Файл: Анализ коммерческой деятельности спортивной организации на примере фитнес клуба «Зебра».pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 367
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ СПОРТИВНЫХ УСЛУГ
1.1 Понятие и сущность спортивного менеджмента
1.2 Информационные источники анализа эффективности коммерческой деятельности предприятия
1.3 Управ ление коммерческой деятел ьностью предприятия в сф ере услуг в усло виях конкуренции
Глава 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИТНЕС-КЛУБА «ЗЕБРА»
2.1Общая характеристика деятельности фитнес клуба «Зебра»
2.2 Организационная структура организации ООО «Зебра Фитнес Клуб»
Преимущества такой структуры:
- единство и четкость распоряжений;
- простота управления (один канал связи);
- оперативность в принятии решений;
- четко выраженная ответственность;
- согласованность действий исполнителей;
- личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатками данной структуры являются:
- отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений;
- перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными и
- высокие требования к руководителю, который должен быть
- подготовлен всесторонне, чтобы обеспечить эффективное руководство по всем функциям управления;
- концентрация власти у непосредственного руководителя.
Возглавляет фитнес - клуб директор. Он организует деятельность всего коллектива, несет полную ответственность за состояние фирмы и ее деятельность. В его непосредственном подчинении находятся фитнес директор, старший администратор, директор по маркетингу и главный бухгалтер.
Фитнес директор руководит непосредственно основной деятельностью клуба, т.е. спортивной. Ему подчиняются тренеры и инструкторы:
- Инструкторы тренажерного зала;
- Инструкторы групповых программ;
- Инструкторы детского центра;
- Инструкторы восточных единоборств;
- Инструкторы игрового зала.
Инструкторы и тренеры клуба должны знать основы физиологии, психологии и основы составления программ персональных тренировок. В их обязанности входит проведение персональных тренировок, оказание сервисных услуг, консультирование клиентов по вопросам фитнеса, проведение тренировок в группе, проведение персональных тренировок.
Должностные функции, права и обязанности инструкторов и тренеров закреплены в должностных инструкциях (Приложение 1, Приложение 2).
Сервисным отделом руководит старший администратор, ему подчиняются работники всех вспомогательных служб: администраторы, бармены, массажисты, операторы сауны и солярия, Интернет-клуба и пр.
Финансовой деятельностью клуба руководит главный бухгалтер, в подчинении которого находятся бухгалтер и кассир.
Отделом маркетинга руководит директор по маркетингу, ему подчиняется менеджер по маркетингу.
Менеджер отдела маркетинга осуществляет следующие функции:
- аналитическая функция: анализ рынка фитнес-услуг, анализ внутренней и внешней среды фитнес-клуба, анализ потребителей;
- производственная функция: консультирование потенциальных клиентов, консультирование клиентов клуба, управление конкурентоспособностью услуг клуба,организует работы по рекламированию услуг фитнес - клуба, осуществляет взаимодействие с деловыми партнерами клуба, популярными лицами с целью совершенствования рекламной деятельности;
- функция управления и контроля: разработка проектов привлечения клиентов, расширения комплекса услуг, контроль, осуществляет контроль за соблюдением бюджета рекламных расходов фитнес – клуба.
Организационная структура предприятия ООО «Зебра Фитнес Клуб» представлена в виде Рисунка 1.
Директор
Фитнес директор
Старший администратор
Директор по маркетингу
Главный бухгалтер
Менеджер отдела маркетинга
Администратор
Инструкторы тренажерного зала, персональные тренеры
Бухгалтер
Массажист
Кассир
Инструкторы групповых занятий
Бармен
Спортивный врач
Инструкторы детского центра
Уборщица
Инструкторы игрового зала
Рисунок 1. Организационная структура деятельности ООО «Зебра Фитнес Клуб»
Рассмотрев метод управления в фитнес-клубе «Зебра», важно отметить, что стиль управления руководителя оказался демократичным, которому свойственны следующие отличительные черты:
- Полномочия распределяется между сотрудниками (каждый сотрудник имеет четкие функциональные обязанности, а так же знает свои права)
- Дифференцированный подход к людям. Ответственность делится между сотрудниками организации (учитывается вклад каждого сотрудника в достижении общего результата)
- Руководитель поддерживает теплые отношения с сотрудниками.
В ООО «Зебра Фитнес Клуб» на сегодняшний день трудоустроены 32 человека, что обусловлено действующим штатным расписанием организации.
