Файл: «Специфика стратегического управления персоналом в организациях партисипативного типа».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.04.2023

Просмотров: 97

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
  • характеристику ситуации, в которой находится компания;
  • наиболее вероятный вариант развития событий;
  • запланированные направления деятельности компании в рамках стратегического развития.

Чтобы обеспечить понимание и облегчить восприятие сотрудниками разъяснительной информации, она должна быть адресной, то есть соответствовать по форме и содержанию той категории и группе персонала, для которой предназначена[66].

Одним из средств, на данном предприятии, обеспечивающих необходимую мотивацию сотрудников, является специальная программа оплаты труда и стимулирования, разработанная на основе дифференцированного подхода к различным категориям и группам персонала.

Вторым направлением является улучшение деятельности профсоюза организации. Действия профсоюза фирмы ООО «Элекснет» осуществляется по нескольким направлениям.

Основная задача профсоюза ООО «Элекснет» это участие в управленческой деятельности организации через инициативных представителей.

Еще одним важным направлением работы профсоюза является регулирование вопросов связанных с заработной платой на предприятии. Прежде всего, нужно отметить действия в отношении заработной платы[67]:

  • соблюдение уровня минимальной оплаты труда для всех должностей;
  • увеличение заработной платы в соответствии с темпами инфляции в регионе;
  • контроль за соблюдением соотношений в росте заработной платы для различных должностей;
  • справедливое распределение доходов предприятия между работниками, особенно между руководителями и рядовыми сотрудниками;
  • разработка системы оплаты труда за сверхурочное время.

Таким образом, в рамках стратегического управления персоналом профсоюзы позволят привлечь дополнительные инвестиционные ресурсы. Этот эффект будет достижим за повышения эффективности деятельности организации. Когда сотрудник удовлетворен, знает, что его мнение важно и он принимает участие в процессе управления, он начинает производительнее работать, результаты растут.

Заключение

Управление персоналом — это совокупность принципов, методов и средств целенаправленного воздействия на персонал, обеспечивающих максимальное использование интеллектуальных и физических способностей работников при выполнении трудовых функций для достижения целей организации[68].


Кадровая политика предусматривает, в первую очередь, формирование стратегии управления персоналом организации, которая учитывает стратегию деятельности организации в целом.

Таким образом, управление персоналом, как одна из функций менеджмента организации, может также рассматриваться как часть стратегического управления.

Стратегическое управление персоналом организации — это управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе[69].

Стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа - это совокупность программ вознаграждения за труд, стремящиеся усилить внутреннюю мотивацию и заинтересованность работников в трудовом процессе путем расширения их полномочий в деятельности фирмы.

Стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа проявляется в следующих формах[70]:

  1. Участие работников в прибылях и собственности;
  2. Участие работников в доходах;
  3. Участие работников в управлении.

Стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа помимо положительных моментов содержит и некоторые проблемы[71]:

  • Издержки на координацию и распределение работы (обсуждения, собрания);
  • "Размывание" ответственности в ходе коллективной выработки решений;
  • изоляция группы от других рабочих групп, вызывающая конфликты и сбои в работе фирмы.

Недостатки стратегическое управление персоналом в организациях партисипативного типа[72]:

  1. Передача наемным работникам прав принимать решения в политике фирмы способствует разрушению предпринимательских основ хозяйствования.
  2. Работники склонны к принятию решений, в которых меньше риска, а при распределении дохода ориентируются на увеличение зарплаты, а не на инвестиции.
  3. Работники избегают принятия инновационных решений.
  4. Работникам трудно связать собственные трудовые усилия с результатами деятельности фирмы.
  5. Преимущества партисипативного управления:
  6. Преодолевается отчужденность работников от результатов труда и укрепляется интеграция членов фирмы.
  7. Повышается информированность работников о деятельности фирмы, что способствует ее эффективности и устранению конфликтных ситуаций.
  8. Растет макроэкономическая и макросоциальная стабильность.

ООО «Элекснет» — российская сервисная компания, предоставляющая потребителям круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов. Созданная в 2000 году, компания является пионером рынка приема платежей через терминалы.

