Файл: Проектирование ИС по учёту поставок электроэнергии в «ОАО Сахаэнерго.pdf

Введение:

Невозможно представить себе современную компанию, которая бы не применяла в своей повседневной работе средства автоматизации офиса. Компьютеры и оргтехника не только коренным образом изменили облик организаций, стиль их работы, но и обеспечивают большую мобильность и эффективность деятельности.

Громадное количество всевозможных компонентов компьютерных комплексов, предлагаемых на рынке, создаёт значительные проблемы в их правильном применении и интегрировании.

Но экономический кризис, вызванный пандемией заболеваний, негативно отразился на платежеспособности населения в каждой сфере нашей страны, помимо внешних воздействий, ситуацию усугубили режим введённых мер по изоляции населения в различных регионах страны

В создавшихся экстремальных условиях руководители организаций по поставке электроэнергии вынуждены использовать всё более новые методы управления организацией и обслуживания клиентов, применять самые новые и современные информационные технологии, и в первую очередь более эффективную автоматизацию производственных процессов.

Все вышеизложенное указывает на очевидную актуальность настоящей курсовой работы.

Целью курсовой работы является разработка проекта Проектирование информационной системы по учёту поставок электроэнергии в «ОАО Сахаэнерго»

Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующий ряд обязательных задач:[2]

1. Провести обследование на предприятии с целью выявления основных информационных потоков, а также участков для которых необходима автоматизация
2. На основании обследования и выбранного компонента задач, разобрать проект автоматизации «ОАО Сахаэнерго»
3. На основе разработанного проекта, создать автоматизированную систему и показать её эффективность и работоспособность с помощью контрольного примера
4. Добиться ввода разработанной автоматизированной системы в опытную, а затем и промышленную эксплуатацию на предприятии «ОАО Сахаэнерго»

Объектом исследования настоящей курсовой работы является деятельность предприятия «ОАО Сахаэнерго»

При создании настоящей курсовой работы автор изучил и использовал современные методики разработки автоматизированных систем, в частности, методики пред проектного обследования, разработки Технических Заданий, проектирования и т.д.

Автор досконально изучил законодательство Российской Федерации, государственные стандарты, касающиеся выбранной темы. Автор значительно расширил свой кругозор в сфере программного и аппаратного обеспечения информационных систем. Постоянное консультирование с руководством и специалистами предприятия позволили автору овладеть навыками разработчика автоматизированных систем на уровне младшего специалиста IT-Отдела и отдела информационного обеспечения.

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1. Характеристика предприятия и его деятельности

Бесперебойная поставка электроэнергии и тепловой энергии, жителям и компаниям в Республике Саха (Якутия), путем обслуживания Высоковольтных сетей, Обслуживания ТЭЦ (Теплоэлектроцентралей), Обслуживание ветровых установок и обслуживание СЭС (Солнечной Электростанции)

Основными целями являются доведение к 2025 году среднеотпускного тарифа на электроэнергию в Республике Саха (Якутия) до среднероссийского уровня, снижение затрат локальной энергетики на дальнепривозное дизельное топливо, когенерация электрической и тепловой энергии за счет строительства ТЭЦ малой мощности, снижение технологического уровня потерь в сетях.

ОАО «Сахаэнерго» было создано в 2000 году. Является 100-процентным дочерним предприятием ПАО «Якутскэнерго». ОАО «Сахаэнерго» обеспечивает бесперебойным теплом и электроэнергией жителей 23 района республики - территорию в 2,4 млн. кв. км (это 2/3 территории республики) с населением 105 тыс. человек. В состав предприятия входят 143 электрические станции, в том числе 136 дизельных, 3 газопоршневых, 4 газомикротурбинных, 17 солнечных электростанций, ветроэлектрическая установка, 4 котельные и теплоэлектроцентраль.

В 2007 году в п.Тикси смонтирована ветровая энергоустановка фирмы “TACKE WIND TECHNIK” (Германия) мощностью 250 кВт. На дизельных электростанциях установлены дизель-генераторы фирм PERKINS, CUMMINS (Великобритания), CATERPILLAR (США), «Ярославский моторный завод», «Алтайдизель», «РУМО» (Русские моторы) и другие.

Направление деятельности:

• Поставка электроэнергии в Республику Саха (Якутия)
• Обеспечение поставки отопления и горячего водоснабжения в Республику Саха (Якутия)
• Обслуживание Высоковольтных сетей
• Обслуживание ТЭЦ (Теплоэлектроцентралей)
• Обслуживание ветровых установок
• Обслуживание СЭС (Солнечной Элекростанции)

Параметры функционирования:

• Эксплуатация линий электропередачи
• Использование дизельного топлива
• Использование ветровой энергии
• Использование солнечной энергии
• Использование мощностей ТЭЦ (Теплоэлектроцентралей)

Таблица 1.

Технико-экономические показатели объекта управления

1.2. Организационная структура управления предприятием

В данном разделе представлена схема общей организационной структуры управления «ОАО Сахаэнерго» (Рисунок 1.), она отражает содержание аппарата управления и объекта управления на предприятии.

