Файл: Методики исследования эмоциональных состояний (Сущность и виды эмоциональных состояний).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В психологической науке важнейшими объектами исследования являются эмоциональные состояния человека. Они формируют общую психологическую проблему, связанную, во-первых, с интерпретацией эмоциональных состояний как особенных выражений психики и ее функциональных составляющих, во-вторых, с диагностикой эмоциональных состояний, с коррекцией их негативных проявлений и предупреждением трансформации в более глубокие формы: стрессы, депрессии, неврозы, психические расстройства.

Поскольку эмоциональные состояния оказывают огромное влияние не только на психическое здоровье человека, на его индивидуальное личностное развитие, но и на окружающих, то проблема исследования эмоциональных состояний остается важнейшей проблемой практической психологии. Данная проблема обуславливает актуальность темы исследования.

Объектом данного исследования является эмоциональное состояние как общепсихологическая проблема. Предмет данного исследования – диагностика эмоциональных состояний.

Цель исследования – изучить влияние различных эмоциональных состояний на профессионально-трудовую деятельность человека.

Гипотеза исследования: выгорание является эмоциональным состоянием, оказывающим влияние на профессионально-трудовую деятельность человека, при этом:

1) позитивные эмоциональные состояния оказывают влияние на редукцию личных достижений;

2) острые негативные эмоциональные состояния и тревожно-депрессивные эмоциональные состояния оказывают влияние на эмоциональное истощение;

3) снижение настроения оказывает влияние на деперсонализацию;

4) выраженность («температура») эмоционального состояния оказывает влияние на эмоциональное истощение.

Задачи исследования:

1) анализ понятия и вида эмоционального состояния;

2) оценка влияния эмоциональных состояний на деятельность человека;

3) апробация методик исследования эмоциональных состояний.

Методы:

– анализ научной литературы;

– анализ методологической литературы;

– диагностический инструментарий.

Методики.

1. «Визуально-ассоциативная самооценка эмоциональных состояний» Н.П. Фетискина.

2. «Шкала дифференциальных эмоций».

3. Методика САН.

4. Методика «Градусник».

5. Опросник на выгорание (К. Маслач, С. Джексон).

Информационная база исследования. В исследование вошли труды по эмоциям (Ю.Б. Гиппенрейтер, Е.П. Ильин, П. Экман). Также большой раздел составляют труды по эмоциональным состояниям (В.С. Агавелян, Г.Д. Агаянц, В.А. Ганзен, Ф.Д. Горбов, Н.Н. Данилова, Е.П. Ильин, Л.В. Куликов, Н.Д. Левитов, А.О. Прохоров, Ю.В. Щербатых). В исследование включен блок трудов по диагностике эмоциональных состояний (А.Б. Леонова, А.А. Матова, А.О. Прохоров). В работу также включен труд по психологии труда Е.Ю. Пряжниковой, включен труд по эмоциональному интеллекту (Д. Гоулмен).

Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности использования в оценке влияния эмоциональных состояний на деятельность человека и в предупреждении таких негативных явлений, как выгорание.

Структура:

– введение;

– первая глава;

– вторая глава;

– заключение;

– список использованной литературы.

ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ

1.1. Сущность и виды эмоциональных состояний

Состоянием называется такое положение системы, которое описывается определенным набором характеристических понятий на данном этапе ее развития.

Организм – это система, в структуру которой входит психика как отдельная подсистема^[1]. Эта подсистема функционирует в своих проявлениях, поэтому, например, эмоциональные состояния Н.Н. Данилова считает функциональными^[2]. Это своеобразные индикаторы, позволяющие определить многие параметры психики и личности, узнать настроение, прогнозировать действия.

Системный подход к интерпретации психического состояния разработали В.С. Агавелян, Е.П. Ильин, Л.В. Куликов, Н.Д. Левитов и О.А. Прохоров.

В.С. Агавелян определяет психическое состояние как совокупность параметров, характеризующих степень выраженности психических функций и процессов. Проявление этих параметров заключено в чувствах, эмоциях и настроении человека^[3].

Л.В. Куликов характеризует психическое состояние как систему проявления психики, при которой психические функции и процессы находятся на определенной стадии выраженности и проявляются в различных поведенческих моделях^[4].

Н.Д. Левитов рассматривает психическое состояние как психическое явление, занимающее по своим процессуальным параметрам промежуточное место между психическими процессами и свойствами личности. При этом подчеркивается, что психические процессы как бы выражают динамические (изменяющиеся) свойства психического в человеке, а свойства личности, напротив, – стабильные (устойчивые) во времени психические образования^[5].

Используя в качестве исходного одно из направлений системного подхода, О.А. Прохоров представил психическое состояние как систему, которая характеризуется целостностью, многоуровневостью и иерархичностью (в логике «всеобщее, единичное, особенное»), полимодальностью, структурой, функцией, включенностью в метасистему и другими системными качествами^[6].

Другим подходом к интерпретации психического состояния является сенситивный подход^[7]. Ключевыми детерминантами психического состояния при таком подходе являются чувства, эмоции и настроения. Они одновременно являются и структурными компонентами системы отражения психического состояния.

Психическое состояние, согласно данному подходу, является отражением состояния эмоционально-чувственной сферы человека. Сенситивный подход позволяет выделить эмоциональные состояния как особый вид эмоциональных состояний, проявляющийся на эмоциональном уровне. Эмоциональные состояния могут иметь скрытый характер, никак не проявляться, иногда даже сам человек не способен определить свое психическое состояние. Скрытое психическое состояние может маскироваться осознанно или на подсознательном уровне. Человек подавляет эмоции, при этом психическое состояние развивается на внутреннем уровне^[8]. Чувства отличаются от эмоций тем, что могут не выражаться. Эмоции – это проявляемые чувства^[9]. Поэтому эмоциональное состояние – это всегда выраженное состояние. Это состояние всегда заметно окружающим. Эмоциональное состояние скрыть уже невозможно. Поэтому оно зачастую легко диагностируется.

