Файл: Разработка системы мотивации в государственном учреждении ( Методические аспекты мотивации и стимулирования персонала на предприятии).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 291
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Методические аспекты мотивации и стимулирования персонала на предприятии
1.1 Методы мотивации и стимулирования персонала на предприятии
Глава 2. Анализ системы трудовой мотивации персонала в «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
2.1 Организационная характеристика компании
2.2 Анализ кадрового состава и системы трудовой мотивации в компании
Глава 3. Разработка системы мотивации персонала в «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
3.2 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации в компании
Как видно из таблицы 2 большую часть сотрудников (87,7%) составляют женщины. При этом доля женщин за последние 3 года увеличивалась.
В таблице 3 приводятся данные о возрастной структуре персонала ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ».
Таблица 3- Возрастная структура работников ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
|
Возраст |
2016 |
2017 |
2018 |
|||
|
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
|
|
До 30 лет |
437 |
12,45 |
421 |
11,99 |
402 |
11,64 |
|
31-40 лет |
918 |
26,12 |
881 |
25,05 |
843 |
24,37 |
|
41-50 лет |
913 |
25,98 |
911 |
25,91 |
923 |
26,69 |
|
Старше 50 лет |
1 246 |
35,45 |
1 303 |
37,05 |
1 290 |
37,30 |
|
Всего |
3 514 |
100 |
3 516 |
100 |
3 458 |
100 |
Наибольшую долю в возрастной структуре работников ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» занимают сотрудники в возрасте старше 50 лет (37,3%). За последние 3 года доля сотрудников старше 50 лет незначительно, но увеличилась. Также примерно равные доли в структуре занимают сотрудники в возрасте от 31 года до 40 лет и сотрудники в возрасте от 41 года до 50 лет (24,37 % и 26,69 % соответственно). Сотрудники в возрасте до 30 лет в структуре занимают наименьшую долю (11,64 %).
В таблице 4 представлены данные о качественном составе персонала.
Таблица 4 Структура персонала ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
|
Показатель |
2016 |
2017 |
2018 |
|||
|
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
|
|
Врачи |
664 |
18,89 |
648 |
18,43 |
643 |
18,59 |
|
Средние медицинские работники |
1 514 |
43,08 |
1 539 |
43,77 |
1 511 |
43,69 |
|
Младшие медицинские работники |
629 |
17,89 |
617 |
17,54 |
606 |
17,52 |
|
Прочий персонал |
707 |
20,14 |
712 |
20,26 |
698 |
20,20 |
|
Всего |
3 514 |
100 |
3 516 |
100 |
3 458 |
100 |
Как видно из таблицы 4 наибольший удельный вес в структуре персонала ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» занимают средние медицинские работники: фельдшера, медицинские сестры, акушерки (43,69%). Наименьший удельный вес занимают младшие медицинские работники: санитары, сестры-хозяйки (17,52 %).
В таблице 5 приведены данные об укомплектованности кадрами ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ».
Таблица 5 - Укомплектованность кадрами ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
|
Показатель |
2016 |
2017 |
2018 |
|
Утверждено по штатному расписанию должностей |
4 212 |
4 219,25 |
4 142,75 |
|
Занято должностей |
4 043,5 |
4 046 |
4 100,25 |
|
На занятых должностях работает ф.л. |
3 514 |
3 516 |
3 458 |
|
% укомплектованности по занятым должностям |
96% |
95,89% |
98,97% |
|
% укомплектованности по физическим лицам |
83,43% |
83,33% |
83,47% |
|
На занятых должностях работает совместителей всего |
451,5 |
370 |
374,5 |
|
Из них внешние совместители |
79 |
93 |
102 |
В 2018 году по штатному расписанию утверждено 4 142,75 должностей. Из них занято 4 100,25 должностей. В динамике за последние 3 года увеличилось количество занятых должностей. Всего на занятых должностях в 2018 году работало 3 458 человек. По занятым должностям штат укомплектован на 98,97 %. По физическим лицам штат укомплектован на 83,47 %. В динамике за 3 года наблюдается повышение процента укомплектованности кадрами. На занятых должностях работает 374,5 совместителей, 102 из них внешние совместители.
В таблице 6 прописаны причины увольнения сотрудников ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ».
