Файл: Основные функции в системе менеджмента (Основные функции менеджмента в образовании).pdf

Технология принятия управленческого решения

Управленческие решения по физической культуре и спорту принимаются в форме программ, планов, нормативов, постановлений, приказов, распоряжений, бизнес-планов, указов, законов и т.д. От правильности и своевременности принятия решения зависит эффективность работы любой организации физкультурно-спортивной направленности. В целом принятое управленческое решение - это нормативный акт, направляющий, стимулирующий и организующий деятельность организации в сфере ФКиС.^[43]

Классификация решений

Управленческие решения можно сгруппировать по нескольким признакам.

1. Решения всегда принимает какой-либо субъект управления ФКиС, орган или отдельный руководитель. Поэтому первая группировка решений осуществляется по субъектам и иерархическим уровням управления. С этих позиций решения подразделяются на решения: государственных органов, комитетов, ведомственных и местных, общественных и коммерческих организаций физкультурно-спортивной направленности.

2. По объектам управления: для кого предназначено данное решение - спорткомитета, федерации по спорту, спортклуба, сооружения или спортшкол и т.п.

3. По форме существования решения могут быть устными и письменными.

4. По организации принятия управленческие решения подразделяются неколлегиальные, единоличные и коллективные.

5. По социальной значимости одни решения являются исходными, определяющими, например “Основы законодательства”, другие - производными, план мероприятий спортивной организации по подготовке зимней спартакиады.

6. По времени действия решения разделяют на:

· оперативные,

· перспективные

· стратегические.

Оперативные решения принимают управленцы низового звена, а стратегические органы федерального управления, то есть высшего руководства по ФКиС.

7. По объему и направленности управленческие решения делятся на те, которые содержат общую концепцию развития ФКиС в стране, регионе в целом, и те, которые более конкретизованы и касаются отдельной организации или нескольких.^[44]

Типовая структура управленческого решения

Наиболее часто управленческие решения в сфере ФКиС принимаются в следующем виде.

Постановление - нормативный акт, принимаемый коллегиально коллегией спорткомитета, президиумом федерации. Как правило, это целевое решение актуальной проблемы с указанием цели, путей и ресурсов, установлением сроков, исполнителей и контроля за выполнением.

Приказ - нормативный акт, принимаемый единолично руководителем организации физкультурно-спортивной направленности или его заместителем в целях разрешения основных и оперативных задач организации.

Распоряжение - правовой акт, издаваемый единолично руководителем в целях разрешения оперативных вопросов. Имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц и граждан.

План - результат планирования, главный инструмент координации усилий персонала организации для достижения поставленных целей. Как правило, это комплекс заданий, которые необходимо выполнить в установленном порядке и в установленные сроки.

Целевая программа - нормативный адресный документ, содержащий комплекс программно-методических, организационных и социально-экономических мероприятий, осуществление которых обеспечит эффективное достижение поставленных целей в установленные сроки.^[45]

Типовые управленческие решения по ФКиС структурно состоят из четырех частей: названия решения и наименования органа, принявшего его, содержательной части, подписи руководителя и приложения к решению. Содержательная часть состоит из констатирующей и постановляющей. В констатирующей части обычно характеризуется состояние дел по соответствующему разделу работы в спортивной организации и излагаются цели и задачи, на реализацию которых направлено принимаемое решение. Постановляющая часть содержит перечисление предписываемых действий, путей, методов и необходимых ресурсов для этого. Указываются ответственные исполнители мероприятий, сроки выполнения и лица, обеспечивающие контроль. Текст постановляющей части должен иметь повелительную форму изложения. Постановляющая часть делится на пункты и нумеруется арабскими цифрами. Пункт должен начинаться с указания исполнительного действия, выраженного глаголом в неопределенной форме. В качестве исполнителей могут выступать как организации в целом, так и подразделения их. В последнем пункте указывают лиц, на которых возлагают контроль за исполнением решения.^[46]

Требования к управленческим решениям

Чтобы решения были эффективными, они должны быть:

· всесторонне обоснованными, ставить реальные цели и сроки выполнения;

· основываться на полной и достоверной информации;

· охватывать все вопросы проблемы;

· охватывать объект и субъект управления;

· не противоречить законодательству;

· находиться в рамках компетенции, прав и полномочий субъекта управления.

