Файл: Сравнительный анализ основных школ и доктрин менеджмента организации (Школа научного управления).pdf

1.4. Количественная школа или школа науки управления

Представители данной школы осваивали различные стороны, компоненты и элементы объекта управления с помощью количественных методов, разрабатывали соответствующие экономические, математические и логические модели. Количественный подход к управлению заключается в применении статистических методов, моделей оптимизации, информационных моделей и методов компьютерного моделирования. В годы Второй мировой войны эти разработки оформились в управленческую дисциплину, нацеленную на эффективное распределение ресурсов по системе целей - исследование операций.

Основное внимание в вопросах управления с середины 1960-х гг. уделялось проблемам, связанным с применением современных технических средств управления, использованием широко внедряемых ЭВМ и различного рода прикладных программ, экономико-математическим моделированием, разнообразными методами системного анализа. Появилось множество работ по данным проблемам, которые и были объединены в количественную школу, или школу науки управления (не путать с научным менеджментом). Основой всех методов и подходов этого направления являются категории математики или других точных наук. Достаточно большое число научных работ было основано на методах исследования операций, поэтому данное направление в менеджменте может носить еще и такое одноименное название. Проблемы, рассматриваемые в рамках количественной школы, сразу лее стали популярными.

В 1970-х гг. на Западе существовало около 100 периодических изданий по вопросам «исследования операций». Более 20 высших учебных заведений США регулярно готовили специалистов соответствующего профиля, а на многих крупных фирмах действовали особые группы или отделы по исследованию операций. Основным толчком к началу этих исследований послужило осознание необходимости комплексного изучения и поисков единого решения для сложного процесса с ясно выраженной целью (операции), поскольку решения отдельных частей общей задачи оказывались изолированными процессами, между тем как практика требовала единства всех частных решений.

Проблемы, рассматриваемые в рамках количественной школы, сразу же стали популярными. В 1970-х гг. на Западе существовало около 100 периодических изданий по вопросам исследования операций. Более 20 высших учебных заведений США регулярно готовили специалистов соответствующего профиля, а на многих крупных фирмах действовали особые группы или отделы по исследованию операций. Основным толчком к началу этих исследований послужило осознание необходимости комплексного изучения и поисков единого решения для сложного процесса с ясно выраженной целью (операции), поскольку решения отдельных частей общей задачи оказывались изолированными процессами, между тем как практика требовала единства всех частных решений. Многие современные идеи и методы управления берут свое начало из работ приверженцев школы административного управления. В качестве одного из них можно назвать философию процессного подхода, поскольку она основана на представлении об основных управленческих функциях. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, называют управленческими функциями. До этого применяемый подход (с позиции выделения различных школ) рассматривал фирму как нечто, состоящее из отдельных изолированных элементов, функционирующих по неким общим закономерностям. В соответствии же с процессным подходом управленческая деятельность рассматривается не как ряд самостоятельных актов, а как серия непрерывных, взаимоувязанных действий, представляющих собой функции управления, среди которых традиционно выделяют: планирование, мотивацию, организацию и контроль.

Процессный подход позволяет менеджеру структурировать все совершаемые в рамках организации действия профессионального характера в их логической последовательности - начиная с момента контактов с поставщиками и заканчивая моментом передачи результата своей деятельности потребителю. Он также позволяет менеджеру разбить весь целостный производительный процесс на отдельные и относительно изолированные блоки, что дает ему возможность глубже проанализировать все стадии производительного процесса, выявить резервы или постепенно оптимизировать целостный производительный процесс через оптимизацию каждой его стадии. Именно процессный подход лежит в основе ряда управленческих концепций, таких как, например, концепция минимизации издержек производства, максимизации прибыли, оптимизации производительного процесса, что свидетельствует об особой значимости для практикующего менеджера понимания процессного подхода.

Наиболее известными представителями данной школы являются Р. Акофф, Л. фон Берталаифи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс, Л. Клейн, Н. Длсорджеску-Реган.

1.5. Сравнительный анализ основных школ и доктрин менеджмента

Проведем сравнительный анализ основных школ и доктрин менеджмента в таблице 1.

Таблица 1 - Сравнительный анализ основных школ и доктрин менеджмента

Таким образом, каждая школа управления имеет свою специфику, а также свои достоинства и недостатки.

2.Анализ деятельности организации

2.1. Общая характеристика ООО «Олимп»

Общество с ограниченной ответственностью «Олимп» (далее ООО «Олимп») создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Общество является коммерческой организацией.Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

Основными видами деятельности Общества являются:

- продажа питьевой воды в ПЭТ 1,5л, ПЭТ 5л и ПЭТ 19л;

- доставка питьевой воды;

- продажа и предоставление кулеров в аренду;

- продажа прочего оборудования и аксессуаров для удобного использования питьевой воды.

Общество является собственником принадлежащего ему имущества и денежных средств и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом. Участники имеют предусмотренные законом и учредительными документами Общества обязательственные права по отношению к Обществу.

Участники отвечают по обязательствам Общества в пределах своих вкладов в уставный капитал.

Основной целью создания Общества является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли.

Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, нести обязанности и осуществлять любые действия, которые не будут противоречить действующему законодательству и Уставу предприятия.

Общество считается созданным как юридическое лицо с момента государственной регистрации.

Общество осуществляет владение, пользование и распоряжение находящимся в его собственности имуществом по своему усмотрению в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.

В случае несостоятельности (банкротства) общества по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.

Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества,гарантирующий интересы его кредиторов. Уставный капитал общества составляет 10000 руб.

Уставный капитал Общества может формироваться за счет прибыли от его деятельности. При необходимости, в том числе в случаях, прямо предусмотренных законом, уставный капитал может быть увеличен за счет дополнительных взносов участников, за счет прибыли от деятельности Общества и за счет имущества Общества.

Единоличным исполнительным органом является директор. Директор обязан действовать в интересах Общества. Генеральный директор руководит текущей деятельностью Общества и решает все вопросы, которые отнесены Уставом и законом к его компетенции.

Прибыль ООО «Олимп» за вычетом сумм по обязательным платежам и по взаимоотношениям с бюджетами распределяется Учредителем Общества с ограниченной ответственностью.

Общество может быть добровольно реорганизовано в порядке, предусмотренном законом. Реорганизация Общества может быть осуществлена в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования.

2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации

Анализ внутренней среды построим SWOT – анализ ООО «Олимп»

Таблица 4 - SWОT – анализ внутренней среды ООО «Олимп»

Анализ внешней среды предприятия проведем с помощью метода PEST – анализа.

Таблица 5 - PEST – анализ ООО «Олимп»

Клиентами ООО «Олимп» является население и юридические лица города, а также близ лежащих районов.

Конкуренты: ООО «Крупнофф», ООО «Чистая вода», ИП Варлыгин П.А. и другие организации по доставке воды, расположенные в близ лежащих районах.

Кредитные организации.

ООО «Олимп» сотрудничает со следующими кредитными организациями по вопросу получения кредитов, размещение свободных финансовых средств на банковских депозитных вкладах и приобретение высоколиквидных государственных ценных бумаг:

- ОАО Сберегательный банк России;

- ОАО «Банк СГБ»

2.3. Анализ направлений деятельности ООО «Олимп»

Оценку динамики реализации направления деятельности ООО «Олимп» можно произвести через анализ структуры доходов от реализации продукции организации.

В таблице 1 представим динамику показателей финансовой деятельности организации за 2015 - 2017 годы.

Таблица 1 - Показатели финансовой деятельности ООО «Олимп» за 2016-2018 гг.