Функциональный и системный подходы не выделяют эмоциональное состояние в отдельный вид. Согласно этим подходам, любое выражение психического состояния происходит на эмоциональном уровне. Сторонники сенситивного подхода не соглашаются с этим, обосновывая свою позицию тем, что психическое состояние может проявляться на уровне настроения, которое нельзя отождествлять с эмоциями^[10].

Компромисс был найден Ф.Д. Горбовым, который выделил эмоциональное состояние как стадию развития психического состояния вообще^[11].

На стадии эмоционального состояния происходит активизация эмоционально-чувственной сферы. В зависимости от типа состояния происходит выражение чувств, проявление настроения. Для этой стадии характерна объективация психических процессов в их чувственно-эмоциональном проявлении.

В психологии изучение эмоционально-чувственной сферы занимает важное место, в первую очередь, по причине того, что нарушения в этой сфере вызываются различными факторами внешнего характера и связываются с такими распространенными состояниями, как: стресс, нервное перенапряжение, депрессия. Эмоционально-чувственная сфера как сфера эмоций и чувств, являющихся компонентами сложно организованной структуры психики человека в аспекте ее проявления, представляет значимый интересе для практической психологии.

Эмоциональные состояния классифицируются по самым различным признакам. Основным признаком является механизм возникновения и проявления. По данному механизму все эмоциональные состояния можно разделить на неравновесные и статические. А.О. Прохоров считает, что вначале многие эмоциональные состояния являются неравновесными, и лишь после получения недостающей информации или получения необходимых ресурсов, они приобретают статический характер^[12]. Именно в начальный период формирования состояния возникают наиболее сильные эмоции – как субъективные реакции человека, выражающего свое отношение к процессу реализации актуальной потребности.

Эмоциональное состояние, являясь разновидностью по внешнему проявлению психического состояния, по мнению Е.П. Ильина, не всегда характеризуется равновесностью^[13]. Если потребности, формирующие эмоциональные состояния принципиально не удовлетворимы по внешним или внутренним причинам (объективация и субъективность потребностной сферы в плане активности), то эмоциональное состояние выходит из равновесной системы и способно привести к психическим расстройствам, являющимся объектами медицинской психологии и психиатрии. То есть равновесие при таком развитии можно достичь только корректирующим путем.

Переход на эмоциональный уровень проявления психического состояния обусловлен множеством субъективных и объективных факторов, однако движущей силой данного перехода всегда является решение о возможности или невозможности удовлетворить данную потребность в текущий момент времени или в перспективе. Переход на эмоциональный уровень обуславливает возникновение эмоционального состояния, которое, по мнению данных исследователей, уже отличается неравновесностью^[14].

Классификация эмоциональных состояний затруднена, причем затруднение вызвано тем, что эмоциональные состояния зачастую не отнести по каким-то признакам к конкретной группе, эти признаки проявляются одновременно и создают с 36неопределенность в соотнесении^[15].

Одни эмоциональные состояния могут проявляться на фоне других. Например, состояние напряженности может проявляться на фоне агрессии, апатии, монотонии.

Огромный вклад в классификацию эмоциональных состояний внесен Ю.В. Щербатых^[16]. Исследователь предлагает выделить конкретные признаки дифференциации эмоциональных состояний и по ним анализировать не принадлежность психического состояния к тому или иному классу, а степень выраженности состояния в контексте его проявления и внутреннего восприятия.

По источнику формирования эмоциональные состояния можно разделить на:

– ситуативно обусловленные;

– личностно обусловленные.

По степени выраженности эмоциональные состояния можно разделить на:

– поверхностные;

– глубокие.

По длительности эмоциональные состояния можно разделить на:

– кратковременные;

– средние;

– продолжительные (затянувшиеся).

По степени активации организма эмоциональные состояния можно разделить на:

– астенические;

– стенические.

Особый интерес вызывает классификация эмоциональных состояний по знаку воздействия. Здесь выделено два вида состояний: позитивные и негативные.

По Ф.Д. Горбову, позитивные эмоциональные состояния – это такие состояния, которые связаны с проявлением положительных эмоций, то есть положительного субъективного отношения к тем или иным событиям, ситуациям^[17]. Данные состояния характеризуются душевным подъемом, повышением мотивации к деятельности, воодушевлением, повышением жизненного тонуса, формированием таких позитивных установок, как энтузиазм, альтруизм, оптимизм. Так, позитивные эмоциональные состояния относятся к категории продуктивных в плане развития состояний психики. Исследователь отмечает, что позитивные эмоциональные состояния сами по себе являются продуктивными, прогрессирующими, поскольку оказывают благоприятное воздействие на личность.

Под негативными эмоциональными состояниями в психологии понимают такие эмоциональные состояния, которые способны оказывать деструктивное влияние на эмоционально-чувственную сферу личности на начальной стадии и, в конечном итоге, приводить к нарушениям более глубоко характера.

Негативные состояния, несмотря на дифференциацию их функциональных сторон, в целом носят деструктивный характер, отрицательно влияют на психику. Важнейшей задачей психологической науки является выявление отрицательности этого влияния, иными словами – деструктивных основ негативных состояний.