Файл: Построение организационных структур (Анализ и оценка эффективности организационной структуры управления ООО «NEXT-LAP).pdf

Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть адекватно представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по чётко сформулированному, однозначному, математически выраженному критерию оптимальности.

Существуют взаимодополняющие методы проектирования организационных структур управления.

Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения. Использование метода аналогий основано на двух взаимодополняющих подходах. Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов с привлечением её руководителей и других работников для того, чтобы выявить специфические особенности, проблемы, в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке исходя из количественных оценок эффективности оргструктуры, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также обобщение и анализа наиболее передовых тенденций в области организации управления.
Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки [4]. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы:

Разработка системы (дерева) целей, представляющей собой структурную основу для увязки всех видов организационной деятельности исходя из конечных результатов;

Экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых каждому подразделению, определения отношений руководства, подчинения, кооперации подразделений исходя из взаимосвязей их целей;

Составление карт прав и ответственности за достижение целей для отдельных подразделений, так и по комплексным межфункциональным видам деятельности, где регламентируется сфера ответственности; конкретные результаты, за достижения, которые устанавливается ответственность; права, которыми наделяется для достижения результатов.

Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных.

Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов. Выбор метода решения той или иной организационной проблемы зависит то её характера, а также возможностей для проведения соответствующего исследования [4].

Процесс формирования организационной структуры включает в себя формулировку целей и задач, определение состава и место подразделений, их ресурсное обеспечение (включая численность работающих), разработку регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и регулирующих формы, методы, процессы, которые осуществляются в организационной системе управления.

2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ООО «NEXT-LAP»

2.1. Общая характеристика предприятия ООО «NEXT-LAP»

Полное название организации – Общество с ограниченной ответственностью фирма «NEXT-LAP». Сокращенное наназвание – ООО «NEXT-LAP». Организация было создано в 2002 году.

Предприятие предоставляет следующие услуги:

строительно-монтажные работы;
специальные строительно-монтажные работы (ремонт взрывопожарного оборудования);
работы по устройству наружных инженерных сетей и сооружений;
работы по устройству внутренних инженерных систем;
работы по защите конструкций и оборудования;
отделочные работы;
монтаж технологического оборудования;
пусконаладочные работы;
ремонтно-строительные работы зданий и сооружений 2-го уровня ответственности;
ремонт силовых трансформаторов и электродвигателей;
монтаж, наладка и техобслуживание пожарной и охранной сигнализации;
реализация средств пожарной и охранной сигнализации;
проектные работы для строительства.

Для того чтобы определить положение предприятия ООО «NEXT- LAP». на рынке, нужно провести анализ основных факторов, влияющих на работу компании, таких как поставщики, потребители и конкуренты. Чтобы оценить данные проведем анализ по модели М. Портера «Пять сил конкуренции» (Приложение 1) [15].

Рассмотрим подробнее основных конкурентов предприятия (таблица 1).

Таблица 1

Предприятия-конкуренты ООО «NEXT-LAP на рынке Экибастуза

Предприятие	Доля рынка
ООО «Грань Строй»	23%
ООО «Промстройиндустрия»	15%
ООО «Гамма»	19%
ООО «Алвис»	12%
ООО «NEXT-LAP»	21%
ООО «Дарин»	10%

Исходя из данных таблицы 1, мы видим, что основным самым крупным конкурентом фирмы ООО «NEXT-LAP является ООО «Грань Строй», компания дольше существует на рынке, предоставляет больший спектр услуг и ведет активную рекламную кампанию. Предприятие проводит учет итогов, ведет бухгалтерскую и статистическую отчетность в установленном государственном порядке для анализа финансово- хозяйственной деятельности и государственного контроля над доходами.

Среди основных крупных заказчиков предприятия можно выделить:

«Отдел строительства акимата города Экибастуза»;
ООО «Экибастузская ГРЭС-1 имени Булата Нуржанова»;
КГКП Поликлиника №1.

Проведем анализ основных технико-экономических показателей ООО «NEXT-LAP». К ним относятся: годовой объем реализации продукции, численность персонала, годовой фонд заработной платы, рентабельность, годовая чистая прибыль. Данные берутся из отчетных бухгалтерских документов – форма 1, форма 2 за 2016 – 2018 гг.

В 2015 г. объем реализации составил 377 948,3 тыс. сум, в 2017 г. – 491654,5 тыс. сум, в 2014г. – 485177,9 тыс. сум. Таким образом, рост составил 23,19%, причем как видно наибольший рост произошел в 2016 г., но не на много больше, чем в 2018 г., что говорит о достаточно успешном и стабильном функционировании предприятия.

На графике (рисунок 6) отчетливо видна тенденция роста численности персонала за период с 2016 по 2018 гг. Общий рост составил 25,68%. А вот рост количества основных рабочих составил 133,33%. То есть в связи с увеличением объема работ, произошло расширение производства. По сравнению с 2016, в 2018 фонд заработной платы уменьшился на 0,61%.

