Файл: Разработка информационной системы приема и учета заявок для ФГУП МОКБ «Марс».pdf

Введение

Острой проблемой в современной бизнес-среде является обеспечение механизма регистрации и учета заявок на техническое обслуживание для персонала, что особенно важно в компании с большим количеством персонала и машин, чтобы бизнес-задачи выполнялись более эффективно.

Автоматизация задач, связанных с повседневной работой технического специалиста, приводит к повышению производительности труда. Однако особенно важно обеспечить удобный механизм для пользователя, которому приходится иметь дело с системой, хранящей большие объемы данных и требующей решения и выполнения различных задач: контроль состояния, учет, хранение, замена, обновление, корректировка и так далее. В этих условиях автоматизация всех этих процессов необходима, но крайне затруднительна, что и определяет актуальность темы исследования. Компания, о которой идет речь, является ярким примером того, насколько полезной и необходимой может быть автоматизация в такой важной сети, как ИТ-инфраструктура.

Целью исследования является разработка информационной системы для приема и учета заявок от ФГУП МОКБ "Марс".

Основными целями исследования являются:

Анализ деятельности организации и организационной структуры;
Разработка модели данных для предметной области;
дизайн базы данных;
Разработка пользовательского интерфейса;
Разработка дизайна базы данных; Разработка структуры базы данных; Разработка тестового случая; Реализация тестового случая.
Методы исследования:

Анализ теоретических источников по предмету и по проектированию информационных систем;
Анализ организации и определение области автоматизации;
Обработка результатов анализа;
Функциональное моделирование.
Курсовая работа имеет следующую структуру: введение, основное содержание в четырех главах, выводы, библиография и приложения.

В первой главе описана деятельность Федерального совместного предприятия "Марс" и представлена его организационная структура. Описан текущий бизнес-процесс регистрации запросов. Разработана модель автоматизированного бизнес-процесса для бухгалтерских запросов и сформулированы требования к планируемой информационной системе по видам поддержки.

Во второй главе описывается существующая в компании технология и ее недостатки, а также предлагается новое решение проблемы.

В третьей главе представлено описание информационной модели.

В четвертой главе представлена новая информационная система.

Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)

Глава 1. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОТРАСЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Характеристика пред приятия и его деятельности

Предмет исследования - организация ФГУП МОКБ "Марс", входящая в структуру Росатома. ФГУП "ИСДБ "Марс" активно занимается производством радиоэлектронного оборудования для систем автоматического управления. Разработанные системы используются для управления космическими аппаратами, разгонными блоками и медицинским оборудованием. Компания имеет полный производственный цикл - она проводит исследования и разработки, разработку и проектирование, сборочное производство и различные процедуры настройки и тестирования. Федеральное государственное унитарное предприятие "Московское опытно-конструкторское бюро "Марс" имеет собственное производство механических изделий и деталей. Она также разрабатывает программное обеспечение для своих продуктов.

1.2 Отраслевая принадлежность предприятия

Росатом (до 2007 года - Федеральное агентство по атомной энергии, ранее - Советское министерство по строительству средних машин) - российская государственная компания, насчитывающая около 400 предприятий. Росатом отвечает за управление российской атомной промышленностью. Организации Госкорпорации "Росатом" специализируются на решении следующих задач:

- научные центры и институты, выполняющие исследовательские и проектные работы;

- исследования и разработки, научно-техническая деятельность, исследования и разработка атомных электростанций;

- ОАО "Концерн Росэнергоатом" объединяет российские атомные электростанции, вырабатывающие электроэнергию. Концерн "Росэнергоатом" является оператором российских атомных электростанций и представляет собой электроэнергетический дивизион Государственной корпорации "Росатом". По состоянию на июль 2017 года в России действовало десять атомных электростанций (35 энергоблоков) общей мощностью 27,9 ГВт, которые производили около 18% всей электроэнергии, вырабатываемой в России.

- ФГУП "Техснабэкспорт" осуществляет экспорт ядерных материалов и ядерного топлива за рубеж и руководит отделом продаж и торговли. В его задачи входит экспорт услуг, связанных с обогащением урана, и урановой продукции на международные рынки.

- АО "ASE" участвует в строительстве атомных электростанций за рубежом;

- Топливный дивизион Государственной компании объединяет компании, специализирующиеся на обогащении урана и производстве ядерного топлива, и управляется холдингом "ТВЭЛ". Помимо производства ядерного топлива, деятельность подразделения включает переработку и обогащение отработанного урана и производство газовых центрифуг. "Росатом" владеет 40% мировых мощностей по производству ядерного топлива и является мировым лидером в сфере услуг по обогащению урана. Обогатительные фабрики компании, которыми управляет объединенная компания "Сепарационно-сублиматный комплекс", расположены в Ангарске Иркутской области ("Ангарский электролизный химический комбинат"), Зеленогорске Красноярского края ("ПО "Электрохимический завод"), Новоуральске Свердловской области ("Уральский электрохимический комбинат") и Северске Томской области ("Сибирский химический комбинат").

- Компании по добыче урановой руды. Департамент горнодобывающей промышленности отвечает за разведку, добычу и переработку урана. Атомредметзолото" является управляющей компанией российских уранодобывающих активов Компании. Приаргунское производственное горно-химическое объединение более 40 лет является основным уранодобывающим предприятием корпорации, добывая до 90% урана в стране,

- производители ядерного топлива (Машзавод, Электросталь и другие).

- Деятельность группы поддерживается рядом компаний.

