Файл: Технология работы спортивно-оздоровительного центра в гостинице «MRIYA RESORT & SPA».pdf

Адрес отеля: Россия, Республика Крым, г. Ялта, c. Оползневое, ул. Генерала Острякова, 9.^[30]

Санаторно-курортный комплекс «Мрия Резорт&СПА» 5* располагается на берегу Черного моря, в 28 км от Ялты. Курорт премиум-класса объединяет в себе пятизвездочный отель, медицинский и spa-центры международного уровня, современный конгресс-центр. Для размещения отдыхающих предоставляются 425 номеров премиум-класса и 17 вилл.

«Мрия Резорт & СПА» — настоящий рай для гурманов. Ресторанный комплекс включает 7 ресторанов, несколько баров, кафе, чайный дом, кальянную, открытую террасу. В заведениях подают блюда европейской, итальянской, средиземноморской, азиатской и авторской кухни, широко представлен «шведский стол», крымские вина, лучший алкоголь международных марок, авторские коктейли.

На территории работают крытый и открытый бассейны, тренажерный и игровой залы, фитнес-студия и теннисные корты, есть оборудование для настольного тенниса, боулинг и бильярд, прокат велосипедов и спортинвентаря, ночной клуб и кинозал, а также множество других активных развлечений. Возможность сочетать отдых с оздоровлением и омоложением привлекают в «Мрия Резорт» свою клиентуру.

Организационная структура управления СОЦ в гостинице «Mriya Resort & SPA»

Организационная структура управления СОЦ в гостинице «Mriya Resort & SPA» представляет из себя многофункциональную систему подчинения каждому центру. Всего в гостинице три центра, на которых направлена основная работа данной службы. (Приложение 4)

Главой данной службы является директор спортивно-оздоровительного центра. Он представляет главную должность и осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью спортивно-оздоровительного комплекса, а также составляет планы спортивной и финансово-хозяйственной деятельности комплекса с применением социально-экономических условий.^[31]

Менеджер спортивно-оздоровительного комплекса подчиняется директору данной организации. Он владеет управленческими способностями, складывающиеся в процессе взаимодействия субъекта и объекта управления внутри организаций физкультурно-спортивной направленности и взаимодействия этих организаций с внешней средой. Главной функцией менеджера состоит в обеспечении эффективного функционирования физкультурно-спортивных организаций в современных рыночных условиях, а также познание закономерностей функционирования и социального развития.^[32]

Администратор спортивно-оздоровительного комплекса имеет не менее важный обязанности, так как директор спрашивает об всей обстановки комплекса у администратора. Главной функцией является обеспечивает работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, также информирует посетителей по вопросам, касающимся услуг спортивной-оздоровительной организации и их стоимости. Для персонала службы дает устные справки о расположении различных помещений и служб спортивной организации, о времени работы.

В оздоровительном центре гостиницы «Mriya Resort & SPA» руководят всего две услуги, которые и предоставляют для посетителей. Это услуга массажиста и услуга косметолога. Они и предоставляют SPA-центр, в котором гости гостиницы могут воспользоваться.^[33]

Массажист осуществляет прием посетителей массажного кабинета, проводит предварительную работу по выяснению информации о травмах, заболеваниях посетителей, назначениях врача, целях посещения массажного кабинета. В общем на основе анализа полученной информации определяет вид и тип массажа, а также готовит посетителей к массажу, осуществляет контроль за состоянием посетителей во время проведения процедур.

Косметолог осуществляет квалифицированную медицинскую деятельность, оказывает лечебно-диагностическую помощь в области дерматологии и терапевтической косметологии с соблюдением санитарно-эпидемиологического режима. Также организует и проводит диагностику и лечение различных заболеваний и состояний, проводит косметологические процедуры и может направлять пациентов на консультации к специалистам и на дополнительные методы исследований.

Медицинский центр гостиницы «Mriya Resort & SPA» это маленькая служба, которая обеспечивает безопасность здоровья гостям в случае первой помощи. Если гостю стало плохо на любой процедуре или во время тренировки, то персонал медицинского центра обязана оказать первую помощь. В эту службу входит только врач и младший персонал, то есть медицинская сестра. Главной функцией персонала состоит в том, чтобы осуществить руководство деятельностью медицинской организации.

