Файл: Методики исследования эмоциональных состояний (Сущность и виды эмоциональных состояний).pdf

2.2. Результаты исследования и их интерпретация

В Приложении вынесены сырые данные по результатам исследования.

В анализе данных использовался количественно-графический метод, позволяющий установить процентное соотношение между испытуемыми с теми или иными уровнями эмоциональных состояний.

Данный метод использован также при анализе компонентов профессионального выгорания у испытуемых.

На рисунке 1 представлена диаграмма компонентов профессионального выгорания у испытуемых.

Рис. 1. Диаграмма компонентов профессионального выгорания у испытуемых

Диаграмма на рисунке 1 показывает следующее. В группе равное число испытуемых (5%) с низким уровнем эмоционального истощения, деперсонализации и редукции личных достижений. В группе уровень деперсонализации несколько выше, чем уровень эмоционального истощения и уровень редукции личных достижений. Высокого уровня в группе достигает редукция личных достижений, но уровни эмоционального истощения и деперсонализации оказываются несколько ниже.

В целом уровень профессионального выгорания в группе оказывается на среднем уровне. В группе большое количество испытуемых (75%) со средним уровнем деперсонализации. Данный компонент усиливает профессиональное выгорание в целом. Однако уровни эмоционального истощения и редукции личных достижений несколько снижают показатель этого явления.

На следующем этапе анализировалось снижение настроения в группе. Высчитывались процентные показатели по данному компоненту эмоционального состояния. Данные показатели позволили оценить и общее настроение в группе.

На рисунке 2 показана диаграмма снижения настроения в группе испытуемых.

Рис. 2. Диаграмма снижения настроения в группе

Диаграмма на рисунке 2 показывает следующее. В группе у большинства испытуемых (45%) сильно снижено настроение, значительное снижение наблюдается у 25% испытуемых, у стольких же – незначительное.

На рисунке 3 показана диаграмма выраженности эмоциональных переживаний по индексам.

Рис. 3. Диаграмма выраженности эмоциональных переживаний по индексам

Диаграмма на рисунке 3 показывает следующее. Позитивные эмоциональные состояния слабо выражены у 40% испытуемых. У испытуемых выражены тревожно-депрессивные эмоциональные состояния (45%). Острые негативные эмоциональные состояния у большинства испытуемых (45%) выражены умеренно.

---

На рисунке 4 показана диаграмма эмоционального самочувствия в группе испытуемых.

Рис. 4. Диаграмма эмоционального самочувствия в группе

Диаграмма на рисунке 4 показывает следующее. У большинства испытуемых (70%) ослаблена активность, низкое настроение, чуть выше – общее самочувствие.

На рисунке 5 показана диаграмма эмоциональных настроений.

Рис. 5. Диаграмма эмоциональных настроений

Диаграмма на рисунке 4 показывает следующее. У большинства испытуемых слабо или средне (по 35%) выражено эмоциональное состояние.

На следующем этапе устанавливались корреляции. Для этого рассчитывался в Excel коэффициент Пирсона в соответствии с таблицей 5.

Таблица 5

Граничные критерии коэффициента Пирсона

Значения показателя r	Характеристика корреляции
r = +1	функциональная
+0,7 r +1	прямая сильная
+0,5 r +0,7	прямая умеренная
0 r +0,5	прямая слабая
r = 0	отсутствует
–0,5 r 0	обратная слабая
–0,7 r –0,5	обратная умеренная
–1 r –0,7	обратная сильная
r = –1	функциональная

Устанавливалась корреляция между эмоциональным истощением и:

– снижением настроения (ЭИ/СН);

– позитивными эмоциональными состояниями (ЭИ/ПЭМ);

– острыми негативными эмоциональными состояниями (ЭИ/НЭМ);

– тревожно-депрессивными эмоциональными состояниями (ЭИ/ТДЭМ);

– активностью (ЭИ/А);

– самочувствием (ЭИ/С);

– настроением (ЭИ/Н);

– выраженностью («температурой») эмоционального состояния (ЭИ/Т).

