Файл: Понятие менеджмента. Менеджмент и предприниматель (Теоретические аспекты менеджмента на предприятии).pdf

На выполнение таких действий приходится около 20% рабочего времени управленческого персонала.

3. Творческие виды деятельности являются наиболее сложными. К ним относятся, например, составление прогнозов, формулировка выводов, принятие решений в условиях кризиса.

На их выполнение менеджеры затрачивают около 50% рабочего времени [2, с. 51].

По степени периодичности различают три вида работ:

- текущие, ежедневные или часто повторяющиеся работы (например, посещение подразделений с целью контроля исполнения принятых решений; проведение оперативных совещаний, планёрок в начале рабочего дня для согласования действий и в конце рабочего дня для подведения итогов; организация приёма посетителей; работа с документацией и корреспонденцией и т.д.) [12, с. 83];

- работы, выполняемые реже, в более длительных периодах, на регулярной основе; частота их повторения – один раз в месяц, квартал или год (проведение собраний трудового коллектива, составление планов и отчётов о деятельности, посещение других организаций с целью обмена опытом и т.д.);

- работы нерегулярные и исключительные (например, внеплановые про-верки деятельности; работы, связанные с авариями на предприятии, стихийными бедствиями и др.). Их выполнение диктуется форс-мажорными обстоятельствами и наступает по факту свершения непредвиденного события, к которому нельзя было заранее подготовиться [16, с. 42].

Таким образом, все менеджеры вступают в межличностные отношения со своими подчиненными, коллегами и руководителями, которые, в свою очередь, предоставляют менеджерам информацию, необходимую им для принятия решений. Эти различные аспекты работы менеджера означают, что менеджеры на всех уровнях играют важную роль в эффективности деятельности любой организации.

1.3 Требования, предъявляемые к менеджеру

В общем виде требования, предъявляемые к менеджеру, представлены на рис. 3.

Рисунок 3 - Требования, предъявляемые к менеджеру [19]

Среди главных требований к качествам менеджера выделяют следующие:

1. Ответственность.

Менеджер становится эквивалентом тренера, который оценивается только после результатов. Задачей является обеспечение того, чтобы работа была сделана правильно [15, с. 67]. Поэтому он несет ответственность не только за свои действия, но и за действия, выполняемые его подчиненными [6, с. 41].

2. Расстановка приоритетов.

Как руководитель ограниченных материальных и человеческих ресурсов менеджер часто обязан делать выбор между конкурирующими целями организации, проблемами и потребностями. В этой ситуации ограниченное время управленца должно использоваться оптимально, точно определяя приоритеты [8, с. 72].

3. Аналитический тип мышления.

Менеджер разбивает проблему на главные факторы, анализирует их и фактически решает проблемы. Это сложная задача, потому что все должно быть связано с предполагаемыми целями организации.

4. Выполнение роли посредника.

Менеджер несет ответственность за разрешение конфликтов. Работая с людьми, он сталкивается с разными точками зрения и спорами, которые он должен решать быстро, эффективно и справедливо.

Непонимание в подразделении или организации может отрицательно повлиять на моральный дух, рабочую атмосферу и, как следствие, снизить производительность [4, с. 157].

5. Политик и дипломат.

Должен устанавливать отношения, использовать убеждения и компромиссы для поддержки целей организации. Как и политик, менеджер может столкнуться с необходимостью присоединиться или сформировать коалицию, создавая сеть обязательств с другими менеджерами, чтобы получить поддержку своих проектов и идей.

6. Символ успеха.

Менеджер должен быть образцом для членов организации и наблюдателей со стороны. Он способен принять не только похвалу, но и возможную волну критики, олицетворять как успехи, так и неудачи компании [12, с. 110].

7. Способность принимать сложные решения.

Как высшее руководство, так и подчиненные ожидают быстрый поиск метода и скорое выполнение поставленной задачи.

Среди основных требований к менеджеру, которые можно назвать трудовыми обязанностями, необходимо выделить следующие:

- представительская роль (руководитель подразделения должен иногда выполнять определенные функции - приветствовать партнеров, принимать участие в процедурах, приглашать клиентов т. д.);

- роль лидера в приоритете (используя обучение, мотивацию и поощрение, можно добиться эффективности работы сотрудников, которые, безусловно, признают опыт руководителя) [11, с. 214];

- менеджер играет роль связующего звена, общаясь с людьми, отличными от подчиненных и начальников;

- информационная роль (сотрудники в подразделении или организации зависят от информации, полученной от менеджера или переданной через него) [15, с. 69].

Требования к работе менеджера подразделяются на уровни руководства.

Высшее руководство ориентировано на стратегическое управление и обладает наилучшими знаниями рыночной конъюнктуры компании, ее клиентов, подрядчиков и конкурентов. Особенно необходимо направлять стратегию управления персоналом, связанную со стратегией всей организации.

Очень важной задачей топ-менеджмента является заполнение ключевых должностей. Это зависит от навыков приобретения лучших кандидатов. Чем меньше ошибок будет допущено, тем лучше будет работа компании, стабильность персонала и последовательность в достижении целей, более сильная рыночная позиция и лучшая рабочая атмосфера [6, с. 107].

В заключение первой главы можно сделать вывод, что менеджеры несут ответственность не только за себя, но и за сотрудников. В этом и состоит главное требование к менеджерам. Они должны уравновешивать конкурентные цели и устанавливать приоритеты, уметь мыслить аналитически и концептуально.

