Файл: Формирование корпоративного имиджа компании.pdf

Таким образом, фирменный стиль для стоматологической клиники, способствует формированию благоприятного имиджа компании и призван усиливать эффективность ее рекламных контактов с потребителями, а так же способствует росту репутации и известности компании на рынке, направлен вызывать доверие партнеров и пациентов.

Заключение

Корпоративный имидж компании представляет собой образ, формирующийся о предприятии и производимом им товаре в сознании потенциальных потребителей, а также инвесторов и контрагентов. Принятая сегодня классификация предусматривает 3 основных вида имиджа компании: Идеальный. Положительный имидж компании, которого пытается добиться предприятие в рамках стратегической работы в определенном направлении. Реальный. Представляет собой фактическое касательство целевой аудитории к компании и выпускаемой ею продукции. Зеркальный. Заключается в представлении руководителя и ключевых сотрудников о том, каким является отношение потребителя, партнеров, контрагентов и инвесторов о предприятии и оказываемых им услугах/реализуемых товарах. Оптимальным для хозяйствующего субъекта положением является ситуация, когда между всеми перечисленными видами имиджа может быть поставлен знак равенства. Это означает, что компания добилась желаемого отношения к себе со стороны выбранных целевых аудиторий, а руководство имеет объективное представление о текущем положении дел.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.

Заниматься формированием имиджа компании рекомендуется еще на этапе бизнес-плана. Ведь на многие мероприятия понадобятся деньги, время. Их надо учитывать в инвестиционном бюджете и плане запуска нового бренда. Фактически составляется пошаговый план работы с брендом (миссия, идея, уникальность, суть бренда, выгоды). Сюда же включается анализ целевой аудитории, наличие фирменных атрибутов, ключевых посылов. Типовой перечень шагов по созданию имиджа компании: Проработка фирменного стиля – подбор корпоративных цветов, шрифта, логотипа, слогана. Они будут использоваться при оформлении помещения офиса, торговых точек, рекламы в средствах массовой информации, на печатной продукции. Формирование репутации продукта – положительных отзывов о товарах и услугах. Основой такого продвижения часто становятся социальные сети (SMM). Это создает почву будущих продаж независимо от места реализации (потребителю внушается, что надо купить именно «этот товар», где бы он его ни увидел). Составление модели, подчеркивающей образ потребителя – это важно в торговле дорогой продукцией, услугами со стоимостью выше среднего по рынку. Социальная политика – за счет нее добиваются повышения уровня доверия потребителей и усиления репутации.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.В качестве объекта исследования была выбрана организация ООО ГК «Каури».

В результате анализа предприятия было выявлено, что «Каури» - это группа стоматологических клиник по городу Ухта.

На сегодняшний день компания занимает 16,3 % рынка стоматологических услуг г. Ухта и одна из ее основных целей на данный момент увеличить эту долю.

Список используемых источников

1. Блинов А., Захаров В. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности [Текст]: //Менеджмент в России и за рубежом.-2018.-№2.-35-44с. ↑

2. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации [Текст]: // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2016. - № 1 (13). - С. 33-37 ↑

3. Блинов А., Захаров В. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности [Текст]: //Менеджмент в России и за рубежом.-2018.-№2.-35-44с. ↑

4. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации [Текст]: // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2016. - № 1 (13). - С. 33-37 ↑

5. Гордина И. Имидж организации как объект управления / И. Гордина // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. — 2016. — № 1.— 38—42 с ↑

6. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации [Текст]: // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2016. - № 1 (13). - С. 33-37 ↑

7. Блинов А., Захаров В. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности [Текст]: //Менеджмент в России и за рубежом.-2018.-№2.-35-44с. ↑

8. Гордина И. Имидж организации как объект управления / И. Гордина // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. — 2016. — № 1.— 38—42 с ↑

9. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации [Текст]: // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2016. - № 1 (13). - С. 33-37 ↑

10. Гордина И. Имидж организации как объект управления / И. Гордина // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. — 2016. — № 1.— 38—42 с ↑

11. Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка [Текст]// Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 136-142. ↑

12. Блинов А., Захаров В. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности [Текст]: //Менеджмент в России и за рубежом.-2018.-№2.-35-44с. ↑

13. Гордина И. Имидж организации как объект управления / И. Гордина // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. — 2016. — № 1.— 38—42 с ↑

14. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации [Текст]: // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2016. - № 1 (13). - С. 33-37 ↑

15. Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка [Текст]// Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 136-142. ↑

16. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации [Текст]: // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2016. - № 1 (13). - С. 33-37 ↑

17. Блинов А., Захаров В. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности //Менеджмент в России и за рубежом.-2007.-№2.-35-44с. ↑

18. Козлова Н.П.. Формирование положительного имиджа и деловой репутации компании // Вестн. Астраханского гос. техн. ун-та. Сер.: Экономика. - 2011. - № 1. - С. 67-71 ↑