Файл: Основные функции в системе менеджмента (Понятие менеджмента, состав основных категорий).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Переход к рыночной экономике поставил субъектов экономической деятельности перед задачей решения самостоятельно проблем производства, продажи, получения прибыли. Переход общества от общественной формы собственности к рыночным отношениям, привел к изменениям в нашем образе жизни, требовал перемен в себе.

Чтобы справиться с этими изменениями, необходимо переориентировать существующий опыт знаний, принимая во внимание изменения в освоении новых подходов, знаний и опыта, для ведения бизнеса в новых условиях. Важная часть таких знаний, овладение ими и использование ее на практике для достижения желаемого результата - это наука и искусство, называемое менеджментом. Это английское слово происходит от корня латинского слова «макис» - рука.

Сегодня он известен почти каждому образованному человеку, связанному с производством и бизнесом. В общем понимании менеджмент - это способность достичь поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

Управление - на русском языке «менеджмент» - функция, вид деятельности для руководства людьми в самых разных организациях. И, наконец, менеджмент – собирательное от менеджеров – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению

Известный и давний спор. Между теоретиками и практиками управления. Одни считают менеджмент наукой, ведь его изучают в учебных заведениях. Другие справедливо считают, что менеджмент это очень сложный процесс, а потому надо говорить об искусстве управления в тех сложных ситуациях, которые окружают организация. Есть и третья сторона, она в свою очередь говорит, что менеджмент это результат практики, только на практике мы оттачиваем методы и приемы управления.

Менеджмент – это дисциплина, которая на сегодняшний день совершенно необходима каждому человеку, который хочет добиться успеха, как в личной, так и в профессиональной жизни.

Менеджмент – область деятельности, которая сочетает искусство и науку и демонстрирует растущий профессионализм.

Главная задача менеджмента – добиться эффективного управления организацией. Такого управления, которое привело бы к достижению поставленных целей и позволило бы организации добиться успеха в её бизнесе.

Менеджмент – процесс осуществления взаимосвязанных действий по формированию и использованию имеющихся ресурсов для достижения целей организации наиболее эффективным образом.

В настоящее время широкий общественный интерес к профессии менеджер и управлению наукой обусловлен развитием бизнес-школы и приоритетов таких секторов, как энергетика, транспорт, телекоммуникации и непроизводственная сфера, образование, публикация и информация, компьютеризация и развитие рыночной экономики, горизонтальные связи, эффективность управления для получения целевого результата.

Ввиду того, что менеджмент востребован в разных областях и везде есть необходимость эффективного управления изучение основ и современных взглядов на менеджмент представляет собой актуальность.

Цель настоящей работы является изучение современных взглядов на менеджмент. Для достижения поставленной цели решим следующие задачи:

-рассмотрим цели и эффективность менеджмента;

-рассмотрим цели и задачи менеджмента;

-рассмотрим различные взгляды и подходы к менеджменту;

-дадим характеристику предприятия и проведем анализ ее деятельности;

-построим дерево

1. ПОНЯТИЕ И ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1.Понятие менеджмента, состав основных категорий

В речевой культуре делового сленга, слова «менеджмент» и «менеджер» довольно востребованы и употребляются в нескольких назначениях.

Практически во всех компаниях имеются должности менеджера, во многих – целые отделы менеджмента. Но понятие менеджмента гораздо шире, чем просто руководство компанией, оно имеет несколько значений.

Так, под системой менеджмента понимают системы управления человеческими, техническими, финансовыми или другими ресурсами для достижения поставленных целей. Современная системы менеджмента – это целый комплекс подсистем, которые строятся по определенному признаку. Менеджмент может означать трудовой процесс, который заключается в умственной деятельности, направленной на повышение получаемой предприятием прибыли. В этом процессе используются возможности анализа, постоянный мониторинг рыночной ситуации, изучение существующего спроса на товары, производимые компанией, реализация ее продукции. Кроме того, в этом случае менеджмент подразумевает и работу с персоналом – проведение обучения и тренингов, позволяющих повысить мотивированность и, в конечном итого, производительность труда.

Менеджмент – это и непосредственно процесс управления, в который включены все соответствующие функции, методы и средства.

Менеджмент это целая система, объединяющая в единое целое все составляющие управленческой деятельности: прогнозирование, планирование, создание оптимальных и наиболее эффективных организационных структур, руководство, координация деятельности всех подразделений, мероприятия по контролю качества и анализу.

Организационная структура, объединяющая менеджеров в отдельные подразделения или отделы, также может называться менеджментом. Такая организационная структура может осуществлять управленческие функции, как на предприятии, так и в отдельном муниципальном объединении, регионе, государстве. Кадровый состав такой структуры также носит название менеджмента.

Кроме того, менеджмент уже стал отдельной научной дисциплиной, предметом изучения в вузах.