Повышение эффективности стратегического управления персоналом в организации партисипативного типа ООО «Элекснет» возможно двумя направлениями:

    1. Оптимизация затрат на персонал организации.
    2. Улучшение деятельности профсоюза организации.

Первое направление связано с оптимизацией бизнес-процессов предприятия. Оптимизировать процессы можно разными путями: привести бизнес-процессы в соответствие с изменяющимися требованиями внешней и внутренней среды, упростить бизнес-процессы, регламентировать бизнес-процессы, формализовав все операции процессов и закрепив ответственность за них, перепроектировать процессы, устранить дублирующие функции.

Второе направление работ по повышению эффективности бизнес-процесса - автоматизация бизнес-процессов тесно связана с оптимизацией бизнес-процесса. Автоматизацию можно рассматривать как один из способов оптимизации бизнес-процессов, однако его основное отличие от других способов оптимизации заключается в том, что он позволяет не только повысить эффективность работы персонала (за счет высвобождения людских ресурсов, автоматизации бизнес-процессов и отчетов, выполняемых «вручную», сокращения времени выполнения операций и т.п.), но в то же время играет ключевую роль в повышении эффективности управленческих решений. Правильно настроенная система отчетов позволяет руководителям предприятий получать весь объем необходимой информации для своевременного принятия управленческих решений в нужное время и в нужном виде.

Еще одна важнейшая задача в рамках стратегического управления персоналом в организации партисипативного типа – это стимулирование инноваций, так как искать пути достижения стратегических целей нужно не только руководству, но и самому персоналу.

Задача - максимально активизировать и интенсивно использовать «уснувший» интеллектуальный и творческий потенциал персонала, стимулировать рационализаторство, новаторство на всех уровнях организации. Я предлагаю организовать сбор идей от всех сотрудников и внедрить программы инновационных семинаров-тренингов для самых инициативных.

Вторым направлением является улучшение деятельности профсоюза организации. Действия профсоюза фирмы ООО «Элекснет» осуществляется по нескольким направлениям.


Основная задача профсоюза ООО «Элекснет» это участие в управленческой деятельности организации через инициативных представителей.

Таким образом, в рамках стратегического управления персоналом профсоюзы позволят привлечь дополнительные инвестиционные ресурсы. Этот эффект будет достижим за повышения эффективности деятельности организации. Когда сотрудник удовлетворен, знает, что его мнение важно и он принимает участие в процессе управления, он начинает производительнее работать, результаты растут.

Список использованной литературы

  1. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. - М.: Экономика, 2015. – 227 с.
  2. Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – 118 с.
  3. Веснин В.Р. Менеджмент для всех / В.Р. Веснин. - М.: Знание, 2016. – 420 с.
  4. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. – 258 с.
  5. Виханский О.С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация / О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 2016. – 241 с.
  6. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – 186 с.
  7. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2015. – 354 с.
  8. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – 354 с.
  9. Грузинов В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов. - М.: ЮНИТИ, 2017. – 220 с.
  10. Гутгард Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгард // Управление персоналом. - 2017. - №6. – С. 56-69
  11. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами / Дж.К. Ван Хорн. - М.: Финансы и статистика, 2010. – 140 с.
  12. Зайцев О. А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / О. А. Зайцев. - М.: Центр, 2014. – 540 с.
  13. Золотарёв В.С. Финансовый менеджмент / В.С. Золотарёв. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – 652 с.
  14. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – 205 с.
  15. Карпов А.В. Психология менеджмента / А.В. Карпов. - М.: АСТИ, 2016. – 308 с.
  16. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 490 с.
  17. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2016. - № 1. – С. 22-25
  18. Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента / Круглов М.И. // Менеджмент в России и зарубежом. – 2017. - №3. – С. 7-13
  19. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. – М.: Юнис, 2017. – 228 с.
  20. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - М.: Феникс, 2016. – 55 с.
  21. Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – 158 с.
  22. Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – 250 с.
  23. Орлова Л.А. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час / Л.А. Орлова. - Минск: Харвест, 2015. – 117 с.
  24. Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – 307 с.
  25. Раицкий К.А. Экономика предприятия / К.А. Раицкий. - М.: Маркетинг, 2017. – 460 с.
  26. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия / М.Ю. Рогожин. - М.: РДЛ, 2014. – 340 с.
  27. Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – 190 с.
  28. Савицкая Г.В. Антикризисное управление на предприятии / Г.В. Савицкая. – М.: Перспектива, 2017. – 163 с.
  29. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – 311 с.
  30. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. - М.: Феникс, 2016. – 230 с.