Таблица 6 -Причины увольнения работников ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
|
Показатель |
2014 |
2015 |
2016 |
|||||||||
|
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
|||||||
|
По соглашению сторон |
91 |
14,8 |
145 |
35,9 |
112 |
29,0 |
||||||
|
По собственному желанию |
323 |
52,2 |
217 |
53,8 |
217 |
56,1 |
||||||
|
По основаниям при отсутствии вины работника (п.п. 1-4 ст. 81 ТК) |
4 |
0,6 |
2 |
0,4 |
8 |
2,0 |
||||||
|
Перевод к другому работодателю (п. 5 ст. 77 ТК) |
177 |
28,6 |
5 |
1,3 |
2 |
0,5 |
||||||
|
Истечение срока трудового договора (п.2 ст. 77 ТК) |
21 |
3,4 |
27 |
6,7 |
39 |
10,1 |
||||||
|
Прекращение трудового договора по обстоятельствам независимым от воли сторон (ст. 83 ТК) |
3 |
0,4 |
8 |
1,9 |
9 |
2,3 |
||||||
|
Призыв на военную службу |
- |
- |
1 |
0,2 |
- |
- |
||||||
|
Признание работника нетрудоспособным |
2 |
0,3 |
- |
- |
2 |
0,5 |
||||||
|
Смерть работника |
1 |
0,2 |
7 |
1,7 |
7 |
1,8 |
||||||
|
Уволено всего |
619 |
100 |
404 |
100 |
387 |
100 |
||||||
По данным таблицы 6 видно, что с 2016 года по 2018 год наблюдалась тенденция снижения увольнений сотрудников. Наибольшая часть сотрудников (56,1%) в 2018 году уволилась по собственному желанию. В динамике за 3 года наблюдается увеличение доли сотрудников, уволившихся по собственному желанию. 29 % сотрудников в 2018 году уволились по соглашению сторон. Остальные причины увольнений занимают незначительные доли.
В таблице 7 приведены данные о динамике движения кадров в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
Таблица 7 - Динамика движения кадров ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»
|
Показатель |
2016 |
2017 |
2018 |
|||
|
Численность персонала на начало года, чел. |
3 595 |
3 514 |
3 516 |
|||
|
Принято на работу, чел. |
538 |
406 |
329 |
|||
|
Выбыло, чел. |
619 |
404 |
387 |
|||
|
в т.ч. по собственному желанию |
323 |
217 |
217 |
|||
|
Численность персонала на конец года, чел. |
3 514 |
3 516 |
3 458 |
|||
|
Среднесписочная численность, чел. |
3514 |
3516 |
3458 |
|||
|
Коэффициент оборота по приему |
15,3 |
11,5 |
9,5 |
|||
|
Коэффициент оборота по выбытию |
17,6 |
11,4 |
11,1 |
|||
|
Коэффициент общего оборота |
32,9 |
23,0 |
20,7 |
|||
|
Коэффициент текучести кадров |
9,1 |
6,1 |
6,2 |
|||
Можно сделать вывод об устойчивости коллектива ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ». В динамике коэффициент оборота по приему, коэффициент оборота по выбытию, коэффициент общего оборота снижаются. Коэффициент текучести в динамике снижается.
Далее рассмотрим особенности сложившейся системы мотивации персонала в учреждении. ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» строит отношения с работниками на основе взаимного уважения и исполнения взаимных обязательств. Как Институт, так и его работники разделяют общие ценности, осознанно и добросовестно выполняют свои обязательства по отношению друг к другу. Взаимодействие между работниками в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» выстраивается на основе уважения личности и нацеленности на результат, с тем, чтобы успешно решать профессиональные задачи, обеспечивать условия для профессионального и личностного развития и поддерживать конструктивные отношения в коллективе.
ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» развивает культуру эффективных корпоративных коммуникаций, в основе которых – доверие и командный дух, поощряет конструктивные инициативы сотрудников и обеспечивает возможности их реализации. В Институте не допускается дискриминация по национальным, половым, возрастным, культурным или иным признакам.
В рамках осуществления социальной политики в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» проводится постоянная, целенаправленная работа над совершенствованием системы трудовой мотивации работников. Ежегодно проводится социологическое исследование персонала, в целях мониторинга результативности реализации стратегии развития кадрового потенциала Института. В 2018 году общий индекс удовлетворенности работников трудом составил 58,64 % (2017 г. - 57,9 %).
В ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» реализуется социальная политика, направленная на эффективное взаимодействие с персоналом. Ключевым элементом системы социальной защиты работников является коллективный договор, на основе которого создан механизм социальной защиты работников ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ». Коллективный договор является единым для Института, включая филиалы, структурные подразделения и представительства. В 2018 году ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» выполнило все закрепленные коллективным договором обязательства. Коллективный договор строиться на трех базовых стратегических принципах: повышение адресности в предоставлении льгот и гарантий; принцип увеличения доли льгот, которые предоставляются на страховых принципах и условиях долевого софинансирования работниками и работодателем; усиление ответственности работников за производственные результаты. Основной акцент сделан на привлечение, развитие, удержание и мотивацию работников.
В общей структуре расходов на персонал на реализацию обязательств по коллективному договору ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» приходится порядка 20%. Почти 2/3 льгот, гарантий и компенсаций предоставляются компанией сверх уровня, предусмотренного действующим законодательством Российской Федерации, что прямо указывает о проявлении социальной ответственности компании. При этом социальный пакет работника является ключевым инструментом управления мотивацией сотрудников и повышения лояльности к организации. Это конкурентное преимущество ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» по отношению к другим работодателям.
Следуя принципам социально ответственного ведения бизнеса, ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» реализует социальную политику, направленную на эффективное взаимодействие с персоналом. Институт рассматривает работников как главный ресурс, определяющий экономические результаты работы ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ», его конкурентоспособность и рыночную стоимость.
Значительное место в социальной деятельности ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» занимает ежегодное проведение детской оздоровительной кампании. В летний сезон организуется отдых и оздоровление на черноморском побережье Краснодарского края. При этом на протяжении последних лет ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» сохраняет единый размер оплаты родителями стоимости путевки (от 10 до 15 % в детские загородные оздоровительные лагеря и 20 % – в южные здравницы, для многодетных и малообеспеченных семей 5 % и 10 % соответственно). В рамках трудового законодательства пересмотрен порядок возмещения расходов, связанных со служебными поездками работников, работа которых имеет разъездной характер.
Негосударственное пенсионное обеспечение - одно из важнейших элементов социального пакета в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ», который предоставляет работникам дополнительную возможность уже сегодня обеспечить желаемый уровень жизни после выхода на заслуженный отдых. Система негосударственного пенсионного обеспечения активно совершенствуется. У пенсионеров ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» появилась возможность: изменять период выплаты корпоративной пенсии; сохранить право на корпоративную пенсию, если страховой стаж на дату увольнения из ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» составил менее необходимых 60 месяцев. Для этого нужно увеличить свой страховой стаж за счет уплаты дополнительных личных пенсионных взносов после увольнения; получать корпоративную пенсию в повышенном размере за наличие отраслевых наград.
С 2005 года в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» реализуется жилищная политика, ориентированная на производственно-технологическую устойчивость компании и укрепление кадрового потенциала. Предоставлением работникам Института корпоративной поддержки для улучшения их жилищных условий обеспечивается эффективное позиционирование ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» на рынке труда и закрепление квалифицированных кадров на длительный срок работы в Учреждении.
В 2018 году ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» удалось повысить уровень конкурентоспособности заработной платы на рынке труда. Следует отметить, что заработная плата сотрудников выше, чем в аналогичных медицинских центрах во всех субъектах Российской Федерации. Это стало возможным, во-первых, благодаря проведению индексации заработной платы работников в соответствии с коллективным договором. При этом следует отметить, что для руководителей индексация не проводилась. Во-вторых, это стало возможным благодаря реализации комплекса мероприятий, направленных на повышение производительности труда. В 2018 году Институт, сохранив квалифицированный персонал, обеспечил рост производительности труда. Высвободившиеся средства фонда оплаты труда направлены на повышение заработной платы. Конечно, внешние обстоятельства диктуют свои условия. ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» было вынуждена отказаться от привязки индексации заработной платы к уровню индекса потребительских цен, однако сама индексация была сохранена. Это большое достижение. Чтобы у работников сложилось правильное отношение к решениям, принятым руководством компании, руководители на местах должны на постоянной основе проводить системную разъяснительную работу в своих коллективах.