Файл: Теоретические особенности изучения менеджмента в современных организациях.pdf

Планирование в управлении организации как социально-экономической системы и коллектива (человеческих ресурсов), действия которого сознательно координируются для достижения общей для всех цели или целей по определению программы и способов её выполнения. Схематично, основное значение планирования, как функции управления можно отобразить на рисунке 2.3.

Рис 2.3. Характеристика функции планирования

Как можно заметить из данных рисунка 2.3., в организации выделяют несколько видов планирования исходя из:

1.Степени полноты и достоверности

2.Степени ясности и однозначности планов

3.Степени непрерывности

Если же говорить об организации, как о функции менеджмента, то можно сказать о том, что она предполагает создание конкретной структуры по обеспечению выполнения планов и достижения цели. Важным аспектом этой функции является формирование коллектива (эффективных групп работников) и определение им конкретных заданий в соответствии со спецификой подразделений.

Важнейшей функцией управления в современных организациях выступает функция мотивации. Для того, что сотрудники в организации выполняли свои должностные и функциональные обязанности качественно, их необходимо мотивировать и стимулировать. От того, насколько эффективен будет механизм мотивации зависит весь процесс деятельности внутри организации.

Чем выше будет уровень мотивации сотрудников на выполнение задания, тем качественнее будет выполнена работа. В качестве методик мотивации применяют денежные и неденежные направления^[10].

Контроль в управлении часто подменяют понятием контроллинг. Контроль в управлении организацией имеет наряду со всеми вышеназванными функциями менеджмента важное значение.

Весь процесс деятельности в организации необходимо отслеживать и контролировать. В противном случае может нарушиться его целостность и сбиться эффективность

2.2. Возникновение и развитие профессии менеджера

В современных условиях развития мирового хозяйства, организации выполняют значительную роль. Благодаря деятельности организаций осуществляется занятость населения, производятся различные товары и услуги.

Принято считать, что организация представляет собой совокупность людей, которые выполняют определенный спектр задач и функций на определенных условиях. К данным условиям можно отнести:

---

1.Уровень заработной платы;

2.Условия труда;

3.Цели организации и т.д.

Становление профессии менеджера началось на рубеже XVIII и XIX веков (рис. 2.4.). Из многих существующих сегодня определений понятия «менеджер» наиболее удачным является определение О. Виханского: «Менеджер – это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи». Внутри профессии менеджера специализация суживается, углубляется, это вызвано постепенным усложнением организационных процессов.^[11]

Начало изучению становления и развития профессии менеджера положил М. Вебер (внутренняя стратификация профессии), в 1940– 1950-е годы его идеи развивали Р. Гордон, Дж. Бернхайм, А. Берл, Г. Минс со своей концепцией менеджерского капитализма, когда контроль в руках менеджеров «уничтожает» институт частной собственности. Сегодня развитие получила «теория партисипативного управления», подразумевающая демократизацию управления за счет более активной передачи функции принятия решений среднему и линейному менеджменту. ^[12]

Рис 2.4. Логическая схема появления профессии менеджера

По структуре организационной иерархии Э. Гидденса, руководство делится на три категории:

1.высший (топ-),

2.средний (миддл-)

3. низший (лоу-) менеджмент.

Миддл-менеджеры не только являются связующим звеном в функциональных коммуникациях топ- и лоу-менеджеров, но и формируют оперативно-тактические цели и внутриорганизационные ценности для подчиненных, становятся социально-экономической и психологической базой развития инновационного общества в России. В то же время А. Лялин пишет, что деятельность современных менеджеров среднего звена отличается низким уровнем доверия со стороны подчиненных (репутация управленца сегодня снижена до предела, одним из основных принципов миддл-менеджера «в народе» считается беспринципность), принадлежность к миддл-менеджменту характеризуется высокими инвестиционными и социальными рисками. ^[13]

По наблюдениям современных российских исследователей, функции среднего менеджмента охватывают экономические, кадровые, социально- психологические, корпоративно-культурные и социально-бытовые аспекты деятельности организации. Миддл-менеджер использует мотивы и потребности своих подчиненных в названных областях, чтобы сознательно и целенаправленно активизировать их работу. В. Монахов отмечает, что в отличие от западного менеджера, выполняющего в основном роль организатора производства, российский миддл-менеджер выполняет и морально- психологическую роль, при этом, по наблюдению Э. Кондратьева, основной фокус работы миддл-менеджера сосредоточен не на организации в целом, а на деятельности своего подразделения

---

Менеджер в современных организациях выполняет важную роль, речь о которой более предметно пойдет в следующем параграфе.

2.3. Роль менеджера в деятельности современных организаций

Предпринимательская деятельность является важнейшим элементом любой рыночной экономики, основным двигателем развития и обновления экономической жизни на современном этапе.

Важными требованиями к перспективному предпринимателю, желающему осуществлять ту или иную деятельность с открытием собственного дела, является инициативность и творческий потенциал. Основываясь на хороших базовых знаний в сфере экономики, психологии, а так же на личном потенциале, можно смело утверждать, что предприниматель далеко не антиобщественная фигура, действующая из собственных интересов. Он удовлетворяет потребности будущих потребителей своего дела.

Менеджер – это, прежде всего, активный руководитель и человек, который обязан быть в курсе дел своего подразделения, должен быть специалистом в любых часто возникающих вопросах, у него все должно быть под контролем, всё на своих местах, ничего не должно быть упущено или потеряно. Кроме всего этого, менеджер- это еще и творческий человек, способный выйти из ситуации, если не благодаря своим профессиональным навыкам, то благодаря нестандартному мышлению.