Спортивный центр в гостинице «Mriya Resort & SPA» предоставляет множество спортивных услуг на вкус гостя, которые возможно воспользоваться в процессе проживания в гостинице.^[34]

Тренер тренажерного зала осуществляет консультирование посетителей тренажерного зала, выполняет учебно-тренировочную работу, принимает меры по охране здоровья посетителей, обеспечивает функционирование спортивного инвентаря. Разрабатывает посетителям тренажерного зала индивидуальные программы упражнений, информирует посетителем тренажерного зала об особенностях соответствующих видов физических упражнений.

Инструктор по плаванию организует, используя разнообразные приемы, методы и средства, обучение плаванию, проводит инструктажи с обучающимися плаванию, проверяет и проводит подготовку водоемов к плаванию.^[35]

Инструктор по йоге ведет занятия йогой и дыхательных практик, разнообразные классы, как для начинающих, так и для опытных практиков. Так же для посетителей доступны несколько площадок для проведения занятий: Йога парк на территории комплекса, открытая площадка с видом на море, зал групповых занятий в фитнес-центре, а также Храм Медитации Дзен До в Японском саду.

Тренера детской академии занимаются детьми 7-16 лет игрой в футбол, баскетбол и большой теннис. Тренеры академии имеют профессиональный игровой опыт и специлизированное образование.

Инструкторы в фитнес студии проводят групповые тренировки мощные и эффективные инструменты для поддерживания формы. Работа в группе всегда заставит вас выкладываться полностью. Занятия в небольших группах помогут тренеру уделить пристальное внимание каждому гостю.

Инструкторы по горным походам и велотурам производят пешие и вело маршруты – это бодрящая путешествие по Крыму из чистого морского воздуха, ошеломляющих пейзажей, здоровья, удовольствия, приправленного нотками экстрима.

2.3 Организация предоставления спортивно-оздоровительных услуг в гостинице «Mriya Resort & SPA»

В гостинице «Mriya Resort & SPA» присутствует комплекс услуг спортивно-оздоровительных, которые гости данной гостиницы могут воспользоваться.^[36]

В оздоровительном центре гостиницы Mriya Resort & SPA присутствует многофункциональный комплекс оздоровительных услуг на любой вкус и пожеланию гостя. Каждый сотрудник рад приветствовать гостя в оздоровительном центре и дать все возможные требования и дать ему удобства в отдыхе. Секреты, которые легли в основу программ и методик SPA Delange, подсмотрены у самой природы. Отель создал все условия для естественного расслабления и оздоровления. Опыт команды Delange и использование эко-продуктов premium-класса способствуют интенсивному очищению и омоложению вашего организма.

Первое, что предоставляет оздоровительный центр SPA Delange это массажи любого типа и направления. Профессиональные массажисты курортного комплекса подарят вам минуты волшебной релаксации. Расслабьте мышцы. Избавьтесь от боли в суставах. Почувствуйте прилив сил и энергии.Каждая процедура имеет свое время и цену для гостей представлен специальные цены на услуги. (Приложение 3).

Следующим этапом идёт программные процедуры. В него включено уход за волосами, коррекция фигуры, уходы для лица. Ассортимент программ и цен каждая процедура имеет своё значение и представляет из себя список необходимых услуг для гостей гостиницы. (Приложение 3)

Идеальный загар включает в себя: Вступительный ритуал Salin de Biosel; Срабирование, очищение и подготовка кожи для принятия солнечных ванн или восстановление после инсоляции. Действие: Мягкий скраб гаммаж для тела отшелушиввает и обеспечивает бережное обновление кожи и восстанавливает мультифункциональное инь-ян, балансирует кожу. Процедура подходит для беременных на сроке от трех месяцев

Косметология предоставляет комплекс услуг для эстетические проблемы организма человека, их этиологии, проявления и методы коррекции, также — свод методик, направленных на коррекцию эстетических проблем внешности человека.

Косметология в гостинице имеет два направления для улучшения здоровья. В отеле находится многообразие процедур для повышения качества своего организма.

