Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf

Прибыль до налогообложения увеличивается в отчетном году по сравнению с предыдущим годом на 901 тыс.руб. или на 20,99%, в 2015 году по сравнению с 2014 годом снизилась на 12558 тыс.руб. или 74,52%.

Чистая прибыль в отчетном году составила 2304 тыс.руб., что на 1020 тыс. руб. больше предыдущего года.

2.2. Анализ качественного и количественного состава персонала

Общая численность персонала ООО «СК «АСТРА» на последний отчетный период 2016г. составила 289 человека, из которых 36 – аппарат управления, 253 – работники среднего и низшего звена. Первичная информация для анализа собрана посредством ведения статистики предприятия, а так же из личных дел сотрудников.

Общая численность персонала ООО «СК «АСТРА» на конец 2016 г. изменилась на 4 человека по сравнению с 2015 г.

Проведем количественную характеристику персонала ООО «СК «АСТРА» за 2014-2016 гг. в табл. 2.

Таблица 2 - Количественная характеристика персонала ООО «СК «АСТРА» за 2014-2016 гг.

Категории персонала	2014 г.		2015 г.		2016 г.
	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %
Руководители	36	13,1	36	12,6	36	12,5
Специалисты	75	27,3	78	27,4	79	27,3
Рабочие	164	59,6	171	60	174	60,2
Всего, чел.	275	100	285	100	289	100

Данные таблицы 2 показывают, что в 2014-2016 гг. количество руководителей осталось неизменным, а количество специалистов и рабочих увеличилось на 4 и 10 человек соответственно. Увеличение количества сотрудников данных категорий связано с расширением деятельности компании.

Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по полу в 2014-2016 гг. приведен в табл. 3.

Таблица 3 - Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по полу в 2014-2016 гг.

Пол	2014 г.		2015 г.		2016 г.
	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %
Мужчины	167	60,7	175	61,4	179	61,9
Женщины	108	39,3	110	38,6	110	38,1
Всего, чел.	275	100	285	100	289	100

---

Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по возрасту в 2014-2016 гг. приведен в табл. 4.

Таблица 4 - Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по возрасту в 2014-2016 гг.

Пол	2014 г.		2015 г.		2016 г.
	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %
От 18 до 25	70	25,5	75	26,3	72	25,0
От 26 до 35	175	63,6	179	62,8	185	64,0
От 36 до 50	30	10,9	31	10,9	32	11,0
Всего, чел.	275	100	285	100	289	100

Анализируя структуру предприятия по возрасту, можно выделить два основных сегмента, это – 64% персонала в возрасте от 26 до 36 и 25% персонала в возрасте от 18 до 25 лет.

Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по образованию в 2014-2016 гг. приведен в табл. 5.

Таблица 5 - Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по образованию в 2014-2016 гг.

Пол	2014 г.		2015 г.		2016 г.
	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %
Среднее специальное	33	12,0	34	11,9	35	12,1
Незаконченное высшее	40	14,5	42	14,7	43	14,9
Высшее	121	44,0	125	43,9	127	43,9
Два высших	81	29,5	84	29,5	84	29,1
Всего, чел.	275	100	285	100	289	100

В полученной таблице видно преимущество работников, имеющих высшее 43,9%, два высших образования имеют 29,1%, и меньшинство составляет 14,9% и 12,1% сотрудников с незаконченным высшим и средним специальным.

По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о том, что наибольшую долю в структуре персонала, занимают люди с высшим образованием.

Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по стажу в 2014-2016 гг. приведен в табл. 6.

Таблица 6 - Качественный состав персонала ООО «СК «АСТРА» по стажу в 2014-2016 гг.

Пол	2014 г.		2015 г.		2016 г.
	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %	Кол-во, чел.	Уд. вес, %
До 1 года	97	35,3	99	34,7	101	34,9
От 1 до 2	129	46,9	135	47,4	136	47,1
Свыше 2	49	17,8	51	17,9	52	18,0
Всего, чел.	275	100	285	100	289	100

---

По данным табл. 6 видно, что большинство составляют сотрудники, работающие от 1 до 2 лет на предприятии, их доля составляет 47,1 %, 34,9% персонала работают до 1 года, и всего 18% от 2 лет и более.

Для проведения анализа динамики персонала ООО «СК «АСТРА» необходимы данные, с помощью которых можно дать оценку произошедшим изменениям на предприятии за 2015-2016г. Исходные данные представлены в таб. 7.

Таблица 7 - Данные по динамике персонала ООО «СК «АСТРА»

Показатель	Величина показателя
	2015г.	2016г.
1. Среднесписочная численность персонала, чел.	285	289
2. Численность принятых работников, чел.	52	90
3. Численность уволенных работников, чел.	20	54
В том числе:
по собственному желанию	20	53
за нарушение трудовой дисциплины		1

Рассчитаем коэффициенты динамики персонала.

Коэффициент текучести кадров рассчитывается по формуле:

Т=Чп/Чз,

где Чп – численность покинувших предприятие (за исключением уволенных по сокращению штатов);

Чз – средняя численность занятых в течении года.

Коэффициент текучести ООО «СК «АСТРА» за 2015-2016 гг.:

2015 г.: Т = 20/285 = 0,07 (7 %)

2016 г.: Т = 54/289 = 0,187 (18,7 %).

Коэффициент приема персонала рассчитывается по формуле:

Кп=Чпр/Чз,

где Чпр – численность принятых сотрудников.

Коэффициент приема персонала ООО «СК «АСТРА» за 2015-2016 гг.:

2015 г.: Кп = 52/285 = 0,182 (18,2 %)

2016 г.: Кп = 90/289 = 0,311 (31,1 %).