2.3Анализ ассортимента и политика продвижения клуба «Зебра»
Для того что бы провести анализ экономического потенциала организации ООО «Зебра Фитнес Клуб» необходимо провести анализ финансовых результатов в таблице 2 за анализируемый период с 2017 по 2019 год на основании данных отчета о финансовых результатов формы № 2 (Приложение 3).
Таблица 2
Динамика основных финансовых результатов ООО «Зебра Фитнес Клуб»
за период с 2017 по 2019 год.
|
Показатель Формы №2 |
2017 Тыс. руб. |
2018 Тыс. руб. |
2019 Тыс. руб. |
Изменение, тыс. руб. |
Темп прироста, % |
||
|
2018-2017 |
2019-2018 |
2018-2017 |
2019-2018 |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
1. Выручка |
7684 |
7873 |
7121 |
189 |
-752 |
2,45 |
-9,55 |
|
2. Себестоимость |
4320 |
4490 |
4512 |
170 |
22 |
3,93 |
0,48 |
|
3. Валовая прибыль |
3364 |
3383 |
2609 |
19 |
-774 |
0,56 |
-22,87 |
|
4 Управленческие расходы |
600 |
415 |
114 |
-185 |
-301 |
-30,83 |
-72,53 |
|
5. Прибыль (убыток) от продаж |
2764 |
2968 |
2495 |
204 |
-473 |
7,38 |
-15,9 |
Продолжение таблицы 2
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
6.Процент к уплате |
102 |
89 |
91 |
-13 |
2 |
-12,74 |
2,24 |
|
7. Прибыль до налогообложения |
2662 |
2879 |
2404 |
217 |
-475 |
13,05 |
-25,27 |
|
8. Текущий налог на прибыль |
532 |
575 |
480 |
43 |
-95 |
8,08 |
-16,52 |
|
9. Чистая прибыль (убыток) |
2130 |
2304 |
1924 |
174 |
-380 |
8,16 |
-16,49 |
На основании проведенного анализа основных финансово экономических показателей деятельности можно сделать вывод о том, что организация ООО «Зебра Фитнес Клуб» в 2019 году сократила размер выручки на 752 тыс. руб. или на 9,55%.
Себестоимость в 2019 году по сравнению с 2018 годом не значительно возросла на 22тыс. руб., что можно назвать негативным фактором. Так же на рост себестоимости оказало влияние роста цен на тренажеры, так как организация ООО «Зебра Фитнес Клуб» в период с 2018 по 2019 год обновила ряд тренажеров.
В след за сокращением размера выручки в 2019 году было зафиксировано снижение прибыли от продаж на 473 тыс.руб. или на 15,9 % что говорит об негативной тенденции в развитии ООО «Зебра Фитнес Клуб».
Полученные результаты основных показателей деятельности предприятия ООО «Зебра Фитнес Клуб» представлены в виде диаграммы на рисунке 2.
Рисунок 2. Основные финансовые результаты деятельности ООО «Зебра Фитнес Клуб» с 2017 по 2019 год., тыс. руб.
Далее проведем анализ формирования выручки от реализации товаров ООО «Зебра Фитнес Клуб».
Относительную характеристику финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности предприятия, характеризуют показатели рентабельности. Они описываю уровень доходности предприятия, которая измеряется в процентах к затратам.
1)Рентабельность продаж.
Рентабельность продаж рассчитывается по следующей формуле:
Рп = ПР/ВР *100% (1)
Где : ВР- выручка;
ПР- прибыль от продаж.
Проведем расчет коэффициента рентабельности продаж за 2017-2019 гг. по формуле (1).
2017 РП = 2764 / 7684= 35,97;
2018 РП = 2968/ 7873= 37,69;
2019 РП = 2495/ 7121=35,03.
2) Рентабельность активов (имущества).
Рентабельность активов, рассчитывается по формуле:
Ра = ЧП/Активы*100% (2)
Где : ЧП- чистая прибыль;
А- активы баланса.
Проведем расчет коэффициента рентабельности активов за 2017-2019 гг. по формуле (2).
2017 РА = 2130/ 14714 = 14,47;
2018 РА = 2304/ 26486 = 8,69;
2019 РА = 1924/ 44715 = 4,30.
3) Рентабельность основной деятельности.
Рентабельность основной деятельности, рассчитывается по следующей формуле:
Рд = ЧП/ ВР*100% (3)
Где : ЧП- чистая прибыль;
ВР- выручка.
