Файл: Анализ корпоративной культуры на примере организации Лига Танцев Санкт- Петербурга».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.04.2023

Просмотров: 626

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

расширить паблисити компании, ее репутация.

Корпоративный PR требует постоянной работы и поддержки, изменений и креативных решений. «Лига Танцев Санкт-Петербурга» - это перспективная организация, где PR играет немаловажную роль в её функционировании. В будущем компания сможет успешно развиваться и увеличивать зону охвата, грамотно используя технологии PR.

4. Проанализирована корпоративная культура общественной организации

«Лига Танцев Санкт-Петербурга».

В работе представлены результаты по тесту Рокича с целью выявления индивидуальных потребностей, ценностей и формирования стратегии корпоративной культуры. Тест показал, что нравственные и духовные ценности у сотрудников «Лиги Танцев Санкт-Петербурга» развиты в недостаточной степени, и преобладают профессиональные, материальные ценности. Также организация была рассмотрена по этапам внутреннего PR (миссия, цели, девиз, базовые ценности, традиции, легенда, дресс-код, политика, запреты). У «Лиги Танцев Санкт-Петербург» было выявлено отсутствие девиза и легенды. С помощью диагностики К. Камерона и Р. Куинна было открыто, как работает организация, и какими ценностями она характеризуется. В настоящее время в «Лиге Танцев Санкт-Петербурга» объединяет в себе взаимное доверие и преданность общему делу. «Лига Танцев Санкт-Петербурга» работает на результат, успех, эффективность. Необходимо выделить, что делается акцент на эксперименте, поиске нетрадиционных решений, на проверке того нового, что предлагают реалии современного рынка.

Обрабатывая результаты, «Лига Танцев Санкт-Петербурга» ориентируется в равном соотношении на семейную корпоративную культуру и инновационную. В личностях ценится дух новаторства, желание рисковать на благо идеи, на благо компании. Ролевая культура в организации почти не выражена.

Также диагностика корпоративной культуры «Лиги Танцев Санкт- Петербурга» выявила недостатки в корпоративной культуре, а именно:

  • отсутствие целенаправленной, систематической работы по повышению профессионального уровня коллектива;
  • отсутствие составляющих корпоративной культуры - девиза и легенды организации;
  • недостаточное количество PR-мероприятий.

5. Разработаны рекомендации по улучшению корпоративной культуры организации «Лига Танцев Санкт-Петербурга». По итогам проведенного анализа деятельности «Лиги Танцев Санкт- Петербурга» и выявленных недостатков в формировании корпоративной культуры, были разработаны рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры:


  • рекомендации по введению в штат PR-специалиста;
  • рекомендации по разработке программы внутреннего PR;
  • рекомендации по созданию таких элементов внутреннего PR, как: внутренние пресс-релизы, написание книги-обращения руководителя; рекомендации по созданию девиза и легенды компании; рекомендации по формированию внутреннего имиджа; рекомендации по усилению командообразования.

Предложенные рекомендации будут способствовать развитию корпоративной культуры организации.

