Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретические основы системы мотивации персонала ).pdf

По итогам 2018 года в штате числятся 14 мастеров-преподавателей. Затраты на проведение диагностики WIS (Зм) рассчитываются по формуле 3.1 [6].

Зм = Кч * п, (3.1)

где Зм - затраты на мероприятие;

Кч - количество сотрудников, чел.;

n -стоимость одного анкетирования.

Зм = 14 * 2800 = 39200 (руб.)

Рассчитанная сумма, которая равна 39200 рублей, включает в себя диагностику мотивов по методике WIS всего преподавательского состава ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс».

Мероприятие по созданию системы возмещения затрат на обучение сотрудников не предполагает первоначальных вложений на реализацию, поэтому совокупный размер затрат на реализацию предложенных мероприятий составит 39200 руб.

Социальная эффективность разработанных мероприятий представлена в таблице 3.6.

Таблица 3.6 - Социальный эффект предложенных мероприятий

Следует обратить внимание на принципиальную взаимосвязь экономической и социальной эффективности разработанных мероприятий, которая объясняется следующим: с одной стороны, социальную эффективность в виде стимулов для персонала можно обеспечить только тогда, когда существование организации является устойчивым, и она получает прибыль, позволяющую предоставить эти стимулы. С другой - экономической эффективности можно добиться только в том случае, если работники предоставят в распоряжение организации свою рабочую силу, что возможно при наличии определенных социальных благ, а значит, и соответствующего уровня социальной эффективности.

Социальные результаты в ряде случаев поддаются стоимостной оценке. В тех случаях, когда социальные результаты не поддаются стоимостной оценке, достаточной охарактеризовать источники получения экономии или подробно описать те социальные последствия, которые ожидаются в результате осуществления мероприятий [10].

Таблица 3.7 - Показатели для расчета среднегодового ущерба, причиненного предприятию текучестью кадров

Исходя из данных таблицы 2.7, рассчитаем среднегодовой ущерб, причиненный предприятию текучестью кадров, по формуле 3.2.

Р=(1593,52 руб./день*10дней+4500руб.)*10 чел.=204352 руб.

Следовательно, среднегодовой ущерб, причиненный предприятию текучестью кадров, составляет 204352 руб.

Далее рассчитаем среднегодовой ущерб, причиненный предприятию ожидаемым уровнем естественной текучести кадров, по формуле 3.3.

Р1=204352 руб.*(5%:43,5%)=23488,73 руб.

Далее произведем расчет между среднегодовой ущерб фактической текучести кадров и ожидаемой:

Р2=204352 руб.- 23488,73 руб=180863,23 руб.

С учетом внедрения данных мероприятий, которые позволят сократить показатель текучести кадров предприятия до естественного уровня в 5%, в таблице 3.8 рассмотрим экономические показатели предприятия, которые увеличатся до 3%.

Таблица 3.8 - Экономические показатели до и после внедрения мероприятий

Как видно из таблицы 3.6, практическая ценность внедрения мероприятий будет состоять в том, что в целом по предприятию наблюдается улучшение экономических показателей, увеличение выручки от продаж и прибыли на 174,54 тыс. руб., увеличение производительности труда одного работника на 6,98 руб., а также рентабельности продаж на 2,86%.

Следует учесть, что затраты на внедрение диагностики мотивов по методике WIS всего преподавательского состава ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» составит 39200 руб.

Следовательно, ожидаемый экономический эффект за вычетом затрат от внедрения методики WIS составит: 174540 руб.-39200 руб.=135340 руб. В свою очередь, экономическая эффективность будет равна: 174540 руб./39200 руб.=4,45. Отсюда получаем, что ожидаемый экономический эффект покроет совокупные затраты на внедрение мероприятий.

