Файл: Роль мотивации в поведении организации (ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ).pdf

Можно выделить следующие группы современных технологий мотивирования:

1. Группа административных технологий мотивирования основывается на соответствующем подходе, заключаемом в регламентации прав, обязанностей, функций, нормативов качества, затрат, элементов системы управления в нормативных актах (приказы, распоряжения, указания, стандарты, инструкции, положения). Документы, регламентируют состав, содержание и взаимосвязи всех подсистем определенной сферы управления. Все функции и нормативы документально оформляются в должностных инструкциях, формах, предписаниях. Инициатива имеет смысл и поощряется только в рамках определенных ему функций и нормативов.
2. Группа организационные технологии мотивирования: именно от этой группы технологий зависит возможность достижения эффективной мотивирования субъектов управления, так как система обладает всеми необходимыми элементами: властью, финансовыми средствами и наличием доброй воли, т. е. строится эффективная мотивирующая политика управления.
3. Группа экономических технологий мотивирования основываются на осуществлении управленческих воздействий на субъект управления на основе использования экономических законов и категорий. Основным рычагом управленческого воздействия в этой группе является материальное мотивирования субъектов управления.
4. Группа социально-психологических и духовно-нравственных технологий мотивирования основывается на осуществлении управленческих воздействий на субъекты управления, базирующийся на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти технологии мотивирования связаны социальными отношениями, с моральным и психологическим воздействием. С их помощью активизируется гражданские и патриотические чувства, регулируются ценностные ориентации через нормы поведения, создание социально-психологического климата, моральное мотивирование, социальное планирование и социальную политику. Данные технологии мотивирования основаны на использовании моральных мотивах и оказания воздействия с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность сотрудника.
5. Группа информационно-коммуникативных технологий мотивирования предполагает налаживание процесса профессиональной коммуникации и информирования в процессе осуществления управления как основы слаженности работы всего элементов системы [6; 131].

В отличие от традиционного управления, мотивирующее управление представляет собой более высокую стадию работы с субъектами управления, охватывающей все управленческие решения, тесно связанные со стратегией развития на среднесрочную перспективу.

Таким образом, основное назначение технологий с мотивирования состоит в том, что воздействие факторов внутренней среды оказывает большое влияние на вторичные, приобретенные потребности, а факторы внешней среды, большей частью прямого воздействия – на первичные потребности, такие как материальные и потребности в безопасности. Это необходимо учитывать при разработке целевых программ политики мотивирования и реализации технологий в управлении персоналом.

В российской практике используют следующие стимулы, которые могут отразиться на мотивации работников:

1. К базовым следует отнести те стимулы, которые чаще всего вызывают неудовлетворение персонала отечественных предприятий (и их отрицательного воздействия надо избегать): оплата система вознаграждений; компенсационные, социальные выплаты; вопросы, связанные с организацией рабочего и информационного пространства.

2. К побудительным стимулам относят: рост оплаты труда; карьерный рост; личностный рост; творческая самореализация [3; 46].

Таким образом, можно заключить, что современная система мотивирования и стимулов в управлении может включать:

• 1. позитивные и негативные рычаги мотивирования - стимулы;
  2. финансовые и не финансовые рычаги;
  3. основой финансовых рычагов мотивирования является система оплаты труда.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ и стимулов В ООО «Веко-Строй»

2.1 Исследование деятельности ООО «ВЕКО-СТРОЙ»

Основными направлениями деятельности компании ООО «Веко-строй» являются следующими: проектирование строительных и промышленных комплексов, осуществляет строительно-монтажные, кровельные, отделочные, сантехнические, электромонтажные, гидроизоляционные и другие виды работ [9]. В основе деятельности ООО «Веко-строй» - продуманная стратегия развития, доказавшая свою адекватность рынку, эффективный менеджмент и грамотная кадровая политика.

Стратегия ООО «Веко-строй» относится к типу «динамического роста» при этом стратегия управления следует за стратегией развития ООО «Веко-строй» т.е. сейчас фактически управление выполняет подчиненную роль, которая заключается в предоставлении и поддержании работоспособности необходимого для ООО «Веко-строй» факторов развития.

