Файл: Издержки обращения организации торговли, на пример реально существующей организации.pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 451
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Экономическая сущность и значение анализа издержек обращения в торговле
1.1 Сущность и виды издержек обращения
1.2 Издержки обращения: формула расчета
2. Общие сведения об ООО «ПРОФИЛЬ-К»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Профиль-К»
3. Анализ издержек обращения и пути их оптимизации в ООО «ПрофилЬ-К»
3.1 Экономические показатели ООО «ПрофилЬ-К» за 2017–2019 гг.
3.2 Анализ динамики и структуры издержек обращения ООО «Профиль-К»
Август 1996 года – покупка немецкого оборудования компании «Urban». Производительность составляет 20 окон в смену. Начало выпуска изделий из профиля «КВЕ».
Апрель 1997 года – компания приобретает оборудование для производства стеклопакетов немецкой компании «WEGOMA». Происходит переход на немецкую фурнитуру компании «ROTO AG». Август 1998 года – Объём производства изделий из ПВХ в пиковые месяцы достигает 1800 м2 изделий из ПВХ.
Март 1999 года – Запущена линия по производству изделий из алюминия.
Февраль 2004 года – компания покупает новую базу в Рудничном районе общей площадью земли 2 га и производственных цехов 5 000 м2.
Сентябрь 2005 года – компания «Профиль-К» первая в Кузбассе запускает автоматический завод по производству изделий из ПВХ немецкой компании «ROTOX». Инвестиции в данный проект составили около 1 миллиона евро. Производительность завода составляет 150 окон в смену или 15 000 м2 в месяц. Штат компании – более 200 человек. Дилерская сеть – 15 партнеров в Кузбассе.
Апрель 2006 года – Переход на профильные системы компании «REHAU». Внедрение в производство новейшей фурнитуры компании «Roto» – «Roto NT». План производства: 80 000м2. Дилерская сеть – 45 партнеров в Кузбассе.
Июнь 2008 года – Открытие офиса в г. Новокузнецке, что стало закономерным этапом в стремительном развитии компании. Август 2008 года – Объем производства ПВХ достиг 8200 м2. Дилерская сеть состоит из 70 компаний партнеров по Кемеровской и Томской областям.
Июнь 2009 года – Открывается офис продаж на ул. 5-й Теплый ключ, 2 на территории оконного завода «Профиль-К».
Октябрь 2010 года – Открывается офис продаж в городе Ленинск-Кузнецкий по пр. Кирова 79а.
В марте 2017 года офис продаж ООО «Профиль-К» в г. Ленинск-Кузнецком изменил свой адрес на ул. Партизанская, д. 48, т. 8 (38456) 2–78–14. Теперь дилеры компании могут воспользоваться дополнительными услугами регионального склада ООО «Профиль-К». В апреле 2017 года компания «Профиль-К» награждена Дипломом I степени на международной выставке – ярмарке «Стройкомплекс» в г. Кемерово, представив лучший экспонат: «Окно из профиля REHAU GENEO».
С 1 июля 2017 года работает новый офис продаж ООО «Профиль-К» по адресу: г. Кемерово, пр. Ленина, 77, оф. 252, т. 8 (3842) 35–73–36, 33–65–36.
15 Августа 2017 года открыт новый офис продаж ООО «Профиль-К» по адресу: г. Кемерово, пр. Шахтёров, 36. т. 8 (3842) 64–46–57.
На предприятии существует линейная система управления. Это означает непосредственное подчинение руководителю коллектива всех работников участков. В этом случае система звеньев управления, в общем, совпадает с системой звеньев процесса производства.
Общая численность работников на 2019 г. в ООО «Профиль-К» 54 человека
Согласно штатного расписания Общества кадровый состав работников следующий:
1. Руководящие работники – 8 человек (в т.ч: генеральный директор, коммерческий директор, начальник отдела сбыта, главный бухгалтер, начальник отдела материально-технического снабжения, директор производственного цеха, начальник отдела продаж);
2. Планово-экономические работники – 4 человека (бухгалтерия – 2, человека, экономист – 2 человек);
3. Прочие работники – 42 человек (мастера по замеру и установке – 16 чел., производственные рабочие – 11 человек, менеджер по снабжению – 2 чел., менеджер по сбыту – 4 чел., юрист – 2 чел., секретарь-референт – 1 чел., технические работники – 6 чел.).
Линейная система обеспечивает чёткое формулирование задач (выдачу заданий), полную ответственность работников за результаты работы. Но вместе с тем ограничивает возможности использования компетентных специалистов в ходе осуществления управления отдельными участками. Структура предприятия представлена на рисунке 2
Преимущества линейной структуры объясняются простотой применения. Все обязанности и полномочия здесь четко распределены, и поэтому создаются условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе.
В числе недостатков линейного построения организации обычно отмечается жёсткость, негибкость, неприспособленность к дальнейшему росту и развитию предприятия.
