Файл: «Специфика стратегического управления персоналом в организациях партисипативного типа».pdf
Добавлен: 06.04.2023
Просмотров: 105
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы стратегического управления персоналом в организациях партисипативного типа
1.1. Сущность управления персоналом в организациях
1.2 Особенности стратегического управления персоналом в организациях партисипативного типа
2. Оценка специфики управления персоналом предприятия ООО «Элекснет»
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ООО «Элекснет»
2.2. Анализ численности, состава и движения работников ООО «Элекснет»
- характеристику ситуации, в которой находится компания;
- наиболее вероятный вариант развития событий;
- запланированные направления деятельности компании в рамках стратегического развития.
Чтобы обеспечить понимание и облегчить восприятие сотрудниками разъяснительной информации, она должна быть адресной, то есть соответствовать по форме и содержанию той категории и группе персонала, для которой предназначена[66].
Одним из средств, на данном предприятии, обеспечивающих необходимую мотивацию сотрудников, является специальная программа оплаты труда и стимулирования, разработанная на основе дифференцированного подхода к различным категориям и группам персонала.
Вторым направлением является улучшение деятельности профсоюза организации. Действия профсоюза фирмы ООО «Элекснет» осуществляется по нескольким направлениям.
Основная задача профсоюза ООО «Элекснет» это участие в управленческой деятельности организации через инициативных представителей.
Еще одним важным направлением работы профсоюза является регулирование вопросов связанных с заработной платой на предприятии. Прежде всего, нужно отметить действия в отношении заработной платы[67]:
- соблюдение уровня минимальной оплаты труда для всех должностей;
- увеличение заработной платы в соответствии с темпами инфляции в регионе;
- контроль за соблюдением соотношений в росте заработной платы для различных должностей;
- справедливое распределение доходов предприятия между работниками, особенно между руководителями и рядовыми сотрудниками;
- разработка системы оплаты труда за сверхурочное время.
Таким образом, в рамках стратегического управления персоналом профсоюзы позволят привлечь дополнительные инвестиционные ресурсы. Этот эффект будет достижим за повышения эффективности деятельности организации. Когда сотрудник удовлетворен, знает, что его мнение важно и он принимает участие в процессе управления, он начинает производительнее работать, результаты растут.
Заключение
Управление персоналом — это совокупность принципов, методов и средств целенаправленного воздействия на персонал, обеспечивающих максимальное использование интеллектуальных и физических способностей работников при выполнении трудовых функций для достижения целей организации[68].
Кадровая политика предусматривает, в первую очередь, формирование стратегии управления персоналом организации, которая учитывает стратегию деятельности организации в целом.
Таким образом, управление персоналом, как одна из функций менеджмента организации, может также рассматриваться как часть стратегического управления.
Стратегическое управление персоналом организации — это управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе[69].
Стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа - это совокупность программ вознаграждения за труд, стремящиеся усилить внутреннюю мотивацию и заинтересованность работников в трудовом процессе путем расширения их полномочий в деятельности фирмы.
Стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа проявляется в следующих формах[70]:
- Участие работников в прибылях и собственности;
- Участие работников в доходах;
- Участие работников в управлении.
Стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа помимо положительных моментов содержит и некоторые проблемы[71]:
- Издержки на координацию и распределение работы (обсуждения, собрания);
- "Размывание" ответственности в ходе коллективной выработки решений;
- изоляция группы от других рабочих групп, вызывающая конфликты и сбои в работе фирмы.
Недостатки стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа[72]:
- Передача наемным работникам прав принимать решения в политике фирмы способствует разрушению предпринимательских основ хозяйствования.
- Работники склонны к принятию решений, в которых меньше риска, а при распределении дохода ориентируются на увеличение зарплаты, а не на инвестиции.
- Работники избегают принятия инновационных решений.
- Работникам трудно связать собственные трудовые усилия с результатами деятельности фирмы.
- Преимущества партисипативного управления:
- Преодолевается отчужденность работников от результатов труда и укрепляется интеграция членов фирмы.
- Повышается информированность работников о деятельности фирмы, что способствует ее эффективности и устранению конфликтных ситуаций.
- Растет макроэкономическая и макросоциальная стабильность.