Список использованных источников

  1. Аубекирова А.И. Корпоративная культура организации//Достижения науки и образования. 2018. Т. 1. № 7 (29). С. 39-40.
  2. Бикметов Е.Ю. Методологические аспекты управления корпоративной культурой//В сборнике: Актуальные вопросы экономической теории: развитие и применение в практике российских преобразований 2016. С. 225-230.
  3. Бобров А.С. Корпоративная культура как компонент менеджмента//Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. 2016. № 1 (23). С. 132-134.
  4. Бутько Ю.В. Корпоративная культура и управление персоналом//Экономика и социум. 2018. № 12 (55). С. 243-250.
  5. Бушмелева М.А., Францужан П.В. Корпоративная культура как категория управления//В сборнике: научные исследования - основа современной инновационной системы сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. Стерлитамак, 2019. С. 160-166.
  6. Вергун Т.В. Корпоративная культура: понятие и сущность//В сборнике: Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития Материалы XXV Годичного научного собрания профессорско-преподавательского состава. 2018. С. 159-162.
  7. Гаспаров Г.Э., Угримова С.Н. Зарубежный опыт управления корпоративной культурой//В сборнике: Экономика и управление: современные тенденции материалы IV Международной студенческой научно-практической конференции, в 2-х частях. 2017. С. 31-34.
  8. Герасимов Б.Н. Развитие процесса управления корпоративной культурой//Экономика и бизнес: теория и практика. 2017. № 6. С. 24-31.
  9. Главатских Д.В. Корпоративная культура в системе управления//В сборнике: Образовательная система: новации в сфере современного научного знания сборник научных трудов. Казань, 2019. С. 240-242.
  10. Главатских Д.В. Корпоративная культура на предприятии//Научное знание современности. 2019. № 3 (27). С. 52-55.
  11. Давыдова Ю.Д., Айрапетян А.С., Аленина Е.Э. Корпоративная культура как фактор повышения конкурентоспособности организации//В сборнике: Современные проблемы управления конкурентоспособностью и инновационным развитием России на основе цифровых технологий 12/2018 Материалы VII Международной научно-практической конференции; Памяти заслуженного деятеля науки Российской Федерации В.И. Кравцовой. Москва, 2019. С. 21-24.
  12. Дуплей Г.Я., Русанова Г.В. Формирование корпоративной культуры на основе современных концепций//В сборнике: прорывные научные исследования: проблемы, закономерности, перспективы сборник статей XII Международной научно-практической конференции. 2019. С. 60-63.
  13. Егорова Л.И., Курис О.В. Корпоративная культура и мотивация персонала//В сборнике: Проблемы современной экономики и менеджмента сборник материалов III Международной научно-практической конференции.-2018. -С. 73-82.
  14. Зорина Е.А. Корпоративная культура и её влияние на показатели эффективности деятельности организации//Студенческий форум. 2019. № 19-1 (70). С. 25-27.
  15. Зорина М.С., Колесников А.А. Корпоративная культура: мировой опыт формирования и развития//В сборнике: Актуальные вопросы экономики и управления: теоретические и прикладные аспекты материалы Четвертой международной научно-практической конференции. Горловка, 2019. С. 198-202.
  16. Канаева А., Гешко О.А. Корпоративная культура и ее роль в деятельности современных организаций//Мировая наука. 2019. № 3 (24). С. 157-159.
  17. Коваленко Е.А. Эффективная корпоративная культура как локомотив развития организации//В сборнике: инновационное управление персоналом материалы X Международного межвузовского кадрового форума им. А.Я. Кибанова. Государственный университет управления, Национальный союз «Управление персоналом». Москва, 2019. С. 111-113.
  18. Козлова А.С., Шарабура Е.А. Корпоративная культура России//В сборнике: Современные проблемы экономического развития предприятий, отраслей, комплексов, территорий Материалы Международной научно-практической конференции: в 2 томах. Под редакцией М. В. Ивашкина, А. В. Колесникова. 2019. С. 23-25.
  19. Колесников А.В., Рыженкова И.С. Корпоративная культура организации//Нормирование и оплата труда в промышленности. 2019. № 1. С. 34-39.
  20. Криворучко Т.О. Управление корпоративной культурой госучреждения//В сборнике: теоретические и практические аспекты научных исследований материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. Нефтекамск, 2019. С. 250-261.
  21. Мишина Н.Г., Городничев С.В., Дорошева Ю.А. Корпоративная культура: сущность, структура, проблемы повышения её уровня//Вестник Тульского филиала Финуниверситета.-2018.- № 1.- С. 173-174.
  22. Мухамеджанова В.Ф., Абрамова П.В., Шибаева Е.Е. Корпоративная культура в банковской сфере//В сборнике: Социум и жизненное пространство личности (междисциплинарные аспекты) Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции.- 2018.- С.- 12-15.
  23. Сагдеева И.И., Логинова О.С. Корпоративная культура в системе менеджмента//Аллея науки.- 2018.- № 4 (20).- С. 344-347.
  24. Сулейманова С.Р., Ляшенко Т.В. Корпоративная культура организации//В сборнике: Управление в условиях глобальных мировых трансформаций: экономика, политика, право Сборник научных трудов Международная конференция.- 2018.- С.- 389-392.
  25. Тарасова Н.Е., Пушилина И.В. Корпоративная культура в современной организации//Символ науки. 2019. № 4. С. 79-82.
  26. Тирацуян В.Х., Трофимова Л.А., Штода П.С. Корпоративная культура - инструмент стратегического управления организацией//Humanitarian and Socio­Economic Sciences Journal. 2019. № 1 (12). С. 41-45.
  27. Тупикин П.Н. К вопросу управления корпоративной культурой//Белгородский экономический вестник. 2017. № 4 (88). С. 88-91.
  28. Ушаков М.В. Корпоративная культура как фактор, определяющий конкурентоспособность организации//В сборнике: государство и бизнес.экосистема цифровой экономики материалы XI Международной научно-практической конференции. Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ. Санкт-Петербург, 2019. С. 49-53.

