Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ)).pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 315
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1. Развитие теории и практики менеджмента
1.2. Школа научного менеджмента
1.3. Современный менеджмент в управлении организацией
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия
ГЛАВА 3. АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ»
3.1. Стили управления организацией
3.2. Методы управления организацией
- Видение организации, т. е. четкое представление о том, какой она должна быть.
- Качество личной работы, постоянное самосовершенствование.
-Реализация принципов управления в современных условиях предъявляет высокие требования к личности менеджера. Особенности современных подходов отражены на следующем рисунке 1 [11, c. 29].
Рисунок 1 - Современные подходы
Эти подходы принято называть синтетическими, поскольку для них характерен взгляд на управление как многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное с внутренним и внешним окружением организации.
Но и здесь ролевой менеджмент оказывается более эффективным, ибо он позволяет взаимоувязывать разные подходы к менеджменту в единый подход, путем суммирования соответствующих ролевых монад и интегрируя их в единую ролевую монаду, на основе "баланса интересов" между соответствующими монадными весами "замыслы-цели".
Ключевые положения современной системы взглядов на менеджмент:
1. Отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента, согласно которым успех организации зависит от управления внутренними факторами. На первое место выдвигается проблема гибкости и адаптивности к постоянно меняющейся внешней среде.
2. Использование в управлении теории систем, т. е. рассмотрение организации в единстве ее составных частей, неразрывно связанных с внешним миром.
3. Использование ситуационного подхода к управлению, согласно которому вся организация внутри предприятия есть не что иное, как ответные действия на различные внешние факторы.
4. Признание социальной ответственности менеджмента перед обществом в целом и перед отдельными людьми, которые работают в организации.
Нетрудно видеть, что все эти концепции гармонически отражаются при использовании соответствующих систем ролевых монад, которые всегда можно очень быстро адаптировать к изменяющимся условиям функционирования фирмы. Более того, руководитель фирмы может заранее провести соответствующее прогнозирование будущих состояний фирмы, используя разные наборы ролевых монад, характеризующих тот или иной вид (подвид) менеджмента [12, c. 19].
Из рисунка 1 видно, что в современном менеджменте различают системный, ситуационный и процессный подходы.
Таким образом, процесс управления есть сумма всех функций: планирования, организации, координации, регулирования, администрирования, мотивации, контроля, учета, анализа и др.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ»
2.1. Краткая характеристика предприятия
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» зарегистрирован 18 февраля 2004 года.
Компания «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» многие годы предоставляющая своим клиентам качественные услуги по проектированию инженерных систем, а также работы по их монтажу.
На сегодняшний день основным направлением деятельности компании является реализация проектов строительства.
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» строго следует своим принципам:
• максимальная компетентность специалистов;
• ответственность за выполненную работу;
• индивидуальный подход к решению задач каждого клиента;
• стремление к развитию, прогрессу компании, освоение новых технологий.
Это позволяет ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» эффективно удовлетворять потребности клиентов, уверенно занимать свою нишу в сфере строительства и проектирования инженерных сетей и систем.
1) Высокое качество услуг по проектированию наружных и внутренних инженерных сетей.
Компания гарантирует надежность и длительный срок работы спроектированных и смонтированных инженерных систем.
2) Краткие сроки исполнения: проектирование и монтаж инженерных систем осуществляется без задержек.
3) Полное согласование работ с заказчиком по монтажу инженерных систем зданий.
4) Использование качественных комплектующих во время монтажа инженерных систем зданий.
Компания сотрудничает с известными изготовителями и поставщиками, которые поставляют надежные детали для монтажа инженерных коммуникаций.
5) Квалифицированный персонал, качественно осуществляющий проектирование и монтаж инженерных систем.
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» много лет работает в сфере проектирования и монтажа инженерных систем.
Опыт компании включает в себя многочисленные проекты высокой сложности по проектированию внутренних инженерных сетей, которые качественно выполняют свои функции.
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» продолжает совершенствоваться и развиваться в области проектирования инженерных систем и сетей. Компания осваивает новые технологии монтажа инженерных коммуникаций, следит за последними открытиями в сфере проектирования наружных и внутренних инженерных сетей.
Компания успешно справляется со всеми этими задачами, включая проектирование и монтаж инженерных систем зданий.
Миссия компании - внести свой вклад в развитие социальных и экономически значимых промышленных объектов России, повысить их эффективность и экологичность.
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» помогаем клиентам и партнёрам в достижении поставленных целей. Специалисты компании
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» обладают большим опытом в проектировании объектов различных отраслей промышленности.
Структура управления предприятием отображена на рис. 2.
Структура управления предприятием филиал
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» имеет линейно-функциональный характер.
Линейно-функциональный характер определяется взаимодействием функционального штаба с производственными структурами напрямую, минуя непосредственное руководство. Организационная структура Функционального штаба представлена на рис.3 и находится непосредственно в подчинении финансового директора.
Руководитель организации
Производственные структуры
Структуры сбыта и снабжения
Функциональный штаб
Структуры штаба
Исполнительные структуры
Исполнительные структуры
Рисунок 2 - Структура управления предприятием
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ»
Такое построение структуры организации опирается на четкое иерархическое построение служб предприятия с учетом особенностей управления каждой функциональной подсистемы предприятия.
