Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление (Целевое управление на современном уровне).pdf

Введение

В нашем современном мире система управления предприятием имеет свои определённые особенности. Это связано с изменением стратегических направлений в деятельности самого предприятия. Его основными экономическими целями на рынке являются: повышение эффективности деятельности, максимальная прибыль, удовлетворение потребностей коллектива и завоевание новых «ниш» на рынке.

Существуют определенные методы, система и принципы управление предприятием. На их формирование оказывает влияние ряд следующих факторов: цели самого этого предприятия, его задачи, работающий персонал, используемая предприятием технология производства, структура его управления и принимаемые руководством управленческие решения.

При осуществлении деятельности какой-либо организации органы управления должны определять цели развития, задачи исполнителей и в следствии получать результаты, достигнутые в ходе решения всего в совокупности.

Система менеджмента организации представляет собой также систему подходов и методов, основанных на науке, подсистем управления, которые способствует принятию и реализации конкурентоспособных решений, а также системы обязательного обеспечения конкурентоспособности.

В свою очередь, целью менеджмента является обязательное преодоление риска и предотвращение рисковых ситуаций в настоящем и в будущем времени, наличие определенных резервов денег и предоставление руководителям необходимой свободы действий и самостоятельности в хозяйственной деятельности для быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.

Самыми важными задачами менеджмента являются: организация производства товаров или услуг с учетом главных и основных потребностей потребителей на рынке на основе имеющихся ресурсов у предприятия и обеспечение доходной и выгодной деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

Актуальность данной темы обусловлена рядом обстоятельств:

• необходимостью создания организационной управляющей системы организации, которая в настоящее время может обеспечить высококачественное управление это организацией, а также способствовать повышению конкурентоспособности организации;
• недостаточностью оценки проблемы мотиваций и стимулирования трудовой деятельности работника, когда усовершенствование таких организационных систем приводит к постоянной замене его функций техническими аппаратами и как следствие, изменению функций труда самого работника в процессе управления производством.

---

Целью работы является изучение менеджмента как организационно-целевое управление предприятия на примере ПАО «ГАЗ».

Задачи:

- раскрыть сущность менеджмента как организационно-целевое управление;
- исследовать финансовое состояние предприятие ПАО «ГАЗ»;

- исследовать организационно-целевое управление ПАО «ГАЗ».

Предметом работы является сущность, цели и задачи организационно-целевого управления предприятия ПАО «ГАЗ».

Объектом работы является ПАО «ГАЗ».

Методы исследования: метод анализа и синтеза, метод классификации и сравнения.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Сущность менеджмент как организационно целевого управления

Понятие, цель и функции менеджмента

Такие термины как «менеджмент» и «менеджер» мы часто встречаем в российской науке и практике. Они используются, вытесняя более обычные для русского языка слова «руководство», управление, руководитель. Эти англоязычные термины стали применяться в России в 90 годы двадцатого века при переходе российской экономики на рыночные принципы управления [5, c. 303].

В нынешнее время такое понятие как «менеджмент» закрепилось в научных и бытовых оборотах, а также около четырех сотен российских высших учебных заведений занимаются подготовкой менеджеров. В российской литературе существует более 200 определений менеджмента, многие из которых сходятся на том, что менеджмент представляет собой особый тип управления, обладающий характерными чертами [6, c. 246]:

1.Менеджмент-это система взамозаменяемых действий, принципов, подходов.

2.Менеджмент - реализуются в условиях рыночной экономики.

3.Менеджмент-это управление в рамках одной конкретной организации.

4.Менеджмент ставит своей целью извлечение коммерческой прибыли.

5.Менеджмент осуществляется наемными профессиональными управленцами.

Необходимость уточнения понятия «менеджмента» является актуальной [8, c. 635]. Невозможно понять многих современных проблем менеджмента, не определив правильное направление и содержание подготовки кадров. Для студентов и преподавателей необходима решение проблемы или хотя бы ее правильная постановка, задействованных в процессе подготовки специалистов в области менеджмента.

---

Впервые термин «менеджмент» появился в Англии в 1886 году, когда Эйле энд Таун Манифактуринг Генри Р.Таун предпринял попытку привести в систему имеющиеся знания в сфере управления производством. Однако термин «менеджмент» настоящую известность получил только после публикации книги в 1911 году Фредерика У. Тейлора «Принципы научного управления». И эта работа положила начало менеджменту как науке об управлении [9, c. 863].

В понимании Тейлора смысл научного управления(менеджмента) состоит в отделении управленческой деятельности от исполнителей, отбора и обучение персонала, и материального стимулирования работников. Последующее развитие менеджмента продолжили школы научного управления Ф. и Л.Гилбрет, Г.Гант.

Они доказали, что благодаря внедрению методов рационализации (совершенствование трудовых операций, графики планирования трудовых заданий) можно повысить эффективность труда.

А также более хорошие объяснения лежат в знаменитых 14 принципах управления А.Файоля. Он впервые сформулировал основные управленческие функции, выражающие суть западной системы управления: «Управлять-это значит предвидеть, планировать, организовать, распоряжаться, координировать и контролировать [10, c. 320]».

Во всех научных сферах особенно в экономике требуются грамотные специалисты, понимающие и знающие не только свою сферу деятельности, которая переплетается с основной их деятельностью [11, c. 477].

Особенно заметна нехватка высококвалифицированного управленческого аппарата, где требуются специалисты менеджеры способные быстро принимать управленческие решения. Успешная реализация менеджмента зависит от целого ряда факторов, одним из которых является качество управленческих кадров.

