Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление.pdf

Источник: Савин А.Б. Типы организационных структур и управленческих систем промышленных предприятий и их реструктуризация // Вестник Красноярского государственного аграрного университета. – 2017. – № 3. – С. 53.

При матричной структуре достигается определенная гибкость в расходовании ресурсов, и открываются большие возможности для эффективной координации работ.

Однако матричным структурам присущи и недостатки. Так, например, в психологическом плане матричной структурой исполнители ставятся в двойственную позицию («двойное подчинение»). Вследствие чего порождается одна из разновидностей общего психологического феномена маргинальность. В отличие от маргинальности руководителя, это – маргинальность исполнителя^[15].

Одним из типов адаптивных структур является организация конгломератного типа. Её характеризует то, что в рамках одной организации присутствуют сочетания двух или более рассмотренных выше типов организационных структур. В частности возможно использование в одном отделении компании продуктовой дивизиональной структуры, в другом – линейно-функциональной, а в третьем – матричной организации^[16].

В качестве наиболее современного организационного типа структур следует назвать свободную структуру. У таковой отсутствует жесткая и стабильная организация, она изменяется и приобретается ей тот или иной ее вид в зависимости от изменяющихся внешних условий и стоящих в тот или иной момент главных задач. В ней, таким образом, происходит замена функционального разделения структурой, которая ориентирована на результат^[17]. Характеризует свободные структуры очень низкая степень иерархической соподчиненности; принятие решений в них является максимально децентрализованным. Главное достоинство и основное назначение свободных структур заключается в способности быстро и гибко отвечать на высококонкурентные, сложные и быстро изменяющиеся внешние условия. Главным же их недостатком является слабая административная управляемость, а также возможность применения только в узком диапазоне условий – лишь при наличии высокого уровня профессиональной компетентности исполнителей.

Целевое управление организацией

Наряду с официальными целями, или целями-заданиями, содержащимися в планах организации, все более широкое распространение в управлении получают неофициальные цели-ориентиры и сформулированные на их основе самими исполнителями с учетом индивидуальных возможностей и способностей. Именно на них ориентируются прежде люди в своей деятельности и их достижение стимулируется прежде всего^[18].

Управление этими процессами, начиная с постановки целей и заканчивая оценкой их реализации, получило название управление по целям или целевое управление.

Сущность целевого управления состоит в совместной постановке целей руководителями и подчиненными, что является гарантией их реализации. Официально планирование дополняется при этом подходе системой индивидуальных целей, смягчающих жесткость внешнего руководства, а также персональным их стимулированием с учетом конкретных должностных обязанностей и личных качеств работников^[19].

Большинство специалистов и исследователей в области менеджмента считают главным разработчиком Питера Друкера, хотя элементы целевого управления существовали уже с первых дней сотрудничества людей, в частности, идея заданий, выработанная Ф. Тейлором и развитая Лилиан Гилберт, была предшественницей целевого управления. П. Друкер осуществил синтез элементов целевого управления и объединил их в общую философию менеджмента, известную как целевое управление^[20].

Считается, что такой подход гибче традиционного и обеспечивает более глубокое понимание сотрудниками целей организации и ее подразделений, а следовательно и лучшее использование ими своих обязанностей, улучшает взаимодействие в системе управления, дает возможность предоставить подчиненным больше полномочий, позволяет уточнять существующие нормы, нормативы и стандарты деятельности, создает для более объективного контроля и поощрения работников.

Целевое управление – это своеобразная форма построения процесса управления и его организационно-практического осуществления. Она характеризуется определяющим и активным влиянием цели управления на все его характеристики^[21].

Содержание целевого управления заключается в реализации следующих положений:

• анализе того, что сделано на данный момент, определение желательных характеристик будущего результата, детализации того, что, почему и как должно быть сделано, какие корректирующие действия и в какое время необходимо произвести, чтобы достичь поставленных целей;
• логически обоснованной декомпозиции главной цели на цели более низкого уровня – построение «дерева целей»;
• создания так называемой Декларации – документа, содержащего систему индивидуальных или коллективных целей работников организации (подразделения);
• согласования «дерева целей» с системой управления;
• использования целей более низкого уровня как исходной позиции и основы всех последующих управленческих воздействий;
• подведения итогов деятельности работников в системе управления по целям^[22].

Выводы по первой главе

В целом можно сказать о том, что в управлении предприятиями большую роль играет построение его организационной структуры. Важно подобрать такую организационную структуру, которая будет наиболее эффективной для компании в большей степени подойдет под ее цели.

Целевое управление является своеобразной формой построения процесса управления, а также его организационно-практического осуществления. Данное управление характеризуется ключевым и активным влиянием целей управления на любые его характеристики.

2. Исследование организационной структуры управления ПАО «Завод Водоприбор»

2.1. Общая характеристика ПАО «Завод «Водоприбор»

ПАО УК «Завод Водоприбор» основан в 1892 году. За более чем 120-летнюю историю предприятие из ремонтных мастерских Алексеевской насосной станции превратилось в передовой производственный центр, обеспечивающий бесперебойный выпуск продукции самого высокого качества и непрерывно генерирующий новые идеи. На сегодняшний день завод является обновленным, процветающим производством, ориентированным на успех и эффективное взаимодействие с контрагентами.

