Файл: Мотивация и ее теории (Теории мотивации).pdf

Проанализировав динамику выручки и чистой прибыли можно отметить их уверенный рост, начиная с 2016 года. Чистая прибыль ООО «Диарт Строй» за 2018 год выросла в 3 раза, достигнув 377 450 тыс. руб. Выручка компании за отчетный период по сравнению с 2017 годом выросла на 10,57%.

Производительность труда в 2018 году снизилась в связи с увеличением среднесписочной численности рабочих.

Таким образом, рассматриваемое предприятие развивает свою деятельность и является прибыльным, что свидетельствует об умелом управлении имеющимися ресурсами.

Основой оценки трудового потенциала организации является численность персонала, половозрастная структура и уровень подготовки специалистов.

Обеспеченность организации трудовыми ресурсами представлена в таблице 2.

Таблица 2

Обеспеченность организации трудовыми ресурсами в 2018 г.

По состоянию на 2018 год списочная численность сотрудников составила 117 человек, из них по категориям персонала: 59 рабочих, 17 руководителей, 9 специалистов, 32 служащих. По сравнению с 2016 годом, списочная численность уменьшена на 61 человека, в связи с нахождением организации в кризисном состоянии и необходимостью сокращения затрат, пересмотра режимов работы всех служб.

2.2. Диагностика и оценка эффективности применения мотивации в ООО «Диарт Строй»

Ответственными за мотивацию сотрудников и направление кадровой политики в компании ООО «Диарт Строй» является начальник отдела кадров. В его непосредственном подчинении находятся менеджеры по кадровым вопросам, которые осуществляют работы по кадровым вопросам в организации.

Сложившаяся к настоящему времени система управления мотивацией персонала в ООО «Диарт Строй» включает в себя несколько самостоятельных направлений, с помощью которых на персонал данного предприятия оказывается определенное воздействие.

1. Заработная плата является одним из главных и мощных средств мотивации персонала, с помощью которого дается оценка вклада каждого из работников в конечные результаты деятельности организации. В ООО «Диарт Строй» оплата труда работников, занятых выполнением своих профессиональных обязанностей, осуществляется в рамках коллективного договора, а также регламентируется действующим трудовым законодательством Российской Федерации и соответствующими нормативно- правовыми актами. Современное законодательство Российской Федерации допускает использование на предприятиях и в организациях различных систем и форм оплаты труда, каждая из которых обладает определенными достоинствами и недостатками. Руководителем предприятия была избрана для организации оплаты труда персонала повременно-премиальная система оплаты труда.

Такой выбор был сделан исходя из того, что количество и качество выполняемой персоналом ООО «Диарт Строй» работы поначалу было весьма затруднительно измерить. Кроме того, по независящим от работников обстоятельствам объем выполняемой работы и ее темп может существенно меняться.

Также, повременная система оплаты труда позволяет работникам легко прогнозировать собственный заработок и не вызывает больших разногласий на уровне производственных отношений, что несомненно относится к числу ее преимуществ.

В ООО «Диарт Строй» формирование средств на оплату труда персонала осуществляется в рамках действующего Положения о порядке планирования и расходования средств на оплату труда, утвержденного директором данного предприятия.

Понимая, что уровень оплаты труда персонала является мощным фактором, оказывающим стимулирующее воздействие на уровень мотивации работников, руководители ООО «Диарт Строй» проводят политику усиления стимулирующей функции заработной платы в зависимости от качества и количества труда работников и конечных результатов всей работы данного предприятия.

В таблице 4 представлены данные, характеризующие размер оплаты труда персонала ООО «Диарт Строй» по категориям за 2016-2018гг.

Таблица 4

Анализ оплаты труда по категориям персонала ООО «Диарт Строй»

Анализ данных, представленных в таблице 4, позволяет сделать вывод о том, что в течение 2017 года произошел рост величины средней заработной платы всего персонала ООО «Диарт Строй» на 2228,1 руб., или на 9,11%. В течение 2018 года данный показатель вырос еще на 2923,0 руб., или на 13,63%. При этом в 2017 году темпы роста заработной платы рабочих были ниже, чем темпы роста средней заработной платы руководителей, специалистов и служащих (8,45% и 12,12% соответственно).

В 2018 году, напротив, размер среднемесячной заработной платы рабочих увеличился на 10,23% по сравнению с показателями 2017 года, а размер среднемесячной заработной платы руководителей, специалистов и служащих увеличился в 2018 году на 8,57% по сравнению с показателями 2017 года.

На основании данных таблицы 4 можно сделать вывод о том, что в течение 2016-2018гг. наблюдается положительная динамика изменения размера средней заработной платы сотрудников ООО «Диарт Строй», что свидетельствует о стремлении руководства предприятия удовлетворять материальные мотивы своих работников.