При изучении деятельности менеджера и возможные перспективы развития в дальнейшем, как предпринимателя, основываясь на книге Вудока М. «Раскрепощенный менеджер», можно выделить её основные принципы:

1. Свобода деятельности, ее направленность и методы. Никто не заставляет заниматься тем, чем менеджеру не хочется заниматься, каждый вправе выбрать понравившееся ему направление самостоятельно и далее, в границах выбранной отрасли/организации, перед ним ставят определенные цели и задачи, не ограничивая в масштабах его деятельность, не указывая, как и с помощью чего он должен достичь результата, – это личная инициатива самого менеджера.

2. Самостоятельность в принятии решения. Организация работы, ведение новых проектов, новые предложения по смене ассортимента, расширение. Деятельность менеджера требует принятия множества решений, менеджер должен уметь самостоятельно принимать решения без чьих либо указаний, предварительно выслушав мнения экспертов, если таковые имеются.

---

3. Личный риск и ответственность. Менеджеру никто не гарантирует успех, в любом деле всегда есть доля риска. В случае неудачи, показав себя некомпетентным лидером, он сам отвечает за произошедшее.

4. Ориентация на прибыль и доход организации. Стратегическая цель менеджера – получить прибыль, а тактическая – обеспечить как минимум результат «минимизация рисков».

5. Постоянный поиск предпринимательских ресурсов. Поиск инвестиций, клиентов, заказчиков, поставщиков и.т.д. То есть всего того, что обеспечит успех деятельности предпринимателя. ^[14]

6. Особый стиль экономического поведения. Выигрывает тот, кто не боится рисковать и быть первым. У компетентного, порядочного, ответственного, уважающего законы и расчетливого менеджера шансы на успех намного выше, чем у его конкурентов. Любой хороший менеджер с полученным багажом знаний и опыта обязан попробовать себя в предпринимательской деятельности, чтобы максимально раскрыть свой потенциал и проявить себя. «В основе всей предпринимательской деятельности есть определенное начало и этим началом является идея.

Можно выделить следующие особенности предпринимательской идеи:

1) Без наличия идеи предпринимательская деятельность не возможна.

2) Любой хороший предприниматель в своей деятельности не может избежать процесса накопления, отбора и сравнительного анализа предпринимательских идей.

Возможные источники формирования новых предпринимательских идей:

1) Прежняя работа, то чем занимались ранее, но не в качестве руководителя;

2) Хобби, желание перевести ваши увлечения на новый более масштабный и прибыльный уровень; ^[15]

3) Инновационные открытия в сфере науки;

4) Новые возможности применения уже производимого товара или продукта;

5) Потребители, т.к. конечная цель предпринимательской деятельности - удовлетворение запросов потребителей. Можно провести анализ их потребностей

Важное значение в решении проблем играет менеджер. Именно он берет на себя всю ответственность за конечный результат, отвечает за многие управленческие действия от лица всего коллектива.

В процессе управления менеджер осуществляет ряд конкретных функций, среди которых:

1.организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы;

2.распределение заданий и инструктаж подчиненных;

3.контроль за ними;

4.подготовка и чтение отчетов и т.д.

В межличностных контактах менеджер, выполняющий роль главного руководителя, выступает, прежде всего, как символическая фигура, которая представляет организацию, являясь как бы ее флагом. В этой роли на менеджера возлагаются обязанности по выполнению церемониалов, посещению разных социальных мероприятий, по участию в приемах, связанных с уходом работников на пенсию и т.д.^[16]

---

Немаловажная роль менеджера отводится в решении конфликтных ситуаций в деятельности организации, которые могут возникать как между сотрудниками, так и между различными кластерами – менеджер-работник.

Заключение

В завершении работы подведем итоги и сделаем выводы:

Менеджмент есть не что иное как совокупность методик и инструментов, направленных на эффективное управление организацией в условиях рынка. Принято выделять три основных похода к исследованию менеджмента:

1.Системный подход позволяет нам увидеть важные ограничения и взаимосвязь связанных и зависимых элементов.

2.Ситуационный подход считает, что поведение одного подразделения зависит от его окружающей среды и взаимоотношений с другими подразделениями, которые имеют влияние на него.

Менеджмент направлен на реализацию таких основных целей как: получение прибыли, повышение эффективности хозяйствования, удовлетворение потребностей рынка, решение социальных вопросов и т.д.

К основным задачам современного менеджмента можно отнести такие как: организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей, стимулирование работы персонала, повышение квалификации кадров, создание атмосферы творческой активности и т.д.

Общепринятой классификацией школ менеджмента является его деление на:

1.Школу научного управления;

2.Административную школу управления;

3.Школу человеческих отношений и поведенческих наук;

4.Колическтвенную школу.

А.Файоль выделил 14 принципов управления, среди которых основными можно назвать: стабильность, единство, порядок, вознаграждение и т.д.

Впоследствии, данные принципы менеджмента переросли в функции менеджмента, к которым принято относить: прогнозирование, мотивация, координация, контроль, организация и т.д.

Менеджмент представляет собой совокупный механизм управления организацией. Менеджер – это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Внутри профессии менеджера специализация суживается, углубляется, это вызвано постепенным усложнением организационных процессов. По структуре организационной иерархии Э. Гидденса, руководство делится на три категории:

1.высший (топ-),

2.средний (миддл-)

3. низший (лоу-) менеджмент.

Идея является потенциалом предпринимательства». И со временем этих идей нужно все больше, потому что лишь что-то новое, чего еще никогда не было сможет реализовать себя в полной мере. Разработка новых идей - вот основная профессиональная обязанность предпринимателя.

---