Проведем расчет коэффициента рентабельности основной деятельности за 2017-2019 гг. по формуле (3).
2017 РОД = 2130/ 7684= 27,71;
2018 РОД = 2304/ 7873= 29,26;
2019 РОД = 1924/ 7121= 27,01.
Полученные результаты необходимо занести в таблицу 3.
Таблица 3
Анализ рентабельности предприятия ООО «Зебра Фитнес Клуб» за 2017-2019 год.
|
Показатели |
Значения показателей |
||
|
2017г |
2018г |
2019г |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 .Коэффициент рентабельности продаж |
35,97 |
37,69 |
35,03 |
|
2.Коэффициент рентабельности активов |
14,47 |
8,69 |
4,30 |
|
3. Коэффициент рентабельности основной деятельности |
27,71 |
29,26 |
27,01 |
Далее представим анализ рентабельности предприятия по коэффициентам в виде рисунка 3.
Рисунок 3. Динамика изменения показателей рентабельности
Результаты полученный в таблице 3 свидетельствует о том, что основные показатели рентабельности демонстрировали в 2019 году динамику снижения на основании чего можно сделать вывод о сокращении эффективности управления финансовым состоянии в организации ООО «Зебра Фитнес Клуб».
Фитнес – клуб «Зебра» предлагает своим клиентам следующий перечень услуг:
- Услуги тренажерного зала
Особенной привлекательностью фитнес-клуба «Зебра» является его внушительных размеров тренажерный зал общей площадью 500 кв.м., спроектированный и оснащенный на основе последних достижений и инноваций в области фитнес-индустрии. Зал оснащен самым современным оборудованием от передовых марок Ivanco, Foreman, Hoist, TechnoGym, Precor Icerian, Cybex, богатейшая подборка профессиональных тренажеров Hammer Strength, а также широкий гантельный ряд и свободные веса Ivanko, Foreman.
Рисунок 4. Стойка с гантелями фирм Ivanko и Foreman
В фитнес - клубе «Зебра» находятся тренажеры двух видов: нагружаемые дисками и тренажеры со встроенным весом. Особенностью оснащенности тренажерного зала является подбор таких тренажерных комплексов, которые позволяют не только выполнять упражнения в привычной амплитуде движения, но и возможность асинхронной независимой тренировки мышц каждой конечности, а так же выполнять тренировки на современных тренажерах, являющихся новинками в мире фитнес – индустрии, представляющие собой подвижные платформы, исключающие дополнительную нагрузку на опорные части тела занимающегося.
Фитнес-клуб «Зебра» предлагает для новичков в фитнесе тренажеры со встроенным весом. Такой вид тренажеров проще в использовании, не требует доскональных знаний техники выполнения упражнения, не нагружает дополнительно мышцы-стабилизаторы занимающегося и рассчитан на пользователей с абсолютно любым уровнем подготовки – от начинающих до опытных атлетов вне зависимости от предполагаемых целей и нагрузок.
Для наиболее опытных и искушенных в силовом виде спорта атлетов, наряду с традиционным тренингом со свободными весами, заслуженное место занимают специализированные легендарные тренажеры HAMMER STRENGTH, которые, впрочем, не ограничивают круг пользователей опытными спортсменами – на них могут заниматься и новички под руководством профессионального тренера.
Серия Hammer Strength – это бренд No1 в мире среди силовых тренажёров со свободными весами. Серия предлагает одну из самых прогрессивных в индустрии фитнеса технологий силовой тренировки.
Созданные под руководством и влиянием революционных взглядов своего основателя Гэри Джонса, тренажёры Hammer Strength стали первыми фитнес-машинами, извлекающими все преимущества из эргономики сходящихся и расходящихся траекторий движений. Сейчас серия Hammer Strength может гордиться более чем 80 инновационными продуктами – подобного ассортимента нет больше ни у кого.
Рисунок 5. Тренажеры Hammer Strength
В тренажерном зале предлагаются следующие программы занятий: увеличение мышечной массы, улучшение тонуса мышц, снижение веса и улучшение функционального состояния, коррекция фигуры и осанки.
- Услуги групповых занятий
В фитнес-клубе «Зебра» проводятся следующие виды групповых тренировок: высоко- и низкоударная аэробика, тренировки с фитболом, со step или core платформами, силовые тренировки, функциональный тренинг, пилатес, йога, и занятия на растяжку, танцевальные направления: восточный танец, джаз-модерн, сальса и баччата. Занятия различной категории сложности и направлены на клиентов различного уровня подготовленности.