  1. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. - С.43.

  2. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 126

  3. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2016. - № 1. – С. 22

  4. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – С. 96

  5. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2015. - С.111.

  6. Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – С. 77

  7. Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента / Круглов М.И. // Менеджмент в России и зарубежом. – 2017. - №3. – С. 7

  8. Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – С. 56

  9. Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – С. 57

  10. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. - М.: Экономика, 2015. – С. 173

  11. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – С. 302

  12. Зайцев О. А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / О. А. Зайцев. - М.: Центр, 2014. – С. 245

  13. Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 78

  14. Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 233

  15. Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – С. 93

  16. Мескон М.Н. Основы менеджмента / М.Н. Мескон. - М.: Дело, 2014. – С. 102

  17. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия / М.Ю. Рогожин. - М.: РДЛ, 2014. – С. 158

  18. Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – С. 298

  19. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 254

  20. Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – С. 75

  21. Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 172

  22. Орлова Л.А. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час / Л.А. Орлова. - Минск: Харвест, 2015. – С. 25

  23. Гутгард Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгард // Управление персоналом. - 2017. - №6. – С. 60

  24. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. – С. 207

  25. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 105

  26. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – С. 312

  27. Золотарёв В.С. Финансовый менеджмент / В.С. Золотарёв. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 425

  28. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2015. – С. 364

  29. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами / Дж.К. Ван Хорн. - М.: Финансы и статистика, 2010. – С. 76

  30. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. – М.: Юнис, 2017. – С. 92

  31. Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 147

  32. Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 158

  33. Савицкая Г.В. Антикризисное управление на предприятии / Г.В. Савицкая. – М.: Перспектива, 2017. – С. 59

  34. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 199

  35. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами / Дж.К. Ван Хорн. - М.: Финансы и статистика, 2010. – С. 14

  36. Составлено автором

  37. Зайцев О. А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / О. А. Зайцев. - М.: Центр, 2014. – С. 420

  38. Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 52

  39. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия / М.Ю. Рогожин. - М.: РДЛ, 2014. – С. 117

  40. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – с. 85

  41. Румянцева З.П. Менеджмент организации. М., 2014. С.55.

  42. Отчетность компании

  43. Составлено автором

  44. Отчетсность компании

  45. Отчетность компании

  46. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2016. – С. 28

  47. Составлено автором

  48. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2017. – С. 123

  49. Раицкий К.А. Экономика предприятия / К.А. Раицкий. - М.: Маркетинг, 2017. – С. 328

  50. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: Банки и биржи, 2017. – С. 191

  51. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2015. – С. 119

  52. Составлено автором

  53. Грузинов В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов. - М.: ЮНИТИ, 2017. – С. 81

  54. Виханский О.С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация / О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 2016. – С. 171

  55. Валовой Д.А. Менеджмент: история, теория и методология. Управление персоналом / Д.А. Валовой. – М.: Наука, 2017. – С. 64

  56. Отчестность компании

  57. Гутгард Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгард // Управление персоналом. - 2017. - №6. – С. 57

  58. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2016. - № 1. – С. 24

  59. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - М.: Феникс, 2016. – С. 42

  60. Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 44

  61. Орлова Л.А. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час / Л.А. Орлова. - Минск: Харвест, 2015. – С. 101

  62. Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела / Ю.М. Осипов. - М.: Дело, 2016. – С. 127

  63. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 59

  64. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. - М.: Феникс, 2016. – С. 157

  65. Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Инфра, 2016. – С. 80

  66. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 104

  67. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. - М.: Экономика, 2015. – С. 200

  68. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. – С. 126

  69. Надеждина В.Г. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В.Г. Надеждина. - Минск: Харвест, 2017. – С. 172

  70. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2015. – С. 364

  71. Савицкая Г.В. Антикризисное управление на предприятии / Г.В. Савицкая. – М.: Перспектива, 2017. – С. 59

  72. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. – С. 199