Судя по организационной структуре, в главе всего стоит общее собрание акционеров, которое является высшим органом управления в акционерном обществе, состоящей из акционеров – владельцев именных обыкновенных акций общества. Далее идёт совет директоров, он является основным органом управления и собирается из членов, выбранных на собрании акционеров. Совет директоров принимает решения в интересах акционеров. На третьей ступени, уже стоит генеральный директор, он занимается основным правлением компании и несёт всю ответственность за свои решения. Из-за слишком большой нагрузки в работе, генеральный директор вправе назначит своего заместителя, который тем временем, будет выполнять часть обязанностей директора.

У генерального директора есть следующие заместители:

• По эксплуатационной безопасности
• По работе с клиентами
• Главный бухгалтер
• Дебиторской задолженности
• По Техническому обслуживанию
• По административному управлению

Заместитель директора по эксплуатационной безопасности, и подчиненный ему отдел, занимается контролем за обслуживанием линий подачи электроэнергии и их обслуживанием

Заместитель директора по работе с клиентами и подчиненные ему отделы работы с клиентами (Call центр) и Офисы обслуживания, занимается вопросами связи с общественностью и решением разнообразных проблем, связанных с обслуживанием, подключением и вопросами по работе.

Главный бухгалтер и подчиненный ему отдел финансов занимается вопросами составление заработной платы сотрудников, начисления им премии за определенные успехи или выполнения плана работ, а также, занимается общим учетом движения денежных средств в организации, их накоплением, распределением трат на необходимые и внеплановые расходы, а также их направлением в инвестирование проектов по указу от вышестоящего руководства.

Заместитель директора по дебиторской задолженности и подчиняемый ему отдел, занимается вопросами своевременной оплаты услуг клиентами. При выявлении случаев неоплаты счёта выставленных услуг, отдел заносит клиентов в список должников, а после трех месяцев неоплаты счёта выставленных услуг, заносит клиентов в список неплательщиков и направляет письмо-предупреждение о появившемся долге перед компании со сроком ближайшего возможного погашения долга без денежного штрафа.

Заместитель директора по техническому обслуживанию и подчиняемый ему отдел, занимается вопросами бесперебойной работы технического оборудования, а также связи по средствам сети интернет с офисами обслуживания клиентов.

Заместитель директора по административному управлению и подчиняемый ему отдел, занимается вопросами составления графика работы бригад, согласно графику плановых или профилактических работ, распределения людей в бригады и распределение людей на локальные задания.

Рисунок 1. Организационная структура

1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

В данном разделе представлена схема структуры Поставки электроэнергии в «ОАО Сахаэнерго» (Рисунок 2.), она отражает содержание документов принципов работы и объектов управления на предприятии [1].

Данная задача является ключевой в нашей компании, т.к. именно этим она и занимается.

На входе мы имеем появление потребности у клиента на поставку электроэнергии. Контролем для нашей задачи являются различные технические условия, Постановления правительства, и акты, которые регламентирует работу всех сотрудников нашей компании. Механизмом реализуемого бизнес-процесса являются персонал. На выходе же имеем акт о завершении работ и.

Model name: Деятельность компании «ОАО Сахаэнерго»

Definition: Модель описывающая деятельность «ОАО Сахаэнерго» в сфере поставки электроэнергии

Scope: Управление бизнесом компании: Исследование поставки электроэнергии

Viewpoint: Совет директоров

Purpose: Моделирование бизнес процесса

Рисунок 2. Модель IDEF 0. Автоматизация учета поставок электроэнергии

Далее представлена схема декомпозиции структуры Поставки электроэнергии в «ОАО Сахаэнерго» (Рисунок 3.), она отражает содержание документов принципов работы и объектов управления на предприятии на разных этапах поставки электроэнергии начиная с зарождения потребности у клиента в поставке электроэнергии до стадии поставки.

На первом этапе происходит запрос на подключение от клиента. Где компания получает запрос от клиента, информацию о его местоположении, целях подключение и примерных масштабов помещения в виде его словесного описания.

После чего происходит ответ на запрос, которые передается на рассмотрение в инженерный отдел где начинается оценка возможностей подключения.

На этапе оценки возможностей подключения начинается техническое исследование местности и инженерных сетей, находящихся на улице и так же инженерных сетей, находящихся в здании потенциального клиента, где оценивается стоимость подключения, сложность выполняемых работ по подключению включая в себя возможную необходимость протяжки новых кабелей для поставки электроэнергии в том числа и высоковольтных.

Так же если в запросе указано что необходимо проведение сетей внутри здания, эта техническая возможность так же исследуется на этом этапе с последующей оценкой сложности монтажа и масштабов помещения с учетом необходимых потребностей клиента.

После чего идет подготовка технической документации и разработка проекта договора, который в последствии будет подписан с клиентом.

На этапе заключения договора, с Клиентом согласуются все возможные нюансы с менеджером компании, согласовывается стоимость работ и их сроки с учетом ПП №442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии"

После согласования с клиентом, идет запрос в инженерный отдел, где начинается разработка технического задания на подключение клиента. Где рассматриваются варианты самого качественного и простого подключения с учетом форс-мажорных ситуаций которые могут возникнуть в процессе прокладки и монтажа.