Файл: Особенности коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса».pdf

Все эти факторы значительно тормозят развитие малого бизнеса, и как следствие экономики страны в целом.

Глава 2. Анализ коммерческой деятельности малого бизнеса ИП Дубовицкая Е.А.

2.1.Организационно-экономическая характеристика коммерческого предприятия

Индивидуальный предприниматель Дубовицкая Елена Александровна существует на российском рынке системной интеграции с 2015 года. Предприятие ориентируется на оптовую продажу и упаковку непродовольственных товаров.

Дубовицкая Елена работает не одна и не на дому. У неё есть работники в найме и торговая площадь. Поэтому ИП Дубовицкая в тексте называется предприятием.

Так же у ИП Дубовицкая есть подразделения, так как имеет Юридический адрес, где находится склад-офис и имеет торговую точку( магазин), который находится в другом месте. В офисе сидят работники, которые управляют предприятием.

Место регистрации: Российская Федерация по адресу Саратовская обл., г. Саратов, ул. Журавлиная, 26.

Почтовый индекс: 410038

Emаil: 2007DEА@mаil.ru

Предприятие ИП Дубовицкая Е.А. осуществляет свою деятельность с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя с 10 июля 2015 года.

Время работы: Будние дни с 9-00 до 18-00.

Г.Саратов, Чернышевского 100, офис 263

Телефон предприятия: 88452304563

Основной вид деятельности ИП: Оптовая торговля и упаковка непродовольственных товаров.

В оптовой торговле участвуют производители продукции и участники розничной реализации. Деятельность оптовиков способствует продвижению товара к покупателю, но не захватывает сферу личного потребления. Оптовая торговля (продажа товаров крупными объемами) - это деятельность предпринимателей, которая осуществляется на внутреннем рынке, имеющем определенную организацию. Заключается она в проведении сделок купли- продажи партий однородной продукции, предназначение которых - продолжение предпринимательской деятельности с целью доставки до потребителя.

Документами, подтверждающими регистрацию экономического субъекта являются:

• Свидетельство о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, зарегистрированном от «18» октября 2011 года представлено в приложении А.
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации. На предприятия используется упрощенная система налогообложения.

---

Миссия — это цель организации, система взглядов на положение и роль компании на рынке и на перспективы ее развития.

Ценности компании - это набор правил, которые регулируют процессы, происходящие внутри компании. Так, ценности, представленные в таблице 1, являются фундаментальными и неизменными для компании, которых придерживаются все сотрудники.

Таблица 1. Ценности предприятия ИП Дубовицкая Е.А

Ценность	Характеристика
Качественное оборудование	Гарантия качественной продукции, соответствующей мировым стандартам.
Инновационные технологии	Компания стремится находить новейшие товары, анализирует мировой рынок
Долгосрочные отношения с клиентами	Ориентация на удовлетворение требований потребителя. Создание долгосрочные отношения с клиентами, бережное отношение к доверию клиента и стремление оправдать его.
Долгосрочные отношения с поставщиками	В сотрудничестве с партнерами стремление сделать среду наших стран и мира в целом лучше, комфортнее и динамичнее, приближая будущее за счет широкого проникновения информационных технологий в повседневную жизнь и бизнес наших заказчиков любого масштаба и любых отраслей экономики.
Создание благоприятной, открытой и творческой атмосферы в коллективе	Вовлеченность персонала в задачи компании, формирует личное отношение к качеству работы, высокую самоотдачу и ответственность за общий результат.

Предприятие самостоятельно планирует свою производственную, хозяйственную, финансовую и деятельность на основании договоров или других форм обязательств и свободно в выборе их предмета, а хозяйственных взаимоотношений и определению ответственности по взятым обстоятельствам.

Для осуществления коммерческой деятельности ИП Дубовицкая Е.А. имеет соответствующую материально-техническую базу, которую составляют подсобные и административно- хозяйственные помещения и склад, в которых расположены складское (стеллажи) оборудование, а также прочий инвентарь, необходимый для работы. Все оборудование содержится в надлежащей чистоте и полностью укомплектовано.

На предприятии применяется следующая форма оптовых продаж - продажа товаров со своих складов. Результатом этой формы продажи является оптовый складской товарооборот.

ИП Дубовицкая Е.А. при оптовом складском обороте применяет следующие методы оптовой продажи товаров со складов:

---

• по личной отборке товаров покупателями;
• по письменным, телефонным или интернет - заявкам (заказам).

Для создания удобств покупателям в отборе товаров организована также оптовая продажа товаров через зал товарных образцов. В зале товарных образцов сосредоточена основная работа, связанная с организацией продажи товаров: ознакомление покупателей с образцами товаров, имеющихся на складах, а также с новыми товарами, оформление соответствующей документации на продажу и оперативный учет товаров. Здесь выделены рабочие места менеджеров по продажам с необходимым организационно­технологическим оснащением.

В распоряжении компании находятся два помещения: офис оборудованной под торговый склад и магазин. Общая площадь составляет 170 кв.м. Площадь товарного склада компании составляет 120 кв. м. Из них: 90 кв.м. составляет помещение ремонтного и сервисного назначения; 30 кв. м. помещение подсобного назначения. Площадь магазина составляет 50 кв.м.

Организационная структура управления предприятия определяется штатным расписанием, согласно которого общее руководство деятельностью предприятия осуществляется директором, собственно индивидуальным предпринимателем.

