Файл: Договор и его виды как форма организации коммерческой деятельности при работе с контрагентами.pdf

Торговля по почте -особая форма универсальной торговли без магазина. Посылочная торговля по­лучила большое распространение в высокоразвитых странах. В Великобритании эту форму торговли используют

18 млн. человек - почти треть населения страны.

В Германии с помощью посылочной торговли осуществляется свыше 5 % объема розничного това­рооборота. Главное удобство посылочной торговли для населения - продажа товаров в кредит с рас­срочкой платежа. При покупке товара покупатель обязан уплатить 5 % стоимости товара (товар высы­лается на седьмой день после оформления заказа), а остальная сумма погашается в течение 5 - 9 меся­цев в зависимости от вида товара.

В последние годы появляется новый вид торговли, имеющей много общего с почтовой, - " элек­тронная", под которой понимается осуществление покупок на дому с помощью персональных компью­теров. Оплата за купленный товар также осуществляется через компьютер при помощи специальных кредитных карточек.

https://studfile.net/preview/2827742/page:16/

Нельзя не отрицать тот факт, что торговля из магазинов, супермаркетов, гипермаркетов переместилась в интернет, где сейчас активных участников торговли насчитывается миллионы человек. То есть уникальных продавцов и покупателей сейчас стало гораздо больше, и торговля все больше проникает в наши дома и в наш быт.

Выше был рассмотрен вопрос об ассортименте товара в интернет-магазине, сейчас я бы хотел дать более общую информацию об ассортименте, и рассмотреть его в целом.

Одна из важнейших функций торгового предприятия – формирование научно - обоснованного оптимального товарного ассортимента.

1.2. Ассортимент товаров

Формирование ассортимента – процесс подбора групп, видов и разновидностей товаров в соответствии со спросом.

Подбор ассортимента позволяет рационально организовать торговлю, разграничить между магазинами зоны обслуживания, более правильно разместить и построить торговую сеть. Необходимое условие бесперебойного снабжения розничной торговой сети товарами - создание оптимального ассортимента. Под управлением ассортиментом понимается деятельность по формированию, поддержанию и совершенствованию ассортимента товаров с целью обеспечения рентабельности торговли.

Инструмент регулирования ассортимента на торговом предприятии - ассортиментный перечень. С учетом деления товаров на группы, подгруппы и виды принято выделять ассортимент групповой (перечень товарных групп) и внутригрупповой (развернутый - детализированный по конкретным видам и разновидностям).

Ассортиментные перечни товаров для предприятий оптовой торговли разрабатываются в два этапа. Сначала устанавливается групповой ассортимент товаров. Основой для его определения являются маркетинговые исследования в области целевого рынка, представленные предприятиями розничной торговли. На втором этапе рассчитывается число разновидностей каждого вида товара ассортиментного перечня, определяется количество разновидностей товаров, поступление которых обязательно в связи с заявками оптовых покупателей. Разработанные ассортиментные перечни товаров должны подвергаться корректировке с учетом изменений покупательского спроса.

Процесс формирования ассортимента товаров в розничном магазине складывается из трех этапов. На первом этапе устанавливается групповой ассортимент товаров в магазине, определяется его ассортиментный профиль, специализация, тип, расположение, зона обслуживания. На втором этапе формирования ассортимента производятся расчеты структуры группового ассортимента, т. е. определяются количественные соотношения отдельных групп товаров (удельные веса отдельных товарных групп в общем товарообороте магазина). Структура определяется посредством аналитических расчетов — анализа объема и структуры товарооборота за прошлый период, состояния спроса и конъюнктуры торговли, ожидаемого поступления и т. д. На третьем, заключительном этапе определяется внутригрупповой (развернутый) ассортимент, т. е. осуществляется подбор конкретных разновидностей товаров в пределах каждой группы. Это наиболее ответственный этап, так как требует хорошего знания покупательского спроса и ассортимента товаров.

Торговое предприятие обязано иметь утвержденный ассортиментный перечень товаров, действующие санитарные и ветеринарные правила и другую нормативно-техническую документацию и соблюдать установленные в них требования. Работники магазинов должны постоянно, систематически контролировать полноту и стабильность ассортимента. Разработка каждым конкретным магазином ассортиментного перечня товаров и осуществление контроля за его соблюдением способствуют лучшему обслуживанию покупателей целевого рынка и созданию устойчивого ассортимента.

В случае выявления отсутствия в продаже товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем, торговые предприятия должны принять меры к завозу их в магазин. В современной торговле широта и глубина ассортимента реализуемых товаров во многом зависят от квалификации работников магазинов и коммерческих служб, которые должны располагать обширной информацией о спросе покупателей, источниках возможного поступления товаров, ценах на товары и другой коммерческой информацией.

Торговая организация с точки зрения потребительского рынка

Как известно, формами бытия являются пространство и время. Торговля также существует в пространстве и во времени. Ее развитие исторически связано с торгово-технологической и организационно-управленческой деятельностью хозяйствующих субъектов, обеспеченностью процесса воспроизводства экономическими ресурсами, которые также ограничены и в пространстве, и во времени. В условиях ограниченности ресурсов перед торговой организацией стоит вопрос: что продавать и кому продавать? Торговая деятельность в рыночной экономике, неотделимая от коммерции и маркетинга, предполагает поиск рыночной ниши, изучение сегментов рынка на основе анализа и оценки спроса, предложения, конкуренции, рыночных барьеров, соотношения собственных сил и возможностей с рыночными критериями.