В России он рассматривается как одно из направлений экономики. Изучению этой дисциплины посвящены научно-исследовательские работы и диссертации, публикуются статьи в специальных журналах, издаются книги. Поскольку, изучение этого научного направления опирается на опыт и практику, менеджмент понимается как осмысление и приложение управленческих решений в процессы реального производства.

Более распространенные подходы к определению сущности менеджмента схематично представлены на рисунке 1

Рисунок 1 – Подходы к определению сущности менеджмента

По признаку содержания различают менеджмент:

-нормативный - предусматривающий разработку и реализацию философии организации, т.е. миссию ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурсной нише рынка и формирование общих стратегических намерений;

-стратегический - предполагает выработку набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией;

-оперативный менеджмент - предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.

Под категориями менеджмента принято понимать наиболее общие и фундаментальные понятия, которые отражают существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организации.

На рисунке 2 представлены основные категории менеджмента.

Основные категории менеджмента

объект

субъект

виды

функции

принципы

Рисунок 2 – Схема основных категорий менеджмента

Рассмотрим каждую категорию более углубленно.

Объектом менеджмента признают все, в отношении чего осуществляется менеджмент. Объекты менеджмента достаточно разнообразны.

Под объектом могут быть приняты:

-отрасли (промышленность, сельское хозяйство, транспорт),

-территориальные общности людей (область, район, город),

-отдельные стадии воспроизводства (производство, сбыт, снабжение, НИОКР),

-аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг),

-виды ресурсов (финансовые, человеческие и др.),

-характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости)

Характеризуют объекты менеджмента с трех ракурсов:

1. Вид – операция, проект, система

2.Функциональная область – маркетинг, производство, финансы, кадры, НИОКР

3. Уровень – рабочее место, участок, цех, производство, предприятие, объединение.

К субъектам относят руководителей различного уровня, которые наделены полномочиями в сфере принятия решения в определенной области деятельности: директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества и т.д.

Под функцией менеджмента принимают направленность управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Комбинация функций лежит в центре всей системы управления. Устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности характеризуются однородностью целей, действий или объектов их приложения.

Все функции менеджмента можно разделить на общие и фоновые.

Общие функции отражают технологический процесс (последовательность действий, методы и средства их выполнения) управления социальным объектом.

Управляя любым объектом, менеджер выполняет следующие функции:

-формирование целей;

-планирование;

- организация действий;

-контроль;

-регулирование.

К числу фоновых функций можно отнести следующие:

-разработка решений;

-установление коммуникаций;

-мотивирование сотрудников.

Выполняя основные функции, связанные с принятием решения, менеджер должен опираться на данные учета и результаты анализа, так как именно они являются предпосылками и приемами при разработке управленческих решений.

Виды менеджмента – это отдельные области деятельности управления, которые призваны решать разнообразные задачи. Поэтому виды менеджмента зависят от их функциональной принадлежности.

Рассмотрим классификацию основных видов менеджмента по признаку объекта управления:

Маркетинг-менеджмент. Исследует финансовые рынки, создаёт новые каналы сбыта, формирует ценовую политику.

Производственный менеджмент позволяет контролировать производственные процессы организации, осуществлять основную деятельность предприятия с помощью координации действий и процессов. Занимается расстановкой людей, рациональной загрузкой оборудования, устранением неполадок и сбоев, а также текущим контролем процессов.

Снабженческо-сбытовой менеджмент ориентирован на решение вопросов, связанных с хранением, закупкой и доставкой сырья, комплектующих изделий и различных материалов. В ведение этого вида менеджмента можно отнести организацию заключения хозяйственных договоров, хранение и отправку готовой продукции покупателям.

Менеджмент персонала– это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка, обучение. Задачи, решением которых занимается менеджмент персонала, выглядят следующим образом: подбор, расстановка, обучение работников и повышение их квалификации. Сюда же можно отнести улучшение условий труда работников, создания благоприятного морально-психологического климата на предприятии, стимулирование и вознаграждение сотрудников. К данному виду также относятся разработка системы мотивации и стимулирование персонала компании.

Финансовый менеджмент сконцентрирован на составлении финансового плана организации. В перечень решаемых задач входит: составление бюджета, формирование и распределение денежных ресурсов организации, оценка финансового состояния компании (текущего и в перспективе).Финансовый менеджмент включает в себя риск-менеджмент и налоговый менеджмент.

Инновационный менеджмент тесно связан с научными исследованиями, прикладными разработками и созданием опытных образцов. Он занимается внедрением новинок в производство.

Инвестиционный менеджмент – это работа по управлению инвестициями, рациональное вложение капитала для получения прибыли в дальнейшем.

Эккаунтинг-менеджмент занимается управлением процесса сбора, обработки и анализа данных о работе предприятия. Осуществляет сравнение показателей с плановыми, с результатами других предприятий. Работа выполняется для своевременного выявления проблем, определения резервов наиболее эффективного использования имеющегося потенциала предприятия.

Адаптивный менеджмент ставит своей целью адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. Например, брокерские конторы – яркий пример адаптивной системы.