Приложение 1

Тест Рокича

Наивысший приоритет (ранг «1») присваивается ценности, которая, по мнению респондента, является наиболее значимой. Самый низкий приоритет (ранг «18») присваивается наименее значимой ценности. Всем остальным предложениям присваиваются ранги от 2 до 17 в порядке убывания их значимости.

Список «Терминальных ценностей»: - 18 (ПРОРАНЖИРОВАТЬ)

1

-активная, деятельная жизнь;

2

-жизненная мудрость (зрелость суждений и здравый смысл, достигаемые жизненным опытом);

3

-здоровье (физическое и психическое);

4

-интересная работа;

5

-красота природы и искусства (переживание прекрасного в природе и искусстве);

6

-любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком);

7

-материально обеспеченная жизнь (отсутствие материальных затруднений);

8

-наличие хороших и верных друзей;

9

-общая хорошая обстановка в стране, в нашем обществе, сохранение мира между народами (как условие благополучия каждого);

10

-общественное признание (уважение окружающих, коллектива, товарищей по работе);

11

-познание (возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры, интеллектуальное развитие);

12

-равенство (братство, равные возможности для всех);

13

-самостоятельность как независимость в суждениях и оценках;

14

-свобода как независимость в поступках и действиях;

15

-счастливая семейная жизнь;

16

-творчество (возможность творческой деятельности);

17

-уверенность в себе (свобода от внутренних противоречий, сомнений);

18

-удовольствия (развлечения, приятное провождение времени)

Список «Инструментальных ценностей»: -18 (ПРОРАНЖИРОВАТЬ)

1

-аккуратность (чистоплотность, умение содержать в порядке свои вещи, порядок в делах);

2

-воспитанность (хорошие манеры, вежливость);

3

-высокие запросы (высокие притязания);

4

-жизнерадостность (чувство юмора);

5

-исполнительность (дисциплинированность);

6

-независимость (способность действовать самостоятельно, решительно);

7

-непримиримость к недостаткам в себе и других;

8

-образованность (широта знаний, высокая общая культура);

9

-ответственность (чувство долга, умение держать слово);

10

-рационализм (умение здраво и логично мыслить, принимать обдуманные, рациональные решения);

11

-самоконтроль (сдержанность, самодисциплина);

12

-смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов;

13

-твердая воля (умение настоять на своем, не отступать перед трудностями);

14

-терпимость (к взглядам и мнениям других, умение прощать им ошибки и заблуждения);

15

-широта взглядов (умение понять чужую точку зрения, уважать иные обычаи, —вкусы, привычки);

16

-честность (правдивость, искренность);

17

-эффективность в делах (трудолюбие, продуктивность в работе);

18

-чуткость (заботливость)


Приложение 2

Результаты обработки анкет по тесту Рокича

Приложение 3

Бюджет мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры «Лиги Танцев Санкт-Петербурга»

Мероприятия, которые прошли за 2018-2019 уч.год

Мероприятия

Цель

Дата

Количество

Предполагаемый бюджет

Дни рождения сотрудников

поздравить изменника, выделить его лучшие профессиональные качества, подготовить творческий подарок

40

55.000 р.

Новый год

подвести итоги, наградить сотрудников за достигнутые результаты, подчеркнуть статус компании, повысить лояльность сотрудников

25.12.2018

38 (2 человека в отпуске)

200.000 р.

23 февраля

игра в боулинг

19.02.2019

40

15.000 р.

8 марта

подарки от мужского пола организации, творческая программа с танцевальными номерами

04.03.2019

40

20.000 р.

День рождения «Лиги Танцев»

сформировать чувство сопричастности к судьбе компании, к тому, что в ней происходит, поощрить лучших работников, повысить мотивацию, в итоге - производительность

29.04.2019

40

17.000 р.

