Файл: Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала (Психофизиологические нагрузки персонала).pdf

Введение

Трудовая деятельности всегда сопровождается психофизиологическими процессами, используется и растрачивается энергия, мышечная, психическая и интеллектуальная. Об оздоровлении нервно психической сферы человека при умственной деятельности, определяется характер работы степень нервно психологического напряжения. Профессиональная работоспособность это как главный показатель профессионального здоровья. Смысловой особенностью терминов «работоспособность», «трудоспособность» и «дееспособность». Величина затраченных физических и психических резервов организма в процессе деятельности физиологическая стоимость работы. Компоненты профессиональной работоспособности. Подходы к оценке профессиональной работоспособности: показатель продуктивности и эффективности деятельности, показатель самочувствия, психофизиологические показатели. Динамика работоспособности: врабатывание первичная мобилизация, оптимальная работоспособность, полная компенсация, неустойчивая компенсация, «конечный порыв», декомпенсация. Распределение функций и рабочая нагрузка. Методы распределения функций. Предел работоспособности. Факторы, влияющие на уровень работоспособности. Причины пониженной работоспособности. Психофизиологические особенности работника, связанные с возрастом, несовместимостью человеческого организма с трудовой деятельностью. Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок персонала. Классификация утомления, понятие термина «монотонность работы» и меры по ее предупреждению. Эргономика как наука о правильной организации человеческой деятельности, соответствии труда физиологическим и психическим возможностям человека. Система «человек - машина - среда». Взаимосвязь условий жизнедеятельности со здоровьем и производительностью труда. Антропометрическая, сенсомоторная, энергетическая, биомеханическая и психофизиологическая совместимость человека и машины. Психофизиологические и эргономические условия организации труда.

Цель: исследовать метод измерения и анализ психофизиологических нагрузок персонала.

Задачи: рассмотреть понятие рабочей нагрузки; разработать психофизиологические профессиональной деятельности; описать методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок.

Объект: персонал менеджеров компании «Еврострой»

Предмет: психофизические рабочие нагрузки менеджеров

---

Методы: анализ документов; социологический опрос.

I Глава. Психофизиологические нагрузки персонала

1§ Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок

Прежде чем, приступить к обсуждению проблемы измерения и анализа рабочей нагрузки, важно отметить, что необходимо говорить о различных видах труда - умственном и физическом. Очевидно, что разные виды профессиональной деятельности имеют различные компоненты и степень выраженности умственного и физического труда. Кроме того, как в первом, так и во втором случае различаются физиологические и психологические рабочие нагрузки.

Недостаточный учет рабочей нагрузки и психофизиологических возможностей работника является фактором, который приводит к снижению производительности труда, качества продукции или выполняются работы с ошибками или же несчастным случаям. Поэтому измерение и анализ рабочих нагрузок широко используются в организации труда персонала для:

- состояния контроля условий труда работника на соответствие действующим санитарным правилам и нормам, гигиеническим нормам и получения санитарное заключение;

- определение приоритетов профилактических мероприятий и оценки их эффективности;

- создание банка данных по условиям труда на уровне организации, отрасли и др.;

- аттестации рабочих мест по условиям труда и сертификации работ по охране труда в организации;

-установление связи ошибок и браков в работе с интенсивностью труда работников;

- составление санитарно- гигиенических норм условий труда работника;

- анализа связи изменений состояния здоровья работника с условиями его труда (при проведении периодических медицинских осмотров, специальных осмотров для уточнения диагноза);

- расследования случаев профессиональных заболеваний, отравлений и других проблем со здоровьем, связанных с работой.

Психофизиология труда - это  социально приемлемый уровень рабочей нагрузки. Это привело к механизации тяжелого физического труда и созданию новых видов деятельности. Из-за изменений невозможно опредедить адекватную рабочую нагрузку в цифровом выражении. Ясно, что другие аспекты - личностные, социальные и технологические - также должны быть приняты во внимание.

---

2§ Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала, распределение функций, содержание профессиональной деятельности

Анализ психологический трудовой деятельности является обязательным начальным этапом работы в области трудовой психологии . Он играет роль фундамента, на котором строится любое конкретное исследование. В зависимости от задачи, угол зрения, под которым анализируется профессия, может менятся. Но психологическое изучение профессий может иметь и более самостоятельный теоретический аспект.

Психофизиологическое содержание профессиональной деятельности анализируется по следующим видам:

Психологические особенности отдельных видов профессиональной деятельности (ее анализ, анализ ошибок, классификация профессий и так далее); влияние индивидуальных психологических характеристик человека на , надежность эффективность и безопасность труда; психологическое формирования профессиональной подготовленности личности (профориентация, профессиональный отбор, профессиональная подготовка, адаптация к работе); функциональное состояние субъекта труда (утомление, эмоциональное напряжение, стресс, монотония и другие) и методы их диагностики, профилактики и коррекции; психологические закономерности взаимодействия человека и техники; инженерно-психологическое сопровождение проектирование, оценка процесса создания и эксплуатации новой технологии и так далее.

