Файл: Жизнестойкость и особенности совпадания с профессиональными трудностями.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 407
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.Жизнестойкость и совладание с профессиональными трудностями
1.1. Стратегия совладания с профессиональными трудностями
1.2. Анализ составляющих жизнестойкости
2. Эмпирическое исследование особенностей жизнестойкости на примере объекта исследования
2.1. Программа эмпирического исследования особенностей жизнестойкости
2.2. Особенности жизнестойкости персонала организации на примере исследуемых объектов
1.2. Анализ составляющих жизнестойкости
Изучение жизнестойкости началось с конца 2006 года, с момента, когда тест «Жизнестойкость», созданный С. Мадди, нам был любезно предоставлен автором его апробации Д.А. Леонтьевым. В наших исследованиях (Дробинина Л.В., 2007) была также обнаружена положительная связь компонентов жизнестойкости с показателями опросника Личностной креативности, разработанного Е.Е. Туник. Однако нам не удалось обнаружить значимых корреляций между жизнестойкостью респондентов и их показателями абстрактно-логического и вербального интеллекта, а также показателями поленезависимости. Вместе с тем, компоненты жизнестойкости респондентов положительно коррелировали с их суммарным показателем эмоционального интеллекта, с показателями «самомотивация» и «распознавание эмоций других людей», диагностируемым с помощью теста Эмоциональный интеллект Н. Холла. Особо значимой нам представляется выявленная связь между компонентом «вызов» жизнестойкости и их «самомотивацией» [20], поскольку она, на наш взгляд, подтверждает имеющееся в психологии представление о важности способности человека актуализировать свои внутренние психологические и эмоциональные ресурсы для эффективного изменения собственной жизни.
Как известно, человек, попадая в трудные для него жизненные ситуации и стремясь устранить возникающее у него чувство тревожности, может использовать какой-либо вид психических защит (Березин Ф. Б., 1988). Поэтому нам представлялось важным оценить, как эти защиты могут проявиться у людей с разной степенью выраженности жизнестойкости. В связи с этим некоторым участникам нашего исследования (п=141) был предложен тест Индекс жизненного стиля (автор Р. Плутчик в адаптации Л. И. Вассермана, О. Ф. Ерышева, Е. Б. Клубовой и др.). Корреляционный анализ [21] показал, что высокая жизнестойкость человека сопровождается наличием у него низкой степени психических защит («вовлеченность» г=-0,359; р=0,000; «вызов» г=-0,269; р=0,001 и итоговый показатель жизнестойкости г=-0,308; р=0,000). При этом предпочитаемой формой психической защиты у такого человека оказывается «отрицание» («вовлеченность» г=0,277; р=0,001; «контроль» г=0,324; р=0,000 и итоговый показатель жизнестойкости г=0,293; р=0,000). То есть, чем в большей степени ему свойственна жизнестойкость и «контроль», тем более он склонен к искажению реальности в трудных жизненных обстоятельствах. Склоняюсь объяснять данный факт тем, что люди, у которых мы диагностируем высокий уровень психической защиты «отрицание» и приписываем им подсознательное стремление исказить реальность, на самом деле отличаются склонностью идеализировать окружающий мир. Вероятно, они способны к созданию идеального субъективного мира, который мотивирует их к нахождению смысла в собственной жизни и самоорганизации своей социальной активности. Следует уточнить, что это предположение опирается на идею Л.С. Выготского о призвании психики не столько отражать объективную реальность, сколько «субъективно искажать» [22] ее в пользу человека, «чтобы можно было действовать». Таким образом, жизнестойкость человека, очевидно, потому может выступать в качестве важного личностного ресурса, способствующего преодолению стресса и достижению высокого уровня физического и психического здоровья, что оно, в частности, сочетается с некоторыми не менее важными его индивидуальными особенностями, придающими ему устойчивость и ориентирующими на значимые цели. По-видимому, человек с высокой жизнестойкостью стремится руководствоваться в своей жизни неким идеальным образом мира, что позволяет ему абстрагироваться от мелочей жизни и сформулировать четкие цели своей будущей жизни, направляющие его активность, не только, невзирая на возникающие трудности, но и креативно находя в них новые ресурсы для продвижения к желаемому будущему. При этом ему свойственен высокий эмоциональный интеллект, повышающий его «живучесть» в современном социуме посредством эффективного оценивания эмоционального состояния партнеров по общению и способности адекватно управлять своими и чужими эмоциями. Очевидно, человек, обладающий совокупностью таких качеств, способен с большей вероятностью достигать поставленных целей; это, в свою очередь, может быть причиной переживания им чувства субъективного благополучия, также рассматриваемого в качестве одной из ведущих детерминант высокого уровня здоровья.