Линейная структура ориентирована на большой объем информации, передаваемой от одного уровня управления к другому, ограничена инициатива у работников низших уровней управления. Она предъявляет высокие требования к квалификации руководителей и их компетенции по всем вопросам производства и управления подчиненными.
Цели, функции, структура и численность аппарата управления предприятия зависят от типа, вида, размеров предприятия, его структуры, содержания образования и форм организации производственного процесса и др.
Весь руководящий состав предприятия имеет высшее образование и имеет стаж руководящей работы не менее 5 лет.
В целом коллектив работников предприятия можно охарактеризовать как высокопрофессиональный, умеющий выполнять свои профессиональные обязанности и достигать цели, поставленной перед организацией.
2.2 Ассортимент предприятия
Благодаря широким возможностям профильных систем, а также многолетнему опыту производства и установки оконных конструкций, мы производим:
- окна;
- двери;
- фасады;
- остекление балконов и лоджий.
Программа поставок «Профиль-К» включает в себя широкий набор оконных и дверных конструкций, различных систем, которые позволят Вам успешно оперировать в разных секторах российского рынка.
«REHAU Brillant-Design» – 6-ти камерные профили с системной глубиной 80 мм и особенно блестящей поверхностью. Данная система предназначена для заказчика с высокими запросами к дизайну, цветовому оформлению и уровню теплоизоляции.
«REHAU Sib-Design» – многокамерные профили с системной глубиной 70 мм и дополнительной изолирующей камерой «Rehau-Thermo-Block». Отличные теплоизолирующие свойства, высокое качество и современный дизайн относятся к важнейшим преимуществам данной системы.
«REHAU Euro-Design» – 3–5 х камерные профили с системной глубиной 60 -100 мм. На все изделия устанавливается немецкая фурнитура компании «ROTO» – «Roto NT».
Так же ассортимент комплектующих для пластиковых окон ООО «ПРОФИЛЬ-К» состоит из семи основных видов: шпингалеты; ручки; запоры; ножницы-проветриватели; шурупы, петли; откосы; подоконники. Поэтому, если рассматривать рынок в разрезе этих семи групп занимаемая организацией доля на рынке находится на значительном уровне.
К внешней среде обычно относят: покупателей с их демографическими характеристиками, определяющими сбыт товаров; конкурентов; посредников – транспортные фирмы, торговые агенты и т.п.; финансовые учреждения; рекламные агентства; таможенные и другие правительственные органы; готовящиеся законы; экономическую ситуацию в стране; политический климат; развитие и достижения НТР; культурные традиции.
Поставщиками ООО «Профиль-К» состоят несколько категорий профилей:
Компания «REHAU»
Компания REHAU вот уже более полувека известна на рынке как ведущий разработчик инновационных решений из полимеров и производитель надежных систем оконных и дверных профилей. Мощности компании REHAU в мире – это десятки заводов, исследовательские центры и свыше 14000 сотрудников в 55 странах мира. На российском оконном рынке компания REHAU присутствует с 1994 года, и все это время ежегодно выводит на рынок новые инновационные продукты. Так, например, благодаря одной из последних разработок технического центра REHAU, современный покупатель уже сегодня может пользоваться преимуществами технологии «вклеивание остекления в створку», позволяющей увеличить объем поступающего в помещение света на 5%. Офисы REHAU открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске, Красноярске, Иркутске, Пятигорске, Волгограде, Казани и Уфе. Разветвленная структура REHAU, в которую входит сеть региональных складов, производство, технический центр, учебные центры для партнеров компании и другие подразделения, позволяют компании REHAU разрабатывать, производить и предлагать большой выбор инновативных систем ПВХ-профилей для производства окон и дверей, а также осуществлять контроль качества производства продукции. Благодаря отлаженной работе офисов компании в крупнейших городах России продукцию компании REHAU знают во всех регионах страны. Окна из профилей REHAU великолепно зарекомендовали себя в условиях российского климата и пользуются большим спросом на Российском рынке.
Компания «Roto»
Фирма РОТО развивает два производственных направления: оконные приборы и строительные элементы, среди последних мансардные окна и чердачные лестницы. На сегодняшний день, наибольшее распространение на рынке получили строительные приборы для деревянных и пластиковых окон. С развитием строительства быстровозводимых современных торговых павильонов заметно возрос интерес к приборам для алюминиевых окон и дверей, а также к системам многозапорных замков. Товарный знак РОТО защищен и сертифицирован в России. Логотип «ROTO» на оконных и дверных приборах подтверждает, что фурнитура получена непосредственно от производителя из Германии. Подделка исключается.
Группа компаний «АЛЮТЕХ»
Динамичное развитие высокотехнологичной группы компаний – лидера рынка роллетных систем, секционных автоматических гаражных и промышленных ворот и алюминиевых профилей стран СНГ и Балтии, коллектива единомышленников ориентировано на создание и предоставление широкому кругу клиентов комплекса высококачественных товаров и услуг с конкурентными ценами.