Таким образом, мы определили, что предложенные мероприятия сократят уровень текучести кадров, что положительно отразится на системе мотивации персонала организации. В соответствии с актуальностью обозначенной проблемы для достижения цели данной работы, а именно совершенствование системы мотивации персонала, были решены следующие задачи:

• изучены теоретические основы мотивации персонала в организации;
• выполнен анализ системы мотивации персонала ЧОУ ДПО «Мастер- Класс Плюс»;
• выявлены проблемы системы мотивации персонала организации и разработаны мероприятия по их совершенствованию в ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс».

Заключение

В ходе написания работы была дана характеристика исследуемого предприятия, показаны основные результаты его работы. Так, проведя анализ организационно-экономических показателей деятельности ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» за 2016-2018 годы было выявлено, что в организации наблюдаются как положительные, так и отрицательные моменты.

Качественный анализ сотрудников ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» показал, что основной состав предприятия - это молодые профессиональные работники в возрасте от 25 до 30 лет со стажем работы до 5 лет. Анализ движения кадров на предприятии за 2016-2018 годы выявил ежегодный рост коэффициента текучести кадров.

Для выявления причин данной тенденции было проведено анкетирование работников по выявлению уровня удовлетворенности персонала работой в компании, которое выявило следующие проблемы:

1. Неудовлетворенность сотрудников обучением, так как инициаторами обучения, как правило, являются сотрудники.

В организации наблюдается сложный морально-психологический климат.На основании выявленных проблем были предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала, такие как: создание системы возмещения затрат на обучение сотрудников и внедрение методики WIS для создания мотивационных профилей сотрудников.

Практическая ценность внедрения мероприятий будет состоять в том, что в целом по предприятию наблюдается улучшение экономических показателей, увеличение выручки и прибыли от продаж на 174,54 тыс. руб., увеличение производительности труда одного работника на 6,98 руб., а также рентабельности продаж на 2,86%.

Ожидаемый экономический эффект за вычетом затрат от внедрения методики WIS составит 135,34 тыс. руб., то есть покроет совокупные затраты на внедрение мероприятия.

Помимо экономической эффективности была проведена оценка социальной выгоды разработанных мероприятий.

Таким образом, мы определили, что предложенные мероприятия сократят уровень текучести кадров, что положительно отразится на системе мотивации персонала организации.

Список используемой литературы

1. Аналитический центр НАФИ [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://nafi.ru
2. Байдаков А.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / Байдаков А.Н., Черникова Л.И., Кенина Д.С. - М.:СтГАУ - "Агрус", 2017. - 116 с.
3. Боковня А.Е. Мотивация — основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании) : монография / А.Е. Боковня. — М. : ИНФРА-М, 2019.
4. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Генкин Б. М. - 2-е изд., испр. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 352 с.
5. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для академического бакалавриата / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева.
6. 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 249 с.
7. Гуськов Ю.В. Основы менеджмента : учебник / Ю.В. Гуськов. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 263 с.
8. Дейнека А.В. Управление персоналом организации / Дейнека А.В. - М.:Дашков и К, 2017. - 288 с.
9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 440 с.
10. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева ; под ред. А.Я. Кибанова. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 524 с.
11. Кисляков Г.В. Менеджмент: основные термины и понятия : словарь / Г.В. Кисляков, Н.А. Кислякова. — 2-е изд. — М. : ИНФРА-М, 2019.
12. 176 с.
13. Материалы сайта [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
14. http://ami-int.ru/services/liderskiy-profil-disc1/
15. Маслоу А. Мотивация и личность. Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и другие / А. Маслоу - СПб.: Питер, 2014. - 463 с.
16. Михайлина Г.И. Управление персоналом / Михайлина Г.И., - 3-е изд. - М.:Дашков и К, 2018. - 280 с.
17. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. — 6-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 512 с.
18. Сайт ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://masterklassplus.ru
19. Скляренко В.К. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах) : учеб. пособие / В.К. Скляренко, В.М. Прудников, Н.Б. Акуленко, А.И. Кучеренко ; под ред. проф. В.К. Скляренко, В.М. Прудникова. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 256 с.
20. Соломанидина Т. О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2016. - 323 с.