Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование.pdf

Применение скидок оказывает стимулирующее воздействие на покупателей. Такое же действие оказывает и предоставление отсрочки платежа, однако это невыгодно для продавца, и целесообразно лишь в том случае, когда покупатель приобретает достаточно большую партию, а также для привлечения новых и поощрения постоянных клиентов. В любом случае решение о применении такого способа оплаты может быть принято только после изучения достоверной информации о платежеспособности и финансовом состоянии покупателя.

Существуют также неценовые средства привлечения покупателей и стимулирования продаж. В оптовой торговле к таким средствам относятся: организация стендов торговой организации на специализированных выставках, реклама в специализированных печатных изданиях в виде небольших статей с информацией о предлагаемом товаре, товаре новинке, оказание дополнительных услуг и т.д.

Эффективность деятельности по продаже товаров зависит не только от размера валового дохода организации, но и от его структуры: рост суммы валового дохода должен быть вызван более высоким темпом роста прибыли по сравнению с темпом роста издержек обращения. Поэтому торговая организация должна постоянно вести работу по оптимизации и снижению доли затрат, связанных с реализацией товаров.

Разработка и применение тех или иных мер по повышению эффективности коммерческой деятельности определяется конкретными условиями (внутренними и внешними), в которых действует торговая организация. Как в мире не существует двух одинаковых людей, так и нет двух организаций, которые могли бы пойти по одному пути, повышая эффективность своей деятельности. Изучение теоретических аспектов коммерческой деятельности торговой организации и оценки ее эффективности лишь дает специалистам в этой области определенную базу понятий, приемов и методов для осуществления ими практической деятельности.

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭСТЕТИК ПЛЮС»

2.1. Краткая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Эстетика Плюс» (ООО «Эстетика Плюс») как юридическое лицо зарегистрировано 05.12.05 г. №5406. ООО «Эстетика Плюс» учреждено в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также на основании Решения учредителей. Предприятие является юридическим лицом с моментом его государственной регистрации, обладает обособленным имуществом, которое арендует у муниципалитета, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать, товарный знак и иные реквизиты.

Целью создания ООО «Эстетика Плюс» является более полное насыщение рынка косметическими товарами и услугами для удовлетворения потребностей организаций и физических лиц, а также создания дополнительных рабочих мест и получения дополнительной прибыли. Предметом деятельности предприятия является:

• розничная торговля косметическими товарами,
• осуществление хозяйственной, коммерческой, торгово-посреднической и торгово-закупочной деятельности,
• оказания дополнительных услуг покупателям,
• иные виды деятельности, не запрещенные законом.

Деятельность общества осуществляется в соответствии с законом РФ «О лицензировании». ООО «Эстетика Плюс» обязано в соответствии с Уставом:

• выполнять обязательства, вытекающие из законодательства РФ и заключенных им договоров,
• заключать трудовые договоры,
• полностью и в срок рассчитываться с работниками предприятия по заработной плате и социальным пособиям,
• осуществлять все виды обязательного страхования,
• своевременно предоставлять декларации и бухгалтерскую отчетность,
• уплачивать налоги в соответствии с налоговым законодательством.

Магазин ООО «Эстетика Плюс» расположен возле центральной магистрали ул. Большевистская. Рядом с магазином находится автобусная остановка «Завод труд» на которой останавливаются различные виды транспорта следующие во всевозможные направления. Магазин имеет хорошие подъездные пути а бесплатную автостоянку на 20 машин. Режим работы магазина с 8.00 до 20.00. Предприятие располагается на первом этаже двухэтажного здания, общая площадь которого составляет 100 кв. м. В состав магазина входит торговый зал, помещение для приемки товаров, а также подсобные и административно - бытовые помещения. В зоне деятельности организации конкуренты отсутствуют.

Схема управления обществом представлена на рис. 2.1.

Директор

Главный бухгалтер

Товароведы

Заведующий секциями

Торговый и обслуживающий персонал

Рис.2.1. Организационная схема управления ООО «Эстетика Плюс»

К оперативным работникам на предприятии относится торговый персонал – это продавцы и кассиры, административно-управленческий персонал – это директор, главный бухгалтер, заведующая секциями, специалисты – товароведы. Всего по состоянию на 01.01.2019 в ООО «Эстетика Плюс» работало 58 человек.

