Файл: Социально-психологический портрет современного руководителя (Управленческие качества личности руководителя).pdf

Между тем, руководитель должен также хорошо разбираться в сфере труда, в которой выступает руководителем. Профессионализм оценивается подчинёнными с тем же усердием, что и личность руководителя.

Руководитель – человек, обладающий не только профессиональной, но и личной компетенцией, выделяющей его среди других сотрудников компании.
В практической части курсовой работы было представлено сравнение сотрудников компании и руководителей среднего звена. В итоге этого сравнения можно сказать, что в целом некоторые навыки руководителей среднего звена действительно развиты лучше работников той же компании.

ЛИТЕРАТУРА

1. Алехина, О. О влиянии руководителя на эффективность управления производством и персоналом / О. Алехина, Ф. Удалов, И. Кулагова // Проблемы теории и практики упр. – 2011. – № 1. – С. 60-65.

2. Брасс, А. Современный руководитель / А. Брасс // Орг. консультирование. – 2009. – № 3. – С. 231-264.

3. Веснин, В.Р. Менеджмент для всех. – М.: Знание, 1994. – 173 с.

4. Волкова, Н.В. Менеджер: психология + экономика / Н.В. Волкова, В.А. Полухин, Р.Б. Гительмахер. – Иваново: ИвГУ, 1998. – 148 с.

5. Дейнека, А.В. Управление персоналом. . - М.:Дашков и К, 2013. - 310 с..

6. Де Миз, К. Исследование лидерских компетенций: портрет глобального лидера / К. Де Миз, Н.В. Балабанова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 2. – С. 111-119.

7. Згонник, Л.В. Организационное поведение. - М.:Дашков и К, 2017. - 232 с.

8. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Академия, 2004. – 304 с.

9. Кричевский, Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1996. – 384 с.

10. Кузьмин, И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. – М.: Россмен, 1995. – 491 с.

11. Кунгурцева, Г.Ф. Оценка качеств современного руководителя: теоретические подходы и эмпирические индикаторы / Г.Ф. Кунгурцева // Соц. политика и социология. – 2010. – № 8. – С. 416-421.
12. Лавриненко В.Н. - Психология и этика делового общения: учеб. для вузов / под ред. Лавриненко В. Н.. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.)

13. Мескон, М.Х. Основы менеджмента. – М.: Человек, 1995. – 275 с.

14. Павлова, Т.В. Как достичь успеха на быстроменяющемся рынке. Роль руководителя-лидера / Т.В. Павлова // Сертификация. – 2012. – № 2. – С. 36-38.

15. Пономарева, М.А. Психологическая компетентность руководителя / М.А. Пономарева. – М. : Форум, 2012. – 208 с.

16. Рыженкова, И.К. Профессиональные навыки менеджера: повышение личной и командной эффективности / И.К. Рыженкова. – М. : Эксмо, 2008. – 271 с.

17. Справочник руководителя учреждения культуры. – 2008. – № 11. – 71 с.

18. Столяренко, Н. Умение руководить. // Эксперт. – Урал. 2003. – №6. – С. 16-22.

19. Трусь, А.А. Психология управления. // Вышэйшая школа, 2014

20. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. // М., 2000

Приложение

Приложение 1. Тест «Степень индивидуальной выраженности лидерства»

Инструкция: если хотите узнать, присущи ли вам качества лидера, выберите тот вариант ответа, который совпадает с вашим мнением.

1. Часто ли вы бываете в центре внимания окружающих?
а) да; б) нет.

2. Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое положение по службе по сравнению с вашим?
а) да; б) нет.

3. Находясь на собрании людей, равных по служебному положению, испытываете ли вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?
а) да; б) нет.

4. Когда вы были ребенком, нравилось ли вам руководить играми ваших маленьких друзей?
а) да; б) нет.

5. Испытываете ли вы большое удовлетворение, когда удается убедить кого-либо, кто вам до этого возражал?
а) да; б) нет.

6. Случается ли, что окружающие называют вас нерешительным человеком?
а) да; б) нет.

7. Согласны ли вы с утверждением: «Все самое полезное в мире есть творение небольшого числа выдающихся личностей»?
а) да; б) нет.

8. Испытываете ли вы настоятельную необходимость в советчике, который мог бы направить вашу профессиональную активность?
а) да; б) нет.

9. Теряете ли вы иногда хладнокровие в беседе с людьми?
а) да; б) нет.

10. Доставляет ли вам удовольствие, когда вы видите, что окружающие побаиваются вас?
а) да; б) нет.

11. Во всех обстоятельствах (рабочее совещание, дружеская компания) стараетесь ли вы занять за столом место, расположенное таким образом, чтобы оно позволяло вам легче всего контролировать ситуацию и привлекать к себе внимание?
а) да; б) нет.

12. Считают ли обычно окружающие, что ваша внешность производит внушительное (импозантное) впечатление?
а) да; б) нет.

13. Считаете ли вы себя мечтателем?
а) да; б) нет.

14. Легко ли вы теряетесь, если среди окружающих людей есть несогласные с вашим мнением?
а) да; б) нет.

15. Случалось ли вам по личной инициативе заниматься организацией рабочих (спортивных, развлекательных и т. п.) групп?
а) да; б) нет.

16. Если мероприятие, которым вы занимаетесь, не дает намечавшихся результатов:
а) вы рады, если ответственность возложат на кого-то другого;
б) вы сумеете взять на себя всю ответственность за решение, которое было принято.