Между хозяйственными субъектами существуют многосторонние отношения. Предприятия производят и реализуют, домохозяйства потребляют и накапливают, государственные органы координируют, взимают налоги, осуществляют государственные закупки. Торговое предприятие выступает основным звеном в этой цепочке ценностей, которое доводит товары до потребителей. Хозяйственные связи осуществляются на потребительском рынке, где реализуются товары и услуги, и на рынке ресурсов, где приобретаются факторы для производства товаров (рис. 1).

В торговле в качестве продавца выступает организация, независимо от ее организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, гражданин (физическое лицо), реализующие товары и оказывающие услуги по договору купли-продажи.

Договор купли-продажи является важным элементом в системе торговли.

Покупатель в торговле – это физическое или юридическое лицо, приобретающее, заказывающее или имеющее намерение приобрести или заказать товары и услуги. В качестве покупателя выступают розничные и оптовые покупатели. Оптовый покупатель может быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, а розничный покупатель является только физическим лицом. При этом розничный покупатель приобретает для использования товары исключительно для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, а оптовый покупатель, наоборот, приобретает товары для использования их в предпринимательской деятельности, в том числе и для перепродажи или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним использованием.

Значение понятий «организация» и «предприятие» в Национальном стандарте Российской Федерации различно.

Торговая организация как субъект правоотношений -это организация различных организационно - правовых форм, осуществляющая торговую деятельность в сфере потребительского рынка, включая необходимые средства, ресурсы и работников с распределением ответственности полномочий и взаимоотношений.

Торговая организация как объект имущественных прав в ГОСТе признается предприятием торговли и представляет собой имущественный комплекс, расположенный в торговом объекте и вне торгового объекта, используемый для осуществления торговой деятельности.

Федеральный закон ФЗ от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» под торговой деятельностью определил вид предпринимательской деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров.

Таким образом, торговая организация есть юридическое лицо, осуществляющая торговую деятельность через имущественный комплекс. Наличие обособленного имущества у хозяйствующего субъекта создает необходимые предпосылки для организации торговли. На основе имущества торговой организации формируется ее материально-техническая база, куда включаются основные фонды, нематериальные активы, технологии.

В состав торгового предприятия как имущественного комплекса входят все виды имущества (материальные, нематериальные и финансовые активы), предназначенного для его предпринимательской деятельности, включая:

· земельные участки и объекты природопользования здания (магазины, склады, павильоны и т.п.);

· сооружения (складской модуль, подъездные пути, эстакады, площадки);

· передаточные устройства (трубопроводы противопожарных водопроводов, электросети);

· машины и оборудование (торгово-технологическое, подъемно – транспортное, фасовочно-упаковочное, контрольно-кассовые машины, весоизмерительные приборы и др.);

· инвентарь (рабочие столы, прилавки, емкости для сыпучих товаров);

· транспортные средства (автомобили, погрузчики);

· товарные запасы на складах и товары в торговом зале, «в пути»;

· финансовые средства (денежные средства, дебиторская задолженность, инвестиции, депозиты в банках, расчетные документы, страховые полисы, вложения в ценные бумаги, паи и долевые вклады в другие предприятия);

· нематериальные активы (права пользования природными ресурсами, патенты, товарные знаки, торговые марки, деловая репутация) и другие исключительные права, индивидуализирующие деятельность предприятия.

В целом можно сделать вывод, что рассматривать коммерческую деятельность следует с точки зрения экономической науки, юриспруденции и других наук. Покупатель и продавец стоят на одной стороне, и отношения, которые между ними складываются регулируются не только законодательно, но также и как отношения в сфере торговли. Я считаю необходимым использовать все современные возможности для развития торговли в интернете. Мы все понимаем, что без интернета нам сейчас не обойтись, и он занимает важное место в системе торговли. Благодаря интернету мы можем выбрать тот товар, который нам понравился, узнать нужную информацию о нем, сделать правильный выбор. И здесь важна работа предприятия торговли (магазина, супермаркета, интернет-магазина). Люди, которые стоят за разработкой сайта, его продуктов, внешнего оформления, за работой по организации доставки товаров конечному потребителю, занимаются этим регулярно. С точки зрения юриcпруденции, как было сказано выше, покупатель и продавец находятся на одной «линии». От желаний покупателя будет зависеть ассортимент товаров, также от работы продавца будет зависеть, получит ли покупатель то, что хочет. Продавец, или предприниматель, используют все свои знания и силы для того, чтобы угодить клиенту.

Важное место в работе розничной торговли занимает договор.

Предмет договора, а вернее сказать, предмет обязательства, вытекающего из договора, представляет собой действия (или бездействие), которые должна совершить (или от совершения которых должна воздержаться) обязанная сторона. Предметом договора купли-продажи являются действия продавца по передаче товара в собственность покупателя, и соответственно, действия покупателя по принятию этого товара и уплате за него установленной цены.

В ряде современных изданий предмет договора купали-продажи сводится к товару (его наименованию и количеству), подлежащему передаче покупателю. Такой подход противоречит учению о предмете договора (обязательства). Например, О.С. Иоффе писал о том, что предмет (объект) купли-продажи «неизбежно должен воплощаться не в одном, а в двух материальных, юридических и волевых объектах». При этом под материальными объектами договора купли — продажи О.С.Иоффе понимал продаваемое имущество и уплачиваемую за него денежную сумму; под юридическими объектами — действия сторон по передаче имущества и уплате денег; под волевыми объектами — индивидуальную волю продавца и покупателя в пределах, в каких она подчинена регулирующему их отношения законодательству.