Руководство предприятием осуществляет директор магазина, который одновременно является основным его учредителем. Директор без доверенности от имени предприятия имеет право представлять его интересы, заключать договоры, выдавать доверенности, утверждать штатное расписание, издавать приказы и указания. Директору подчиняются товароведы, главный бухгалтер и заведующая секциями, которым в свою очередь, подчиняются, торговый и обслуживающий персонал.

Функции заведующих секциями:

1. Определение долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия:

2. Обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия в области материально-технического снабжения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания.

• Обеспечение выполнения договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).
• Участие в разработке стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортировке сырья, сбыту готовой продукции.
• Обеспечение своевременной выплаты заработной платы работникам предприятия.
• Организация работы складского хозяйства, создание условий для надлежащего хранения и сохранности материальных ресурсов и готовой продукции.
• Обеспечение рационального использования всех видов транспорта, совершенствование погрузочно-разгрузочных работ, принятие мерк максимальному оснащению этой службы необходимыми механизмами и приспособлениями.

В целом магазин имеет выгодное местоположение, руководство предприятием осуществляет директор магазина, который одновременно является основным его учредителем. Организационная структура предприятия типична для торгового предприятия.

Закупочная деятельность в ООО «Эстетика Плюсь» осуществляется с целью обеспечения оптимального выбора поставщиков (исполнителей, подрядчиков) и условий поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг для своевременного и качественного удовлетворения потребностей производственных и функциональных подразделений.

Основные поставщики ООО «Эстетика Плюс» указаны в табл. 2.1

Таблица 2.1

Основные поставщики ООО «Эстетика Плюс» за 2019 год

Как видно из табл. 2.1 большая часть поставщиков расположены в городе Новосибирске – 77, 2%, а 22,8% являются иногородними.

2.2. Анализ основных показателей эффективности коммерческой работы

В настоящее время в условиях рыночной экономики появляется всё больше и больше торговых предприятий. Каждое предприятие стремится получить как можно большую прибыль при минимальных затратах. Для обеспечения прибыльности своего дела предпринимателю следует глубоко анализировать сложившуюся ситуацию на рынке, а также внутри своего предприятия.

В этой работе освещается два главных показателя эффективности торговой деятельности предприятия: прибыль и рентабельность. Первый из них собственно говоря и является целью работы предприятия, второй показатель - показатель рентабельности позволяет точно оценить уровень развития торгового предприятия как в целом, так и с различных сторон.

В таблице 2.2 представлены показатели торгово-экономической деятельности магазина за 2018 - 2019 гг.

Таблица 2.2

Экономические показатели торгово-хозяйственной деятельности, тыс. руб.

Из таблицы 2.2 видно, что в 2019 г. организация значительно улучшила показатели всей деятельности. Так, видно, что товарооборот увеличился на 311 тыс. руб. или 7,2%. Валовой доход увеличился почти на 468,7 тыс. руб. или 12,1% раз, в связи с чем уровень валового дохода к товарообороту в 2019 г. составил 93,3%, что на 4,1% больше, чем в предыдущем году.

Прибыль от реализации товаров увеличилась на 388,7 тыс. руб. или 24,5%. Уровень рентабельности возрос на 5,9%, составив в 2019 г. 42,5%. Сумма издержек обращения увеличилась на 3,5%, положительным моментом является снижение уровня издержек в процентах к обороту на 1,8%. Прочие доходы увеличились на 177,1 тыс. руб., прочие расходы – на 133 тыс. руб. Исходя из этого, сумма прибыли до налогообложения в 2019 г. увеличилась на 432,8 тыс. руб., или на 31,1%.

Анализ ассортимента и структуры товарооборота ООО «Эстетика Плюс» представлен в табл. 2.3.

Таблица 2.3

Анализ ассортимента и структуры товарооборота магазина

«Эстетика Плюс» за 2018 – 2019 гг.