Файл: Управление персоналом в ООО «M.A.C».pdf

1. Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, резу-льтатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.).

5) Организация работы торгового представителя. Главная задача торгового представителя – сделать все необходимое, чтобы магазины согла-сились взять на реализацию продукцию компании, которую он представляет.

Таким образом, можно сделать вывод, что каждый член организации связан друг с другом и образуют вместе общую систему. Качество этой систе-мы зависит не только от внутренних факторов, т. е как работают рабочие «системы» но и от внешних факторов, ведь ООО «M.A.C.» связывает свою роботу с другими организациями. Наличие небольшой численности персонала побуждает руководителя фирмы к большей внимательности к работе ведь от качества работы каждого члена зависит качество работы всего ООО «M.A.C».

2.3 Пути усовершенствования организации управления в ООО«M.A.C». Применение системного подхода

В качестве усовершенствования по организации управления деятельно-сти ООО «M.A.C»  нами будет рассмотрен системный подход. Что касается системного подхода управления он напрямую связан с способами и факторами управления компанией внутри. Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность разных способов управления определяется конкретной ситуацией. Поскольку есть такое обилие факторов как в самой компании, так и во наружной среде, не существует одного лучшего способа управлять объектом. Самым действенным способом в конкретной ситуации является способ, который наиболее всего подходит предоставленной ситуации, мак-симально адаптирован к ней^[8].

Системный подход подразумевает рассмотрение организации руководи-телями как совокупности взаимозависимых элементов, нацеленных на приобретение разных целей в условиях меняющейся внешней среды. Каждый член организации связан друг с ином и образуют совместно общую систему. Качество данной системы зависит не только от внутренних причин т. е как работают рабочие «системы» но и от внешних причин, ведь ООО «M.A.C» связывает свою работу с иными организациями^[9].

Наличие небольшой численности персонала побуждает управляющего компании к большей внимательности к работе, так как от свойства работы каждого члена зависит свойство работы всего ООО «M.A.C». Значение системного подхода для рационализации управленческой деятельности и проектирования организаций возрастает в связи с необходимостью учитывать в управленческой деятельности новых реалий, вызовов, с которыми приходится сталкиваться организациям в современных критериях. К таковым реалиям относятся следующие.

1. Увеличение динамизма изменчивости среды существования организа-ций. Современные условия рынка, насыщенного товарами и услугами высокого качества, ведут к усилению конкурентной борьбы, скорому происхождению новых частей рынка товаров и услуг, сокращению жизненных циклов товаров. Эти обстоятельства требуют от управляющих оперативного принятия решений сравнительно организационных изменений, возникающих как ответ на текущие и прогнозируемые вызовы внешней конкурентной среды существования организаций.

Как указывает практика, лучшие результаты в организационных кон-фигурациях достигаются в тех случаях, когда изменения запланированы, когда «просчитаны» последствия конфигураций в одних частях или функциях организации для других. Такие прогнозы и подсчеты более результативны при рассмотрении организаций как системы, где ясно, каким образом соединены между собой составляющие, и как изменения одних из них влияют на конфигурации остальных.

2. Интернационализация бизнеса, размывание государственных, регио-нальных границ, все большее преобладание на мировых рынках межна-циональных компаний порождает множество проблем, тесно связанных с традициями, этническими, социально-психологическими, политическими особенностями населения больших регионов мира. Такие трудности носят полный, целый характер, где тяжело выявить иерархию важности действующих сил и факторов развития. Решение данных проблем (или, по последней мере, облегчение их остроты) возможно на пути использования системного подхода.

3. Для удачной и действенной работы организаций в xxi веке нужны неизменные и глубокие преобразования организационных структур. Тради-ционные и доминирующие в бизнесе, административном и общественном управлении линейно-функциональные структуры, направленные на стабильную внешнюю среду, не могут обеспечить требуемый динамизм организационных изменений. Им на смену приходят сетевые, матричные, «виртуальные» стру-ктуры. Использование новых способностей проектирования организациионных структур, структурно-функциональной организации бизнеса и управления с большей полнотой реализуется при системном проектировании организаций. Для этого современные системные методы в менеджменте предоставляют соответствующий методологический арсенал.

4. Успешная работа организаций в современных условиях требует особенного интереса к применению творческого потенциала человеческих ресурсов организации. Формирование культуры партисипативности, соучастия членов организации в программировании организационных целей, путей их достижения, распределения ресурсов. Организации контроля, действенной коммуникации - новые темы системной аналитики, разрабатывающей специа-льные методы решения схожих чрезвычайно сложных проблем повышения результативности применения творческого потенциала работающих в организа-ции индивидов.

При системном подходе, важное значение получает исследование харак-теристик организации как системы, т. е. характеристик «входа», «процесса». При системном подходе на основе рекламных изучений сначала исследуются параметры «выхода», т. е. товары или услуги, а конкретно что создавать, с какими показателями качества, с какими затратами, для кого, в какие сроки продавать и по какой стоимости. Ответы на эти вопросы должны быть четкими и своевременными. На «выходе» в результате должна быть конкурентос-пособная продукция или услуги.

Затем определяют параметры входа, т. е. изучается потребность в ресурсах (материальных финансовых, трудовых и информационных), которая определяется после детального исследования организационно-технического уровня рассматриваемой системы (уровня техники, технологии, особенности организации производства, труда и управления) и характеристик внешней среды (экономической, геополитической, социальной, экологической и др.).
И, в конце концов, не менее важное смысл получает изучение характеристик процесса, преобразующего ресурсы в готовую продукцию. На этом этапе, в зависимости от объекта изучения, рассматривается производственная разрабо-тка, или технология управления, а также факторы и пути ее совершенствования.