Технология выработки управленческого решения по ФКиС соответствует методу выработки рационального решения и может быть представлена в виде последовательности следующих этапов:

1. Выявление проблемы.

2. Сбор, обработка и анализ информации, необходимой для всестороннего обоснования решения.

3. Выработка критериев решения. Нередко на этом этапе происходит обоснование целей, путей и средств, необходимых для реализации решения.

4. Выработка нескольких вариантов (или альтернатив) решения.

5. Выбор и обоснование лучшего, наиболее эффективного варианта.

6. Принятие решения и доведение его до исполнителей.

В практике управления различают единоличный (персональный) и групповой (коллегиальный) методы разработки решений. В первом случае руководитель сам готовит и принимает решение, опираясь на свои знания и опыт, а также на знания и опыт подчиненных, берет на себя всю полноту ответственности. При коллегиальном методе принятия решения оно готовится коллективно (коллегией, советом, комиссией).^[47]

Основной формой реализации управленческих решений является организационно-распорядительная деятельность, которая осуществляется с применением комплекса разнообразных методов управления. В процессе реализации решения проводится оценка эффективности его выполнения.^[48]

Выводы по 3 главе

Таким образом, функции в спортивном менеджменте представляют собой обособившиеся в процессе разделения труда относительно самостоятельные, специализированные виды управленческой деятельности, которые выражают направления или стадии целенаправленного воздействия субъекта управления на управляемый объект. Функции занимают одно из центральных мест в теории и практике спортивного менеджмента, так как они раскрывают его сущность и содержание отраслевой управленческой деятельности. Различают общие и конкретные или отраслевые функции менеджмента.

Заключение

Резюмируя все изложенное в данной работе, можно сформулировать следующие обобщения из проведенного краткого обзора теоретических основ видов и функций менеджмента:

Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

Среди функций системы менеджмента ведущей по праву считается планирование, которое заключается в формулировании миссии, целей и задач на предстоящий период, разработки стратегии действий, составление планов и программы для их реализации. Популярность данной функции завоевали следующие преимущества:

- планирование позволяет определить направление деятельности компании;

- данная функция позволяет снизить влияние на организацию изменений во внешней среде;

- планирование помогает избегать потерь и нерационального расходования времени и ресурсов;

- данная функция позволяет установить конкретные стандарты и нормы для контроля над ходом работ.

Функция организации заключается в практическом воплощении замыслов, содержащихся в различных планах и программах путем определения фронта работ, способ ее выполнения и того, кто какую задачу будет выполнять и проявляется в построении организационной структуры предприятия. Выделим основные функции системы менеджмента в построении организации:

- распределение фронта задач по конкретным должностям и отделам;

- определение спектра задач, которые соответствуют конкретным должностям, а также рамки должностных полномочий по каждому рабочему заданию;

- обеспечение координации разнообразных и разнотипных видов задач предприятия;

- объединение отдельных видов рабочих заданий в группы;

- обеспечение взаимосвязи и взаимодействия между отдельными работниками как внутри подразделений, так и за его пределами;

- построение непрерывной (скалярной) цепочки подчинения, связывающей верхние уровни компании с нижними;

- распределение и разблокировка ресурсов организации.

Поскольку организация является не только производственной, но и социальной системой, то важными функциями системы менеджмента является мотивация всех членов компании, а также формирование благоприятной рабочей атмосферы и разрешение различного рода конфликтов. Успех в достижении конечного результата зависит от степени заинтересованности работников в результатах работы. Таким образом, менеджеру необходимо знать приемы воздействия на людей с тем, чтобы склонить их действовать в интересах предприятия. Цель мотивации заключается в том, чтобы через хорошую работу сотрудников в организации, дать им возможность удовлетворить их потребности и решить их личные жизненные проблемы.

Оценку и корректировку результатов деятельности предприятия, и ее сотрудников осуществляет функция контроля. Контроль как функция системы менеджмента в управлении призван отслеживать ход выполнения поставленных задач с целью обеспечения их выполнения по намеченному графику, что позволит компании минимизировать потери и усовершенствовать работу системы менеджмента нa предприятии.

Таким образом, все вышеназванные функции системы менеджмента призваны обеспечить движение предприятия к поставленным целям, способствуя успешному, эффективному и результативному сотрудничеству управляющей и управляемой подсистем в их единстве и взаимосвязи.

Библиография