Но не всегда руководитель готов брать на себя ответственность и принимать грамотные и результативные решения в непредвиденных обстоятельствах. Также немаловажной становится и психологическая составляющая работы менеджера, которая определяет способность управляющего работать внутри коллектива [13, c. 452].

Руководитель должен уметь морально психологический климат в коллективе, уважительно относится к людям независимо от их статуса. Неумение формулировать четкие цели показывает неосведомленность о сфере деятельности организации, неумение грамотно мотивировать сотрудников к работе показывает часто приводит к тому, что предприятие или фирма не может удерживать свои позиции на рынке, а организации- конкуренты, которые грамотно распределили такой важный ресурс как время очень быстро опережают предприятие по многим показателям [14, c. 272]. Между менеджерами отдела продаж возникают конфликты между отделом продаж и производством.

---

Особое место по мнению Р. Фишера, У. Юри, в конфликте занимают посредники (медиаторы), которые могут не входить в число участников конфликта, но их действия всегда имеют целью урегулирование конфликтной ситуации.

Идеальный руководитель на сегодняшний должен обладать следующими качествами [15, c. 334]:

• Объективностью;
• Ловкостью;
• Терпением;
• Мягкостью.

Здесь подразумевается умение объективно устанавливать факты, ловкость в принятии управленческих решений, умение действовать в нестандартных ситуациях, терпение при анализе, построении логических цепочек, мягкость как умение идти на компромисс, умение выслушивать своих оппонентов.

Последнее качество особенно важно, как в высказывании А.Говинды «мертвая истина не лучше лжи, ибо она обусловливает косность-наиболее трудноуловимую форму неведения».

Все вышесказанные трудности менеджмента в нашей стране возникают в связи с недостатком опыта управления в условиях рыночной экономики. Переход от командной к рыночной экономике произошел недавно, и менталитет большинства людей остался прежним, крестьянин трудился на помещика и совсем мало времени на себя.

Так и сегодня несмотря на создание компаниями корпоративной культуры, многие сотрудники предприятий, фирм, организаций трудятся не ради движения компании вперед, а просто для получения определенного вознаграждения за свой труд [16, c. 499].

Во-вторых, во многих организациях выбирается авторитарный стиль управления. Руководители все решают самостоятельно без привлечения сотрудников в процесс управления, а сами работники поэтому вялые, требуют больше времени на выполнение задания. Руководители предприятий не задумываются о дальнейшем развитии на долгосрочную перспективу.

Поэтому организациям следует стараться изменять отношение сотрудников к работе [3, c. 572]. Современное российское общество нуждается в новой модели управления, объединяющей отечественные традиции и лучшие современные мировые наработки.

При этом упор можно делать на опыт Японии, Китая, создавших уникальные, выходящие за грани «здравого смысла» западного человека модели управления (в китайском языке, например, вообще не используется понятие «менеджмент», впрочем, как и другие иностранные слова) [4, c. 305].

Следовательно, возможно открытие многих возможностей не только в практике, но и в научных теориях. Данное направление позволит учебным учреждениям выпускать уже подготовленных специалистов с новым уровнем знаний, что позволит им в процессе своей деятельности, выполнять ее более качественно. Тем самым способны принимать нужные управленческие решения на месте, обладая для этого соответствующей компетенцией и навыками.

---

На сегодняшний день России необходимы такие системы управления, которые бы обеспечили организациям или предприятиям достижение мировых стандартов производства, высокий уровень конкурентоспособности. Это означает, что предприятия, способны решать взаимоисключающие задачи: повышать качество и производительность, и обеспечивать приемлемый уровень цен на продукцию за счет постоянного снижения издержек [19, c. 407].

Функция управления (менеджмента) - обособленное, относительно однородное направление в сфере осуществления управленческой деятельности, которое составляет процесс менеджмента. Функции менеджмента разделяются по двум направлениям [17, c. 672]: основные функции, осуществляемые в соответствии с содержанием процесса управления; специфические (конкретные) функции, которые осуществляются в соответствии с направлением воздействия в сторону объектов управления.

В управлении различают пять основных функций менеджмента [20, c. 270]:

• Планирование, которое представляет собой прогноз и подготовку к будущему.
• Организация, в процессе которой происходит обеспечение предприятия всем необходимым для эффективного функционирования (оборудованием, материалами, финансирование, персоналом).
• Мотивация, заключающаяся в средствах выполнения организационной работы.
• Координация в качестве гармонизации деятельности для достижения поставленных целей.
• Контроль в виде проверки и надзора за всем происходящим на предприятии.

Процесс управления в соответствии с выполняемыми функциями берет свое начало с постановки системы целей и задач деятельности компании на соответствующий промежуток времени. В процессе планирования определяется система целей функционирования и развития предприятия, а также пути и средства их достижения.

С помощью планирования решения принимаются своевременно, что дает возможность избежать поспешности в их реализации, установить четкие связи и способы их реализации, а также производить контроль ситуации.

Целью организации как функции является создание структуры компании, дающей возможность коллективу эффективно работать совместно для достижения ее целей [18, c. 575].

В процессе осуществления функции организация, происходит решение следующих задач: Разделение компании на подразделения в соответствии с целями и стратегиями. Делегирование полномочий [9, c. 863].

Важной задачей при обеспечении эффективной организации является организация потоков информации, которая должна быть достаточной, но не излишней [2, c. 557].

---