Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 299
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов в организации
1.1 Особенности человеческого фактора в менеджменте
1.2 Кадровая политика в менеджменте
1.3 Сущность лидерства в менеджменте
2. Анализ кадрового менеджмента на предприятии ООО «Антей»
2.1 Характеристика мебельной фабрики ООО «Антей»
2.2 Анализ кадровой политики ООО «Антей»
3. Рекомендации по улучшению кадровой политики и системы мотивации ООО «Антей»
3.1 Анализ недостатков кадровой политики ООО «Антей»
2. Анализ кадрового менеджмента на предприятии ООО «Антей»
2.1 Характеристика мебельной фабрики ООО «Антей»
В данной курсовой работе мы рассмотрим общество с ограниченной ответственностью «Антей».
ООО «Антей» является юридическим лицом и действует на основании Устава предприятия и законодательства Российской Федерации. Права и обязанности юридического лица ООО «Антей» приобрело с даты его регистрации 21.04.2016 г.
Общество имеет обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может приобретать от своего имени имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть ответчиком и истцом в суде [9, с. 64].
ООО «Антей» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Учредитель несет риск убытков, связанных с деятельностью предприятия в пределах стоимости внесенного вклада, в том числе недовнесенной части.
Регион: Владимирская область
Юридический адрес: Владимирская обл., г. Владимир, ул. Складская, д. 3
Почтовый адрес: 600033, Владимирская обл., г. Владимир, ул. Складская, д. 3
Является частным предприятием.
Контактный телефон: 8 (492) 260-45-56
Основной целью ООО «Антей» является:
- оказание услуг и выполнение работ по производству мебели для физических и юридических лиц;
- получение прибыли от основных видов деятельности.
Основным видом деятельности предприятия является производство мебельной продукции и её реализация. Потенциальными потребителями продукции являются как юридические лица, так и самый широкий круг населения.
На производстве используется новейшее оборудование по обработке древесины, позволяющее обеспечивать высочайшее качество продукции. Основные преимущества, ООО «Антей» - широкий ассортимент, оригинальные дизайнерские решения, гарантированное качество производимой мебельной продукции.
Рис. 3 - Организационная структура предприятия ООО «Антей»
Организационная структура организации является линейной.
Положительные черты данной функции:
— единство и четкость распорядительства;
— согласованность действий исполнителей;
— четкая система взаимосвязей между руководителем и подчиненным;
— быстрая реакция в ответ на прямые указания;
— простота построения самой структуры;
— получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;
— личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
— простой контроль [11, с. 16-18].
К отрицательным относятся:
— чрезмерная нагрузка на высший уровень управления, необходимость иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными, что ограничивает возможности руководителя по эффективному управлению;
— отсутствие вспомогательных служб;
— высокая зависимость от личных качеств менеджеров любого уровня;
— отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями;
— концентрация власти в управляющей верхушке;
— ярко выраженный авторитарный стиль руководства.
Линейная структура используется в фирмах, которые осуществляют несложные производства при отсутствии широких кооперационных связей между подразделениями [11, с. 20].
2.2 Анализ кадровой политики ООО «Антей»
Трудовые отношения на предприятии ООО «Антей» строятся в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Для закрепления сотрудника на определенном рабочем месте выпускается приказ или распоряжение. Для ознакомления сотрудника с его должностными обязанностями и подтверждением его согласия следовать данным предписаниям, производится ознакомление с должностной инструкцией и ее подписание. Должностная инструкция содержит подробное описание рабочего места, функций и необходимых навыков для сотрудника.
Кроме того, работниками, имеющими доступ к материальным ценностям, подписывается документ о несении материальной ответственности.
Коллектив ООО «Антей» является сознательно организованным постоянным коллективом, ориентированным на достижение официальной цели.
Основной акцент на предприятии ООО «Антей», сделан на систему материального стимулирования: оплата труда используется как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы, практикуется стимулирование через назначение премий и их лишение.
Сотрудникам, проработавшим на предприятии более 3-х лет, устанавливается персональная надбавка за стаж работы.
Отпуск сотрудникам компании предоставляется два раза в год по 14 дней, через каждые шесть месяцев. Расчет - сумма зарплаты за 12 месяцев делится на количество отработанных дней и умножается на количество отпускных дней.
Отпуск без сохранения зарплаты дается в исключительных случаях:
- собственная свадьба - 2 дня по служебной записке,
- смерть близких - 2 дня по служебной записке,
- справка вызов на сессию - расписание занятий, служебная записка.
Существующее моральное стимулирование на предприятии носит отрицательный характер и проявляется через порицание, критику, изменение тона беседы, типа фраз, громкости голоса [12].
Анализ управления текучестью персонала связан с определением мотивационной структуры выбытия кадров. Она основывается на реальных причинах, побуждающих работника принять решение об уходе с предприятия. В этом случае статистика службы кадров в лучшем случае лишь частично может дать ответ на вопрос - почему уволился работник. Так, одно основание «по собственному желанию» может быть представлено как:
- неудовлетворенность уровнем оплаты труда;
- задержки выплаты заработной платы;
- причины личного характера;
- тяжелые условия труда;
- неприемлемый режим работы [8].