При проведении анализа оплаты труда важное значение, наряду с показателями размера заработной платы работников, имеет также состав фонда оплаты труда предприятия. В таблице 2.8 приведены данные, характеризующие состав фонда оплаты труда ООО «Диарт Строй» за период 2016-2018гг.

Таблица 5

Состав фонда оплаты труда ООО «Диарт Строй» в 2016-2018гг.

Анализ представленных в таблице 5 данных позволяет сделать вывод о том, что в течение рассматриваемого периода наблюдался рост всех показателей, входящих в состав фонда оплаты труда предприятия. Однако если рост величин оклада и премии можно считать заслуживающими положительной оценки, то рост объемов социальных выплат следует рассматривать как отрицательное явление. Рост на 56 тыс. руб. в течение 2017 года и на 88 тыс. руб. в течение 2018 года величины социальных выплат ООО «Диарт Строй» может свидетельствовать о том, что сотрудники стали охотнее брать больничные листы и свидетельствовать о снижении уровня их мотивации.

Также в рамках системы материального стимулирования ежемесячно помимо отраженного в штатном расписании предприятия фиксированного оклада работникам ООО «Диарт Строй» начисляется премия. Как правило, размер премиального фонда рассчитывается с учетом различных аспектов организации процесса ведения финансово-хозяйственной деятельности на предприятии, а также с учетом специфики работы каждого из входящих в состав данного предприятия подразделений. В основе расчета лежит использование методики расчета показателей премирования персонала, утвержденной директором данного предприятия.

В результате на каждое подразделение (сметно-договорный отдел и отдел продаж) выделяется некоторая сумма премиального фонда. Внутри каждого из названных подразделений распределение премиального фонда осуществляется непосредственным руководителем данного подразделения (начальником отдела продаж и начальником сметно-договорного отдела).

В основе такой системы распределения премиального фонда лежит идея о том, что хорошо знающий собственных подчиненных руководитель подразделения будет за хорошую работу поощрять одних работников и мотивировать к достижению более хороших результатов других.

Вместе с тем, у работников ООО «Диарт Строй» отсутствуют четкие представления о том, под влиянием каких факторов начисляемые премиальные суммы увеличиваются. Соответственно, у персонала отсутствует понимание того, к достижению каких показателей им необходимо стремиться, чтобы увеличить собственный доход.

2. Нематериальные методы мотивации:

а) Социальные – предоставление возможности карьерного и профессионального роста. Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.).

б) Творческие – одобрение творческого подхода в работе у персонала, предоставление возможности самосовершенствования (наличие библиотеки профессиональной литературы), делегирование полномочий и приветствие разработок идей и нововведений.

в) Социально – психологические методы мотивации – поддержание теплой атмосферы и настроения в коллективе; достаточно лояльный стиль управления позволяет коллективу чувствовать себя раскованно и дает возможность продуктивно трудиться, без боязни и стеснения выполнять поставленные задачи с внесением новых идей и путей решения. Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации.

г) Моральные - организации организационных праздников для сотрудников.

Для расчета показателей рентабельности использования трудовых ресурсов в ООО «Диарт Строй» составим таблицу 6.

Таблица 6

Оценка эффективности использования персонала ООО «Диарт Строй»

Для определения рентабельности можно использовать формулу:

ROLперс. = (Чистая прибыль / численность штата) (1)

Согласно представленным в таблице 6 данным, можно наблюдать положительные тенденции, которые проявляются в ежегодном росте рентабельности персонала. Так, в 2017 г. рентабельность персонала выросла на 802 тыс. руб. по сравнению с 2016 г. А в 2018 г. еще на 1857 тыс. руб. с 1369 тыс. руб. в 2017 г. до 3226 тыс. руб. Однако показатель выработки труда после роста в 2017 г. на конец анализируемого периода снизился на 14%, что является негативным фактором, свидетельствующим о снижении эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «Диарт Строй».

С целью оценки уровня мотивированности персонала ООО «Диарт Строй» специалистами предприятия было проведено анкетирование, в ходе которого опрашиваемым было предложено дать по десятибалльной шкале оценку характеристикам данного предприятия. Опрос проводился среди сотрудников отдела сметно-договорного обслуживания и отдела продаж в силу того, что на момент опроса они находились в офисе, в то время как работники производственных отделов были на выезде на строительных объектах.

Бланк использовавшегося при проведении исследования опросника представлен в Приложении 1. После того, как бланки опросников были заполнены сотрудниками, был выведен средний показатель по каждому из факторов (таблица 7).