Файл: Процессы принятия решений в организации ООО «Компания «Омская Недвижимость».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.04.2023

Просмотров: 276

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Рисунок 5 - Критерии, необходимые для принятия решений ООО «Компания «Омская Недвижимость»

Анализируя рисунок 5, сделаем следующий вывод. Критерии, необходимые для принятия решений ООО «Компания «Омская Недвижимость» имеют различные характеристики и все в совокупности способствуют оптимизации процесса принятия решений. Основные этапы принятия решений ООО «Компания «Омская Недвижимость» отражены в соответствии с рисунком 6.

Сбор и анализ информации о ситуации, требующей решения

Конкретизация целей

Корректировка оценочной системы

принятия управленческих решений

Этапы принятия управленческих решений

Обобщённая оценка влияния внутренних и внешних факторов

Анализ ситуации

Принятие управленческого решения

Диагностика ситуации принятия управленческих решений

Создание прогноза дальнейшего развития ситуации

Разработка предполагаемого сценария дальнейшего развития ситуации.

Рисунок 6 - Основные этапы принятия решений ООО «Компания «Омская Недвижимость»

Процесс принятия решений, представленный на рисунке 6 можно ранжировать на четыре этапа:

- установление положения компании по определенным факторам;

- установление стратегических альтернатив и перспективных решений при принятии решений;

- формирование стратегии, которая удовлетворяет формирующую ситуацию развития предприятия в процессе принятия решений.

Таким образом, сделаем вывод.

При разработке и принятии решения руководству ООО «Компания «Омская Недвижимость» необходимо, прежде всего, пытаться реализовать цели компании. В итоге того, что их множество и их проведению необходимы установленные лимитированные ресурсы, возможность конфликтных ситуаций между ними имеет очевидный характер.

Критерии, необходимые для принятия решений ООО «Компания «Омская Недвижимость» имеют различные характеристики и все в совокупности способствуют оптимизации процесса принятия решений.

3 Пути совершенствования системы принятия решений в организации (на примере ООО «Компания «Омская Недвижимость»)


3.1 Выбор и реализация стратегии по повышению эффективности системы принятия решений

Повышение эффективности управления имеет тождественность росту результативности решений на всех звеньях иерархии ООО «Компания «Омская Недвижимость», так как принятие решений представляет собой важнейшим инструментарием управляющего воздействия; в особенности в разработке, принятии, организации и контролировании выполнения решений заключена деятельность, как отдельных менеджеров, так и руководства, в общем.

Важнейшие предпосылки невыполнения решений ООО «Компания «Омская Недвижимость»:

1) недостаточно точная трактовка решения менеджером;

2) не четкое понимание единства решения исполнителем;

3) не имение возможно приемлемых условий и средств для реализации решения;

4) отсутствие согласия исполнителя с принимаемым решением.

Диагностика проблемных аспектов ООО «Компания «Омская Недвижимость» представляет собой начальный этап в процессе принятия и основной этап моделирования принятия решений. Диагностика проблем решений ООО «Компания «Омская Недвижимость» включает построение модели проблемной ситуации, моделей стратегических альтернатив и последствий принятого решения.

В ООО «Компания «Омская Недвижимость» имеется ряд проблем, которые указывают на проведения диагностики проблем решений ООО «Компания «Омская Недвижимость»:

  • большинство работников не понимают, по каким параметрам их оценивают, и что предпринять, чтобы в следующем периоде получить заработную плату больше;
  • управленческая документация на предприятии ведется финансовым отделом в исключительном плане для собственника, а другие службы о них «не имеют представления»;
  • не имеется информационной системы (или имеется, но почему-то всегда нужный отчет делает, не менее чем сутки), и в быстром плане принять необходимое управленческое решение практически не представляется возможным.

Алгоритм определения методик решения управленческих проблем ООО «Компания «Омская Недвижимость» представлен на рисунке 7.

Определение проблемы

Изменение методов работы

Разработка вариантов решений

Внедрение новой целевой установки оптимизации компании

Сбор материалов о реальном состоянии дел в компании по новой цели

Выбор или разработка критериев оценки проблемы

Разработка вариантов основных решений

Разработка вариантов детализирующих решен


Рисунок 7- Дерево выбора решений ООО «Компания «Омская Недвижимость»

Анализируя рисунок 7, можно сказать, что для принятия решения, которое требует определения и учета большого числа факторов, необходимо привлекать тех работников, которые в определенной степени знакомы с установленной проблемой и будут давать определенные рекомендации при ее исследовании.

Можно подчеркнуть, что групповые решения будут эффективны при условии, если группа не большая по составу и количеству ее членов и существует возможность постоянного общения для обсуждения решений. При данном обстоятельстве ценность решения, которые принимается группой, больше и его компетентность сильнее, чем решения, которое принималось единолично.

В условиях глобальной экономики для ООО «Компания «Омская Недвижимость» на первое место выходят следующие факторы, влияющие на повышение эффективности и результативности компании:

- ведение четкой хозяйственной стратегии, которая устанавливает необходимость предприятия лидировать как на внутреннем, так и на внешних рынках;

- имение квалифицированных трудовых ресурсов, которые имеют соответствие положениям международного рынка труда;

- ведение жесткого контроля за соблюдением исполнения поставленных задач;

- совершенствование гибкой системы управления качеством и производительностью труда на предприятии;

- необходимо непрерывное улучшения качество и совершенствование услуг, реализуемых на рынке;

- необходимо поддержка местных предпринимателей в расширении их деятельности на рынке.