Устанавливалась корреляция между деперсонализацией и:

– снижением настроения (Д/СН);

– позитивными эмоциональными состояниями (Д/ПЭМ);

– острыми негативными эмоциональными состояниями (Д/НЭМ);

– тревожно-депрессивными эмоциональными состояниями (Д/ТДЭМ);

– активностью (Д/А);

– самочувствием (Д/С);

– настроением (Д/Н);

– выраженностью («температурой») эмоционального состояния (Д/Т).

Устанавливалась корреляция между редукцией личных достижений и:

– снижением настроения (РЛД/СН);

– позитивными эмоциональными состояниями (РЛД/ПЭМ);

– острыми негативными эмоциональными состояниями (РЛД/НЭМ);

– тревожно-депрессивными эмоциональными состояниями (РЛД/ТДЭМ);

---

– активностью (РЛД/А);

– самочувствием (РЛД/С);

– настроением (РЛД/Н);

– выраженностью («температурой») эмоционального состояния (РЛД/Т).

В таблице 6 представлены рассчитанные значения коэффициента Пирсона.

Таблица 6

Рассчитанные значения коэффициента Пирсона

Корреляции	ЭИ	Д	РЛД
СН	-0,01615871	0,016828	-0,38401
ПЭМ	-0,51493766	-0,28943	0,400923
НЭМ	0,256479166	-0,32768	-0,1155
ТДЭМ	0,206456143	-0,02688	-0,50742
А	-0,03763562	-0,32278	0,01084
С	0,275789912	0,49946	0,137729
Н	-0,23095876	0,186668	0,101796
Т	0,149178397	-0,41372	-0,15107

Наблюдаются прямые корреляции между эмоциональным истощением и:

– острыми негативными эмоциональными состояниями;

– тревожно-депрессивными эмоциональными состояниями;

– самочувствием;

– выраженностью («температурой») эмоционального состояния.

Однако эти корреляции слабые. С усилением этих состояний медленно наступает эмоциональное истощение.

Наблюдаются обратные корреляции между эмоциональным истощением и:

– снижением настроения;

– позитивными эмоциональными состояниями;

– активностью;

– настроением.

Но и эти корреляции также слабые. Однако эмоциональное истощение медленно наступает с ослаблением этих состояний.

Наблюдаются прямые корреляции между деперсонализацией и:

– снижением настроения;

– самочувствием;

– настроением.

Эти корреляции слабые. С усилением этих состояний медленно усиливается деперсонализация личности.

Наблюдаются обратные корреляции между деперсонализацией и:

– позитивными эмоциональными состояниями;

– острыми негативными эмоциональными состояниями;

– тревожно-депрессивными эмоциональными состояниями;

– активностью;

– выраженностью («температурой») эмоционального состояния.

Но и эти корреляции также слабые. Сама деперсонализация медленно ослабевает с усилением этих состояний.

Наблюдаются прямые корреляции между редукцией личных достижений и:

---

– позитивными эмоциональными состояниями;

– активностью;

– самочувствием;

– настроением.

Эти корреляции слабые. С медленным усилением редукции личных достижений усиливаются эти состояния.

Наблюдаются обратные корреляции между редукцией личных достижений и:

– снижением настроения;

– острыми негативными эмоциональными состояниями;

– тревожно-депрессивными эмоциональными состояниями;

– выраженностью («температурой») эмоционального состояния.

Корреляции между редукцией личных достижений и снижением настроения, острыми негативными эмоциональными состояниями, выраженностью («температурой») эмоционального состояния слабые. С усилением этих состояний редукция личных достижений медленно ослабевает с усилением этих состояний. Однако корреляция между редукцией личных достижений и тревожно-депрессивными эмоциональными состояниями умеренная. С усилением этих состояний редукция личных достижений умеренно ослабевает.

ВЫВОДЫ.

1. Позитивные эмоциональные состояния напрямую оказывают влияние только на редукцию личных достижений. В это же время острые негативные эмоциональные состояния и тревожно-депрессивные эмоциональные состояния напрямую оказывают влияние на эмоциональное истощение.

