Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 227
Скачиваний: 1
Введение.
Научная дисциплина, называемая «управление проектами или проектный менеджмент» появилась в середине 50-х годов прошлого столетия. Она вобрала в себя целый комплекс вопросов. Среди них планирование, организация, контроль и регулирование хода выполнения проектов, организация материально-технического, финансового и кадрового обеспечения проектов, оценки инвестиционной привлекательности различных вариантов реализации проектов.
Термин проект, как известно, происходит от латинского слова projectus, что в буквальном переводе означает "брошенный вперед". Таким образом, сразу становится ясно, объект управления, который можно представить в виде проекта, отличает возможность его перспективного развертывания, т.е. возможность предусмотреть его состояния в будущем. Хотя различные официальные источники трактуют понятие проекта по-разному2 , во всех определениях четко просматриваются особенности проекта как объекта управления, обусловленные комплексностью задач и работ, четкой ориентацией этого комплекса на достижение определенных целей и ограничениями по времени, бюджету, материальным и трудовым ресурсам.
Однако, любая деятельность, в том числе и та, которую никто не собирается называть проектом, выполняется в течение определенного периода времени и связана с затратами определенных финансовых, материальных и трудовых ресурсов. Кроме того, любая разумная деятельность, как правило, целесообразна, т.е. направлена на достижение определенного результата. И, тем не менее, в одних случаях к управлению деятельностью подходят как к управлению проектом, а в других случаях - нет.
Следует отметить, что актуальность проектного менеджмента в качестве наиболее действенного метода организации и управления производством стремительно повышается, особенно с учетом новых технологий.
Время показало, что методология управления проектами может быть использована для проектов любой сложности и масштаба, поскольку позволяет находить подходящие для каждой конкретной ситуации методы, подходы, средства и инструменты.
В современном мире проектное управление или же проектный менеджмент присутствует в любой сфере деятельности человека. Большинство людей в своей жизни даже и не подразумевают, что занимаются проектной деятельностью, ведь практически каждое задание или поручение можно рассмотреть, как проект и выполнить его с наибольшей эффективностью.
Как известно, проекты имеют своей целью достижение определенного результата к конкретному сроку в соответствии с установленным плановым бюджетом. Любой проект характеризуется установлением его цели, фиксированным моментом завершения работ, определением затрат на его осуществление, выделением необходимых ресурсов, качеством исполнения.
Так как же мы можем регламентировать данные показатели какие стандарты необходимо использовать для ведения квалифицированной проектной деятельности.
Наряду с другими важнейшими факторами, такими как время, ресурсы, контракты и портфели документов выступает такой фактор как стандартизация проектного управления.
На первый взгляд понятия проект и стандарт могут показаться трудно совместимыми. Ведь часто даже в определение проекта включают слова об уникальности, неповторяемости целей, условий реализации, результатов проектов. Поскольку это действительно так, что же в таком случае можно стандартизовать в управлении проектами? А если и можно, то нужно ли? Не будет ли это только мешать, сковывать инициативу, навязывать неоптимальные, а то и просто неверные решения?
Если для западных менеджеров приоритетными являются психологические аспекты управления и искусство выстраивания межличностных отношений в проекте, то их отечественные коллеги предпочитают процедурный подход. Это действительно так (по крайней мере, в отношении российских менеджеров) и означает, что работа в рамках определенных ограничений и стандартов, является для наших менеджеров не просто привычной (вспомним хотя бы советские ГОСТы), но и вполне комфортной. А что тогда говорить о руководстве компании, для которого наличие и исполнение таких стандартов означает гарантированный уровень качества выполнения проектов?
Сошлемся также на результаты всероссийских конференций "Стандарты в проектах современных информационных систем", где тема стандартов управления проектами была представлена достаточно широко и вызвала живой интерес и дискуссии, как в зале заседаний, так и в кулуарах. В решениях конференций было "признание роли стандартов в организации выполнения отдельных проектов и в постановке проектного дела в целом на предприятиях".