ПАО УК «Завод Водоприбор» обеспечивает комплексное решение проблем жилищно-коммунального хозяйства – от производства до ввода в эксплуатацию систем водоснабжения и водоотведения.^[23]

Завод «Водоприбор» – современное московское предприятие, специализирующееся на производстве комплексных систем учета воды, тепла и запорной арматуры европейского качества, внедрении инновационных продуктов, в том числе, автоматизированных систем комплексного учёта энергоресурсов (АСКУЭ).

Руководство завода умело комбинирует 120-летние традиции производства, передовые технологии и эффективные подходы к управлению бизнесом. Сочетание этих компонентов в совокупности с генерацией оригинальных конструкторских идей обеспечивает конкурентоспособность предприятия в современных рыночных условиях.

На протяжении многих лет компания поддерживает стабильные партнерские отношения с крупнейшими предприятиями жилищно-коммунального хозяйства России: МГУП «Мосводоканал», ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», ГП «Калугаоблводоканал» и других городов.

ПАО УК «Завод Водоприбор» активно развивает дилерскую сеть, как в столице, так и за ее пределами. Для удобства гарантийного и послегарантийного обслуживания открыто более 15 сервисных центров на территории РФ.

Предприятие выпускает продукцию, востребованную потребителями: задвижки, приборы учета воды, вантузы, гидранты, фильтры для очистки воды, затворы, соединительные узлы и многое другое. Специалисты завода предоставляют комплекс услуг по проектированию, изготовлению и обследованию узлов коммерческого учета воды, поверке и калибровке счетчиков воды.

Система менеджмента качества выпускаемых изделий сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Продукция ПАО УК «Завод Водоприбор» неоднократно становилась лауреатом конкурса «Всероссийская марка (III тысячелетие). Знак качества ХХI века» и была подтверждена Платиновыми и Золотыми Знаками качества^[24].

Предприятие регулярно участвует в масштабных отраслевых выставках и форумах. В 2011 и 2013 годах Завод «Водоприбор» принимал участие в крупнейшей международной выставке «WASSER BERLIN» в Германии, продемонстрировав, что в России есть современные компании, не уступающие лучшим мировым брендам.

В 2015 году планируется запуск в серийное производство турбинного счетчика воды ВВ-65 с гидродинамически разгруженной турбиной.

В настоящее время ПАО УК «Завод Водоприбор» является действующим членом Научно-промышленной ассоциации арматуростроителей, Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения, Ассоциации строителей России, Первой национальной организации строителей, Московской конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей). Предприятие ведет активную работу по борьбе с фальсифицированными и контрафактными товарами в сфере водопотребления, проводит исследования и испытания приборов учета воды, выступает с докладами в профильных комитетах.

В таблице 1 представлены показатели выручки компании.

Таблица 1

Анализ выручки от реализации продукции, работ и услуг (без НДС)

ПАО УК «Завод Водоприбор» за 2013 – 2017 г.г.

Источник: составлено автором

Интегральным показателем уровня платежеспособности и финансовой устойчивости организации является показатель размера и динамики чистых активов. За отчетный год размер чистых активов увеличился на 82,6 млн. руб. (4,7 %) и достиг 1843,9 млн. рублей. За последние пять лет чистые активы ПАО УК «Завод Водоприбор» выросли в 1,3 раза.

Основными видами деятельности Общества являются:

• производство оборудования для водопроводно-канализационного, жилищного и других видов городского хозяйства;
• производство продукции общемашиностроительного, строительного назначения;
• производство товаров народного потребления;
• производство противопожарного оборудования;
• эксплуатация подъемных и подъемно-транспортных сооружений
• эксплуатация объектов соцкультбыта;
• управление производством и производственной деятельностью на предприятиях;
• оказание услуг связанных с управленческой и производственной деятельностью на предприятиях;
• сдача помещений и недвижимости в аренду;
• предоставление помещений в пользование;
• оказание консультационных и иных услуг, выполнение работ в сфере производства и управления с учетом специфики деятельности предприятия^[25].

2.2. Анализ системы управления и организационной структуры ПАО «Завод «Водоприбор»

Далее в таблицах представлен анализ кадровых показателей ПАО «Завод «Водоприбор» за период 2015-2017 гг.

Согласно динамики, с 2015-2017 гг. число персонала уменьшилось на 10 чел. и составило 95 чел. Основную часть персонала составляют специалисты со средне-специальным и высшим образованием. Средний возраст сотрудников 37 год. По возрастным группам штат укомплектован равномерно, в каждой группе работников есть специалисты в возрасте и большим опытом работы, и есть молодые специалисты, что способствует передаче опыта. Основная часть персонала – это мужчины, что весьма традиционно для транспортной сферы. Это в основном опытные мастера своего дела, как видно из таблицы, стаж работы работников на предприятии в основном от 5 и более лет.

Таблица 2

Кадровые показатели