17. Какое из данных двух мнений наиболее приближено к вашему собственному?
а) настоящий руководитель должен сам уметь делать дело, даже в мелочах;
б) настоящий руководитель должен уметь эффективно управлять.

18. С кем вы предпочитаете работать?
а) с людьми покорными; б) с людьми строптивыми.

19. Стараетесь ли вы избегать горячих дискуссий?
а) да; б) нет.

20. Когда вы были ребенком, часто ли сталкивались с властностью отца?
а) да; б) нет.

21. Умеете ли вы в профессиональной дискуссии повернуть на свою сторону тех, кто раньше с вами был не согласен?
а) да; б) нет.

22. Представьте такую сцену: во время прогулки с друзьями в лесу вы потеряли дорогу. Приближается вечер, нужно принять решение:
а) вы считаете, что вопрос должен решить человек, наиболее компетентный в группе;
б) вы просто полагаетесь на решение других.

23. Есть выражение: «Лучше быть первым в деревне, чем вторым в городе». Если бы вам было необходимо сделать выбор, что бы предпочли?
а) быть первым в деревне; б) быть вторым в городе.

24. Считаете ли, что вы человек, сильно влияющий на других людей?
а) да; б) нет.

25. Может ли неудачный прошлый опыт заставить вас никогда больше не проявлять значительной личной инициативы?
а) да; б) нет.

26. С вашей точки зрения, истинный лидер в группе тот, кто:
а) самый компетентный; б) у кого сильный характер.

27. Всегда ли стараетесь понимать (оценивать) людей?
а) да; б) нет.

28. Умеете ли уважать дисциплину вокруг себя?
а) да; б) нет.

29. Какой из двух типов руководителей кажется вам более значительным (предпочтительным)?
а) тот, который все решает сам; б) тот, который постоянно советуется.

30. Какой из двух типов руководства, по вашему мнению, является наиболее благоприятным для хорошей работы организации?
а) коллегиальный тип; б) авторитарный тип.

31. Часто ли у вас бывает впечатление, что другие вами злоупотребляют?
а) да; б) нет.

32. Какой из двух следующих портретов больше приближается к вашему образу?
а) громкий голос, экспрессивные жесты, за словом в карман не полезет;
б) негромкий голос, неторопливые ответы, сдержанные жесты, задумчивый взгляд.

33. На рабочем совещании вы один имеете мнение, противоположное мнению других, но уверены в своей правоте. Как вы поведете себя?
а) будете молчать; б) будете отстаивать свою точку зрения.

34. Называют ли вас человеком, который подчиняет и свои, и чужие интересы только интересам дела?
а) да; б) нет.

35. Если на вас возложена очень большая ответственность за какое-то дело, то испытываете ли вы при этом чувство тревоги?
а) да; б) нет.

36. Что вы предпочли бы в своей профессиональной деятельности?
а) работать под руководством хорошего руководителя;
б) работать независимо.

37. Как вы относитесь к такому утверждению: «Чтобы семейная жизнь была удачной, нужно, чтобы важные решения принимались одним из супругов»?
а) это верно; б) это неверно.

38. Случалось ли вам покупать что-то, в чем вы не испытывали необходимости, под влиянием мнения других людей?
а) да; б) нет.

39. Считаете ли вы, что ваши организаторские способности выше средних?
а) да; б) нет.

40. Как вы обычно ведете себя, встретившись с трудностями?
а) трудности обескураживают;
б) трудности заставляют действовать активнее.

41. Часто ли вы делаете резкие упреки сотрудникам (сокурсникам), когда они их заслуживают?

а) да; б) нет.

42. Считаете ли, что ваша нервная система успешно выдерживает напряженность жизни?
а) да; б) нет.

43. Если вам предстоит произвести реорганизацию, то как вы поступите?
а) ввожу изменения немедленно;
б) предлагаю медленные, эволюционные изменения.

44. Если это необходимо, сумеете ли вы прервать слишком болтливого собеседника?
а) да; б) нет.

45. Согласны ли вы с такой мыслью: «Чтобы быть счастливым, надо жить незаметно»?
а) да; б) нет.

46. Считаете ли вы, что каждый из людей, благодаря своим человеческим способностям, должен делать что-то выдающееся?
а) да; б) нет.

47. Кем (из предложенных профессий) вам в молодости хотелось стать?
а) известным художником, композитором, поэтом и т. д.;
б) руководителем коллектива.

48. Какую музыку вам приятней слушать?
а) торжественную, могучую; б) тихую, лирическую.

49. Испытываете ли вы некоторое волнение при встрече с важными личностями?
а) да; б) нет.

50. Часто ли вы встречаете людей с более сильной волей, чем у вас?
а) да; б) нет.

Оценка результатов: баллы начисляются за ответы:
« а» на 1, 2, 4, 5, 7, 10, 11, 12, 15, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 31, 32, 33, 34, 37, 39, 41, 42, 43, 44, 46, 48;
« б» на 3, 6, 8, 9, 13, 14, 16, 17, 18, 19, 25, 27, 29, 30, 35, 36, 38, 40, 45, 47, 49, 50.

Суммируйте баллы:
- до 25 баллов — лидерство слабо выражено;
- от 26 до 35 баллов — лидерство в определенной степени выражено;
- от 36 до 40 баллов — лидерство выражено в сильной степени;
- свыше 40 баллов — склонность к диктату.