И, наконец, упомянем, тот факт, что практика создания собственных методик и руководств по управлению проектами широко распространена в крупнейших западных компаниях, таких как Oracle, IBM, PricewaterhouseCoopers, AndersenConsulting, SAP AG, Siemens и др.
Глава 1. Теоретические основы стандартизации проектного управления.
1.1Основные понятия проектного менеджмента.
Понятие «управление проектами или проектный менеджмент» появилось в 30-е годы прошлого столетия. Считается, что оно возникло как самостоятельная область деятельности для разработки специальных методов координации при выполнении крупных проектов в США, в частности авиационных и нефтегазовых. Но как научная дисциплина сформировалась к 50-годам ХХ века в развитых странах Запада с рыночной экономикой, когда успешность реализации того или иного проекта стала измеряться «соответствием его окончательной стоимости объему выделенных средств, экономией и размерами прибыли»[1].
В эти годы были разработаны методы и техника сетевого планирования, которые явились толчком и для развития такому направлению как собственно управление проектами. Показательно, что особое внимание уделялось пред проектному анализу. Надо отметить, что в советской России зарождение понятия и самого явление управления проектами уходит в индустриализацию 30-х годов. Именно в этот период советскими учеными были заложены теоретические основы и практические методы календарного планирования и поточного строительства с использованием диаграмм Ганта и т.н. циклограмм, что позволяет рассматривать их в качестве фундамента созданного позднее аппарата управления проектами. Таким образом, можно смело говорить о том, что развитие методов управления проектами происходило практически одновременно в России и в развитых странах Запада, что свидетельствует об объективном характере развития этих процессов, которые и определили появление специальной научно-прикладной дисциплины – управление проектами.
Управление проектами – дисциплина, которая аккумулирует в себе комплекс следующих вопросов: вопросы планирования, организации, контроля и регулирования хода выполнения проектов, организации материально-технического, финансового и кадрового обеспечения проектов, оценки инвестиционной привлекательности различных вариантов реализации проектов. Необходимо подчеркнуть, что актуальность проектного менеджмента как наиболее действенного метода организации и управления производством стремительно возрастает. Особенно с учетом тех возможностей, которые открылись с появлением персональных компьютеров.
Самую краткую формулировку понятию проекта дает Национальный российский стандарт в области управления проектами (НТК – Национальные требования к компетенции): «Проект – целенаправленная деятельность временного характера, предназначенная для создания уникального продукта или услуги, ограниченная во времени и связанная с потреблением ресурсов».[2] Характерно, что во всех определениях понятия проекта присутствуют такие признаки, как комплексность задач и работ, четкая ориентация на достижение конкретных целей и ограничения по времени, бюджету, материальным и трудовым ресурсам. От производственной системы проект отличается тем, что является однократной, а не циклической деятельностью. В научной литературе предлагается четыре характеристики, которые дают представление о том, что является проектом в отличие от других видов деятельности:
направленность на достижение конкретных целей;
координированное выполнение взаимосвязанных элементарных работ;
ограниченность ресурсов;
неповторимость и уникальность.
Для удобства анализа и изучения проектов, а также систем управления ими, существует классификация по разным признакам.
1.Проекты различаются по основным сферам деятельности, то есть существуют организационные, экономические, социальные, технические проекты.
Организационные проекты направлены на создание новых организаций реформирование предприятий, проведение тех или иных мероприятий. Характерным для организационных проектов является тот факт, что для них цели определены заранее. Тем не менее, результаты проекта качественно и количественно трудно определить, поскольку они зависят от организационного совершенствования конкретной системы. Сроки и продолжительность устанавливаются предварительно; однако ресурсы выделяются по мере возможности; расходы на проект фиксируются и подвергаются контролю на экономичность и требуют корректировок по мере продвижения проекта.
Экономические проекты связаны с реструктуризацией предприятий, приватизацией, аудитом, совершенствованием налоговой системы. Их отличают следующие особенности: цель проекта заключается в улучшении экономических показателей функционирования определенной системы; при этом сроки проекта намечаются предварительно, но по мере продвижения проекта требуют корректировки; количество ресурсов определяется возможностями предприятий; расходы намечаются ориентировочно, контроль осуществляется постоянно и жестко.
