Файл: Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала (Психофизиологические нагрузки персонала).pdf

Заключение.

Организация рабочего места оказывает огромное влияние на качество и скорость работы, то есть на конечный результат работника и на прибыль компании. Многочисленные факторы негативно влияют на работоспособность и влияют на здоровье - это и недостаточное содержание кислорода в воздухе, а также высокая влажность, высокая температура окружающей среды, шум в офисе и неправильная освещенность, неудобство рабочей позы и многое другое. Компьютер сегодня есть почти на каждом рабочем столе. Необходимо улучшить организацию рабочего места самих работников, следует обратить внимание на персонал, как организовано их рабочее пространство: способствует ли оно повышению продуктивности и уменьшению стресса. Чтобы улучшить рабочую обстановку, нет необходимости приобретать новую клавиатуру или мышку. Начинать нужно с правильной постановки монитора и удобной позы. Расстояние до экрана. Сядьте так, чтобы монитор находился на расстоянии 60-70 сантиметров от глаз расстояние вытянутой руки. Неправильное расстояние увеличивает напряжение глаз. Чтобы глаза отдыхали, переводите взгляд с экрана на что-нибудь ещё несколько раз в час. Например, посмотрите в окно полминуты. Пусть ваши глаза расслабятся. Не забывайте иногда стирать пыль с экрана. Положение монитора. Выберите монитор, который можно наклонять, поворачивать, который имеет настройку контрастности и яркости изображения. Наклоните монитор немного от себя. Верхняя часть экрана должна быть немного дальше от глаз, чем нижняя. Это уменьшит нагрузку на глаза и научит вас правильно держать шею. Главное –конечно же освещение. Освещение должно быть таким, чтобы отражения и блики не падали на экран. Помимо общего света в комнате у вас на столе должна быть специальная рабочая лампа, если вам, например, придется работать с документами. Если же вам приходится проводить за компьютером много времени, избегайте яркого направленного света. Ограничьте себя мягким светом. Отдых не вреден. Помните, что несколько минут отдыха не занимают ваше время, а повышают вашу работоспособность и продлевают активное состояние. Прерывая свою работу короткими паузами, вы сделаете гораздо больше, чем, если будете работать весь день, без перерывов.

Офисные работники вынуждены проводить большую часть дня, не меняя положения, а часто и в неудобном кресле. Из-за этого в нижней части тела образуется застой крови, отекают ноги, и болит спина. Чтобы избежать неприятных последствий сидячего образа жизни и работы, следует ввести для офисных работников небольшие сеансы производственной физкультуры. Упражнения на растяжение основных групп мышц помогут сбросить напряжение и усталость от работы за компьютером, снять боли в области спины и улучшить общее самочувствие.

Удовлетворенность условиями работы также очень важны. В последнее время все чаще люди стали обращать внимание на условия труда, которые, одним словом, можно охарактеризовать как экологические. Теперь сотрудников интересует уровень излучения монитора, качество питьевой воды, которая используется в офисе. Если раньше работа разделялась на наличие вредных условий труда и их отсутствие, то теперь вводится понятие микроклимата офиса.

Считается нормальным и само собой разумеющимся, когда компания обеспечивает своих сотрудников кондиционерами, отопительными системами, чистой питьевой водой, возможностью посещать оздоровительные учреждения, когда приобретается оргтехника самых последних моделей с минимально возможными вредными воздействиями на организм человека.

Подведем итог всему вышеизложенному. Работоспособность - это способность человека выполнять заданную функцию с той или иной эффективностью. Нулевая работоспособность - это отсутствие возможности действовать, и, соответственно, отсутствие эффекта. Под производительностью труда понимают степень его плодотворности. Она измеряется количеством потребительных стоимостей, созданных в единицу времени, или величиной времени, затрачиваемого на единицу продукта труда. Трудовой процесс определяется - показателями тяжести и напряженности труда. Под термином "тяжесть труда" понимают степень вовлечения в работу мышц и физиологические затраты вследствие преимущественной физической нагрузки. Напряженность труда отражает нагрузку на центральную нервную систему и оценивается по 16 показателям, характеризующим интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные нагрузки, монотонность и режимы труда. Адекватная оценка конкретных условий и характера труда будет содействовать обоснованной разработке и внедрению комплекса мероприятий и технических средств по профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний, в частности за счет улучшения параметров производственной среды, уменьшения тяжести и напряженности трудового процесса.

По результатам исследования можно сделать следующие выводы :

В целом работники компании не довольны уровнем комфорта на их рабочих местах, полагают, что на их рабочих местах шумно, мебель не удобна , освещение не достаточное, существует необходимость в улучшении материально-технического оснащения рабочих мест в компании, в том числе следует улучшить оргтехнику, снабжение канцелярскими товарами, мебель сделать более удобной , работники считают организацию рабочих мест неправильной, требуется изменение планировки и оснащение рабочих мест.

Кроме того, по итогам самооценки персонала можно сделать следующие выводы :

Эмоции оказывают значительное влияние на производительность труда сотрудников, большинство сотрудников оценивают свою умственную работоспособность как низкую, при этом также отмечается значительная умственная усталость, которая понижает их производительность и работоспособность, сотрудники отметили необходимость действий со стороны руководства по повышению умственной работоспособности и производительности труда сотрудников.

При реализации проекта компания повысит уровень мотивации персонала, снизит нагрузку на персонал, улучшить социально-психологический климат в коллективе, что позволит повысить работоспособность и производительность труда персонала.

Библиография:

1. Алексеева, Т. Обучение по плану / Т. Алексеева // Справочник по управлению персоналом. 2007. - №7. - с.59-63

2. Бакирова, Г.Х. Тренинг управления персоналом / Г.Х. Бакирова. - Спб.: Речь, 2006. - 400с., илл.

3. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда. Издание 3 Инфра-М, 424 стр., 2009 г

4. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда. - М.: Инфра-М, 2009. - 248 с.

5. Бякова Е.О. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. - М.: Экзамен, 2008. - 149 с.

6. Ветлужских, Е.М. Оценка результативности и эффективности обучения / Е.М. Ветлужских // Методы менеджмента качества. 2005. - №5. - с.32-36

7. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля). Издание 3. - М.: Дашков и К, 2009. - 347 с.

8. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятии.5-е издание. - М.: Норма, 2008. - 480 с.

9. Глубокий С.В., Борисевич И.В. Организация и нормирование труда в современном производственном менеджменте. - М.: Издательство Гревцова, 2008. - 320 с.

10. Головачев А.С. Организация, нормирование и оплата труда. Учебное пособие. Издание 4. - М.: Новое знание, 2008. - 606 с.

11. Головяшкина, Н.П. Теория организации. Методические рекомендации / Н.П. Головяшкина. - Пенза: издательство ПГУ, 2005.

12. Жулина Е.Г. Экономикатруда. Курс лекций. - М.: Экзамен, 2006. - 160 с.

13. Затраты или инвестиции // Справочник по управлению персоналом. 2006. - №9. - с.10-15

14. Карьерная подготовка менеджера / А. Ивашкин, А. Шоповалов // Высшее образование в России, 2006. - №3. - с.93-96

15. Ковинова, Э.В. Управлять персоналом - значит повышать эффективность компании / Э.В. Ковинова // Управление персоналом. 2005. - №4. - с.8-15