Файл: Основные функции в системе менеджмента (Основные функции менеджмента в образовании).pdf

Планирование решает следующие задачи. Во-первых, оно обеспечивает целенаправленное развитие организации и ее подразделений. Во-вторых, с помощью планирования намечается состояние объекта, желаемое в будущем. Планируя, можно сдерживать отрицательные тенденции развития и стимулировать благоприятные. В-третьих, планирование позволяет эффективно координировать деятельность всех структурных подразделений, а также сотрудников организации.^[31]

Следующая функция менеджмента – организационная. Главная ее задача состоит в обеспечении функционирования организации в соответствии с планом достижения желаемой цели.

Функция организации реализуется через определение структуры предприятия, его административно-оперативного управления. Также сюда входит распределение функций между подразделениями и установление ответственности между работниками аппарата управления. Стоит добавить и сравнение фактических результатов с плановыми, корректировку результатов.

Функция регулирования заключается в ликвидации отклонений от заданного режима функционирования. Главная задача регулирования – привести объект в требуемое состояние. Функция регулирования выполняет роль инструмента, который направляет ход производства в строгие рамки, заранее предусмотренные планом.

Координация представляет собой деятельность, которая обеспечивает согласованность работы различных подразделений предприятия при выполнении плановых задач.

Координация предполагает своевременное принятие необходимых мер по устранению «узких мест», например, возникающих из-за рассогласования в сроках поставки материалов. Именно координация призвана обеспечить равномерных ход производства даже при возникновении некоторых трудностей.

Третья функция менеджмента – контроль. Она реализуется в виде процесса, который осуществляет руководство организации. Это позволяет удерживать компанию на пути достижения целей. При этом изучается информация о текущих результатах работы организации. Если в процессе обнаруживаются отклонения от установленных показателей, предпринимаются меры для устранения подобных отклонений.

Еще одна функция менеджмента – мотивация. Она предполагает действия, которые направлены на то, чтобы побудить работающих в организации людей к результативной деятельности. Все это осуществляется с учетом запланированных ранее целей организации.

Руководство - последняя функция менеджмента. Она представляет собой деятельность, направленную на обеспечение нормального протекания производственных и управленческих процессов. Если говорить о руководстве как функции менеджмента, то суть состоит во влиянии руководителя на других людей.

Можно выделить две формы влияния, которые побуждают исполнителей к активному сотрудничеству. Это убеждение и участие сотрудников в управлении. Признано, что большое значение в процессе руководства имеет влияние лидера.

Заметим, что все вышеперечисленные функции менеджмента тесно взаимосвязаны, одна дополняет другую. Успех предприятия напрямую зависит от того, насколько четко организован процесс управления. Опытный менеджер организует все процессы так, чтобы гарантировать стабильную работу предприятия. Это позволяет организации добиваться поставленных целей.

В заключении можно сказать, что концепции менеджмента не могут существовать без функций, ведь идеи концепций должны сопровождаться функциями, которые будут отвечать за исполнение этих идей.^[32]

2.3 Специальные управленческие функции

Кроме общих функций формируются специализированные функции управления, они обладают специфическими характеристиками, индивидуальными для каждого конкретного предприятия.

Конкретные (специальные) функции управления, их перечень зависит от специфики отрасли и предприятия. Например, для машиностроительного предприятия характерны такие специальные функции, как: конструкторская подготовка производства; технологическая подготовка производства; управление основным производством (диспетчеризация); управление ремонтом и наладкой и др.

Каждая специальная функция имеет в своем составе виды работ, соответствующие общим функциям:

Планирование

Организация и координация

Маркетинг

Мотивация

Контроль и регулирование

На практике соотношение специальных и общих функций закрепляется в структуре управления. В зависимости от важности функций и конкретных объемов работ могут организовываться специальные подразделения и, наоборот, возможно объединение однородных общих функций по различным видам конкретной деятельности.

В последнее время в ряде работ акцент делается на такие две важнейшие функции менеджмента, как маркетинг и инновации.

Маркетинг охватывает все сферы деятельности предприятия в той мере, в какой они влияют на реализуемость производимой продукции и услуг: от исследований и разработок до закупки сырья, производства, упаковки, транспортировки, продажи клиентам, обслуживания и т.п.^[33]

Понятие «инновации» включает проведение научно-технических исследований и разработку новых товаров и услуг, а также осуществление каких-либо изменений в стиле работы предприятия. Нововведения осуществляются, когда:

их уже требует рынок (маркетинговая концепция управления организацией);

разработан принципиально новый продукт (услуга) и встает задача вывода его на рынок (концепция «технологического проталкивания»)

Особенностью современного управления является обеспечение сбалансированности этих двух подходов к управлению организацией.^[34]

Выводы по 2 главе

В ходе изучения данной темы мы пришли к общему понятию, что функция управления – определенный вид трудовой деятельности, обособившийся в процессе специализации управленческого труда.

Соотношение общих и специальных функций управлений: каждая специальная функция содержит в своём составе виды работ соответствующие общим функциям.