Таким образом, целый подход позволяет нам совокупно поставить любую производственно-хозяйственную активность и деятельность системы управле-ния на уровне конкретных характеристик. Это поможет разбирать любую ситуацию в пределах раздельно взятой системы, выявить характер проблем входа, процесса и выхода. Применение системного подхода позволяет наилучшим образом осуществить процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура управления в связи с чем, каждая организация самостоятельно долж-на выстраивать свою структуру управления, приемлемую только для нее. Любая организация имеет свои особенности использования технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, порядков и традиций между работниками по вертикали и горизонтали. Каждая организация имеет также свою историю, культуру, технологическую философию и персо-нал. Для осуществления их взаимодействия и служит единственная, более подходящая к ним организационная структура управления. Оригинальность организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типов линейных, функциональных, штабных, и других структур путем включения в них или исключения из них каких-либо подразделений или связей.

Системно-ситуационный подход – это комбинация двух подходов системного и ситуационного, который рассматривает организацию руководи-телем, как совокупность взаимосвязанных элементов, ориентированных на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды, а не как набор строгих предписаний и инструкций. Это особый способ мышления руководителей, нельзя походить ни к одному элементу или проблеме без учета его последующих взаимодействий с другими элементами. При этом он должен концентрироваться на ситуационных различиях между организациями и внутри них, должен применяться наиболее подходящий метод управления. Еще можно сказать, что он увязывает конкретные приемы с определенными ситуациями, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.

Эффективность и качество управленческого решения определяется, прежде всего, обоснованностью методологии решения проблем, т.е. подходов, принципов, методов.

В курсовой работе были рассмотрены теоретические подходы по органи-зации управления:

- дано определение организации управления;

- рассмотрены управленческие подходы;

- указаны используемые методы управления и даны общие характе-ристики компании;

- разработаны предложения по результатам исследования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Ахинов Г. А. Экономика общественного сектора: учебник / Г. А. Ахинов, И. Н. Мысляева. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 331 с.

2. Банковские операции: учебник для бакалавров / О. М. Маркова [и др.]. - М.: Юрайт, 2017. - 537 с.

3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2016. - 304 с.

4. Бороздина Г. В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова. - М.: Юрайт, 2018. - 463 с.

5. Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация / под общей ред. С.Р. Филоновича. М.: ИД ГУ-ВШЭ, 2017. - 309с.

6. Бусов В. И. Оценка стоимости предприятия (бизнеса): учебник для бакалавров / В. И. Бусов, О. А. Землянский, А. П. Поляков. - М.: Юрайт, 2017. - 430 с.

7. Бухалков М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 400 с.

8. Валигурский Д. И.Организация предпринимательской деятельности: учебник / Д. И. Валигурский. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: "Дашков и К", 2019. - 520 с.

9. Василенко И. А. Государственное и муниципальное управление: учебник для бакалавров / И. А. Василенко. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2018. - 495 с.

10. Григорьева Т. И. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз: учебник для магистров / Т. И. Григорьева. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2019. - 462 с.

11. Дрогобыцкий И. Н. Системный анализ в экономике: учебник; рекомендовано УМО "Профессиональный учебник" для студентов вузов / И. Н. Дрогобыцкий. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 423 с.

12. Ермасов С. В. Страхование: учебник для бакалавров; рекомендовано УМО по образованию в области финансов / С. В. Ермасов, Н. Б. Ермасова. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2016. - 748 с.

13. Ефименко И. Б. Экономика отрасли (строительство): учеб. пособие; допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента / И. Б. Ефименко, В. В. Куликов. - М.: Вузовский учебник, 2016. - 359 с.

14. Ефимочкина Н. Б. Организационное проектирование: значение, сущностная характеристика // Ежемесячный международный научный журнал «Интерактивная наука». 

15. Имитационное моделирование экономических процессов: Учебное пособие / Н.Н. Лычкина. – М.: НИЦ ИНФРА–М, 2016. – 254с.

16. Кеннеди Д. Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на резутат [Электронный ресурс] / Дэн Кеннеди; Пер. с англ. – 3-е изд. М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2017. – 292 с.

17. Колосова Р.П. Экономика персонала / Р.П. Колосова. - М.: ИНФРА-М, 2018. – 896 с.

18. Менеджмент. Книга 4. Управление человеческим потенциалом в социально-экономических системах: Монография / С.Д. Резник. –М.: НИЦ ИНФРА–М, 2018. – 319 с.

19. Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие/О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. - М.: НИЦ Инфра–М, 2017. – 256с.

20. Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2016. – С. 146, 159.

21. Федорова Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2016. – 416 с.

22. www.mac-cosmetics.ru

1. Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2016. – С. 146, 159. ↑

2. Ефимочкина Н,Б. Организационное проектирование: значение, сущностная характеристика // Ежемесячный международный научный журнал «Интерактивная наука».  ↑

3. Кеннеди Д. Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на резутат [Электронный ресурс] / Дэн Кеннеди; Пер. с англ. – 3-е изд. М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2017. – 292 с. ↑

4. Колосова Р.П. Экономика персонала / Р.П. Колосова. - М.: ИНФРА-М, 2018. – 896 с. ↑

5. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2016. - 304 с. ↑

6. Василенко И. А. Государственное и муниципальное управление: учебник для бакалавров / И. А. Василенко. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2018. - 495 с. ↑

7. www.mac-cosmetics.ru ↑

8. Имитационное моделирование экономических процессов: Учебное пособие / Н.Н. Лычкина. – М.: НИЦ ИНФРА–М, 2016. – 254с. ↑

9. Бороздина Г. В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова. - М.: Юрайт, 2018. - 463 с. ↑