В противоположность этому, человек с низкой жизнестойкостью, которая может сочетаться с невыраженным стремлением к идеальному, отсутствием личностно значимых целей и смыслов жизни, с низкой коммуникативной компетентностью, со всей очевидностью, окажется максимально чувствительным к различным мелочам жизни и жизненным трудностям. Как следствие, он будет подвержен хроническому стрессу, у него будет развиваться физическое и психическое истощение, ему будут свойственны высокий уровень психических защит и нарушение здоровья. Судя по нашим данным, такой человек, сталкиваясь с жизненными трудностями, будет проявлять те формы реагирования, которые характерны для психических защит «регрессия», «проекция» и «замещение».
В итоге я пришла к такому выводу в завершении первой главы:
Психология стресса показывает, что существует два способа, с помощью которых психологические факторы влияют на стрессовые ситуации. Первый способ – это оценка ситуации. Человек начинает задаваться вопросом, является ли стресс для него угрозой, сможет ли он побороть его. Второй способ – это воздействие на реакцию человека. Он влияет на поведение, на способ преодоления стрессовой ситуации.
Стресс возникает из-за многих факторов. Это может быть и врожденная слабость организма, подверженность заболеваниям, взгляды и убеждения человека, внешние факторы, умение индивида бороться со сложной ситуацией. Врожденная уязвимость и внешние обстоятельства чаще всего неконтролируемы, но развитие жизнестойкости позволяет смягчить их последствия.
Жизнестойкость оказывает влияние на оценку ситуации. Мы перестаем пони мать стресс как нечто травматичное или опасное, ведь убеждения заставляют нас думать, что мы можем изменить ход событий, добавляют уверенности в себе.
Жизнестойкость толкает нас на активные действия. Более того, убеждения помогают нам пойти на борьбу с трудностями. Именно жизнестойкость заставляет чело века делать зарядку каждое утро, правильно питаться, ведь это способствует оздоровлению организма и дальнейшему благополучию. Так человек становится менее подверженным психосоматическим или хроническим заболеваниям, постоянные стрессовые ситуации оказывают на организм минимальное влияние.
Какие бы человеку не приводились разумные доводы, как бы он всего этого не понимал, и не находил смысл, как бы не менял ситуацию, не увеличивал число друзей, он никогда не забудет о своей боли. Он будет молча страдать, потому что где бы человек не находился, как бы не старался убежать от проблем, или, наоборот, активно их решить, реальность всё равно будет оставаться неизменным фактом.
Можно ли научиться справляться с подобными ситуациями или это «неизбежная кара», которая может постигнуть каждого?
Как научиться с этим справляться, что нужно взять за основу? В противополож ность С. Мадди, мы предполагаем, что когда встаёт вопрос о трудной неизбежной ситуации, которую уже нельзя никак исправить, изменить, что-то сделать, нужно во внимание принять следующие установки:
Смирение – это принятие ситуации, которую уже никак нельзя изменить, как бы ты ни старался. Это вовсе не означает сдаваться и пасовать перед трудностями. И не означает это пытаться кого-то или что-то оправдать, посмотреть позитивно на то, что нельзя назвать позитивным. Это означает понять, что так надо и перестать пытаться бороться с ситуацией. Смирение невозможно без религиозности – веры в Бога.
Принятие себя, не смотря ни на что – следующий шаг. В каких сложных непреодолимых обстоятельствах не оказывался бы человек, он просто обязан уметь принять себя. Принять себя, означает простить и перестать винить; означает полюбить себя и с уважением к себе относиться. Это равносильно обещание самому себе: «Я всё равно не сдамся, какая бы у меня судьба ни была, что бы ни произошло и каким бы я плохим я не был. Я люблю себя, не смотря ни на что». Для этого должна быть хорошая самооценка.
Поиск вдохновения и само вдохновение – это то, что заставляет переключаться на любимое дело, на других не менее важных людей, придаёт силы жить и создавать что-то новое. Без вдохновения не справиться с ситуацией. Это творчество, осознание, что ты делаешь что-то уникальное, важное и возможно даже великое, пусть и неоцененное никем.
Эти три установки и определяют понятие «пережить». Подводя итог, можно сказать о том, что все три установки взаимосвязаны между собой и идут в строго определённом порядке. Без них невозможно справиться ни с одной серьёзной проблемой. Смирение – это не признак слабости и это не мудрость. Оно не даст забыть о ране, оно превратит её в рубец, шрам, с которым можно будет дальше жить, а не существовать.