Также на предприятии имеет место аттестация сотрудников, которая представляет собой оценку уровня профессиональной подготовки и соответствия специалиста занимаемой должности, а также решение вопроса о присвоении служащему квалификационного разряда. Проводится она один раз в полгода и преследует следующие цели:
- Основные:
- Оценка результатов труда подчиненного;
- Определение соответствия их занимаемой должности;
- Выявление недостатков в уровне подготовки;
- Составление плана развития работника;
- Дополнительные:
- Проверка совместимости с коллективом (умение работать в команде, лояльность организации, работодателю и руководству);
- Проверка мотивации к труду, к работе в данной должности;
- Определение перспектив развития карьеры работника;
- Общие:
- Улучшение управления персоналом и повышение эффективности кадровой работы;
- Повышение ответственности и исполнительной дисциплины;
- Специфические:
- Определение круга работников и перечня должностей, подлежащих увольнению или сокращению;
- Улучшение морального и психологического климата в организации.
На предприятии используется несколько типов оценки (аттестации) сотрудников:
- на основе объективных критериев (оценка конечных результатов работы);
- на основе субъективных оценок непосредственных руководителей;
- методика «360 градусов» — круговая субъективная оценка персонала, когда сотрудник оценивается своим руководителем, коллегами, подчиненными и клиентами.
По результатам аттестации строится индивидуальный план развития каждого специалиста, предусматривающий повышение его квалификации и карьерный рост [8].
Также на предприятии ООО «Антей» приветствуется развитие персонала: посещение курсов повышения квалификации, тренингов, консультаций по работе с новым оборудованием и т. д.
Следует также упомянуть о системе отбора и подбора персонала при приеме на работу.
Основными задачами отбора персонала являются:
- создание резерва кандидатов для приема на работу;
- формирование требований к профессиям и должностям;
- оценка потенциальных кандидатов.
За все время работы организации была налажена и укреплена четкая система методов отбора персонала и сформулированы принципы, которых она придерживается при подборе персонала на вакантные должности:
- Компетентность — основное требование, которое предъявляется к кандидатам. Изучаются биографические данные, профессиональная карьера и рекомендации, определяется уровень профессиональных знаний и умений, деловых и личностных качеств, состояние здоровья, прогнозируется успешность адаптации в коллективе;
- Объективность — предприятие стремится свести к минимуму влияние субъективного мнения лиц, принимающих решение о приеме кандидата;
- Непрерывность — проводится постоянная работа по отбору лучших специалистов, формированию кадрового резерва из внешних кандидатов и работников предприятия;
- Научность — в процессе подбора персонала используются самые современные методики [3].
Ко всему прочему в ООО «Антей» имеет место система обучения персонала при внедрении новой техники или технологии обработки дерева.
На мебельной фабрике применяются следующие виды обучения:
- Обучение без отрыва от производства: осуществляется в обычной рабочей обстановке: обучаемый использует настоящие рабочие инструменты, оборудование, документацию или материалы, которые он также будет использовать после завершения курса обучения. При этом обучаемый работник рассматривается как частично производительный работник.
- Обучение с отрывом от производства проводится вне рабочего места, как правило, с использованием специально упрощенных учебных инструментов и оборудования. Обучаемый работник не считается производительной единицей с момента начала обучения, его работа начинается с выполнения упражнений.
Таким образом, проведя анализ кадровой политики можно сделать вывод о том, что кадровая политика в организации ООО «Антей» находится на довольно высоком уровне, но не является идеальной. Поэтому необходимо провести ряд социально - экономических мероприятий, чтобы улучшить ее и сделать более эффективной.
3. Рекомендации по улучшению кадровой политики и системы мотивации ООО «Антей»
3.1 Анализ недостатков кадровой политики ООО «Антей»
При анализе кадровой политики ООО «Антей» был выявлен ряд недостатков:
- Отрицательный характер морального стимулирования – как уже говорилось ранее, оно проявляется в порицании, критике, изменении тона беседы, типа фраз, громкости голоса. Но еще Абрахам Маслоу говорил о том, что мотивировать сотрудников надо не только экономическими методами, но и неэкономическими;
- Субъективное отношение к кандидатам при собеседовании – здесь неоспорим тот факт, что это неприемлемо. Во – первых, согласно конституции РФ «запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности», а нарушение этого предписания - нарушение главного закона нашей страны. Во- вторых, это неэтично. Не брать человека на работу из – за того, что, например, она женщина или наоборот мужчина, молод или зрел, плотного или худощавого телосложения – аморально [20];
- Отсутствие системы адаптации только что вступившего в должность работника к новым условиям труда - ознакомление, приспособление сотрудника к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде предприятия является одним из ключевых направлений кадровой политики. Это должно быть применимо как к новым сотрудникам, нанимаемым извне, так и к сотрудникам, перемещаемым на новую должность в порядке внутренней ротации. Ведь адаптация — это еще и приспособление организма, индивидуума, коллектива к изменяющимся условиям среды или к своим внутренним изменениям, что приводит к повышению эффективности их существования и функционирования;
- Отсутствие помещений для приема пищи и отдыха сотрудников – это приводит к ухудшению микроклимата и снижению работоспособности, поскольку люди, не имея возможности спокойно перекусить и отдохнуть во время перерыва, возвращаются на рабочее место раздраженными, и, как следствие, желание работать у них отсутствует;
- Разобщённость трудового коллектива на мелкие неформальные группы – залог успеха любого предприятия - сплоченный дружный коллектив, который трудится на благо и процветание предприятия, в которой он работает. Если же такого коллектива нет, то эффективность его деятельности резко падает.