Компания «Сибпром-2000»
Одним из ключевых партнеров является компания «Сибпром-2000» – крупнейший в Кемеровской области производитель стеклопакетов. Имея пятилетний опыт работы, ООО «Сибпром-2000» организовало современное высокотехнологичное производство стеклопакетов с использованием новейшего полуавтоматического оборудования, австрийской фирмы «LISEC».
Компания «Сибпром-2000» способна производить до 20000 м2 стеклопакетов в месяц, самой широкой номенклатуры. Продукция компания использовалась компанией «Профиль-К» в остеклении ТРЦ «Променад», «Променад 2», жилых домов и офисных зданий.
Рынок потребителей – клиенты: жители города Кемерова и кемеровской области и близлежащих районов, городов и областей со средним и выше среднего уровнем дохода;
Рынок производителей – организации города Кемерово и близлежащих районов.
Рынок государственных учреждений – школы, администрация, МЧС, ВУЗы, детские сады и т.д.
На рынке происходит сосуществование и взаимное дополнение компаний разных типов, и конкурентная борьба, соответственно, ведется разными методами на основе разных конкурентных стратегий. При этом полное вытеснение одного из типов фирм невозможно, так как невозможна полная унификация человеческих потребностей.
Конкурентная борьба строится на дифференциации ниш, состоящей в том, что фирмы в силу своей неодинаковой приспособленности к деятельности в разных рыночных условиях, стремятся работать только на тех сегментах рынка, где они сильнее конкурентов.
Перечень основных конкурентов можно увидеть из справочник Дубль-Гис
Общая характеристика компаний, конкурирующих с компанией ООО «Профиль-К» по изготовлению и установке пластиковых окон их профиля Rehau представлена в таблице 1.
Как видно из таблицы 1 основным конкурентом является компания «БФК», т.к. обладает гибкостью на рынке, имеет специализированное производство только из профиля Rehau, а также предлагает гибкую ценовую политику для различных слоев потребителей.
Таблица 1 – Общие характеристики компаний, придерживающихся различных типов маркетинговых стратегий
|
«БФК»« |
Профиль-К |
«КОНСИБ» |
|
|
Профиль производства |
универсальный |
специализированный |
универсальный |
|
Размер компании |
крупный |
крупный |
среднее |
|
Устойчивость компании |
высокая |
высокая |
средняя |
|
Расходы на НиОКР |
средние |
высокие |
высокие |
|
Факторы силы в конкурентной борьбе |
приспособляемость к особому рынку (узкая специализация) |
Гибкость, многочисленность |
приспособляемость к особому рынку (узкая специализация) |
Прогноз поведения конкурентов опирался на учет следующих факторов:
- размера и темпов увеличения прибыльности предприятия-конкурента;
- мотивов и целей производственно-сбытовой политики;
- текущей и предшествующей стратегии сбыта;
- структуры затрат на производство;
- системы организации производства и сбыта;
- уровня управленческой культуры.
Проведем сравнительную оценку фирм-конкурентов по ассортименту услуг, их качеству, а также ценовой политики (таблица 2).
Таблица 2 – Сравнительные характеристики фирм-конкурентов
|
Фирма Показатель |
Профиль-К |
«БФК» |
«КОНСИБ» |
|
Качество |
Высокое |
Высокое |
Среднее |
|
Технические характеристики продукции |
Технология производства высокого качества |
Хорошее качество, но нет 5 камерного профиля |
Низкие параметры водопроницаемости |
Продолжение таблицы 2
|
Услуги |
Весь спектр услуг от консультирования клиентов до гарантийного и пост гарантийного обслуживания |
Слабый технический информационный сервис, гарантийное обслуживание |
Средний уровень информационного и гарантийного обслуживания. Отсутствие консультирования клиентов. |
|
Скорость исполнения заказа (от получения заказа до установки) |
5 – 6 дней |
5 – 6 дней |
5 – 7 дней |
|
Реклама |
Постоянная с использованием всех видов носителей |
Периодическая (радио, печатные СМИ, региональное телевидение) |
Периодическая с использованием всех видов носителей |
|
Менеджмент |
Достаточно гибкая структура управления, высокий профессионализм менеджеров |
Структура управления неоправданно усложнена, высокий профессионализм менеджеров |
Структура управления неоправданно усложнена, высокий профессионализм менеджеров |
|
Цены |
Цены соответствуют качеству продукции и услуг, индивидуальный подход к клиенту в области ценообразования, высока доля транспортных расходов в себестоимости |
Достаточно низкие цены в регионе, однако ценовая политика не достаточно гибкая из-за неэффективной структуры принятия решений |
Средние цены. Отсутствие гибкости в ценообразовании. |