2. Эмпирическое исследование особенностей жизнестойкости на примере объекта исследования
2.1. Программа эмпирического исследования особенностей жизнестойкости
Жизнестойкость - черта личности, которая характеризуется мерой преодоления им заданных обстоятельств, а также и мерой преодоления личностью самой себя; так же это система убеждений человека о себе, о мире и об отношениях с ним, которая состоит из 3 компонентов: вовлеченность, контроль и принятие риска и способствует в свою очередь успешному совладению со стрессом и оценке событий как менее травматичных. [23]
Вовлеченность (commitment) - понимается как убежденность в том, что вовлеченность в происходящее дает максимальный шанс найти нечто стоящее и интересное для личности. Человек с развитой вовлеченностью получает удовольствие от своей деятельности. Отсутствие же подобной убежденности проявляется как чувство отвергнутости, ощущение себя «вне» жизни. [24]
Контроль (control) - убежденность в том, что борьба позволяет влиять на результат происходящего, даже если влияние не абсолютно и успех не гарантирован. Противоположность этому выступает ощущение собственной беспомощности. Человек с сильно развитым компонентом контроля ощущает, что сам выбирает собственную деятельность, свой путь. [25]
Принятие риска (challenge) - убежденность в том, что все то, что случается с личностью, способствует его развитию за счет знаний, которые он извлекает из опыта, и неважно, позитивным он окажется или негативным. Человек, который рассматривает свою жизнь как способ приобретения опыта, который готов действовать в условиях отсутствия надежных гарантий успеха, считая стремление к простому комфорту и безопасности обедняющим жизнь личности, является носителем этого свойства. Основу принятия риска содержит идея развития через активное усвоение знаний из опыта и последующее их использование. [26]
Толерантность к неопределенности - индивидуальная склонность или предрасположенность рассматривать и оценивать ситуации неопределенности как желаемые, либо оценивание неопределенной ситуации при проявлении интолерантности к неопределенности как угрожающей. [27]
Топ-менеджер - руководитель организации высшего уровня иерархии, который ежедневно несет ответственность за эффективное управление этой организацией, принимает решения, которые в отражаются на каждом из сотрудников организации, а также несет ответственность за успешность и неудачи организации. [28]
В ходе исследования были использованы следующие методики:
Тест жизнестойкости С.Мадди (в адаптации Д.А.Леонтьева и Е.И.Рассказовой). Тест направлен на диагностику психологических факторов успешного совладания со стрессом, а также снижения и предупреждения внутреннего напряжения в стрессовой ситуации. В жизнестойкости так же рассматривается три автономных ее компонента: вовлеченность, контроль и принятие риска. Развитость этих компонентов и жизнестойкости у топ-менеджера в целом препятствует возникновению внутреннего напряжения в неопределенных или стрессовых ситуациях за счет стойкого совладания со стрессом и восприятия его как менее травмирующего. Опросник содержит 45 утверждений. Испытуемым предлагается оценить меру согласия с каждым из пунктов, используя варианты ответа - «нет», «скорее нет, чем да», «скорее да, чем нет», «нет». [29]
Методика определения толерантности к неопределенности С. Баднера (в адаптации А.Г. Солдатовой).
Представляет собой первую самостоятельную методику, направленную на диагностику толерантности к неопределенности - индивидуальной склонности рассматривать неопределенные ситуации как желаемые, либо как угрожающие. [30] На её основе в дальнейшем создавались другие шкалы. Впервые данная методика была опубликована Стенли Баднером (Stanley Budner) еще в 1962 году. Русскоязычная адаптация, которую мы используем в нашем исследовании, была сделана Г.У.Солдатовой в 2008 году.
В данной методике также рассматривается 3 источника интолерантности к неопределенности: новизна проблемы, сложность проблемы, неразрешимость проблемы. Выраженность какого-либо из этих источников интолерантности говорит о низкой толерантности к нему в преодолении трудных жизненных ситуаций. Опросник содержит 16 утверждений. Испытуемым предлагается оценить степень согласия с каждым из утверждений, используя варианты ответа - «абсолютно не согласен», «не согласен», «скорее не согласен», «не знаю», «скорее согласен», «согласен», «абсолютно согласен».
Мельбурнский опросник принятия решений Т.В.Корниловой (МОПР).
Данный личностный опросник предназначен для диагностики индивидуального стиля принятия личностью решений в условиях неопределенности, стиля совладания со стрессами (копинг-стратегии). [31]
Данная модель включает в себя 5 основных паттернов совладания личностью со стрессовыми ситуациями, которые связаны с принятием угрожающих и сложных решений: 1) игнорирование личностью, принимающей решение, поступающей информации о возможных рисках и потерях и продолжение следования выбранному курсу действий; 2) некритичное принятие курса действий, являющегося либо наиболее выраженным, либо навязанным кем-либо другим; 3) защитное избегание личностью принятия решения (через прокрастинацию), перекладывание ответственности и рационализация сомнительных альтернатив; 4) гипербдительность (сверхбдительсность) - не включает интеллектуальную ориентировку поиска выхода из сложной ситуации, то есть импульсивное принятие решения, которое обещает избавление от ситуации; в экстремальных формах может быть выражена панически при выборе между несколькими альтернативами; 5) бдительность подразумевает уточнение целей и задач, рассмотрение альтернатив, которое связано с поиском необходимой информации, ассимиляцией ее без предрассудков и оценки перед выбором. Согласно интерпретации шкал опросника, бдительность определяется единственным из копингов, позволяющим принимать рациональные решения. [32]