Социальные проекты направлены на решение социальных проблем. В данном случае речь может идти о совершенствовании социального обеспечения, пенсионного законодательства, ликвидации последствий природных явлений и социальных потрясений. Подобные проекты отличает наибольшая неопределенность. Цели едва намечены, и по мере достижения промежуточных результатов вносятся поправки, как правило, количественная и качественная оценка их затруднена; сроки и продолжительность зависят от вероятностных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению; расходы на проект зависят от бюджетных ассигнований; ресурсы выделяются по мере необходимости в рамках возможного.
Технические проекты связаны с разработкой нового продукта. Таким проектам свойственна, прежде всего, четкое определение главной конечной цели проекта. Правда, по мере разработки могут уточняться отдельные промежуточные цели. Также обычно строго намечены сроки завершения и продолжительность, причем их стараются соблюдать. Расходы четко запланированы, а количество ресурсов ограничено производственными мощностями.
2. По составу и структуре проекты разделяются на монопроекты, мультипроекты, мегапроеты.
Монопроект - отдельный проект различного типа.
Мультипроект – комплексный проект, состоящий из нескольких монопроектов.
Мегапроект – целевые программы развития регионов, отраслей, включает несколько моно- и мультипроектов.
3.По масштабу или значимости проекты делят на малые, средние, крупные и очень крупные. Естественно, что малые проекты невелики по объему, количеству участников, простые по структуре. При разработке и реализации в них допускаются некоторые упрощения; координация работ осуществляется одним лицом; обычно графики реализации проекта максимально просты; а весь комплекс работ по проекту от идеи до реализации выполняет один коллектив.
4. По длительности проекты подразделяются на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Краткосрочные проекты, продолжительностью до 2 лет, отличаются тем, что заказчик заинтересован в скорейшем завершении проекта и, как правило, охотно идет на некоторое увеличение его стоимости. При этом максимально сокращается отчетность, выбирается минимальное число подрядчиков, используются наиболее простые графики, ответственность возлагается на одно лицо.
5. По степени сложности проекты делятся на простые, сложные и очень сложные. Сложность проектов определяется финансовой, технологической, технической, организационной степенью.
Логичным является вывод, что управление проектами – это область менеджмента, которая затрагивает те виды производственной деятельности, в которых формирование продукта или услуги осуществляется как уникальный комплекс мероприятий, несущий в себе определенные характеристики, то есть целенаправленность, взаимосвязанность, одновременно при этом имеющий определенные требованиях к срокам, бюджету и характеристикам ожидаемого результата. Кроме того, управление проектами включает в себя профессиональную творческую деятельность по руководству людскими и материальными ресурсами с помощью применения современных методов, средств и искусства управления трудовыми коллективами для успешного достижения заранее поставленных целей в рыночных условиях в социальных системах. Согласно определению, ISO[3]: «Управление проектом включает планирование, организацию, мониторинг и контроль всех аспектов проекта в ходе непрерывного процесса достижения его целей». В свою очередь PMBOK[4] предлагает следующее определение: «Управление проектом – процесс применения знаний, навыков, методов, средств и технологий к проектной деятельности с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта». Примечательно, что методология управления проектами применима для проектов любого масштаба и сложности. Она позволяет выбирать адекватные для конкретной ситуации методы, подходы, средства и инструменты в каждом конкретном случае. Распространение методологии управления проектами доказывает ее эффективность. Учитывая все вышесказанное, можно отметить, что главная задача менеджера проекта заключается в том, чтобы обеспечить выполнение работ в срок, в рамках выделенных средств и в соответствии с техническим заданием. Время, бюджет и качество работ – вот те три момента, которые находятся под постоянным вниманием руководителя проекта. Они же являются и основными ограничениями, накладываемыми на проект. Таким образом, цель, стоящая перед руководителем проекта любого уровня, - оптимизировать движение финансовых и денежных потоков, а также эффективно решать проблемы, возникающие между хозяйственными субъектами в процессе реализации проекта. Ответ на вопрос, как искусно руководить этим движением и отношениями, и составляет содержание понятия управление проектом.