Терапевтическая косметология содержит в своем арсенале: методики использования наружных косметических средств для очищения, питания, увлажнения и тонизации кожи; инъекционные методики (мезотерапия, редермализация, ботулинотерапия, контурная пластика); физиотерапевтические методики: массаж (включая ручной и аппаратный), лазерная терапия, фототерапия, прессотерапия, электропорация, магнитотерапия, ультразвук, ионофорез, миостимуляция и микротоковая терапия.

А также еще одно направление, это хирургическая косметология - совокупность решения эстетических проблем хирургическим путём. Современные пластические хирурги используют фракционные лазеры и малоинвазивные методы.

Новый банный комплекс SPA-центра — это исконные традиции русской бани в современной интерпретации, пространство для отдыха и оздоровления.

Гостям курорта предлагается свободное посещение саун и хаммама, расположенных в SPA, а также возможность зарезервировать сеансы в отдельных зонах:

1. Баня "Байкал"
2. Баня "Ай-Петри"
3. Алтайская баня, расположенная на берегу моря.

Услуги банного комплекса:

1. Банные процедуры с дубовыми, берёзовыми, эвкалиптовыми вениками на выбор.
2. Уходовые процедуры с пилингами, мёдом и солью.
3. Обливание холодной газированной водой.
4. Душ впечатлений и генератор снега.
5. Массаж стоп и воротниковой зоны.
6. Услуги профессионального банщика.
7. В завершение процедур Вас ждет вкусный чай на крымских травах в уютной комнате отдыха.

В Spa-центре Mriya Resort & SРА гостей ждут зоны отдыха повышенного комфорта. Расслабьтесь перед массажем или посещением сауны. Выпейте чашку освежающего детокс-чая с медом. Протрите руки арома-полотенцем. Настройтесь на релаксацию. Помедитируйте или просто насладитесь приятным временем безделья и отдыха.

Зоны отдыха spa-центра расположены непосредственно после стойки рецепции, а также между саунами и хаммамом.

Еще одна зона имеет панорамный вид на улицу и комфорабельные шезлонги. Всё что нужно для спокойных размышлений или глубокого сна.

Спортивный комплекс в гостинице «Mriya Resort & SРА» большой и многообразный. Каждая услуга предоставляет для гостей большой комплекс для гостей и укрепления здоровья нашим гостям. Услуга сочетает в себе все лучшее, что есть в индустрии фитнеса сегодня, чтобы Вы могли провести свободное время с комфортом, удовольствием и пользой для здоровья.

Сам отель предоставляет свои цены и время пользования данной услугой, которой гость может воспользоваться в течении всего проживания и можно так же воспользоваться, если данный гость не проживает в данном отеле. (Приложение 2)

Спортивный комплекс начинает свою работу со тренажёрного зала. Спортивный комплекс отеля Mriya Resort & Spa занимает площадь 350 кв.м. и сочетает в себе все лучшее, что есть в индустрии фитнеса сегодня, чтобы гости могли провести свободное время с комфортом, удовольствием и пользой для здоровья. Профессиональные и опытные тренеры покажут правильную технику выполнения упражнений, подготовят программу тренировок, замотивируют на результат и помогут преодолеть страх и неуверенность на пути к спортивной форме мечты.

Далее можно посетить игровой зал, где можно с инструкторами сыграть в футбол, войлебол и другие спортивные игры. Универсальный спортивный зал со зрительскими трибунами на 90 мест, душевыми кабинами, просторными раздевалками, необходимым инвентарем.

Индивидуальные тренировки в гостинице Mriya Resort & SРА это проведие персональной тренировки по игровым видам спорта: баскетбол, волейбол, мини футбол, настольный теннис или cross-fit. Любителей настольного тенниса порадует наличие пушки для автоматической подачи мячика.

Скалодром в гостинице Mriya Resort & SРА находится в ходе занятия инструктор ознакомит с видами скалолазания, объяснит базовые движения, техники, покажет способы прохождения трассы. Тренировка включает в себя, инструктаж по технике безопасности, разминку и подъем по высокой стене.

Аренда зала в отеле Mriya Resort & SРА сделана на базе спортивного зала вы может организовать корпоративное мероприятие, соревнования любого уровня или тренировку собственной спортивной команды. К вашим услугам – 750 кв. м. спортивного пространства, комфортные санузлы, душевые, раздевалки, спортивный инвентарь.