Коэффициент оборота по кадрам рассчитывается по формуле:

Ко=(Чп+Чпр)/Чз.

Коэффициент оборота по кадрам ООО «СК «АСТРА» за 2015-2016 гг.:

2015 г.: Ко = (20+52)/285 = 0,253 (25,3 %)

2016 г.: Ко = (54+90)90/289 = 0,498 (49,8 %).

Представим полученные данные в виде таблицы 8.

Таблица 8 - Коэффициенты динамики персонала ООО «СК «АСТРА»

Наименование коэффициента	2015г.	2016г.	Абсол. отклон.
Коэффициент текучести персонала, %	7	18,7	11,7
Коэффициент приема персонала, %	18,2	31,1	12,9
Коэффициент оборота по кадрам, %	24,9	49,8	24,9

Из табл. 8 видно, что коэффициент текучести персонала в 2015г. составил 17,1%, а в 2016г. наблюдается рост значения данного показателя до 18,7%. Высокие значения показателя текучести кадров является свидетельством нестабильного положения предприятия, это можно объяснить тем, что оно является достаточно молодым. Коэффициент оборота по кадрам в 2015 и 2016г. составил соответственно 24,9% и 49,9%.

---

Приведенные значения показателей характеризуют нестабильное положение предприятия, при этом отсутствует система регулярного обучения персонала, морального и материального стимулирования.

2.3. Анализ организационной культуры предприятия

В рамках анализа системы организационной культуры ООО «СК «АСТРА» было проведено исследование с применением анкеты «Оценка удовлетворенности сотрудников организационной культурой в ООО «СК «АСТРА».

В опросе участвовали сотрудники различных должностей и отделов ООО «СК «АСТРА». Количество опрошенных составило 20 человек.

Проведённый анкетный опрос позволил получить следующие результаты.

На вопрос, кто из работников компании в наибольшей степени ее олицетворяет, большинство респондентов (60 %) считает, что лицом компании является генеральный директор, 20 % опрошенных сотрудников указали на начальника коммерческого отдела, 20 % затруднились с ответом. Наглядно представить результаты ответов респондентов на первый вопрос позволяет рисунок 3.

Рисунок 3 - Ответы респондентов на вопрос: «Кто из работников компании в наибольшей степени ее олицетворяет?»

Данное распределение ответов характеризует генерального директора как бесспорного формального и неформального лидера. Однако 1/5 сотрудников лидером считают начальника коммерческого отдела, основания для подобного суждения не беспочвенны, поскольку именно эта должность определяет вектор маркетингового развития всего предприятия. Негативным с точки зрения организационной культуры стали ответы 20% опрошенных сотрудников, указавших, что затрудняются с ответом.

На вопрос о том, чем же организация привлекательна для сотрудников, респонденты дали следующие ответы: 40% сотрудников считают наиболее благоприятным фактором заработную плату, 20% определили высокую сплоченность коллектива, 30% перспективу карьерного роста, 10% возможность личностного профессионального роста (рис. 13).

Таким образом, в целом, процентное распределение ответов адекватно реалиям современной рыночной экономики. Для 40% стимулом к работе выступает уровень ежемесячной оплаты труда, 40% респондентов видят перспективу карьерного и личностного роста, 20% ценят сплоченный коллектив. По мнению автора, это неплохой показатель, поскольку одной из острейших проблем современного менеджмента является борьба с текучестью кадров и проблема адаптации персонала.

---

Рисунок 4 - Ответы респондентов на вопрос: «Чем для Вас привлекательно ООО «СК «АСТРА»?»

На вопрос о том, какие из перечисленных факторов недостаточно используются для повышения эффективности работы предприятия, ответы респондентов наглядно представлены на рис. 5.

Рисунок 5 - Ответы респондентов на вопрос: «Факторы, которые недостаточно используются для повышения эффективности работы Вашей компании»

Исходя из результатов ответов, представленных на рис. 14, можно сделать вывод, что ключевым нереализованным аспектом в работе сотрудников ООО «СК «АСТРА» является отсутствие реализации творческого потенциала. На втором месте респонденты отмечают обучение сотрудников, следовательно, персонал понимает, что для развития компании недостаточно только лишь накопленных личных и профессиональных навыков, необходимо использование новейших технологий и обмен опыта.

Результаты ответа на вопрос «Как вы считаете, существует ли возможность самореализации и саморазвития личности в вашей организации?» представлены на рисунке 6.

Рисунок 6 - Ответы респондентов на вопрос: «Как вы считаете, существует ли возможность самореализации и саморазвития личности в ООО «СК «АСТРА»?»

Согласно рис. 11, только 20 % опрошенных считают, что на предприятии существует возможность самореализации и саморазвития личности, 75 % считают, что такой возможности в ООО «СК «АСТРА» нет и 5 % затрудняются ответить на этот вопрос.

Результаты ответа на вопрос «Если бы у Вас была такая возможность, то согласились бы Вы на стажировку в другой организации?» представлены на рисунке 12.

Так 15 респондентов ответили положительно, что говорит о том, что в целом сотрудники стремятся к профессиональному развитию.

Рисунок 7 - Ответы респондентов на вопрос: «Если бы у Вас была такая возможность, то согласились бы Вы на стажировку в другой организации?»

На вопрос оценить по 10-балльной шкале уровень того, насколько сотрудники удовлетворены атмосферой, сложившейся в компании, были получены результаты, представленные на рис. 8.

Рисунок 8 - Ответы респондентов на вопрос: «Оцените, насколько Вы удовлетворены атмосферой, сложившейся в компании»

---