Мы видим, что наряду со снижением затрат на оплату труда происходит снижение производительности труда: с 5322,26 сум в 2016 г. до 5216,79 сум в 2018 г. Снижение производительности труда за три года составило 1,98%.

Рисунок 6 – Динамика изменения численности персонала

Рассмотрим такие показатели, как прибыль от выполненных работ и чистая прибыль предприятия за отчетный период.

В 2016 г. прибыль от продаж составляла 55496,3 тыс. сум, в 2018 г. – 82505,1 тыс. сум. Итоговый рост составил 48,67%. Был расширен перечень выполняемых услуг, за счет чего и произошел рост. При этом рост чистой прибыли составил 65,15%. Рентабельность услуг изменила свой показатель с 14% в 2016 г. до 17% в 2018 г., общий рост составил 21,43% что также является положительной динамикой.

Таким образом, проведя анализ основных технико-экономических показателей ООО «NEXT-LAP», видно, что предприятие развивает свою деятельность, увеличивает количество своих заказчиков и стараясь удовлетворить их потребности, увеличивает численность персонала (производственного, в первую очередь), увеличивая издержки на содержание персонала, в результате чего производительность труда снижается [16].

2.2. Характеристика организационной структуры ООО «NEXT-LAP»

Трудовой коллектив – это объединение людей, созданных с общей трудовой деятельности, которых объединяет общие цели, интересы, имеет орган управления. Основными признаками данного коллектива: единство цели и средств для её достижения, в течении длительного времени ввести общение между собой, общая деятельность, которая приносит пользу, связывающая с разпределением труда и квалификации персонала, точная организованная структура системы, духовное и эмоциональное воздействие, т.к. обладает большим динамическим функцианалом.

Отбор сотрудников осуществляется в соответствии со следующими этапами: предприятие и состав производственной команды, группировка сотрудников в рамках одного предприятия, подбор сотрудников (реклама, объявления), прием, расстановка сотрудников в соответствии с их особенностью, обеспечивающие взаимосвязь деятельности работников, выявление правил жизни работников.

На этом предприятии состав персонала определяется в зависимости от объема работ и функций, необходимых для выполнения этих работ.

Компания ООО «NEXT-LAP» управляет линейно-функциональной организационной структурой. Все сервисы взаимосвязаны как с руководством, так и между собой. В компании работают 58 штатных сотрудников, некоторые из которых отвечают за определенные сферы деятельности компании (производство, поставка, продажа и т. Д.).

Главой ООО «NEXT-LAP» является директор, который управляет следующими подразделениями и менеджерами.

Главный дизайнер возглавляет направление деятельности компании, связанной с производством и продажей.

Коммерческий директор осуществляет деятельность по продаже продукции обоих направлений: продажи пиротехнических изделий и продаж.

Главный бухгалтер отвечает за составление налоговой и финансовой отчетности, а также ведение бухгалтерского учета в организации.

Для каждого из ключевых менеджеров определяется диапазон прав и обязанностей, а также мера ответственности, которая определяется должностной инструкцией. Более полное представление о задачах и функциях управленческого персонала возможно при описании функций ключевых менеджеров на основе должностных инструкций.

Между организацией и работником осуществляется трудовой договор, в котором уточняются обязанности сторон. Физическое лицо, со своей стороны, обязано обеспечить безопасные и безвредные условия труда для выполнения принятых на себя обязанностей, организовать рабочее место в соответствии с правилами охраны труда, предоставить необходимое оборудование, рабочую одежду и другое. социальные гарантии. Они включают в себя социальное и медицинское страхование и социальное обеспечение в соответствии с действующим законодательством. И работник, со своей стороны, должен соблюдать все правила безопасности на рабочем месте, противопожарной безопасности и выполнять свою работу в соответствии с графиком работы. График работы определяется с 8 до 17 часов, перерыв с 12 до 13 часов. Эти документы согласовываются с главным бухгалтером и утверждаются директором.

Изменения в штатном расписании производятся по заказу директора. Заработная плата начисляется в соответствии с ведомостью заработной платы, а также является неотъемлемой частью трудового договора, в котором указывается размер заработной платы. Таким образом, граждане, заключившие трудовой договор с ООО «NEXT-LAP», получают идентификационный код, и для них ведется трудовой учет. Стаж работы работника, нанятого частным предпринимателем, рассчитывается на основании справки Пенсионного фонда об уплате страховых взносов. Этот сертификат подается в органы социального обеспечения или перерасчета пенсий.

ООО «NEXT-LAP» характеризуется централизованной структурой управления. Централизация отражает степень концентрации принятия решений на высшем уровне организации. Он показывает формальное распределение прав, обязанностей и ответственности по вертикали управления, а его уровень описывает степень участия членов организации в принятии управленческих решений. Управление является централизованным, если все ключевые решения принимаются высшим руководством, а участие других уровней незначительно. В таблице 2 обсуждаются преимущества и недостатки организационной структуры ООО «NEXT-LAP».

Таблица 2

Достоинства и недостатки организационной структуры ООО «NEXT-LAP»