При анализе содержания профессиональной деятельности нужно учитывать технические, экономические, социальные, социально-психологические и санитарно-гигиенические характеристики условий труда.

3§ Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала, распределение функций

---

Объем работы :

1) количественная характеристика труда.

2) комплекс факторов, способствующих функциональному стрессу организма в процессе труда, в том числе средства труда, трудовых действий и условий окружающей среды.

Оценка рабочей нагрузки включает оценку:

1. Продолжительности работы количество времени, в течение которого выполняется работа, во время непрерывной трудовой днятельности или с общей оценкой периодов работы за сутки, неделю, месяц и т. д.
2. Интенсивности труда количественная оценка рабочей нагрузки в единицу времени оценивается по показателям, характеризующим тяжестью и напряженностью труда.

Признаки повышенной напряженности труда.

- Времени меньше на отдых в течение смены, суток, недели

- Повышение физического или психического стресса

- Увеличение скорости рабочих движений

- Уменьшение свободного времени при переходе от одной операции к другой для этого есть рабочий ритм и рабочий темп.

Рабочий ритм - это регулярное чередование во времени отдельных элементов работы и пауз между ними. Рабочая скорость - количество повторных завершенных рабочих циклов за единицу времени. При работе в невысоком темпе продолжительность операций колеблется либо вверх, либо вниз, а диапозон двигательных реакций резко возрастает. При средней скорости работы длительность операции через 0,5 ч постепенно уменьшается на фоне незначительных изменений временных реакций. Работа в высоком темпе характеризуется стабильностью продолжительности операций, т. е. мы видим ритмичность, но при этом возрастает изменчивость временных интервалов двигательных реакций. При высоком темпе отсутствует период постепенного вхождения в работу. Заданный темп работы оказывает положительное влияние на психофизиологическое состояние работников, способствует бестроте работы и поддержанию оптимального уровня работоспособности. Для некоторых видов работ и для отдельных работников, с учетом их личностных особенностей, предпочтитение отдается свободно регулируемой ставке, которая должна учитываться в реальных условиях труда.

Виды рабочих нагрузок

1. По характеру воздействия на здоровье или условиям труда в соответствии с гигиеническими критериями оценки и классификация условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, степени тяжести и быстроте трудового процесса.

- оптимальные нагрузки соответствуют первому классу условий труда по тяжести и напряженности, сохраняется здоровье работников, и создаются условия для поддержания высокого уровня работоспособности

---

- допустимые нагрузки - соответствуют второму классу условий труда, возможные изменения функции состояния организма напряжение, утомление восстанавливаются во время упорядоченного отдыха или в начале следующей смены и не оказывают плохого воздействия в ближайшем и отдаленном периоде на состояние здоровья работников.

- вредные нагрузки соответствуют третьему классу условий труда, в соответствии с факторами тяжести и напряжения, оказывают плохое действие перенапряжение на организм рабочих.

2. По характеру деятельности:

- физическая нагрузка - нагрузка на нервно-мышечную систему и опорно-двигательный аппарат;

- умственная нагрузка - нагрузка на систему восприятия органы чувств или высшие отделы центральной нервной системы. Независимо от вида нагрузки организм человека реагирует одинаково: изменениями в состоянии здоровья ,выражаются в снижении физиологических запасов организма и снижении уровня его работоспособности .

Физическая нагрузка и ее вид :

1. По характеру работы мышц:

- динамическая работа мышц характеризуется периодическими сокращениями и расслаблениями скелетных мышц с целью перемещения тела или отдельных его частей, а также для выполнения определенных рабочих действий.

- статический вид мышечного напряжения, характеризующийся неприкощаемым сокращением , без изменения длины скелетных мышц с целью поддержания положения тела или отдельных его частей, а также для выполнения определенных трудовых действий удержание груза, приложение усилий.

- смешанная статика - динамическая встречается практически в любой физической работе.

 В зависимости от размера мышечной массы, необходимой для выполнения той или иной работы

- локальная работа нагрузка - работа, в которой задействовано менее 1/3 скелетной мускулатуры; нагрузка лежит в основном на мышцах пальцев, кисти и предплечий.

- региональная мышечная работа - работа, в которой участвует от 1/3 до 2/3 массы скелетной мускулатуры с преобладающей нагрузкой на мышцы рук и плечевого пояса.

- общая глобальная работа - работа, выполняемая более 2/3 массы скелетной мускулатуры с участием больших групп мышц туловища и конечностей. Общие глобальные физические нагрузки, как правило, связаны со значительными усилиями, подъемом и перемещением груза, наклонами корпуса, работой в неудобных и вынужденных позах. В условиях механизированного производства преобладают местные и региональные работы, которые могут носить как динамический, так и статический характер. Психофизиология профессионального отбора и профессианальной пригодности.

---