Файл: управление ростом бизнеса (ПАО «Сбербанк»).pdf

Отбор должен осуществляться с учетом базы данных, которая была сформирована, как итог набора кандидатов на вакантную должность. За счет использования разнообразных методик, будут набраны более талантливые и работоспособные сотрудники, что и станет обеспечение стабильного развития организации^[21].

Кроме того, существует необходимость, чтобы все претенденты на должность прошли формальную систему отбора, для чего руководителю необходимо использовать систему проверки и анализ качеств будущих сотрудников.

Предлагается использовать несколько отборочных этапов:

Предварительный отбор с использованием документов (резюме, анкет и пр.).

Заполнение тестовых форм. Это будет способствовать диагностике личностных и деловых качеств, а также характерологических особенностей,

Проведение собеседования с непосредственным начальником.

Все претенденты на первом этапе отбора должны заполнить анкету и написать заявление, в котором необходимо изложить свою просьбу о принятии их на должность. Там же следует указать, какие должности он сможет занимать и какую работу выполнять. Заявление составляется коротко и четко. При этом оно не должно копировать информацию, представленную в анкете. Это необходимо для оценки руководителем уровня грамотности и развития претендента^[22].

Анализируя данную документацию и устанавливая соответствие их требованиям, предъявляемым к претендентам согласно должностной инструкции, кадровый состав сможет принять решение о том, подходит ли данный претендент для работы на соответствующей должности или нет. При условии, что подходит, его данные будут внесены в «банк данных», а претендент приглашен на второй отборочный этап.

Второй этап отбора заключается в оценке деловых и личностных качеств. При отборе будут учитываться особенности личности претендента и его деловые личностные характеристики, наряду с психофизиологическими особенностями^[23].

Для каждого сотрудника предприятия разрабатываются должностные инструкции, где дается перечень необходимых качеств, а также медицинских и психофизиологических показателях. Данные требования являются основой для разработки комплексных методик оценки личностных и деловых качеств, а также психофизиологических показателей сотрудников различных групп.

Следует учитывать, что те, кто претендует на руководящую должность, должны пройти более сложную программ отбора, в которой используются такие приемы, как «групповое обсуждение», «Деловая игра» и различные конкурсы^[24].

---

До третьего этапа отбора должны дойти лишь те претенденты, которые смогли успешно пройти два первых этапа.

Собеседование должно стать заключительным этапом отбора, но никак не первым. С его помощью можно намного подробнее и ближе познакомиться с претендентами на вакантное место. На этом этапе будут сопоставлены данные кандидатов и требования, изложенные в должностной инструкции.

Кроме того, собеседование – это еще и оценочный этап. При этом оценка каждого кандидата проводится индивидуально. Данный бланк готовится заранее. Информация, которая была получена на собеседовании – строго конфиденциальна. Это объясняет, почему бланки собеседования в столь серьезной организации запечатываются в конверт и только после этого передаются начальству^[25].

В итоговую характеристику должно быть включено подробное описание деловых и личностных качеств оцениваемого кандидата. Перечислены его способности, опыт и теоретическая подготовка. Кроме того, отмечено, насколько его характер соответствует работе и должности, на которую он претендует. Оценена степень готовности занятия данной должности и перспективы его будущего продвижения.

Кроме того, важным моментом является и учет мотивационной сферы, заинтересованность в работе на данном предприятии.

При условии, что претендент принят на работу, должен быть издан приказ о приеме на работу, на основании которого будет заключен договор.

Однако, необходимо совершенствовать развитие персонала еще и другими путями. Мало просто принять на работу новых опытных и ответственных сотрудников. Необходимо также повысить квалификацию и обеспечить рост профессиональных качеств специалистов, уже работающих на предприятии. Во второй главе уже затрагивалась тема повышения квалификации, но следует рассмотреть совершенствования данной сферы более подробно.

Повышение квалификации является возможным через:

• направление сотрудников на курсы повышения квалификации;
• получение дополнительного образования в ВУЗах и ССУЗах;
• возможность обмена знаниями и опытом.

Следующие мероприятия станут причиной повышения уровня квалификации персонала:

- направление работников на курсы повышения квалификации в специализированных учебных центрах,

- приглашение консультанта, занимающегося практической работой с персоналом. При этом отрыва от производства для совершенствования трудового потенциала сотрудника не потребуется.

---

За счет общего повышения исследуемых показателей станет возможной экономия численности сотрудников, а также существенное повышение степени производительности их труда. Это становится активным производственным фактором, за счет которого растет трудовой и экономический потенциал предприятия.

Нововведение, которое предлагается ввести в - это совершенствование аттестационной системы персонала.

Новая система аттестации может выглядеть следующим образом:

• разрабатывается основная процедура аттестации;
• аттестуемые получают всю необходимую информацию, касаемую новой процедуры аттестации;
• проведение аттестации;
• определение ее результатов^[26].

Вывод: основной источник выплат заработной платы – это запланированный и проверенный руководством фонд оплаты труда. Его формирование осуществляется за счет государственных поступлений денежных средств и себестоимости оказанных платных услуг населению. Соответственно, вместе с увеличением ФОП, заработная плата также будет расти.

Для того, чтобы повысить материальную заинтересованность сотрудников предлагается внедрить систему оплаты труда частично основанную на таком критерии, как эффективность труда. Сущность этой системы состоит в том, что заработная плата сотрудников будет состоять из двух частей, т.е. постоянной (оклада) и переменной (надбавки, размер которых будет зависеть от результатов труда самого работника и коллектива в целом).

Следует отметить основную особенность данной системы, которая состоит в стимулировании труда сотрудников и обеспечении оперативного управления и стабилизации нужной эффективности труда сотрудников при неконтролируемых изменениях доходов предприятия со стороны руководства предприятия^[27].

