Файл: Особенности профессиональной мотивации служащих организации (Сущность и содержание мотивации труда).pdf

Таблица 3.1

План-график обучения молодых специалистов в 2020г.

Реализация первого мероприятия может позволить снизить уровень текучести кадров молодых специалистов и получить экономию за счет отсутствия затрат на подбор, отбор и найм нового персонала взамен уволившихся сотрудников (таблица 3.2). Молодым специалистом считаем сотрудников со стажем работы до 3-х лет.

Таблица 3.2

Эффект от обучения молодых специалистов в Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю (прогноз на 2020г.)

* по данным кадровых агентств

По прогнозу автора, текучесть персонала снизится на 1 человека, т.е. вдвое, что позволит получить экономию средств на подбор, отбор и найм нового персонала Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю в сумме 8,4тыс. руб.

Для повышения квалификации персонала со стажем работы более 1 года предлагается ввести регулярное внутреннее обучение. Это позволит развиваться персоналу, с одной стороны, а с другой - внутреннее обучение обходиться бюджету организации минимум в 3 раза дешевле внешнего.

Основным видом повышения квалификации персонала в Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю определим корпоративное обучение. Оно проводится посредством семинаров, консультаций и тренингов. Корпоративное обучение позволяет предоставить обучающимся сотрудникам наиболее практические инструкции и методики. Тренинги позволяют отрабатывать и закреплять умения и навыки, позволяющие максимально эффективно организовать работу, выстроить систему, которая оперативно реагирует на любые изменения как внутренних, так и внешних факторов. Корпоративное обучение в Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю будет призвано мотивировать участников программ обучения на использование полученных знаний в своей повседневной трудовой деятельности.

План обучения на второе полугодие 2020г. показан в таблице 3.3.

Таблица 3.3

План корпоративного обучения персонала в Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю на 2 полугодие 2020г.

Экономический эффект показан в таблице 3.4. Величина затрат рассчитана с учетом средней стоимости внешнего и внутреннего обучения в регионе.

Таблица 3.4

Эффект от внедрения внутреннего обучения персонала в Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю в 2019г.

По результатам расчетов, видим, что вследствие разницы стоимости обучения внешними и внутренними тренерами, учреждение экономит 12 тыс. руб. на обучении персонала.

3.2. Повышение мотивации к труду на основе корпоративной культуры

Для повышения мотивации к труду и снижения текучести кадров персонала предлагается комплексный подход к повышению корпоративной (организационной) культуры предприятия (таблица 3.5).

Таблица 3.5

Мероприятия по корректировке организационной культуры

*Источник: построено автором на основе собственных разработок

Профилактические прививки и лекции о санитарной гигиене позволят снизить заболеваемость персонала, что повысит среднюю явочную численность сотрудников и снизит к минимуму риск увольнений по состоянию здоровья (данная причина часто скрывается записью «по собственному желанию»).

Тренинг по формированию команды повысит заинтересованность в командных результатах труда и уровень морально-психологического климата в коллективе, снизит уровень конфликтности.

Празднование Нового Года дает возможность сплотить коллектив, развить корпоративную культуру, что снизит риск текучки кадров по причине разногласий в коллективе.

2. Формирование лояльности персонала - одна из ключевых задач руководителя. Лояльность в рамках снижения текучести необходима для:

- повышения эффективности управленческой деятельности руководителя и упрощения системы процесса стимулирования к труду;

- достижения поставленных целей путем роста количества лояльного персонала;

- «ликвидации» детракторов.

Основные используемые при этом инструменты показаны в таблице 3.6.

Таблица 3.6

Инструменты формирования лояльности персонала Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю

*Источник: построено автором на основе собственных разработок

Кроме того, для решения проблемы недостаточного командного духа предлагается проводить тренинги по командному взаимодействию.

Длительность - примерно 4 часа. Структура тренинга включает в себя три блока (рисунок 3.2).

Рис. 3.2. Структура тренинга по командообразованию

Расчет экономической и социальной эффективности мероприятий по повышению корпоративной культуры в рамках совершенствования мотивации в Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю показан в таблице 3.7. Расчет приводится для всего коллектива в 29 человек.

Таблица 3.7

Оценка влияния корпоративной культуры на эффективность работы предприятия и снижение текучести персонала в 2020г.

Правильно организованные мероприятия дают Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю возможность получить эффект (экономию) 201,2 тыс. руб.

Общий эффект с учетом всех мероприятий составит: 8,4+12+201,2 = 221,6тыс. руб.

Вывод по главе 3

Усовершенствование системы мотивации коллектива в Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю предлагается по следующим направлениям:

- повышения заинтересованности новых сотрудников в работе путем их обучения и адаптации;

- проведение тренингов и обучающих мероприятий для сотрудников со стажем работы более 1 года;

- формирование лояльности к руководителю и организации;

- совершенствование корпоративной культуры.

Общий эффект с учетом всех мероприятий составит 221,6 тыс. руб.

Кроме того, мероприятия несут в себе и необходимый социальный эффект, и повышение качества услуг. Социальный, мотивационный эффект и эффект от повышения лояльности сотрудников сложно измерить сразу, он несет более перспективный характер.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам исследования сформулируем следующие выводы:

1. Результативность организации прямо пропорциональны эффективности работы ее сотрудников. Чтобы персонал на высоком уровне выполнял свои обязанности, руководителю следует создать благоприятную для этого мотивационную среду. Следовательно, исходя из значимости мотивации труда для роста производительности труда, для повышения эффективности хозяйственной деятельности организации, необходимо сформировать эффективную систему мотивации труда в организации.

Наличие материальных и нематериальных мотивационных стимулов не означает, что можно выбрать что-то одно. Если организация заинтересована в повышении показателей, большей частью чего, как мы выяснили выше, является работа сотрудников, то необходимо использовать оба компонента. Материальные и нематериальные стимулы взаимно дополняют друг друга. Между ними существует особая связь. Так, например, материальный стимул может влиять на самооценку работника, удовлетворяя его потребности в уважении, признании. Таким образом, материальный стимул может выступать и в качестве нематериального. Задача руководства организации – разобраться в мотивационных потребностях своих сотрудников и постараться удовлетворить их.

2. Мотивация персонала Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю характеризуется трудовой пассивностью, персонал желает иметь высокооплачиваемую работу, при этом, не беря на себя лишних обязательств и ответственности. Проявляется низкая значимость решенных мотивов труда, его полезности. Довольно малое число сотрудников Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю проявляют стремление проявить себя, проявить инициативность, а также использовать творческий подход к своей работе. Вследствие этого рождаются конфликтные настроения и ситуации в коллективе.

В результате проведенного опроса было выявлено:

- персоналу необходимо материальное вознаграждение, но при этом половина сотрудников Межрайонной ИФНС России №25 по Красноярскому краю довольна своей заработной платой;