Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Складской учет» (Характеристика комплекса задач автоматизации).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования.

Любое предприятие на сегодняшний день нуждается в автоматизации бизнес – процессов в своей деятельности. Причем, автоматизация может коснуться бизнес– процессов, как в производстве, так и в торговле, в управлении кадрами на предприятии, в обеспечении финансовой дисциплины, в управлении всего предприятия в целом.

Учет на складе в вопросе автоматизации заслуживает отдельного внимания. Ведь именно внедрение информационных технологий в управлении работой склада может дать колоссальную экономию издержек предприятия, может искоренить человеческий фактор ошибки, злоупотребления на складе со стороны недобросовестных работников. В целом, автоматизация работы склада позволит сделать бизнес – процессы, там происходящие, более прозрачными и дисциплинированными. А это – ключ к дальнейшей оптимизации затрат и расходов предприятия, экономия, которая в условиях кризиса необходима каждому предприятию.

Вышесказанное определяет актуальность выбранной темы курсовой работы: «Проектирование реализации операции бизнес – процесса «Складской учет»».

Цель курсовой работы – разработка программного обеспечения для сотрудников предприятия ООО «АРТ ДОМ», которое занимается производством и продажей обоев, как в розничном, так и оптовом формате.

Цель работы – создать именно такое программное обеспечение, которое будет использоваться сразу несколькими группами пользователей. Это руководитель предприятия, который осуществляет функцию общего контроля. Это менеджер предприятия, который отвечает за заявки со стороны потребителей. Это и работник склада, основное лицо, которое ведет работу на складе и осуществляет складской учет.

Поэтому в программе предусмотрено отображение различной информации, именно для каждого пользователя.

Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:

• Определить задачи по автоматизации бизнес – процесса «Складской учет»;
• Исследовать бизнес – процессы, которые существуют на предприятии ООО «АРТ ДОМ», касательно складского учета;
• Обосновать проектные решения по информационному обеспечению;
• Обосновать проектные решения по программному обеспечению;
• Создать информационную модель и описать ее;
• Рассмотреть процесс создания базы данных для формирования правильного складского учета на ООО «АРТ ДОМ»;
• Подробно и пошагово рассмотреть и проиллюстрировать процесс создания программы «Складской учет» в DELPHI 7 для предприятия ООО «АРТ ДОМ», а также каким образом данная программа будет использована пользователями, и что она может обеспечить в ходе своей эксплуатации.

Объектом исследования данной курсовой работы является предприятие ООО ООО «АРТ ДОМ».

Предметом исследования выступает программное приложение «Складской учет».

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав («Аналитическая часть», «Проектная часть»), заключения и списка использованной литературы. В приложении представлен код созданной в DELPHI 7 программы.

ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Характеристика комплекса задач автоматизации

1.1.1 Выбор комплекса задач автоматизации

Одной из наиболее популярных идей современного бизнеса является автоматизация существующих бизнес – процессов. Достаточно распространенным стало убеждение, что повсеместно необходимо внедрять информационные технологии. Прежде всего, необходимо разобраться, для чего необходима автоматизация склада в рамках рассматриваемой темы.

Актуальная информация о состоянии склада, количестве товара, наличии свободного места и прочее позволяет избежать многих распространенных проблем.  Грамотно построенная складская система предоставляет полную информацию по остаткам на складе. Информация эта доступна менеджерам, руководителю, а также клиентам магазина, на сайте. И работнику склада не придется, отвечая на звонки покупателей, уточнять, есть ли товар на складе – просто не будет таких вопросов. 

Разумеется, хорошая складская система позволяет избегать ошибок при сборе или отправке товара. Автоматизировав систему хранения, работник склад вряд ли положит в посылку не тот товар, или отправит заказ по другому адресу. 

Среди задач автоматизации склада можно выделить такие как:

- совершенствование бухгалтерского учета на предприятии, как в стоимостном, так и в натуральном выражении;

- наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей.

- более точное обслуживание клиентов.

- обеспечение прозрачности складского учета.

- оптимизация ресурсов.

Как показывает практика предприятий, которые уже внедрили в собственном складском учете информационные технологии, автоматизация склада позволила добиться следующих результатов:

- время обработки одного заказа сократилось в разы.

- практически полностью исчезли проблемы с ошибками при комплектации заказ, которые отнимали много времени и других ресурсов.

- существенно облегчилась работа операторов.

- освободилось огромное количество ресурсов всех подразделений.

В разделе был рассмотрен комплекс задач автоматизации бизнес – процессов.

1.1.2. Характеристика существующих бизнес – процессов

Существующий бизнес – процесс «Складской учет» на предприятии ООО «АРТ ДОМ» является достаточно несовершенным и нуждается в корректировке.

Рассмотрим его схематически.

