Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Требования, предъявляемые к менеджеру).pdf

Предпринимательство - это особый вид экономической активности которая основана на самостоятельной инициативе, ответственности и инновационной предпринимательской идее. Экономическая активность представляет собой форму участия индивида в общественном производстве и способ получения финансовых средств для обеспечения жизнедеятельности его самого и членов его семьи. Такой формой участия индивида в общественном производстве является одна общественная функциональная обязанность или их комбинация, когда он выступает в качестве:

- собственника каких-либо объектов, недвижимости, приносящих ему постоянный и гарантированный доход;

- наемного работника, продающего свою рабочую силу;

- индивидуального производителя;

- государственного или муниципального служащего;

- менеджера;

- пенсионера;

- учащегося или студента;

- безработного;

- занятого оборонно-охранной деятельностью;

- вовлеченного в экономически преступную деятельность.

Предпринимательство выступает в качестве особого вида экономической активности, ибо его начальный этап связан, как правило, лишь с идеей-результатом мыслительной деятельности, впоследствии принимающей материализованную форму.^[10] Предпринимательство характеризуется обязательным наличием инновационного момента - будь то производство нового товара, смена профиля деятельности или основание нового предприятия. Новая система управления производством, качеством, внедрение новых методов организации производства или новых технологий - это тоже инновационные моменты.

2. Общая характеристика предпринимателя и менеджера, их взаимосвязь и принципиальные различия

2.1. Понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности

Основным субъектом предпринимательской активности выступает предприниматель. Предприниматель – не единственный субъект, он вынужден взаимодействовать с потребителем как основным его контрагентом, а также с государством, которое в разных ситуациях может выступать в качестве помощника или противника. И потребитель и государство также относятся к категории субъектов предпринимательской активности, как и наемный работник, и партнеры по бизнесу.

Любая нация гордится результатами деятельности своих предпринимателей. Но, также любая нация и каждый ее отдельный представитель гордятся своей причастностью к воплощению какой-либо определенной предпринимательской идеи. Предпринимательство является одной из форм проявления общественных отношений, способствует не только повышению материального и духовного роста общества, не только создает благодатную почву для практической реализации способностей и талантов каждого, но и ведет к объединению нации, сохранению ее национального духа и национальной гордости.

В сегодняшних условиях хозяйствования каждый предприниматель функционирует в условиях достаточно глубокой специализации производства, возникшей на основе разделения труда. Звездный час настоящих предпринимателей наступает во времена перемен: технологических революций, политических катаклизмов, массовых потребительских паник. Тогда начинают говорить о витающем в воздухе духе предпринимательства. Главная сила предпринимателя - использование открывающихся возможностей. Для него характерно революционное восприятие действительности, ориентированное на результат. При использовании ресурсов многим предпринимателям приходится изобретать новые возможности их экономии и проявлять всевозможную смекалку. Предпринимателям необходимо постоянно следить за сохранением своих прав на собственность, за стремлением сотрудников к независимости и удерживать контроль над ситуацией.^[11]

Любой предприниматель нуждается в надежных партнерских связях: только в таком случае он может эффективно действовать в рамках того или иного формата целого производственного процесса. Идеальной будет ситуация, когда все предприниматели образуют относительно изолированную от общего экономического процесса цепочку партнерских связей. Если взять для анализа единый процесс производства, то он состоит из множества фрагментов, каждый из которых сосредоточен в конкретной деятельности предпринимателя.

В условиях рынка от предпринимателя требуется умение – и даже предрасположенность – действовать в союзе с другими предпринимателями и вести постоянный поиск наиболее надежных партнерских связей, в ходе которого предприниматель осуществляет перестройку своей деятельности.

Целью предпринимательской активности является производство и предложение рынку такого товара, на который имеется спрос и который приносит предпринимателю прибыль. Прибыль - это излишек доходов над расходами, получаемый в результате реализации принятого предпринимательского решения по производству товара и услуг, в отношении которого предпринимателем выявлен не удовлетворяемый или скрытый спрос покупателя.

2.2. Менеджер как предприниматель, их взаимосвязь

Особые стороны менеджмента в предпринимательстве обозначены исключительно неформальным исполнением власти. Менеджер постоянно на виду, как и принятые им решения. Отношения менеджера и подчиненных носят непосредственный и открытый характер. В небольшом трудовом коллективе от менеджера ждут самой высокой готовности.

В работе менеджера есть существует пять базовых операций. Их конечным результатом является достижение поставленных целей:

1. Менеджер чётко ставит цели. Он определяет, какие они, ставит конкретные задачи в каждой группе целей, решает, что должно быть сделано, для их достижения.

2. Менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, отношения. Группирует задачи в организационную структуру предприятия, дает людям возможность конструктивно работать.

3. Менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию. Он формирует команду из людей, ответственных за разные работы и мотивирует их к активной деятельности, например, через кадровые решения об оплате, повышения, назначения.

4. Менеджер добивается, чтобы у каждого работника были показатели, мобилизованные на работе конкретного человека и всей организации. Он анализирует, оценивает данные результаты.

5. Менеджер способствует профессиональному росту работников, включая себя самого. В организации, ориентированной на результат, менеджер крайне необходим.^[12]

Предпринимателя, интересует, какую материальную выгоду он получит из своей деятельности. Получить прибыль и накопить капитал, необходимый для продолжения своего дела в более широких масштабах, можно только тогда, когда производимая продукция пользуется спросом у потребителей. Предпринимателю, менеджеру, необходимо продумать, каким направлением бизнеса он непосредственно должен заниматься, то есть определить предпринимательскую идею.

Предпринимательская идея – это основа любого делового начинания. Чтобы она постоянно формировалась, необходимо обладать предпринимательскими способностями, иметь необходимые знания о производстве той или другой продукции, о торговле, посреднической и инновационной деятельности в сфере финансов.

Для того, чтобы реализация предпринимательской идеи принесла положительные результаты, необходимо разрабатывать стратегию хозяйственной деятельности, определяющую главные цели, генеральную программу действий с выделением приоритетных проблем и важных ресурсов для достижения этих целей.^[13]

Одной из главных задач менеджмента является установление целей, ради достижения которых создается, функционирует и развивается организация как единая система. Целеполагание - это отправная точка в деятельности менеджера, получающая все большее значение в условиях развивающейся рыночной экономики.

Целевая функция начинается с установления общей цели предприятия, выражающей причину его существования. В литературе она обозначается такими понятиями как политика, философия, миссия. В ней обычно конкретно определяется статус предприятия, показываются принципы его работы, заявления и действительные намерения руководства, дается определение важнейших характеристик организации. Задача не должна зависеть от текущего состояния организации, форм и методов ее работы, так как в целом она выражает стремление в будущее, показывая куда, будут направляться усилия и какие ценности будут при этом на первом месте.

Общая цель организации образует основу для разработки стратегии развития и установления ключевых целей по таким функциональным важным подсистемам организации, как маркетинг, производство, НИР, персонал, финансы, менеджмент.

Опасность для малой организации заключается в выборе слишком сложной миссии.

В процессе управления менеджер осуществляет ряд конкретных функций, среди которых:

- организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы;

- распределение заданий и инструктаж подчиненных;

- контроль за ними;

- подготовка и прочтение отчетов;

- проверка и оценка результатов работы;

- ознакомление со всеми новшествами в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений;

- решение вопросов, выходящих за пределы компетенции подчиненных;

- знакомство с поступающей корреспонденцией;

- ответы на звонки и прием посетителей;

- проведение собраний и представительство;

- заполнение форм отчетности;

- ведение переговоров;

- повышение квалификации.

Все эти работы характеризуются: высоким разнообразием формы самих этих действий и места их осуществления, обширными контактами и коммуникациями внутри и за пределами фирмы, быстрой сменой событий, людей и действий.

Менеджер, как и предприниматель должен быть лидером. Лидерство - это дар влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по своей воле стремились достичь определенных целей. Зачастую, к сожалению, особенно в политике, это оказываются личные нереализованные цели самого лидера. Люди следуют за лидером, прежде всего потому, что он в состоянии предложить им средства для удовлетворения их важных потребностей, указать нужное направление деятельности.

Власть лидера базируется на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, проанализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или другие поступки, потому, что поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут.^[14]

Лидер очень хорошо чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, начальства, умело их использует в официальных и неофициальных контактах. Убеждая других, он проявляет завидную гибкость и умение идти на компромисс. Но подлинным источником власти лидера над людьми является его независимость, готовность в любой момент освободить занимаемое место, поскольку выражение интересов коллектива вовсе еще не означает покорности ему.

Быть лидерам не просто. На своем пути они встречают много трудностей, главная из которых по всеобщему признанию - руководство подчиненными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на третьем - увольнение сотрудников. Среди других, не попавших на доску почета, можно отметить проблему распоряжения своим временем, передачу полномочий, финансовые неразберихи, принятие решений и улаживание конфликтов.

В заключение вышеизложенному, необходимо отметить, что менеджер как предприниматель должен обладать целым набором различных качеств. Но самое главное - менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, рисковать. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не подминать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач. Необходимо иметь в виду, что нет, и не будет существовать менеджера, обладающего универсальными способностями и с одинаковой эффективностью действующего в любой ситуации.

2.3. Принципиальные различия предпринимателя и менеджера