Файл: «Процессы принятия решений в организации»(Теоретические аспекты процесса принятия).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 286
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты процесса принятия управленческих решений
1.2. Типы решений, принимаемых менеджером
1.3. Подходы к принятию решения
1.4. Основные этапы и модель рационального решения
1.5. Факторы, влияющие на процесс принятия решения
1.7 Информационное обеспечение управленческих решений
ГЛАВА 2. Аналитическая основа процесса принятия решений на примере ООО «Торговый дом ИНПЛАСТ»
Миссия компании ООО «Торговый дом ИНПЛАСТ»-
С точки зрения концептуальных продаж применение типовых решений при создании вентиляционного оборудования и систем вентиляции не только оправдано, но необходимо. Это подчеркивает единство фирменного стиля. Впрочем, типовые решения не означают дешевые - крупные игроки сетевого ритейла в наше время заказывают эксклюзивные серии оборудования.
ООО ,,ТД Инпласт,, - идеальный и надежный партнер для предприятий различного профиля и бюджетности, которая выполняет в кратчайшие сроки контрактные поставки эксклюзивного и типового оборудования, собственного производства.
18
На вопрос как быть с "подпольщиками", руководители ООО «Торговый дом ИНПЛАСТ» прокомментировали так:
- Никакого различия на "своих" и "чужих" среди "теневиков" не будет.
Как бы не было сложно работать в наших налоговых условиях, но если уж мы решили развивать бизнес в своем Отечестве, то надо жить по российским законам. Как известно, в чужой монастырь со своим уставом не ходят. А что касается людей, работающих в подпольных цехах, то как ни страшно это звучит, но их превратили в рабочих где мизерная оплата труда, никаких социальных гарантий, отсутствие пенсионных отчислений. Что может быть хуже от таких работодателей необходимо избавляться, и чем быстрее, тем лучше. Для тех же, кто хочет работать честно, рынок открыт.
Сегодня все жалуются на систему налогообложения. В течение нескольких лет предприятиям малого и среднего бизнеса предоставлены большие льготы в части налогообложения.
Результатом можно считать прирост промышленной продукции на 38 процентов, хотя надеялись и на больший результат. Наверное, здесь свою негативную роль сыграли разобщенность предприятий, их неумение, вернее, нежелание работать сообща. Каждый, сам по себе, боясь объединиться, выйти на новый рынок, даже российский. Сегодня очевидная необходимость объединиться в отраслевую ассоциацию или союз. Эта идея не нашла поддержки. В настоящее время в Государственной думе РФ находится проект закона о саморегулирующихся организациях. Может быть, это заставит задуматься наших промышленников.
В конкурентоспособности товаров не последнюю роль играет вопрос цены. Существует проблема высокой себестоимости продукции.
Энергоносители коммунальные платежи высоки. Руководители фирмы ООО "ТД Инпласт" постоянно работают над снижением себестоимости, привлекая оптовиков и проектировщиков, но процесс этот длительный.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Процесс принятия решения подвержен влиянию факторов, отражающих особенности руководителя, принимающего решения, особенности внешней среды, в том числе условия определенности, риска или неопределенности, а также связанные с ними негативные последствия, информационные ограничения, взаимозависимость и взаимосвязность принимаемых решений и другие факторы.
Личностные оценки руководителя могут содержать субъективное распределение важности, качества или блага в силу того, что все управленческие решения (а не только связанные с вопросами социальной ответственности и этики) построены на фундаменте чьей-либо системы ценностей.
Многие факторы, затрудняющие межличностные и внутриорганизационные коммуникации, влияют на принятие управленческих
19
решений. То есть в зависимости от способа общения руководителя с подчиненными в значительной степени зависит поведение подчиненных. Может иметь место точка зрения, что "проблема - это плохо", так как гораздо важнее "хорошо выглядеть". В связи с этим может произойти утаивание важной информации, которая будет необходима для оперативного принятия решиния. Руководитель может отвергнуть ту или иную альтернативу в силу пристрастий, симпатий или антипатий по отношению к кому-либо и т.д.
При принятии управленческих решений всегда важно учитывать риск, относящийся к уровню определенности, с которой можно прогнозировать результаты, так как руководитель должен прогнозировать результаты в разных обстоятельствах и условиях. Эти обстоятельства традиционно классифицируется как условия определенности, риска или неопределенности, в том числе негативные последствия.
Принятие управленческих решений во многих отношениях является искусством нахождения эффективных компромиссов, когда выигрыш в одних последствия приводит к проигрышу в других. Проблема процесса принятия решения в условиях возможных негативных последствий состоит в сопоставлении минусов конкретного решения с его плюсами в целях получения наибольшего общего выигрыша. Когда выбираются критерии для принятия решения, негативные последствия следует трактовать и использовать как ограничения.
В организации все решения взаимосвязаны. Крупные решения имеют последствия для организации в целом, а не только для конкретного сегмента (вида деятельности). Способность видеть, как выстраиваются и взаимодействуют решения в системе управления, становится все более важной по мере продвижения руководителя по иерархии власти.