Файл: Процессы принятия решений в организации (Современная практика принятия управленческих решений на предприятии АО «Инжавинская птицефабрика»).pdf

Наиболее целесообразным резервом увеличения производительности труда в АО «Инжавинская птицефабрика » является эффективное использование внутрипроизводственных факторов непосредственно на предприятии и в его подразделениях:

• совершенствование техники и технологии производства;
• повышение профессионального уровня и квалификации кадров;
• совершенствование организации труда, производства и управления;
• снижение затрат труда на производство единицы продукции и др.

В современных условиях изменившиеся трудовые отношения вынуждают современное предприятие более внимательно отнестись к изучению ситуации на рынке труда с тем, чтобы обеспечить предприятие более квалифицированным персоналом, способным эффективно решать стоящие перед предприятием задачи:

• обеспечение деятельности предприятия необходимыми кадрами;
• эффективная организация труда работников;
• обеспечение профессионального роста и решения социальных проблем.

Основным механизмом эффективного использования и развития персонала предприятия с учетом отечественного и зарубежного опыта является наличие подсистемы условий труда, трудовых отношений, оформления и учета кадров, подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала, развития кадров, анализа и развития средств стимулирования труда и др. [5, с. 94].

При управлении персоналом серьезное внимание должно уделяться принципу взаимозаменяемости работников, чтобы выбытие одного из них по той или иной причине не приводило к остановке производственного участка или всего предприятия.

Должно быть обеспечено иерархическое взаимодействие между различными уровнями управления внутри предприятия, поскольку без производственной дисциплины невозможна реализация планов, которые приняты руководством предприятия.

В то же время отношения подчинения на предприятии не должны препятствовать созданию благоприятной рабочей обстановке, проявлению творческой активности персонала.

Должна быть обеспечена рациональная автономия самостоятельных подразделений предприятия, которые обеспечивают эффективное функционирование предприятия на отдельных направлениях его деятельности. Действия автономных подразделений предприятия и звеньев иерархической системы управления должны быть согласованными, координируемы из единого центра.

3.  Совершенствование технологии принятия управленческих решений в АО «Инжавинская птицефабрика»

3.1. Роль руководителя в процессе принятия решений

В процессе решения можно выделить следующие основные функции руководителя.

Во-первых, руководитель должен управлять процессом выработки решения.

Во-вторых, руководитель выдвигает задачу для решения, участвует в ее конкретизации и выборе оценочных критериев. Умение правильно определить и поставить задачу в чрезвычайно сложной и противоречивой ситуации является существенной обязанностью руководителя, главной творческой частью его работы.

В-третьих, он выполняет сложную работу по самому принятию решения.

В-четвертых, руководитель организует выполнение решения, возглавляя работы на этапе реализации принятого решения.

Выработка решения осуществляется совместно руководителем и системными аналитиками. Одна из важнейших задач системных аналитиков состоит в оказании помощи руководителю при выявлении цели его деятельности по принятию решения – каковы они есть или какими должны быть [3, с. 495].

Процесс выявления целей может носить итеративный характер. Системный аналитик, исходя из имеющихся директивных материалов, данных прогнозов, мнении отдельных специалистов и др., составляет список всех возможных целей, которые первоначально не обязательно должны быть точными и полными, и проводит их систематизацию.

Затем представляет эти данные руководителю. При этом может оказаться, что предложения системного аналитика руководителя не устраивают. Обмен мнениями помогает уточнить старые и выявить новые цели.

Системные аналитики помогают правильно наметить подходы к определению цели, более качественно провести процесс их выявления, применяя определенные логические принципы, вводя, где это возможно, количественные методы оценки.

Системными аналитиками выявляются и первоначально оцениваются альтернативы решений проблемы. Они расчленяют проблему таким образом, чтобы были видны все причинно-следственные связи, определяют тенденции в изменении поведения экономических объектов в будущем, осуществляют выбор альтернатив и критериев, проводят необходимые расчеты и т.д.

Вовлечение руководителей в аналитическое исследование проблем является важным фактором успеха.

Участие руководителя в формировании критериев, определении и ранжировании целей решающим образом сказывается на внедрении результатов. В 80% случаев разработки, выполненные с привлечением руководителя, находят практическое применение. Это в два раза превышает значение показателя внедрения разработок без их участия.

Руководитель должен принимать решение, опираясь на точные, проверенные данные, на детально проработанные системными аналитиками вариантами, в многообразии которых оптимальный вариант редко можно обнаружить с первого взгляда. А интуиция руководителя используется лишь в дополнение, но не как замена результатов, подготовленных системными аналитиками.

Руководитель выбирает единственный вариант решения из предлагаемых системными аналитиками. Он должен вовремя потребовать от системных аналитиков данные анализа, пусть даже и неполные. Не принятое вовремя решение – более грубое, чреватое более тяжкими последствиями ошибка, чем решение принятое , но содержащее какие-либо погрешности.