3.2 Основные направления оптимизации системы принятия решений в организации

Руководство ООО «Компания «Омская Недвижимость» должно принимать во внимание также культурные, социальные, технические, экологические и юридические особенности рынка отдельно взятой страны. Проблемы дальнейшего развития не могут быть оптимально решены без учета особенностей совершенствования конкретной отрасли в определенной экономической сфере.

Дальнейшее развитие ООО «Компания «Омская Недвижимость» напрямую зависит от выработанных мер, обеспечивающих достижение и поддержание конкурентных преимуществ на рынке.

Основные направления стратегии развития ООО «Компания «Омская Недвижимость» представлены на рисунке 8.

Направления

Основные мероприятия

1. Внутренняя социальная ответственность предприятия

Стабильность оплаты труда

В период 2018-2019 гг. отслеживается регулярный рост размеров оплаты труда для всех категорий сотрудников компании.

Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников предприятия

Компания осуществляет большую работу по социальной защите своих сотрудников.

Развитие обучения кадровых ресурсов через программы специализации и повышения квалификации.

Пристальное внимание ООО «Компания «Омская Недвижимость» уделено подготовке своих сотрудников. С данной задачей компания будет внедрять образовательную программу.

2. Внешняя социальная ответственность предприятия

Взаимодействие с местным сообществом и местной администрацией.

Предприятие акцентирует свое внимание на тот регион, где непосредственно функционирует, ставя перед собой целевые приоритеты для создания и развития оптимальной инфраструктуры.


Рисунок 8 - Основные направления стратегии развития ООО «Компания «Омская Недвижимость»

Анализируя рисунок, сделаем следующий вывод.

Основные направления стратегии развития ООО «Компания «Омская Недвижимость» представляют собой систему взаимосвязанных действий, направленных на достижение максимального социально-экономического эффекта и возможности перехода в качественно новое состояние путем формирования и регулирования отношений с внешней и внутренней средой.

В целях повышению эффективности системы принятия решений в ООО «Компания «Омская Недвижимость» можно предложить следующие мероприятия:

1. Изменить структуру управления предприятия. Проведение изменений в структуре управления станет эффективным инструментом поддержки и совершенствования системы управления предприятием. Осуществление изменений в организационной структуре является мощным механизмом совершенствования деятельности компании и увеличения эффективности принятия решений.

2. Внедрение сотрудника по комплектованию штатов структуры управления предприятием.

В результате внедрения работника по комплектованию штатов структуры управления он будет осуществлять эффективный отбор, подготовку персонала для заполнения должностей, тем самым будет совершенствовать процесс принятия решений ООО «Компания «Омская Недвижимость» и улучшать процесс управления предприятием в общем.

Основные факторы повышения эффективности решений ООО «Компания «Омская Недвижимость» представлены на рисунке 9.

должно быть реально осуществимым

Эффективность решения

должно соответствовать силам конкретного коллектива

должно отвечать требованиям, вытекающим из решаемой ситуации

методы доведения принятых решений до исполнителей.

Рисунок 9 - Основные факторы повышения эффективности решений ООО «Компания «Омская Недвижимость»

Анализируя рисунок, сделаем следующий вывод. Эффективное управленческое решение должно отвечать требованиям и факторам, вытекающим из решаемой ситуации и целей данного предприятия.

Таким образом, сделаем следующие выводы. Важнейшие предпосылки невыполнения решений ООО «Компания «Омская Недвижимость»: недостаточно точная трактовка решения менеджером; не четкое понимание единства решения исполнителем; не имение возможно приемлемых условий и средств для реализации решения; отсутствие согласия исполнителя с принимаемым решением.


Алгоритм выбора и принятия правильного решения для ООО «Компания «Омская Недвижимость»: образование конструктивной управленческой среды компании; создание хороших альтернативных возможностей для дальнейшего роста; исследование альтернативных управленческих решений; определение наиболее эффективной альтернативы; контроль выполнения решения; сообщение о принятом решении и переход к дальнейшему действию. 

Заключение

Управленческое решение - это определение, который принимает руководитель, чтобы осуществить обязательства, которые обуславливаются его должностью (установление альтернативы, проводимой руководителем в пределах его должностных положений и установленной на достижение целевых установок организации). Принятие решений является основой управления.

К управленческому решению предъявляется ряд положений, к числу которых определяют: обусловленную определенность решения; присутствие понятной целевой установки; полномочность; согласование с принятыми раньше решениями; результативность.

Классификация видов решений

С учетом от того, какое воздействие решения будут оказывать на дальнейшее функционирование предприятия, ранжируют стратегические и тактические формы решений.

Первые предусматривают единые направления развития бизнеса согласно целевым установкам в последующей перспективе, вторые – конкретизированные методы, в итоге которых можно реализовывать первые.

По масштабным параметрам важнейшие виды решений могли бы иметь либо глобальный или либо локальный характер. По длительности периода внедрения формы и типы решений могут включать до одного года (краткосрочные), больше года (среднесрочные), больше пяти лет (долгосрочные).

По степени обязательности осуществления виды решений ранжируются на ориентированные (установление общего для всех направления), рекомендующие (не имеют обязательного характера), директивные (имеют обязательный характер для всех и должны приниматься высшим руководством).

По своей функциональной предназначенности можно установить такие формы решений, как контрольные, т.е. которые оценивают итог, регулирующие, т.е. которые определяют методику осуществления, координированные – дают возможность комплектовать усилия на конкретизированной проблеме.

ООО «Компания «Омская Недвижимость» - это юридическое лицо, имеющее гражданские права и исполняющее обязанности, которые являются необходимыми для реализации различных видов деятельности.