Рисунок 1 – Бизнес – процесс «складской учет» предприятия ООО «АРТ ДОМ»

Опишем данный бизнес – процесс и отметим его недостатки.

Вся информация о товарах на складе сосредоточена в складских карточках.

Карточки складского учета открываются сроком на календарный год. В карточке складского учета учитываются все реквизиты, которые необходимы для реализации складского учета: номер склада, полное наименование материальных ценностей, сорт, артикул, марка, размер, номенклатурный номер, единица измерения, учетная цена, год и другие реквизиты.

На каждый номенклатурный номер материала открывается отдельная карточка.

Карточки складского учета регистрируются бухгалтерской службой организации в специальном реестре (книге). При регистрации на карточке ставится номер карточки и виза работника бухгалтерской службы или специалиста, осуществляющего бухгалтерскую функцию в организации.

Далее информация регистрируется в программе частичным образом.

Проблема состоит в том, что автоматизация на предприятии ООО «АРТ ДОМ» является частичной, что затрудняет полное представление состояния складского учета, недостаточным образом обеспечивает прозрачность материальных потоков внутри склада.

Этим и определяется проблема предприятия ООО «АРТ ДОМ», которая рассмотрена в бизнес – процессе.

1.1. 3. Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

Документооборот на предприятии ООО «АРТ ДОМ» можно представить в виде следующего алгоритма:

- инвентаризация и снятие остатков.

- занесение информации в карточки складского учета

- фиксирование прихода и расхода.

- регистрация в программе.

-анализ данных.

Рассмотрим документооборот на складе ООО «АРТ ДОМ» в виде блок – схемы.

Рисунок 1 – Блок – схема существующего документооборота

Таким образом, была рассмотрена схема документооборота.

1.2 Обоснование проектных решений

1.2.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

Создание информационного обеспечения - непременное условие построения и функционирования как автоматизированных систем управления, так и автоматизированных рабочих мест.

Информационное обеспечение ИС включает два комплекса: внемашинное информационное обеспечение (классификаторы технико-экономической информации, документы, методические инструктивные материалы) и внутримашинное информационное обеспечение (макеты/экранные формы для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной информации, структуры информационной базы: входных, выходных файлов, базы данных).

Обоснование проектных решений по информационному решению включает следующие пункты:

- обоснование состава и содержания входных и выходных документов, метода их построения;

- обоснование состава и методов построения экранных форм для ввода переменной и условно-постоянной первичной информации, а также форм для вывода на экран результатной информации или ответов на запросы;

- обоснование способа организации информационной базы: как совокупности локальных файлов или как интегрированной базы данных с локальной или распределенной организацией; определение состава файлов, обоснование методов логической организации файлов и баз данных;

- обоснование состава и способов организации файлов с результатной и промежуточной информацией.

Информационное обеспечение ИС можно определить как совокупность единой системы классификации, унифицированной системы документации и информационной базы.

Информационное обеспечение ИС является средством для решения следующих задач:

- Однозначного и экономичного представления информации в системе (на основе кодирования объектов).

- Организации процедур анализа и обработки информации с учетом характера связей между объектами (на основе классификации объектов).

- Организации взаимодействия пользователей с системой (на основе экранных форм ввода-вывода данных).

- Обеспечения эффективного использования информации в контуре управления деятельностью объекта автоматизации (на основе унифицированной системы документации).

1.2.1 Обоснование проектных решений по программному обеспечению

Сформулируем основные критерии, по которым производился выбор среды программирования для создания программного обеспеченич.

1) Создание максимально возможного удобства в работе. Для этого программа должна иметь удобный и современный интерфейс пользователя.

2) Работа модуля должна выполняться с максимально возможной скоростью. Нежелательны ситуации, в которых пользователю длительное время придется ожидать окончания работы модуля.

Поддержка длинных имен файлов.

Максимальная простота в установке и использовании модуля.

Минимальные затраты на разработку модуля.

В ходе последующего анализа имеющихся средств программирования на основании перечисленных критериев был выбран вариант написания данного модуля с использованием системы визуального программирования Borland Delphi 7.0 для Windows XP. Данное заключение основывалось на следующем.

Среда визуального программирования Delphi 7.0 работает в среде Windows XP и предоставляет программисту возможность реализации всех достоинств графического интерфейса этой системы. Так как подавляющее большинство пользователей персональных компьютеров работают сегодня в среде операционных систем семейства Windows, то этот интерфейс является для них наиболее привычным и удобным.

Многие системы разработки приложений для Windows генерируют код-полуфабрикат, который не может быть выполнен процессором без дополнительной трансляции во время работы самой программы, что существенно снижает производительность компьютера. Delphi же использует настоящий компилятор и компоновщик и генерирует стопроцентный машинный код. Такая реализация лишена непроизводительных затрат, что делает программы, написанные на Delphi, максимально эффективными.