Файл: Психологические факторы, влияющие на принятие решения (Понятие и аспекты управленческого решения).pdf

На решения влияют характеристики всех психологических сфер личности, психические состояния на момент их принятия, концепция управления и должность. Например, нестабильность юриста перед лицом риска и бремени ответственности, стремление действовать только определенно, устранять ошибки приводят к преобладанию в законе стандартных, осторожных и робких решений. Очевидно, что управление, которое он реализует с помощью таких решений, не может быть оптимальным.

На решения юриста также влияют объективные факторы деятельности, например, в правоохранительной сфере: отсутствие достаточно четких границ проблемной области, по которой необходимо принимать решения; насыщенность проблем, многопрофильные проблемы; неопределенность, сложная предсказуемость значительной части событий и проблем;

большое количество факторов, иногда трудно поддающихся оценке; противоречивый характер событий и их крайности; динамичность событий и нехватка времени; высокая степень риска и ответственности; правовое регулирование решений; недостаточная определенность последствий и трудность их оценки и др.

Заключение

Сам процесс принятия управленческого решения сложно изучить. Это связано с тем, что ход этапов принятия решений в значительной степени скрыт от прямого наблюдения. Очень сложно создать экспериментальную ситуацию, в которой можно проследить рождение решения, так как реальные условия, в которых принимается управленческое решение, имеют большое значение. Большинство менеджеров при выполнении этого вида деятельности очень интуитивно учитывают многие факторы, влияющие на ситуацию управления, и, как правило, не знают, как это делать.

Принятие решения - это не разовое действие, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений - это циклическая последовательность действий в дисциплине управления, которая направлена ​​на решение проблем организации и состоит из анализа ситуации, создания альтернатив, выбора лучшего и его реализации.

Управленческое решение зависит от многих факторов: состояния помещения на контролируемой территории, состояния рабочей группы, персонала и т. д. Следует подчеркнуть, что решение считается готовым только при достижении желаемых результатов. Сам лидер должен участвовать во всех этапах принятия решения, но его роль - прежде всего, выбрать наиболее подходящее решение среди предложенных вариантов и принять окончательное решение. Лидер обычно принимает решение в одиночку, но все чаще практикуется групповое принятие решений. Поэтому лидер должен быть хорошо подготовлен к работе с группой. Принятие решений - самая важная часть работы менеджера. Следовательно, вы должны научиться принимать решения в процессе обучения, а не тогда, когда судьба компании уже зависит от менеджера. Кроме того, теперь вы можете учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что лидер управляет не только своей судьбой, но и судьбами людей, которые на него работают.

Решение руководства зависит от многих факторов: состояния дел в контролируемой зоне, состояния трудового коллектива, численности персонала и т. д. Следует подчеркнуть, что решение не считается готовым, пока не будут достигнуты желаемые результаты. Сам лидер должен участвовать на всех этапах принятия решений. Однако в первую очередь он должен выбрать наиболее подходящее решение из предложенных вариантов и принять окончательное решение. Лидер обычно принимает решение в одиночку, но все чаще принимаются групповые решения. Поэтому лидер должен быть хорошо подготовлен к работе с группой. Принятие решений - важнейшая часть работы менеджера. Поэтому научиться принимать решения нужно в процессе обучения, а не тогда, когда судьба предприятия уже зависит от руководителя. Более того, теперь вы можете учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что лидер управляет не только своей судьбой, но и судьбами людей, работающих на него.

Психические процессы, состояния и свойства - непосредственно влияют на деятельность процессов принятия управленческих решений. В связи с этим важной задачей современной психологии управления является разработка эффективных инструментов диагностики факторов личного принятия решений. Такая диагностика позволяет своевременно определить «сильные» и «слабые» характеристики менеджеров, а также объяснить и спрогнозировать их поведение в различных ситуациях принятия решений.

Таким образом, проанализировав приведенный материал, можно сделать вывод, что психологическая подготовка занимает особое место в управлении. Особое внимание следует уделять изучению психологии и применению полученных знаний на практике при обучении, переподготовке или повышении квалификации менеджеров.

Считаем, что справились с задачей и полностью раскрыли тематику курсовой работы.

Список литературы

Основная литература:

1. Захарова Л. Н.Психология управления: Учебное пособие для студентов вузов / Захарова Л. Н. - Издательство: Логос, 2012 (электронная библиотека).

2. Бакирова Г. Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: учебное пособие / Бакирова Г. Х. - Издательство: Юнити-Дана, 2015

3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.