Можно выделить следующие специфические особенности деятельности ООО «Веко-строй»:

1) неподвижность продукта при перемещающихся в процессе производства материальных, технических и людских ресурсах;

2) преимущественно значительная длительность производственного процесса на предприятиях;

3) высокая материалоемкость продукции, и обусловленное ею требование наличия мощной материальной базы и обеспечения поставок необходимых для строительства ресурсов;

4) высокий уровень зависимости от внешних, стохастически изменяющихся факторов (погодные условия, чрезвычайные обстоятельства, изменение правового регулирования отрасли, организационно-технические неувязки и т.д.);

5) сложность и многообразие производственных связей;

6) в большинстве случаев неравномерное финансирование строительства объектов, приводящее к периодическим остановкам строительного процесса ввиду отсутствия финансовых возможностей на его продолжение;

7) необходимость составления, согласования, экспертизы и утверждения проектно-сметной документации;

8) технологические процессы на одном и том же строительном предприятии зачастую значительно разделены в пространстве удаленности производственных площадок от центра управления организацией.

Технический директор

Главный бухгалтер

Начальник отдела продаж

Ген. Директор

Инженер по качеству

Прорабы – начальники участков производства работ

Специалисты отдела

Учредители ООО «Веко-Строй»

Начальник отдела снабжения

Отдел кадров

Специалисты отдела

Главный инженер

Инженер по техники безопасности

Участок производства работ № 1

Строительный рабочий

Участок производства работ № 2

Строительный рабочий

Участок производства работ № 3

Строительный рабочий

Рисунок 2 - Организационная структура управления ООО «Веко-строй» [9]

Организационная структура компании тяготеет в «плоскому» варианту, включает относительно небольшое число уровней иерархии, большинство функциональных подразделений через своих руководителей подчинены непосредственно генеральному директору, стратегически важные для выполнения работ строительное подразделение управляется подчиняющимся генеральному директору техническим директором (рис. 2.).

В целом организационная структура строительного предприятия ООО «Веко-строй» типична для небольших и средних строительно-монтажных предприятий в Российской Федерации. Отсутствие элементов высокой сложности и иерархических звеньев высокого уровня вложенности в организационной структуре предприятия позволяет обеспечить высокую норму управляемости предприятия при достаточной минимизации управленческих расходов.

В таблице 1 представлена динамика результатов деятельности ООО «Веко-строй».

Таблица 1 - Динамика финансовых результатов ООО «Веко-строй» в 2016-2018 гг., тыс. руб. [9]

Согласно таблице 1 за период 2016-2017 г. наблюдается рост всех показателей деятельности компании. Также положительным моментом является то, что темпы роста выручки опережают темпы роста себестоимости. Однако, темпы роста 2018 г. несколько хуже темпов роста 2017 г. Так выручка компании выросла в 2018 г. на 18,74%, в 2017 г. на 14,22%.

Штатное расписание ООО «Веко-строй» приведены в таблице 2.

Таблица 2- Штатное расписание ООО «Веко-строй» [9]

Анализ структуры персонала ООО «Веко-Строй» по категориям работников представлен в таблице 3.

Таблица 3- Анализ структуры персонала ООО «Веко-Строй» в 2017-2018гг. по категориям работников

Наибольший удельный вес в структуре персонала занимает производственный персонал 92,1%, доля управленческого – 7,9% (таблица 10). Численность персонала ООО «Веко-Строй» в 2018г. возросла за счет ввода в штат предприятия дополнительных должностей производственного персонала. Состав и структура персонала предприятия по полу представлена в таблице 4, по возрасту в таблице 5.

Таблица 4 - Состав и структура персонала ООО «Веко-Строй» в 2017-2018гг. по полу

Изменения численности персонала оказали влияние и на изменение структуры персонала по возрасту. При увеличении удельного веса работников в возрасте 20-25 лет на 8,3%; доля работников до 20 лет сократилась на 3,7%; в возрасте 25-30 лет на 3,7 %; в возрасте 30-35 лет на 1,0%.