Файл: Адаптация персонала в организациях разных типов (Анализ и совершенствование процесса адаптации персонала ООО «Караван»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 760

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Группа существовала как минимум с 2015 года, в октябре 2016 года Идрисов, Купчиев и, видимо, Адам Дасаев совершили убийство сотрудника вневедомственной охраны Даутмерзаева, похитили его табельное оружие — пистолет Макарова и автомат Калашникова. Это убийство оставалось нераскрытым, пока в январе 2017 года УФСБ Чечни не передало МВД Чечни оперативную информацию на Узум-Хаджи Мадаева (житель села Курчалой, 1980 года рождения. В декабре 2004 года был осужден на 12 лет и шесть месяцев, с января 2015 года находился под административным надзором) и Имрана Дасаева.

Видимо, даже у УФСБ информация была довольно расплывчатой, потому что 9 января более ста полицейских оцепили в Шалях дом Имрана Дасаева, а вот к Купчиеву и Идрисову никто из полицейских не приехал. Несмотря на оцепление, Имран Дасаев смог уйти и присоединиться к подельникам. По-тихому они выбрались из Шалей и, пока чеченские полицейские ломали полы в доме Дасаевых, ушли по направлению к селу Автуры. Однако заблудились и решили остановиться в селе Гелдаган у родной сестры Адама Дасаева.

И еще большой вопрос, поймали бы эту группу, если бы не муж сестры, позвонивший и донесший своему родственнику, служащему в батальоне Нацгвардии «Север».

Именно бойцы «Севера» в результате штурмовали 11 января дом, в котором засели пятеро в общем-то плохо вооруженных, не очень хорошо владеющих оружием человек. Шестой — Имран Дасаев — после нескольких неудачных попыток убедить подельников не оказывать сопротивление и попытаться вместо этого выбраться из республики сбежал сам. Уже на приличном расстоянии от дома шурина он услышал звуки боя. В ходе перестрелки и штурма были уничтожены четыре боевика. Адама Дасаева взяли живым. Погибли также трое сотрудников батальона

Заключение

В системе управления персоналом важную роль играет налаживание системы адаптации вновь принятых сотрудников. Управление адаптацией персонала требует тщательного планирования. Выбор конкретных мероприятий, сроков и участников процесса адаптации может быть разнообразным и, как правило, связан с особенностями организации и новых сотрудников.

Рассмотрев теоретические аспекты адаптации персонала, можно делать следующие выводы.

Адаптация – это процесс активно приспособление человека к новой среде, знакомство с деятельностью организации, особенностями производства, включение в коммуникативные сети, знакомство с корпоративной культурой и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями новой среды.


Целью управления процессом адаптации является обеспечение взаимного приспособления и постепенного вхождения работников в социально-экономические и производственные условия.

Процесс адаптации сотрудника приводит к снижению издержек организации за счет следующих факторов:

ускорение процесса вхождения нового сотрудника в должность:

сокращения уровня текучести кадров:

экономия времени руководителя и сотрудников, так как проводимая по программе работа помогает экономить время каждого из них.

развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой.

Большинство авторов выделяют общий и специализированный этапы адаптации персонала.

Во многих российских компаниях практикуются системы адаптационных программ. Это ряд мероприятий, позволяющих новичкам быстрее влиться в коллектив, овладеть нужной информацией, чувствовать себя в компании комфортно с первого рабочего дня. Но такие системы адаптации персонала присущи в основном крупным компаниям, а вот в небольших организациях, которых немало в России, система адаптации персонала чаще всего «недоразвита» или отсутствует.

В результате анализа процесса адаптации сотрудников на предприятии выявлены основные проблемы:

отсутствие координации действий и ответственных исполнителей при проведении адаптации сотрудников

отсутствие четкого механизма по подготовке работников к трудовой деятельности в организации;

высокая сложность профессиональной адаптации, отсутствие обучения на рабочем месте и ответственных лиц за это обучение;

отсутствие четких критериев оценки нового сотрудника по окончанию испытательного срока

Процесс адаптации в ООО «Караван» проходит достаточно долго и тяжело. Большинство недавно работающих сотрудников испытывают различные трудности, в основном в плане неформального общения.

Для устранения выявленных недостатков системы адаптации предложен проект совершенствования программы адаптации сотрудников ООО «Караван».

Социально-экономическая эффективность проекта заключается в том, что при совершенствовании адаптации персонала ООО «Караван» снизится текучесть кадров, в результате высвободится время у отдела управления персоналом на более полезную деятельность (составление программ мотивации, корпоративных праздников и др.), чем ведение приема-увольнения работников, а также подбора и отбора персонала; снизятся затраты на обучение и привлечение персонала.

Таким образом, можно считать, что цель дипломной работы достигнута, и задачи, поставленные в начале работы, выполнены.