Глава 3. Основные функции менеджмента в образовании

Цель управления -- это желаемое необходимое и возможное состояния объекта управления в будущем. В крупномасштабной управленческой деятельности, отличительной особенностью которой является разделение общей цели на ряд составляющих, обычно применяется термин “дерево целей”. Разработка дерева целей спортивной организации позволяет ее менеджерам системно представить порядок движения к конечной цели, учесть необходимое количество задач, требующих решения на пути к ее достижению. Конечной целью менеджмента коммерческой организации физкультурно-спортивной направленности является обеспечение прибыльности или доходности работы организации путем рациональной организации труда. Однако, в большинстве своем организации в сфере ФК - это некоммерческие организации. Поэтому целью их менеджмента является постоянное стремление удовлетворить потребности и спортивные интересы различных категорий населения в физкультурно-спортивных услугах.^[35]

В целях менеджмента федеральных органов управления ФКиС воплощается социальная политика государства, т.к. цель управления в самом общем виде представляет собой идеальный образ желаемого результата и нередко обозначается такими понятиями как политика, философия и миссия. Рассмотрим примеры формулировки целей спортивного менеджмента на федеральном уровне.

Пример 1. Плановые цели социального развития ФКиС на 1986-1990гг формулировались таким образом: “ повысить роль физической культуры и спорта как отрасли сферы услуг в физическом совершенствовании населения, более рациональном использовании свободного времени”.^[36]

Пример 2. Цели и задачи, сформулированные в статье 2 “Основ законодательства РФ о ФКиС”:

6. Всестороннее развитие человека.

7. Утверждение здорового образа жизни.

8. Формирование потребности в физическом совершенствовании.

9. Создание условий для занятий любыми видами ФКиС.

10. Организация профессионально-прикладной подготовки.

11. Профилактика заболеваний, вредных привычек и правонарушений.^[37]

Функции в спортивном менеджменте представляют собой обособившиеся в процессе разделения труда относительно самостоятельные, специализированные виды управленческой деятельности, которые выражают направления или стадии целенаправленного действия субъекта управления на управляемый объект. Различают общие и отраслевые функции.

Общие функции управления универсальны, так как характеризуют любой процесс управления, независимо от его отраслевой специфики и размера управляемой организации. Как уже нами было изучено, управление, с точки зрения процессного подхода - это планирование, организация, мотивация и контроль с принятием решений и коммуникацией на всех стадиях управленческого процесса. Рассмотрим содержание каждой из общих функций спортивного менеджмента.

Подготовка и принятие управленческого решения - это сложная комплексная функция, состоящая из социального целеполагания, планирования, подготовки и принятия различных видов нормативных актов (постановлений, приказов, инструкций, программ, образовательных стандартов, социальных норм и нормативов). Важнейшей формой управленческого решения организаций спортивной направленности являются планы, текущие и перспективные.^[38]

Организация как функция менеджмента предусматривает упорядочение имеющихся организаций физкультурно-спортивной направленности (обеспечение их всем необходимым для нормальной работы: персоналом, зданиями, финансами, оборудованием и т.д.) и образование новых, организация новых видов деятельности, направленных на выполнение управленческих решений, проведение маркетинговой работы.^[39]

Функция мотивации предусматривает создание системы стимулов и санкций, материальную и моральную заинтересованность персонала спортивных организаций в более эффективной работе. Это также деятельность, имеющая целью активизировать интерес населения к занятиям физическими упражнениями и спортом, к потреблению физкультурно-спортивных услуг.

Контроль - это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка результатов работы в организациях физкультурно-спортивной направленности, а также текущий учет их деятельности (формы учета в ФКиС).^[40]

Координация - это центральная функция процесса спортивного менеджмента, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации - достижение согласованности всех звеньев спортивной организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними, а также с общественностью.

Отраслевые функции спортивного менеджмента. Функции, выделяемые по содержанию управляемого воздействия на определенный объект, принято называть отраслевыми, конкретными или специфическими. Научный анализ и классификация состава ФКиС позволяют выделить совокупность наиболее существенных отраслевых функций спортивного менеджмента:

Физическое воспитание учащейся молодежи. Организация физкультурно-спортивной работы с населением. Подготовка высококвалифицированных спортсменов по видам спорта, развитие профессионального спорта. Подготовка спортивного резерва.

Проведение спортивных соревнований и спортивно-зрелищных мероприятий.

Научное и программно-методическое обеспечение физического воспитания и развития спорта в стране. Менеджмент персонала в спортивных организациях (подготовка, повышение квалификации и аттестация специалистов по ФКиС, подбор и расстановка кадров в госучреждениях ФКиС). Финансовый менеджмент в спортивной организации и спонсорство.^[41]

Маркетинг в организации физкультурно-спортивной направленности.

Менеджмент спортивных сооружений (эффективное использование сооружений и центров, организация их проектирования и строительства). Организация производств спортивных изделий. Осуществление спортивных международных связей. Следует отметить, что набор конкретных функций в каждой конкретной организации физкультурно-спортивной направленности может быть различным. Различны и приоритеты специфических функций в каждой конкретной организации. Как правило, приоритеты, и набор специфических отраслевых функций формируется в соответствии с целями организации физкультурно-спортивной направленности.^[42]

Все общие и отраслевые функции спортивного менеджмента действуют в единстве, образуя организационно-технологический процесс. Система отраслевых функций является объективной основой для создания организаций физкультурно-спортивной направленности. Носителем отраслевых функций являются структурные подразделения организаций (управления, отделы и т.п.). Носителем общих функций спортивного менеджмента может быть организация в целом. В каждой выделенной отраслевой функции можно выделить общие функции. Затраты труда на выполнение общих функций управления равны затратам на выполнение отраслевых, конкретных функций.