- Машиностроительный дивизион представлен группой компаний "Атомэнергомаш", которая производит оборудование для строительства атомных электростанций и других объектов как атомной, так и смежных отраслей промышленности. В состав Атомэнергомаша входит около тридцати крупных компаний, включая промышленные предприятия, инжиниринговые центры и научно-исследовательские организации.

Несколько компаний развивают другие научно-технические направления, такие как цифровые технологии, медицина и космические исследования, например, подразделение Advanced Materials and Technologies, которое занимается разработкой, производством и применением химических волокон и углеродных композитных материалов.

- С 2008 года в структуру Росатома также входит российский атомный ледокольный флот, крупнейший в мире, состоящий из пяти атомных ледоколов (четыре из которых находятся в эксплуатации), одного контейнеровоза и четырех судов снабжения. В его задачи входит навигация по маршруту Северного моря и спасательные операции на льду. 

Для оптимизации процесса цифровизации компания создала собственный сервисный центр АО "Гринатом", который предоставляет ряд ИТ-услуг.

В октябре 2007 года президент России Владимир Путин внес в Госдуму проект федерального закона "О государственной корпорации по атомной энергии "Росатом", в соответствии с которым на базе Федерального агентства по атомной энергии создавалась государственная компания "Росатом".

"Росатом" - один из мировых лидеров атомной отрасли, второй в мире по запасам урана, пятый по объему добычи, четвертый по производству атомной энергии, контролирующий 40% мирового рынка услуг по обогащению урана и 17% мирового рынка ядерного топлива. По данным публичного годового отчета за 2013 год, выручка компании составила 529,2 млрд рублей. Прибыль за 2013 год составила 155,2 млрд рублей. Чистые активы Росатома в 2013 году оценивались в 1,5 трлн рублей. Рост выручки также гарантирует увеличение налогов, уплаченных в бюджет; согласно отчету компании, налоги, уплаченные в государственный бюджет, составили 110,7 млрд рублей.

По данным на середину 2015 года, государственная компания остается мировым лидером по количеству запланированных блоков атомных электростанций. Согласно годовому отчету ОАО "Атомпроект", входящего в состав Росатома, в 2014 году предприятия Росатома запланировали 30 атомных энергоблоков, что составляет 41% от общего числа запланированных атомных энергоблоков в мире.

Среди ключевых показателей - средняя заработная плата промышленных рабочих, которая в 2013 году выросла до 55,3 тысячи рублей. В то же время количество сотрудников компании постепенно сокращается. Таким образом, с учетом увеличения доходов рост производительности труда стабильно положительный. Так, если в 2008 году он составлял 1,2 млн. рублей на душу населения, то в 2012 году этот показатель составляет 3,51 млн. рублей на душу населения.

Оборот "Росатома" в 2017 году составил 967,4 млрд рублей, а в 2018 году (открытая часть) - 1,064 трлн рублей, то есть за год оборот вырос примерно на 10%.

По итогам 2018 года экспортная выручка Росатома составила 6,6 млрд долларов США. К 2024 году ожидается рост до $15 млрд.

1.3 Организационная структура управления предприятием

Федеральное государственное унитарное предприятие "Марс" является компанией, входящей в структуру Госкорпорации "Росатом". Компания специализируется на разработке и производстве высокотехнологичной продукции, что требует широкого использования различных информационных технологий.

Организационная структура ФГУП "Марс ИСМЕ" выглядит следующим образом (Рисунок 1).

Рисунок 1. Ор ганизацион ная структур а ФГУП МОКБ «Марс»

Менеджер - это глава компании. Директор отвечает за управление компанией, обладает высшими управленческими полномочиями и полномочиями по принятию решений, формирует штат сотрудников и подотчетен государственной компании в вопросах управления компанией. Ему подотчетны руководители всех подразделений компании.

Генеральный менеджер подчиняется директору. Он определяет общую концепцию и технический дизайн продукции, разрабатываемой компанией. Он организует разработку и производство изделий совместно с заместителем главного конструктора по оперативным направлениям. Работает с ассоциированными компаниями по организации договорных отношений и ключевым вопросам сотрудничества.

Заместители главных конструкторов операционных районов выполняют аналогичные задачи для каждой из своих зон ответственности. Они подбирают технический персонал для своих направлений деятельности.

Главы доменов будут работать в соответствии со своими техническими особенностями.

Главный инженер подчиняется директору. Его задача - обеспечить производство искомой продукции.

Главный бухгалтер подчиняется директору. Он отвечает за работу бухгалтерского отдела.

Отдел 1 разрабатывает программное обеспечение и алгоритмические модели для производства продукции, а сотрудники отдела 1 обслуживают продукцию компании в части алгоритмов ее работы.

Отдел 2 разрабатывает электронную часть выпускаемой продукции, результатом его работы являются схемы устройств и блоков, перечни элементов, диаграммы цикла изделия и другая документация.

Подразделение 3 занимается проектированием оборудования и агрегатов. Разрабатывает механический дизайн и компоновку печатных плат. Кроме того, разрабатываются приспособления и оснастка для производства. Специалисты Power 3 создают полную конструкторскую документацию на изделие.

В рамках направления 4 будет разработано программное обеспечение для выпускаемой продукции, а также средства мониторинга и отладки. Разработанное программное обеспечение включает в себя операционную систему, прикладное программное обеспечение, программное обеспечение для тестирования продукции и программное обеспечение для тестирования и отладки оборудования.