Список использованных источников

1. Андреева, А. Ю. Основные методы и модели мотивации к труду, а также способы стимулирования персонала / А. Ю. Андреева, Е. Ю. Горобец, С. А. Кузнецов // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. – 2013. – № 2. – С. 203–206.

2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 239 c.

3. Березина, Е.А. Оценка качества управления персоналом // Проблемы экономики, организации и управления в России и мире Материалы VI международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Уварина Н.В.. Прага, Чешская республика, 2014. С. 14-17.

4. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 c.

5. Быкова, Л. М. Модель адаптации / Л. Быкова // Справочник по управлению персоналом – 2008. – No4. – С. 32-36. 


6. Васильева, О. В. От учета кадров к управлению персоналом / О. В. Васильева // Управление персоналом. – 2012. – No8 (162). – С. 147. 


7. Волина, В.А. Методы адаптации персонала. / В.А. Волина // Управление персоналом. -2012 - №13 - стр. 46

8. Володина, Н. А. Особенности адаптации разных категорий сотрудников / Н. А. Володина // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – No3. – С. 52-57. 


9. Володина, Н. А. Участники адаптационного процесса: их роли и задачи / Н. А. Володина // Справочник кадровика. – 2011. – No8. – С. 115-117. 


10. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282

11. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник для вузов по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации» / А. П. Егоршин . – 7-е изд., доп. и перераб . – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 1100 с.

12. Железнов, 3. А. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности // Маркетинг. – 2010. – №2. – С.15–21

13. Зайцева, Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. /Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: ИД «Форум»: Инфра – М, 2013. – 224 с.

14. Захарова, З. Адаптация: строим вместе / З. Захарова // Справочник по управлению персоналом. – 2012. – No8. – С. 35-40.

15. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2012. - 56 c.

16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КноРус, 2012. - 368 c.


17. Кобцева, Е.Н Адаптация персонала: классификация видов и показатели / Е.Н. Кобцева // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2012. – № 1. – С. 100-104.

18. Котова Т., Адаптация топ-менеджмента как адаптации рядового персонала. / Т.А. Котова // Управление персоналом – 2011 - №14, С.53-36

19. Красова, Е. Успешная адаптация: свой среди своих / Е. Красова // Спра- вочник по управлению персоналом. – 2008. – No2. – С. 36-44.

20. Краснова Н. В. Развитие персонала компании./Н.В. Краснова. – Московская Финансово-Промышленная Академия - Москва, 2014. - 118 c.

21. Крутцова, М. Н. Управление адаптацией персонала: учебное пособие / М. Н. Крутцова. – Вологда: Легия, 2010. – 128 с.

22. Лузаков, А. А. Построение мотивационных профилей как условие эффективного управления мотивацией персонала / А. А. Лузаков // Актуальные проблемы управления персоналом и организационной психологии: материалы II Всерос. науч.-практ. конф. / отв. ред. А.А. Лузаков. – Краснодар: Кубанский гос. ун-т, - 2010. – 212 с.

23. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2013. - 492 c.

24. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 c.

25. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Организация обучения, дополнительное профессиональное образование персонала: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.

26. Петрова Н.И. Система мотиваций: Сущность, виды, методы: учебно-методическое пособие / Н.И.Петрова - Нижний Новгород . – 2011. -16 с.

27. Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Караван» / утв. Приказом директора ООО «Караван» 13.02.2004

28. Тихоненко, Е. Адаптация торгового персонала / Е. Тихоненко // Справочник по управлению персоналом. – 2006. – No11. – С. 52-57.

29. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (с изм. от 31.12.2014) // РГ. – 2015. – 12 января (Федеральный выпуск № 6572)

30. Шамаева, Н. Н. Оценка и обучение персонала как основа профессионального развития в современной организации / Н. Н. Шамаева // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2010. – № 11. – с. 7-27.

31. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно–практическое пособие. Издание 4–е, переработанное и дополненное. – М.: ООО Бизнес–школа « Интел–Синтез», 2009. – 368с.

32. https://www.hr-director.ru/article/63025-vidy-adaptatsii-personal-19-m2

Приложение А

Таблица – Определения адаптации персонала

Автор

Определение

Д. А.

Адаптация это взаимное работника и основывающееся на врабатываемости сотрудника новых профессиональных, и организационно экономических условиях

Т. Базаров

– это активно приспособление к новой знакомство с организации, особенностями включение в сети, знакомство корпоративной культурой изменение собственного в соответствии требованиями новой

В. Веснин

является реакция на изменение его жизнедеятельности, противодействует действительному возможному снижению эффективности. Адаптация приспособление к и условиям социальной сфере. её рамках детальное ознакомление коллективом и обязанностями; усвоение поведения; ассимиляция полное приспособление среде и, идентификация – личностных интересов целей с

И. Грошев

к рабочему – это процесс профессиональной социальной ориентации по отношению должности (рабочему профессии, коллективу,

А. Егоршин

Адаптация это процесс коллектива к условиям внешне​й внутренне​й среды работника – приспособление индивидуума рабочему месту трудовому коллективу.