ООО «Элекснет» — российская сервисная компания, предоставляющая потребителям круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов. Созданная в 2000 году, компания является пионером рынка приема платежей через терминалы.
Повышение эффективности стратегического управления персоналом в организации партисипативного типа ООО «Элекснет» возможно двумя направлениями:
-
- Оптимизация затрат на персонал организации.
- Улучшение деятельности профсоюза организации.
Первое направление связано с оптимизацией бизнес-процессов предприятия. Оптимизировать процессы можно разными путями: привести бизнес-процессы в соответствие с изменяющимися требованиями внешней и внутренней среды, упростить бизнес-процессы, регламентировать бизнес-процессы, формализовав все операции процессов и закрепив ответственность за них, перепроектировать процессы, устранить дублирующие функции.
Второе направление работ по повышению эффективности бизнес-процесса - автоматизация бизнес-процессов тесно связана с оптимизацией бизнес-процесса. Автоматизацию можно рассматривать как один из способов оптимизации бизнес-процессов, однако его основное отличие от других способов оптимизации заключается в том, что он позволяет не только повысить эффективность работы персонала (за счет высвобождения людских ресурсов, автоматизации бизнес-процессов и отчетов, выполняемых «вручную», сокращения времени выполнения операций и т.п.), но в то же время играет ключевую роль в повышении эффективности управленческих решений. Правильно настроенная система отчетов позволяет руководителям предприятий получать весь объем необходимой информации для своевременного принятия управленческих решений в нужное время и в нужном виде.
Еще одна важнейшая задача в рамках стратегического управления персоналом в организации партисипативного типа – это стимулирование инноваций, так как искать пути достижения стратегических целей нужно не только руководству, но и самому персоналу.
Задача - максимально активизировать и интенсивно использовать «уснувший» интеллектуальный и творческий потенциал персонала, стимулировать рационализаторство, новаторство на всех уровнях организации. Я предлагаю организовать сбор идей от всех сотрудников и внедрить программы инновационных семинаров-тренингов для самых инициативных.
Вторым направлением является улучшение деятельности профсоюза организации. Действия профсоюза фирмы ООО «Элекснет» осуществляется по нескольким направлениям.
Основная задача профсоюза ООО «Элекснет» это участие в управленческой деятельности организации через инициативных представителей.
Таким образом, в рамках стратегического управления персоналом профсоюзы позволят привлечь дополнительные инвестиционные ресурсы. Этот эффект будет достижим за повышения эффективности деятельности организации. Когда сотрудник удовлетворен, знает, что его мнение важно и он принимает участие в процессе управления, он начинает производительнее работать, результаты растут.
Список использованной литературы
- Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. - М.: Экономика, 2015. – 227 с.
- Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – 118 с.
- Веснин В.Р. Менеджмент для всех / В.Р. Веснин. - М.: Знание, 2016. – 420 с.
- Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. – 258 с.
- Виханский О.С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация / О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 2016. – 241 с.
- Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – 186 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2015. – 354 с.
- Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – 354 с.
- Грузинов В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов. - М.: ЮНИТИ, 2017. – 220 с.
- Гутгард Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгард // Управление персоналом. - 2017. - №6. – С. 56-69
- Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами / Дж.К. Ван Хорн. - М.: Финансы и статистика, 2010. – 140 с.
- Зайцев О. А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / О. А. Зайцев. - М.: Центр, 2014. – 540 с.
- Золотарёв В.С. Финансовый менеджмент / В.С. Золотарёв. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – 652 с.
- Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – 205 с.
- Карпов А.В. Психология менеджмента / А.В. Карпов. - М.: АСТИ, 2016. – 308 с.
- Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 490 с.
- Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2016. - № 1. – С. 22-25
- Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента / Круглов М.И. // Менеджмент в России и зарубежом. – 2017. - №3. – С. 7-13
- Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. – М.: Юнис, 2017. – 228 с.
- Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - М.: Феникс, 2016. – 55 с.
- Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – 158 с.
- Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – 250 с.
- Орлова Л.А. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час / Л.А. Орлова. - Минск: Харвест, 2015. – 117 с.
- Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – 307 с.
- Раицкий К.А. Экономика предприятия / К.А. Раицкий. - М.: Маркетинг, 2017. – 460 с.
- Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия / М.Ю. Рогожин. - М.: РДЛ, 2014. – 340 с.
- Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – 190 с.
- Савицкая Г.В. Антикризисное управление на предприятии / Г.В. Савицкая. – М.: Перспектива, 2017. – 163 с.
- Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – 311 с.
- Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. - М.: Феникс, 2016. – 230 с.
-
Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. - С.43. ↑
-
Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 126 ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2016. - № 1. – С. 22 ↑
-
Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – С. 96 ↑
-
Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2015. - С.111. ↑
-
Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – С. 77 ↑
-
Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента / Круглов М.И. // Менеджмент в России и зарубежом. – 2017. - №3. – С. 7 ↑
-
Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – С. 56 ↑
-
Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – С. 57 ↑
-
Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. - М.: Экономика, 2015. – С. 173 ↑
-
Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – С. 302 ↑
-
Зайцев О. А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / О. А. Зайцев. - М.: Центр, 2014. – С. 245 ↑
-
Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 78 ↑
-
Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 233 ↑
-
Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – С. 93 ↑
-
Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – С. 102 ↑
-
Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия / М.Ю. Рогожин. - М.: РДЛ, 2014. – С. 158 ↑
-
Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – С. 298 ↑
-
Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 254 ↑
-
Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – С. 75 ↑
-
Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 172 ↑
-
Орлова Л.А. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час / Л.А. Орлова. - Минск: Харвест, 2015. – С. 25 ↑
-
Гутгард Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгард // Управление персоналом. - 2017. - №6. – С. 60 ↑
-
Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. – С. 207 ↑
-
Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 105 ↑
-
Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – С. 312 ↑
-
Золотарёв В.С. Финансовый менеджмент / В.С. Золотарёв. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 425 ↑
-
Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2015. – С. 364 ↑
-
Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами / Дж.К. Ван Хорн. - М.: Финансы и статистика, 2010. – С. 76 ↑
-
Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. – М.: Юнис, 2017. – С. 92 ↑
-
Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 147 ↑
-
Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 158 ↑
-
Савицкая Г.В. Антикризисное управление на предприятии / Г.В. Савицкая. – М.: Перспектива, 2017. – С. 59 ↑
-
Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 199 ↑
-
Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами / Дж.К. Ван Хорн. - М.: Финансы и статистика, 2010. – С. 14 ↑
-
Составлено автором ↑
-
Зайцев О. А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / О. А. Зайцев. - М.: Центр, 2014. – С. 420 ↑
-
Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 52 ↑
-
Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия / М.Ю. Рогожин. - М.: РДЛ, 2014. – С. 117 ↑
-
Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – с. 85 ↑
-
Румянцева З.П. Менеджмент организации. М., 2014. С.55. ↑
-
Отчетность компании ↑
-
Составлено автором ↑
-
Отчетсность компании ↑
-
Отчетность компании ↑
-
Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – С. 28 ↑
-
Составлено автором ↑
-
Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. – С. 123 ↑
-
Раицкий К.А. Экономика предприятия / К.А. Раицкий. - М.: Маркетинг, 2017. – С. 328 ↑
-
Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – С. 191 ↑
-
Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2015. – С. 119 ↑
-
Составлено автором ↑
-
Грузинов В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов. - М.: ЮНИТИ, 2017. – С. 81 ↑
-
Виханский О.С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация / О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 2016. – С. 171 ↑
-
Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – С. 64 ↑
-
Отчестность компании ↑
-
Гутгард Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгард // Управление персоналом. - 2017. - №6. – С. 57 ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2016. - № 1. – С. 24 ↑
-
Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - М.: Феникс, 2016. – С. 42 ↑
-
Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 44 ↑
-
Орлова Л.А. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час / Л.А. Орлова. - Минск: Харвест, 2015. – С. 101 ↑
-
Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 127 ↑
-
Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 59 ↑
-
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. - М.: Феникс, 2016. – С. 157 ↑
-
Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – С. 80 ↑
-
Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 104 ↑
-
Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. - М.: Экономика, 2015. – С. 200 ↑
-
Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 126 ↑
-
Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 172 ↑
-
Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2015. – С. 364 ↑
-
Савицкая Г.В. Антикризисное управление на предприятии / Г.В. Савицкая. – М.: Перспектива, 2017. – С. 59 ↑
-
Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 199 ↑