Глава 2. Предпринимательская деятельность: понятие и особенности

2.1 Сущность и формы предпринимательства

Сегодня предпринимательство, или предпринимательская деятельность, является неотъемлемой частью экономической составляющей развития любого региона России, служит показателем его стабильности и благосостояния.

Развитие предпринимательства обеспечивает население города новыми рабочими местами и стабильными доходами, существенно расширяет перечень производимых товаров и оказываемых услуг, способствует формированию конкурентной среды и установлению рыночного равновесия [14, с. 91].

В экономическом словаре в соответствии с гражданским законодательством РФ: предпринимательство – инициативная самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке [13, с. 17].

Также понятие «предпринимательство» отождествляется с понятием «бизнес» и определяется как инициативная деятельность отдельных лиц или коллективов в экономической области, осуществляемая на свой риск и под свою ответственность и направленная на систематическое получение дохода (прибыли), а также развитие и расширение сферы деятельности [17, с. 2].

На основании представленных определений можно выделить общие признаки предпринимательской деятельности:

- организационная и имущественная самостоятельность и обособленность;

- наличие цели, заключающейся в получении прибыли;

- систематический характер получения прибыли;

- хозяйственный, коммерческий риск;

- факт государственной регистрации участника предпринимательской деятельности.

Предпринимательской деятельности присущи некоторые специфические черты, которые иногда также называют принципами предпринимательства:

1) предприниматель всегда выступает как независимый, самостоятельно хозяйствующий субъект;

2) предприниматель несет материальную ответственность за свое дело (или в пределах всего имущества, или в пределах пая, или в объеме пакета акций);

3) предпринимательской деятельности присущ риск, т. е. вероятность возникновения убытков, недополучения предпринимателем дохода или даже его разорения;

4) предпринимательская деятельность всегда имеет своей целью получение прибыли [9, с. 45].

Всё многообразие предпринимательской деятельности можно классифицировать по различным признакам: по виду деятельности, формам собственности, количеству собственников, организационно-правовым и организационно-экономическим формам, степени использования наемного труда и прочим.

Наиболее распространенными организационно-правовыми формами предпринимательства на сегодняшний день в России являются коммерческая организация и индивидуальное предпринимательство. Они играют ключевую роль в использовании капитала и иных видов материальных ресурсов [10, с. 34].

Оперативность, гибкость и простота организации бизнеса — основные преимущества индивидуальной формы предпринимательства.

Вместе с тем данная форма имеет определенные недостатки:

1. Отдельному предпринимателю трудно организовать крупное производство, так как его собственные финансовые возможности и возможности по привлечению инвестиций ограничены [3, с. 78].

2. Совмещение одним лицом разных функций (управленческой, финансовой и др.) зачастую снижает эффективность руководства бизнесом в целом. Привлечение же посторонних лиц или организаций ведет к снижению оперативности управления и доходов самого предпринимателя [9, с. 128].

3. Наличие законодательных ограничений в отношении некоторых видов экономической деятельности.

4. Полная имущественная ответственность предпринимателя — наиболее значительный недостаток этой формы ведения бизнеса [10, с. 35].

В зависимости от содержания и направленности предпринимательской деятельности, объекта приложения капитала и получения конкретных результатов можно выделить следующие виды предпринимательства (таблица 1).

Таблица 1

Виды предпринимательства [18]

Таким образом, можно сделать вывод, что сущность предпринимательства заключается в том, что это инициативная, самостоятельно осуществляемая деятельность юридических и физических лиц, с целью получения дохода, прибыли от пользования имуществом, продажи товаров (услуг), осуществляемая от своего имени, под свою имущественную ответственность.

2.2 Предприниматель как субъект предпринимательской

деятельности

Субъектами предпринимательской деятельности выступают физические лица, предприятия, организации и объединения. При этом вопрос о субъектах предпринимательской деятельности неоднократно становился предметом специальных научных исследований, а также рассматривается при рассмотрении правового регулирования предпринимательской деятельности [18].

Рассмотрим понятие субъекта предпринимательской деятельности подробнее.

Под субъектами предпринимательской деятельности понимаются лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, наделенные особым статусом, который влечет для лица определенные последствия. К субъектам предпринимательской деятельности в РФ относятся:

- граждане;

- юридические лица;

- Российская Федерация;

- субъекты Российской Федерации;

- муниципальные образования [1].

Последние три субъекта представляются в лице уполномоченных органов власти.

Физические лица – это индивидуальные предприниматели, ведущие свою деятельность без образования юридического лица, зарегистрированные согласно законодательству и характеризующиеся полной имущественной ответственностью по всем обязательствам [3, с. 26].

Для приобретения статуса индивидуального предпринимателя гражданин должен обладать следующими общими признаками субъекта гражданского права:

- правоспособностью (способностью иметь гражданские права и нести обязанности);

- гражданской дееспособностью (способностью своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их);

- иметь фамилию, имя, отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая;

- иметь место жительства (место, где гражданин проживает постоянно или преимущественно) [13, с. 17].

Юридические лица (в частности, предприятия малого и среднего бизнеса) могут выступать в качестве субъектов предпринимательской деятельности с момента государственной регистрации, а по лицензируемым видам деятельности – с момента получения соответствующей лицензии. При этом понятие «юридическое лицо» должно рассматриваться шире, чем понятие «предприятие», которое отражает не только отношение к имущественному комплексу, но и характеризует субъект права, действующего только в производственной сфере [9, с. 25].