2. Снижение настроения напрямую оказывает влияние только на деперсонализацию.

3. Выраженность («температура») эмоционального состояния напрямую оказывает влияние только на эмоциональное истощение. С усилением эмоциональных состояний, с усилением внутреннего эмоционального накала это истощение наступает быстрее.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В исследовании изучено влияние различных эмоциональных состояний на профессионально-трудовую деятельность человека.

На теоретическом уровне разобрано само понятие эмоционального состояния, проанализированы его разновидности, а также влияние на профессионально-трудовую сферу деятельности. Чтобы установить взаимосвязь между этими компонентами, необходимо исследовать эмоциональные состояния с различных сторон.

На практическом уровне установлена взаимосвязь между профессиональным выгоранием и эмоциональными состояниями. Различные компоненты выгорания формируют соответствующие эмоциональные состояния, но по-разному влияют на последние. Система выгорания неоднородна: она обусловлена и эмоциональным истощением, и деперсонализацией, и редукцией личных достижений. Каждый компонент по-своему раскрывается в корреляции с эмоциональными состояниями. Но в целом корреляции оказываются достаточно существенными.

---

Однако эти корреляции на поверку оказались слабыми. Таким образом, утверждая, что корреляции существуют, мы не можем, однако, подтвердить гипотезу исследования. Выгорание эмоциональным состоянием не является. Это более сложное формирование, на которое оказывают влияние эмоциональные состояния.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Агавелян В.С. Психология состояний. Теория и практика / В.С. Агавелян. – Челябинск, 2010. – 143 с.
2. Агаянц Г.Д. Состояние как системное проявление психи­ки / Г.Д. Агаянц // Проблемы эмоциональных состояний. – Ереван, 2017. – 256 с.
3. Ганзен В.А. Систематика эмоциональных состояний человека / В.А. Ганзен // Вестник ЛГУ, 1991. – Серия 1. – С. 47-55.
4. Горбов Ф.Д. Детерминация эмоциональных состояниях / Ф.Д. Горбов // Вопросы психоло­гии. – 2011. – № 5. – С. 20-29.
5. Гоулмен Д. Эмоциональный интеллект на работе / Д. Гоулмен. – М.: Аст, 2010. – 480 с.
6. Данилова Н.Н. Функциональные состояния / Н.Н. Данилова. – СПб., 2011. – С. 166-179.
7. Ильин Е.П. Психология состояний / Е.П. Ильин. – СПб, 2000. – 315 с.
8. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2013. – 784 с.
9. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека / Н.Д. Левитов. – М., 2014. – 377 с.
10. Левитов Н.Д. Проблемы эмоциональных состояний / Н.Д. Левитов // Вопросы психологии. – 2015. – № 2. – С. 77-85.
11. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека / А.Б. Леонова. – М., 2014. – 277 с.
12. Матова А.А. Комплексное исследование эмоциональных состояниях челове­ка в индивидуальной и групповой деятельности / А.А. Матова // Вопросы психологии. – 2013. – № 4. – С. 143-147.
13. Практикум по психологии состояний: Учебное пособие / Под ред. Проф. А.О. Прохорова. – М., 2014. – 356 с.
14. Прохоров А.О. Неравновесные эмоциональные состояния и их характеристики / А.О. Прохоров // Вопросы психологии. – 1996. – № 4. – С. 32-44.
15. Прохоров А.О. Эмоциональные состояния и их функции / А.О. Прохоров. – Казань, 1994. – 243 с.
16. Пряжникова Е.Ю. Психология труда: теория и практика / Е.Ю. Пряжникова. – М.: Юрайт, 2012. – 520 с.
17. Психические состояния. Хрестоматия / Сост. Л.В. Куликов. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.
18. Психология мотивации и эмоций / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер и М.В. Фаликман. – М.: Аст, 2009. – 702 с.
19. Щербатых Ю.В. Дифференцировка эмоциональных состояниях и других психологических феноменов / Ю.В. Щербатых. – М., 2018. – 660 с.
20. Экман П. Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь / П. Экман. – СПб.: Питер, 2010. – 376 с.

---