На сентябрь 2019 компания насчитывает 21 человек. Для эффективного управления компанией необходима четко сформированная структура, которая соответствует миссии и задачам предприятия. На предприятии организована линейно-функциональная структура, которая отражает всю обширную специфику компании. Такая структура позволяет эффективно распределить порядок подчиненности, увеличить скорость и качество принятия компетентных решений и внести четкое понимание функций персонала и ответственности. Такая организация имеет и свои недостатки, ведь специализированные отделы ориентированы на реализацию своих задач, чем организации в целом. Это может спровоцировать конфликты между функциональными областями. Организационная структура представлена на рисунке 2.

Рисунок 2.Организационная структура предприятия ИП Дубовицкая Е.А

Отдел развития - отвечает за исследование рынка, участвует в проведении рекламных кампаний и реализации маркетинговых программ, выводит новые продукты на рынок работает над снижением затрат и увеличением рентабельности направлений деятельности компании

Задачи отдела:

• осуществляет разработку долгосрочных, среднесрочных

---

и краткосрочных прогнозов развития торговли;

Юридический отдел - подразделение организации, занимающееся соблюдением законности оформления документов, урегулированием экономических отношений, заключением договоров, выставлением претензий, составлением правовых документов, подачей исков.

Задачи отдела:

• соблюдение законодательных принципов в работе предприятия;

Отдел продаж - это отдел, главная цель которого состоит в увеличении количества продаж продукции.

Задачи сотрудников отдела:

• самостоятельный поиск клиентов, включая работу в полевых условиях;
• привлечение целевой аудитории имеющимися в распоряжении отдела способами (например, проведение презентации товара);
• Функции отдела логистики: планирование и организация внутренних и внешних товарных потоков с минимальными затратами времени и максимальной выгодой для предприятия;

Таблица 2.Основные потребители предприятия ИП Дубовицкая Е.А.

Товары предприятия	Основные клиенты
Средства передвижения	Физические лица и оптовые фирмы
Периферийное оборудование	ООО «Юнит-кор»
Серверное оборудование	ИП Мартынов А.В., ИП Зянкин А.Ю., ИП Росляков Е.А.
Сувенирная продукция	Физ. Лица

Рассмотрим основных потребителей предприятия ИП Дубовицкая Е.А. в таблице 2.

По данным таблицы 2, можно наблюдать, что предприятие ИП Дубовицкая Е.А. работает со всей аудиторией города.

Предприятие ИП Дубовицкая работает с ведущими китайскими брендами: Xiаomi, HP, UNIT, которые поставляют оборудование для передвижения, в том числе и электронное, для активной жизни. Анализ поставщиков представлен в таблице 3. Оценка поставщиков по 10 бальной системе.

Таблица 3. Анализ показателей поставщиков предприятия ИП Дубовицкая Е.А

Показатели	Xiаomi	HP	UNIT
Качество товара	10	10	9
Удаленность поставщика	8	7	10
Периодичность поставок	10	7	8
Период отсрочки платежа	7	6	10
Широта ассортимента	10	8	9
Итого	45	38	46

---

Проанализировав поставщиков ИП Дубовицкая Е.А. по показателям, был выявлен лидер - компания UNIT с 46 из 50 баллов.

На протяжении всего периода работы предприятия ИП Дубовицкая Е.А., сотрудничество ведется с одними и теми же поставщиками. С компанией UNIT в 2016 году была нарушена периодичность поставок, после чего компания сделала отличные условия по отсрочке платежей, который составляет на данный момент 100 дней.

Компания Xiаomi на протяжении сотрудничества показывает себя отлично по качеству товара, широте ассортимента и не нарушала сроки и количества поставок, за что и получила максимальные баллы в критериях но, относительно других поставщиков, не смогла предоставить предприятию ИП Дубовицкая Е.А. отличные условия отсрочки платежа.

Компания НР получила максимальную оценку только в критерии «Качество товара», по остальным показателям компания отстает от двух других поставщиков предприятия.

Рассмотрим количество поставленного товара предприятию в 2017-2018 годах поставщиками в таблице 4.

Таблица 4.Количество поставленного товара предприятию ИП Дубовицкая Е.А в 2017-2018 годах

Наименование товара	Поставщик	Товар 2017, шт.	Товар 2018, шт.	Стоимость 2017, тыс. ру.	Стоимость 2018, тыс ру.	Отклонение , ру	Темпы роста, %
Гироскутеры	Xiаomi	2 015	729	45761,6	10004,9	-35756,7	21,8
Электросамокаты		172	319	5148,18	22575,17	12850,8	438,5
Горные велосипеды		60	90	8580,3	11672,39	9956,33	136,0
Вычислительные устройства	UNIT	58	97	13728,48	19625	5896,52	142,9
Системы хранения данных		32	47	4576,16	16803,11	8794,83	367,1
Конвергентные системы		18	33	6864,24	17700,98	16556,9	257,8
Ручки	HP	307	288	17160,6	18085,79	-3650,972	105,3
Брелоки		28	18	6864,24	4745,916	-2117,324	69,1
Блокноты		136	275	5720,2	2526,36	-3154,84	44,8

Предлагается рассмотреть ассортимент товаров предприятия на сегодняшний день в таблице 5. Ассортимент товаров - Совокупность товаров компании, удовлетворяющие разнообразные, аналогичные и индивидуальные потребности клиентов. Рассмотрим ассортимент товаров предприятия ИП Дубовицкая Е.А. в таблице 5.

---