Летний выезд

расслабиться после работы над проектами, улучшить коммуникации, укрепить командный дух

01.07.2019

25 (15 человек в отпуске)

15.000 р.

В 2019-2020 уч.году добавится к списку

Тренинги по

командообразо

ванию

научить коллектив работать как одно целое, распределить роли в команде, налаживание горизонтальных связей внутри коллектива

29.06.2019 28.11.2019

30.01.2020 29.05.2020

40

10.000 р.

Итого

332.000 р.

Приложение 4

Каждый из шести вопросов, включенных в методику, предполагает четыре альтернативы ответов. Необходимо распределить баллы 100-балльной

оценки между этими четырьмя вариантами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует организации. Наибольшее количество баллов нужно дать тому варианту ответа, который более других подходит для «Лиги Танцев Санкт-Петербурга». Вариант «А» представляет семейную (клановую) культуру, вариант «В» - новаторскую культуру, вариант «С» - результативную (рыночную) культуру и вариант D - ролевую


(иерархическую) культуру.

1. Важнейшие характеристики

Теперь

Предп.

А

Организация имеет ряд уникальных особенностей. Она подобна большой семье. Сотрудники имеют много общего.

В

Организация развивается очень динамично, проникнута духом новаторства. Сотрудники готовы идти на различные жертвы и

С

рисковать ради дела.

Организация ориентирована, прежде всего, на высокий результат. Главное - добиться выполнения задач, поставленных

Б

администрацией. Сотрудники ориентированы на соперничество

между собой при достижении поставленных целей. Организация жестко управляется администрацией. Действия сотрудников четко контролируются и определяются формальными процедурами. Всего

100

2. Общий стиль лидерства

Теперь

Предп.

А

Стиль лидерства осуществляется на основе постоянной обратной связи, определяется стремлением помочь или научить.

В

Стиль лидерства связан с экспериментированием, новаторством и склонностью к риску.

С

Стиль лидерства характеризуется деловитостью, четкостью, ориентацией на конечные результаты деятельности.

Б

Стиль лидерства характеризуется координацией действий, четкой организацией деятельности, ориентирован на стабильность. Всего

100

3. Управление коллективом

Теперь

Предп.

А

Стиль управления характеризуется поощрением совместной групповой работы сотрудников, коллективного принятия

В

решений и единодушия.

С

Стиль управления характеризуется поощрением новаторства, свободы и самобытности, индивидуального риска. Стиль управления характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к достижению целей и поощрением

Б

высоких результатов сотрудников.

Стиль управления характеризуется предсказуемостью и стабильностью в отношениях, требованиями формального подчинения, направлен на сохранение достигнутых результатов.

100

4. Связующая сущность организации

Теперь

Предп.

А

Организацию связывают воедино преданность общему делу и взаимное доверие. Обязательность сотрудников и администрации находятся на высоком уровне.

В

Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах.

С

Организацию связывают воедино акцент на достижении цели и

выполнении поставленных задач, нацеленность на конечный успех.

Б

Организацию связывают воедино формальные правила и

официальная образовательная политика, стремление к плавному

течению дел.

Всего

100

5. Стратегические цели

Теперь

Предп.

А

Организация заостряет внимание на развитие гуманистических ценностей в коллективе. Настойчиво поддерживается высокое доверие, открытость и соучастие.

В

Организация акцентирует внимание на поиск новых ресурсов и постановке новых задач. Ценятся эксперимент, апробация нового, изыскание нетрадиционных возможностей решения проблем.

С

Организация акцентирует внимание на индивидуальных

достижениях сотрудников. Доминирует целенаправленное напряжение сил, стремление к победе над возникающими

Б

трудностями.

Организация акцентирует внимание на стабильности и неизменности традиций. В деятельности важнее всего четкость и контроль. Всего

100

6. Критерии успеха

Теперь

Предп.

А

Организация определяет успех на основе развития человеческих ресурсов, коллективной работы и заботой о каждом сотруднике.

В

Организация определяет успех на основе обладания уникальными или новейшими методиками и технологиями. Эта

С

организация стремиться быть лидером и новатором. Организация определяет успех на основе опережения других организаций на рынке.

Б

Организация определяет успех на основе стабильности, избежания возможных проблем.

100

Всего