Линейно-функциональная структура предприятия и структура управления, созданная по этому же типу, отличается рядом преимуществ, к которым относят:
1) оптимизация управленческих решений по категориям работников;
2) оптимизация рабочего времени высшего менеджмента предприятия;
3) повышение эффективности распоряжений линейных руководителей при условии привлечения специалистов.
К недостаткам организационной структуры предприятия и управления по линейно-функциональному типу можно отнести:
1) рамки ответственности не достаточно четко определены, так как сотрудник, подготавливающий управленческие решения не принимает участия в их проведении в жизнь;
Финансовый директор
Бухгалтерия
Экономический отдел
Отдел маркетинга
Главный бухгалтер
Кассир
Бухгалтер по зарплате
Главный экономист
Экономист
Главный маркетолог
Менеджер
Отдел кадров
Секретариат
Рисунок 3 - Структуры функционального штаба
2) инерционность при реакции на быстро меняющиеся условия внешней среды предприятия;
3) вероятность появления конфликтов между функциональными и линейными структурами;
4) жесткие взаимоотношения между организационными единицами субъекта хозяйствования вследствие наличия формальных правил и процедур, что снижает быстроту реакции при принятии управленческих решений;
5) сильно развитая вертикальная составляющая, которая ведет к чрезмерной централизации.
В нынешних условиях, когда предприятие осуществляет свою финансово-хозяйственную деятельность в период кризиса, такая структура позволяет жестко мобилизовать все ресурсы для сохранения устойчивого положения на рынке и поддержание достойного уровня конкурентоспособности. Но и такая система управления тормозит развитие предприятия. Поэтому надо искать новые подходы к формированию организационной структуры предприятия и управления им.
На предприятии служба управления персоналом представлена отделом кадров, место которого в организационной структуре функционального штаба представлена на рис. 4. Также, частично, вопросы кадровой работы затрагиваются секретариатом предприятия.
Руководство кадровой службой осуществляет заместитель генерального директора по кадрам. Организационно кадровая служба состоит из отдела кадров и секретариата. Структура кадровой службы отображена на рис. 4
Финансовый директор
Отдел кадров
Секретариат
Секретарь
Секретарь
Старший инспектор по кадрам
Инспектор по кадрам
Рисунок 4 - Организационная структура кадровой службы предприятия
Организационная структура кадровой службы предприятия построена по линейному принципу, сущность которого состоит в том, что выстроена вертикаль власти, и все сотрудники отделов строят свою работу в соответствии с должностными инструкциями и указаниями вышестоящего менеджмента. Такая структура организации в своей основе имеет административные методы управления персоналом службы и соответствует общим принципам управления принятым на предприятии.
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия
Цели и по части выбирает Высшее
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ». Целью динамичное процветание с помощью постоянного качества , которая установленным и еще предполагаемым требованиям потребителей.Основой для деятельности организации есть: качество и популярность услуг, сотрудники и прибыль. Главная задача - удовлетворить нужды и расширить рынок.
цель по качества - предлагать и реализовывать строительные услуги, удовлетворяющие заказчика и потребителей, а - увеличивать конкурентную организации. Организация нужную компетентность, увеличивает осведомленность о значимости достижения по качеству и требуемой для увеличения компетентности обучения и переквалификации, в рабочем состоянии об образовании, квалификации, практических и опыте выполнения действий. Внешняя организации прямого - это поставщики, законы, трудовые ресурсы, государственного регулирования, конкуренты, потребители и прочие факторы, которые непосредственно на операции организации либо себе испытывают действие операций организации. Упрощенно говоря, для ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» микросреда как ее (компании) финансовых, материальных, информационных связей. Среду прямого называют также деловым окружением организации. Окружение субъекты среды, влияющие на деятельность.
- поставщики сырьевых, финансовых, материальных ресурсов, капитала, энергии, рабочей силы;
- государственные по стандартизации (ГОСТ, СРО, деятельности и т.д.);
-потребители (с точки зрения Питера , цель любой компании - создать лояльных потребителей, поскольку выживание ее зависит от возможности найти и результатов деятельности до удовлетворения их потребностей);
- конкуренты - группы фирм, предприятий, конкурирующих в достижении одинаковых целей, занимать положение на рынке, обладать такими ресурсами.
- трудовые ресурсы - часть населения, располагает совокупностью и духовных способностей, для участия в труда (кризисная безработица, осложнение стороны). По подходу организация механизм преобразования в выходы. Основными входов будут энергия, капитал, и рабочая сила. Задача - обеспечивать ввод ресурсов.
ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» ищет и сотрудничает с поставщиками, выгодными по ценам, качеству или количеству, и опасно сильным факторов подвижности (колебания обменных курсов, политическая нестабильность). Все разделяются на - поставщики капитала, трудовых ресурсов. Законы и учреждения оказывают на организации.
Государство, известно, в рыночной оказывает на и косвенное влияние государственную собственность, систему, бюджет, и - через законодательство.Так, ставки налогов, сильно ограничивают компаний, но ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» пропорционально прибыль. Законодательные также вносят в компании изменения. ООО «СПЕЦСТРОЙПРОЕКТ» гибкая и мобильная в подобных вопросов. Значение для развития ясно.