Решение является непосредственным продуктом труда руководителя любого уровня и ранга. Функции подготовки, принятия и реализации решений лежат в основе многих организационно-процедурных схем, положений, определяющих содержание деятельности отдельных элементов народнохозяйственной системы [3,с. 275].

В современных условиях хозяйствования у руководителей значительно расширяются самостоятельность и возможности поиска эффективных решений, но и повышается ответственность за конечный результат принятых решений.

3.2. Предложения по тактическим и оперативным решениям проблем

Способы и методы реализации решения зависят от содержания проблемы, но, ни в коем случае не от желания и умения соответствующих руководителей и сотрудников. Методы решения должны быть практическими применяемыми.

Применяемые при решении проблем методы должны обладать достаточной точностью. Однако нужно иметь в виду, что точность требует повышенных затрат.

Наконец, методы реализации решения должны быть надёжными, не допускающими значительных ошибок и не создающими ситуаций с повышенным риском.

Как видно из вышеизложенного материала на предприятии существует несколько проблем тактического характера:

1. Затрачивается много средств на корма.

Необходим оптимальный вариант проблемы - производство определённой части нужного количества кормовой базы.

Предложена оптимальная организация полевого кормопроизводства:

• Рациональное размещение севооборота на территории хозяйства;
• Разработка и рациональное освоение технологии получения гарантированных урожаев кормовых культур;
• Внедрение прогрессивных форм организации труда и эффективных систем его стимулирования;
• Организацию семеноводства кормовых культур.

При организации кормовых севооборотов они должны обеспечить:

а) потребности хозяйства в относительно недорогих кормах, в необходимом объеме и ассортименте;

б) повышение плодородия почв;

в) созданий условий для рационального использования рабочей силы и техники.

Также предлагаются решение проблем оперативного характера:

1. Выбор техники для инновационных технологий – выращивание молодняка и родительского стада.

При выборе техники нужно точно знать обеспечит ли соответствующее оборудование достижения нужного результата. Метод выбора техники должен быть достаточно точным, чтобы не допустить риска банкротства. Для этого нужно собрать информацию на предприятиях, которые уже обладают достаточным опытом в этой сфере, после сбора информации проект нужно обсудить, может быть предложить какие-то изменения или дополнения.

2. Контроль над издержками, связанный с внедрением новой техники. Этот контроль нужно осуществить обязательно, все виды затрат нужно проследить по точной бухгалтерской отчётности и проанализировать их прибыльность.

3.3. Мероприятия по повышению качества решений и степени их реализации

Для повышения качества решений на предприятии АО «Инжавинская птицефабрика », а в частности для обеспечения высокой производительности труда и низкой себестоимости продукции необходимо на базе уже заданной специализации непрерывно вести работы на предприятии по рациональной организации основных и вспомогательных производительных процессов.

Управленческое решение – это в целом результат деятельности менеджера. Эффективность управленческого решения определяется как соотношение результатов к затратам на его реализацию. А эффективность деятельности менеджера, в свою очередь, определяет качество. О качестве управленческих решений свидетельствуют характеристики, занимающие определённую роль в процессе управления [9].

Вот несколько характеристик качества:

1. Обоснованность заключается в уровне познания и использования, реально действующих законов и принципов, именно на их основе развивается организация;
2. Своевременность предполагает, что чем больше необходимость данного решения на момент его принятия, тем выше степень его эффективности;
3. Полномочность значительно повышает качество управленческого решения;
4. Рациональность – характеристика качества управленческих решений с точки зрения минимизации вложенных средств на его разработку и его реализацию;
5. Лаконичность изложения и понятность для исполнителя заключается в краткости и чёткости принимаемого решения;
6. Непротиворечивость принятых решений уже существующим решениям и регулирующим деятельность организации нормативным документам.

Высокое качество управленческих решений обеспечивается в случае системного подхода к решению проблемы. Здесь следует использовать научно обоснованные методы и модели их реализации. Качество решения руководителя повышается при использовании более новых информационных технологий. Огромное влияние на принимаемые решения оказывает сам персонал организации, его качественный состав.

Управленческое решение должно быть как можно более гибким, чтобы у предприятия была возможность применить методы и технологии его реализации с минимальными потерями.

3.4 Ожидаемая эффективность предложенных мероприятий

В качестве критерия эффективности производства и управления используют обобщающие показатели, характеризующие конечные результаты (объём производства, прибыль, рентабельность, время и другое), и частные показатели использования отдельных видов ресурсов (труда, основных фондов, инвестиций).

Показатели прибыли и рентабельности наиболее полно характеризуют конечные результаты деятельности, соответственно и эффективность мероприятий.

Эффективность мероприятий в менеджменте оценивается по девяти направлениям, среди них:

1. постановка и обоснование цели оценки;
2. выбор критерия отбора показателей оценки;
3. соизмерение цели и конечного результата;
4. соизмерение конечного результата и потребности;
5. определение результативности;
6. определение ресурсообеспеченности;
7. ресурсосбережение;
8. отношение экономического эффекта к величине каждого вида использованных ресурсов;
9. отношение экономического эффекта к величине затрат на управление и т. д.