А. Я.

Профессиональная заключается в освоении профессии, тонкостей, специфики, навыков, приемов, принятия решений начала в ситуациях.

К. Маркова

Профессиональная понимается как, с стороны, процесс вхождения в профессиональную среду, профессионального опыта, а другой стороны, – активной реализации накапливаемых знаний, как выбор поведенческого решения, предполагающего профессиональное саморазвитие.

А. Морозов

– это процесс, благодаря подвижные системы организмов, несмотря изменчивость условий, устой необходимую для существования, и продолжения рода.

Д.

Адаптация персонала это процесс, в которого новые члены приспосабливаются к корпоративной предприятия, коллективу и обязанностям.

Ю. Одегов

имеет две Совокупность внутренних процессов, в которых происходит человека от работы и к новой, приспособление к отождествление личных и целей общими 2. Совокупность мероприятий, протекающих контролем службы и облегчающих работнику овладение трудовыми функциями, и навыками, правил и поведения, приспособление условиям труда социальной среде.

Т. О. нидина

адаптацией персонала процесс знакомства с деятельностью и самой а также собственного поведения соответствии с среды.

Рудавина

– многофакторный поэтапного эффективного сотрудников в в новых на новом

Э.

Адаптация процесс познания власти, процесс доктрин, принятых организации, процесс осознания того, является важным этой организации её подразделениях.


Источник: составлено автором на основе [4; 6; 11; 15; 16; 21]

Приложение Б

Таблица – Сравнение понятий адаптация и испытательный срок

Параметры сравнения

Адаптация

срок

Цель

работника к деятельности в

Проверка соответствия работника занимаемой должности.

Содержание

новых обязанностей, поведения, социальной правил общения взаимодействия, условий и т.

Оценка работника.

Индивидуальная групповая

Все сотрудники принятые на стаж работы в данной менее года.

Трудоустроившиеся лица, трудовом договоре обозначен испытательный

Согласно 70 ТК есть лица, которых испытательный не устанавливается;

-для беременных

-занимающихся ребенка 1,5 года; 


выпускников, окончивших вуз далее, как назад;


лица, занявшие должность в победы в работникам моложе лет.

в др. установленных законом.

Сроки

1 года лет).

3до 6 месяцев. Если трудовой составляется на от 2-х 6-ти месяцев, испытательный срок может превышать недели.

Организа

наставник, служба по работе персоналом, специалисты кадров.

отдела кадров,

Источник: Крутцова, М. Управление адаптацией учебное пособие М. Н. – Вологда Легия, 2010. c.

Приложение В

Рисунок В1 – Виды адаптации персонала

Источник: Крутцова М. Н. Управление адаптацией персонала: учебное пособие / М. Н. Крутцова. – Вологда: Легия, 2010. – с. 56

Приложение Г

Таблица – Этапы и содержание программы адаптации

Содержание

Этап

Формы сроки

Введение организацию

кадровыми службами в в форме курса ориентации

Сообщаются следующие сведения:

об организации целом;


- о – процедуры увольнения, требования внешнему виду, внутренние отношения;

- кадровой и политике;


- об оплате – формы и вознаграждения, оплата за и сверхурочные, условия и проч.;

режиме труда отдыха, порядке отпусков и отгулов;


- дополнительных льготах – выходные пособия, возможности наличие столовых, буфетов, центров;

- об охране и технике безопасности;

- вопросах, связанных управлением персоналом условия назначения должность, перемещения, испытательный срок, и обязанности, с непосредственным и другими оценка работы, поощрения и взыскания;


об отношениях профсоюзами;


- о бытовых проблем комната отдыха, парковки машин проч.;

- об положении организации стоимость оборудования, прибыли, убытки прогулов, опозданий, случаев.

и групповая.

Экскурсии

Беседа с Памятки и об организации слайды фильмы.

1-2 дня

в подразделение

Реализуется руководителем или наставником

со структурой с взаимосвязью отделами, со спецификой подразделения, с подразделения, правилами и принятыми в 
с возможными и наиболее ошибками в

Беседа наставником Обучение

1-2

Введение должность

Реализуется непосредственным или наставником

Изучение:
должностных обязанностей,
системы программного обеспечения.
Постановка на время срока.
Инструктаж непосредственно рабочем месте. сильных и сторон подготовки сотрудника, определяет потребность в обучении

Инструктаж Стажировка

месяца