При этом, начисление и выплата данного вознаграждения в указанных размерах должна осуществляться ежемесячно, учитывая фактически отработанное время при наличии свободных средств на предприятии. Стаж работы должен исчисляться один раз на начало года.

При этом в стаж должны входить только те годы, которые сотрудник отработал непосредственно в компании. Руководители подразделений могут снизить размер вознаграждения для сотрудников при условии, что последними были допущены упущения в работе. Однако, не более, чем на 50 процентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

---

В ходе написания работы удалось достичь поставленных во введении цели и задач.

Установлено, что есть такие предприниматели, которые не рассматривают перспективы и не видят необходимости в разработке стратегии развития бизнеса. Они считают, что реальность скоротечна, а хороший заказ возможен только при наличии соответствующих связей, поэтому нет смысла что-либо планировать или разрабатывать (планы останутся просто планами).

Также важный смысл вкладывается в слово «направления». Стратегия не подразумевает введение незыблемых правил и жестких мер. Это основные векторы пути, по которому пойдет компания после определения своих возможностей.

Отражено, что бизнес-риски зависят от множества факторов, как внешних, так и внутренних. Риски, возникающие сфере предпринимательской деятельности, можно подразделить на:

Производственные — связанные с выполнением предприятием своих задач и целей. Например, угроза снижения объемов производства, невыполнения планов поставок/

Финансовые — говорят о невозможности выполнять предприятием свои денежные обязательства перед партнерами. Нередко финансовые риски связаны с ошибками в бухгалтерии и документообороте. 10 главных таких ошибок и способы их избежать смотрите здесь.

Коммерческие — чаще возникают по внешним причинам и связаны с невозможностью реализации товаров и услуг или снижением ее объемов;

Страховые — это риск наступления страховых случаев, то есть тех, которые невозможно спрогнозировать и просчитать, но можно измерить их денежный эквивалент. Например, страхование имущества от пожаров, наводнений, ограблений, сознательной порчи злоумышленниками.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Официально- документальные издания

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019, с изм. от 12.05.2020)
3. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.04.2020)
4. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 02.04.2020) «Об образовании в Российской Федерации»

Книги, учебники, статьи из периодических изданий, Интернет-ресурсы

---

1. Алавердов, А. А. Управление человеческими ресурсами / А.А. Алавердов, 2017. - 680 с.
2. Андропова, Н.Ю., Макарова, Н.А. Кадровый менеджмент/ Н.Ю. Андропова, Н.А. Макарова, 2016 - 64 с.
3. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
4. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. - М.: Форум, 2018. - 144 c.
5. Борисова, О.В. Бизнес-планирование деятельности предприятий торговли / О.В. Борисова. - М.: Academia, 2016. - 640 c.
6. Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник / И.А. Дубровин. - М.: Дашков и К, 2016. - 432 c.
7. Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. - М.: Русайнс, 2018. - 16 c.
8. Морошкин, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Морошкин, В.П. Буров. - М.: Инфра-М, 2018. - 176 c.
9. Орлова, П.И. Бизнес-планирование: Учебник / П.И. Орлова. - М.: Дашков и К, 2020. - 288 c.
10. Попадюк, Т.Г. Бизнес-планирование: Учебное пособие / Т.Г. Попадюк. - М.: Вузовский учебник, 2018. - 64 c.
11. Романова, М.В. Бизнес-планирование: Учебное пособие / М.В. Романова. - М.: Форум, 2018. - 288 c.
12. Чараева, М.В. Инвестиционное бизнес-планирование: Уч.пообие / М.В. Чараева, Г.М. Лапицкая, Н.В. Крашенникова. - М.: Альфа-М, 2017. - 192 c

Интернет-ресурсы

1. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: sberbank.ru(дата обращения: 19.07.2020)
2. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://portal.tpu.ru/SHARED/t/TTG1/Teacher_materials/СТРАТЕГИЧ. МЕНЕДЖМЕНТ - МВА.pdf(дата обращения: 19.07.2020)
3. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020)
4. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020)
5. Управление персоналом в системе образования - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://uprpers.ru/modern-management/upravlenie-personalom-v-sisteme-obrazovaniya.htm (дата обращения: 19.07.2020)

1. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020) ↑

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019, с изм. от 12.05.2020) ↑

3. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020) ↑

4. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020) ↑

5. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020) ↑

6. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020) ↑

7. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020) ↑

8. Теория предпринимательства - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: http://obschestvoznanie-ege.ru/экономика-теория-предпринимательст/ (дата обращения: 19.07.2020) ↑

9. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020) ↑

10. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: sberbank.ru(дата обращения: 19.07.2020) ↑

11. Составлено автором ↑

12. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: sberbank.ru(дата обращения: 19.07.2020) ↑

13. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: sberbank.ru(дата обращения: 19.07.2020) ↑

14. Там же. ↑

15. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: sberbank.ru(дата обращения: 19.07.2020) ↑

16. Составлено автором. ↑

17. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: sberbank.ru(дата обращения: 19.07.2020) ↑

18. Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. - М.: Русайнс, 2018, с. 64 ↑

19. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020) ↑

20. Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. - М.: Русайнс, 2018, с. 65 ↑

21. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020) ↑

22. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: sberbank.ru(дата обращения: 19.07.2020) ↑

23. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020) ↑

24. Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. - М.: Русайнс, 2018, с. 67 ↑

25. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020) ↑

26. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020) ↑

27. Стратегическое управление - [Электронный ресурс] // Официальный сайт – Элетрон. дан. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Stratyegichyeskiyi-myenyedzhmyent-SHpargalka.html(дата обращения: 19.07.2020) ↑

---