Файл: Корпоративная культура в организации («Эйр Астана»).pdf

Конечно, мы не говорим о слепом копировании чужих достижений. «По чужому опыту, есть вкрапленные алмазы, но граниты нуждаются в них по-своему», - сказал вице-президент «Эйр Астана».

Необходимо найти баланс между найденными решениями и потенциальной выгодой от них. Например, для улучшения бизнес-процессов требуется 1 миллион долларов. Если нет, вы не должны принимать это. Даже небольшие нововведения могут быть невыгодными. Ни одна компания не скажет вам, какой новый продукт она собирается производить. Это может быть идея завоевать рынок. Это требует особого чутья - вам нужно родиться с ним.

Заключение

Корпоративными сокровищами являются

люди и информация, а не здания и оборудование

Корпоративная культура - это большая часть физических и психических жизненных явлений команды: моральные нормы и ценности, которые в ней доминируют, признанный кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, традиции, сформированные и разделенные между временем основания организации.

Корпоративная культура все еще слишком шаткая, чтобы описать все, что скрыто под рациональной, взвешенной поверхностной организацией. Однако большинство теоретиков согласны с тем или иным вариантом базового определения: корпоративная культура - это воплощение отношения сотрудника компании к ключевым ценностям, убеждениям и традициям в характерных моделях. Культура материализуется в корпоративных традициях, ценностях, празднованиях успехов и обычаях. А также – в цeлях, стратeгии, процeссе управления, структурe, мeтодах распределeния рeсурсов компaнии.

В данной курсовой работе мы постарались рассмотреть основные положения, принципы и составляющие формирования корпоративной культуры. И мы можем сделать вывод, что если организация не занимается формированием организационной культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, поскольку компания может выжить в современных рыночных условиях только с сильной, сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой.

Но в то же время вряд ли кто-либо будет спорить с тем фактом, что команда, которая объединена и стремится к общей цели, может решать поставленные перед ней задачи с гораздо большим энтузиазмом и, как следствие, эффективнее, чем разрозненная команда сотрудников.

Эффективная корпоративная культура - самый эффективный способ разгрузить лидера. При участии команды лучше установить долгосрочную цель существования организации, создать корпоративные стандарты, которые необходимо поддерживать для эффективного достижения этой цели, убедить организацию в этих целях и стандартах. сотрудникам организации и, наконец, внедрить механизм передачи (трансляции) этих корпоративных ценностей неофитов.

Человек составляет основу организации, ее сущноcть и ее oсновнoе богатство. Однако с позиций управления нельзя говорить о человeке воoбще, так как все люди рaзные. Люди ведут себя по-разному, у них разные способности, разное отношение к своему бизнесу, своей организации и своим обязанностям. У людей разные потребности, их мотивы могут существенно различаться. В конце концов, люди воспринимают реальность людей в их среде и самих себя в этой среде по-разному. Все это говорит о том, что управление человеком в организации является чрезвычайно сложным, но в то же время исключительно ответственным и важным делом для организации. Менеджер должен знать много о людях, с которыми он работает, чтобы попытаться управлять ими успешно.

Предметом исследования данной работы является корпоративная культура организации, а темой - процесс формирования корпоративной культуры. Работа разделена на четыре части - теоретическую, практическую, исследовательскую и аналитическую.

Список литературы

1. Демин Д. А. Корпоративная культура/ Демин А. Д.– М.: Юнити, 2010.- 356

2. Емельянов Е.Н. Роль корпоративной культуры в борьбе с конкурентами / Емельянов Н. Е.– М.: Омега-Л, 2008. – 168с.

3. Иванов М.А. Организационная культура и лидерство/ Иванов А. М.- СПб.: Питер, 2002. – 248с.

4. Кондратьев В.В.Корпоративная культура и лидерство / Кондратьев В.В. – М.: Эксмо, 2006. -160 с.

5. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент / Мазур И.И. – М.: Высшая школа, 2007. – 303 с.

6. Орлова Е. В. Корпоративное управление / Орлова В.Е. –М.: Норма,2007.-287 с.

7. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / Спивак А. В. - М.: Питер, 2007. – 256 с.

8. Торопцов В.Ц. Корпоративная культура и управление изменениями / Торопцов Ц.В. - М.:Феникс,2007.-192 с.

9. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции/ Храброва А. И. - М.: Альпина, 2005. - 198 с.

Приложение 1

Основные этапы бенчмаркетинга .

Приложение 2

Основные направления работы по формированию корпоративной культуры

Приложение3

Анкета оценки типа корпоративной культуры