Файл: Роль мотивации в поведении организации (менеджмент).pdf

Основными тенденциями развития систем мотивации персонала хозяйствующих субъектов в современных условиях являются: ориентация на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, активное развитие экономических и социально-психологических методов стимулирования, разработка и др.

Во втором разделе мы рассмотрели сущность организации, ее нормы и принципы. Ознакомились с персоналом компании. Выявили характеристику действующей системы мотивации и рассмотрели пути совершенствования мотивации в ПАО «Ростелеком». Анализ системы мотивации и стимулирования труда в организации показал, что управление персоналом осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления. Основа системы стимулирования персонала закладывается использованием организационно-технических методов, которые оптимизируют построение системы управления эффективностью труда. Используемые ПАО «Ростелеком» социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. Установленный на предприятии стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов.

В этой связи разработаны приоритетные направления совершенствования системы мотивации работников на предприятии: развитие системы управления деловой карьерой; расширение использования социально-психологических факторов в мотивации персонала. Внедрение данных мероприятий повлечёт за собой следующие результаты: повысится удовлетворенность трудом и производительность труда персонала, снизится текучесть кадров, повысится число работников, повышающих квалификацию, снизятся затраты на обучение, увеличится число работников, удовлетворенных своей работой.

Таким образом, внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления предприятием.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник - Москва: ЮНИТИ, 2019.
2. Акимова Е. Психологическое обеспечение профессионального развития // Государственная служба. – 2016. – № 3. – С. 13–16.
3. Андреенков О.М., Маслова В.Г. Методы сбора информации в социологический исследованиях. - М.: Наука, 2017
4. Аптер, Майкл За пределами черт личности. Реверсивная теория мотивации / Майкл Аптер. - М.: Медиа, 2016. - 112 c.
5. Аслаханова С. А., Ялмаев Р. А., Эскиев М. А. Управление мотивацией деятельности муниципальных служащих // Молодой ученый. – 2017. – №21.– С. 343-345.
6. Бабосов Е.М. Социология управления: учебное пособие - Москва, 2017
7. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник - Москва: ЮНИТИ, 2018
8. Борисова Е.Н. Мотивация персонала./ Е.Н. Борисова.//Управление персоналом. – 2016. - №1. – С. 22 – 28.
9. Василенко И.А. Административно-государственное управление в странах Запада: США, Великобритания, Франция, Германия. – М.: Логос, 2012. – 200 с.
10. Ворачек, Х. О состоянии «теории мотивации» / Х. Ворачек. //Проблемы теории и практики управления. – 2015. – № 1. – С. 11 – 14.
11. Галимова, А. Ш., Закирова, Д.Р. Заработная плата как фактор мотивации к труду / А.Ш. Галимова, Д.Р. Закирова// Приоритетные направления развития науки. Сборник статей Международной научно-практической конференции. – Уфа: научный центр «Аэтерна», 2018. — С. 75-78.
12. Гаранина В.Е. Теории мотивации в современном управлении. /В.Е. Гаранина.//Управление персоналом. – 2016. - №9. – С. 11 – 17.
13. Гусельникова О. Ю. Методы стимулирования в современных условиях на примере организации работы государственных и муниципальных служащих Ханты-Мансийского автономного округа — Югры // Молодой ученый. — 2016. — №12. — С. 1221-1225
14. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. – 2018. – № 3. – С. 41–44 .
15. Кирхлер, Эрих Мотивация в организациях / Эрих Кирхлер , Криста Родлер. - М.: Гуманитарный центр, 2017. - 144 c.
16. Кокорев В.П. Мотивация в управлении. - Курс лекций. Рекомендовано Советом учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента. - М., 2019.
17. Кузнецов И. Н. Эффективный руководитель: учебно-практическое пособие – М.: Дашков и Кº, 2015. – 596с.
18. Мак-Клелланд. Теория приобретенных потребностей. - М.: Диалектика 2005.
19. Мартин П., Ричи Ш. Управление мотивацией: 12 факторов мотивации. -М.: Издательство "ЮНИТИ-ДАНА", 2019. - 399с.
20. Маслоу А. Мотивация и личность / 3-е издание. - СПб.: "Питер", 2007.
21. Мычка, С.Ю. Мотивация персонала в современных организациях // Совершенствование экономических и правовых отношений в современных российских условиях. Сборник материалов международной научно-практической заочной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2019. С. 74-77
22. Одегов, Ю.Г. Экономика труда: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. — 386 с. - Серия : Бакалавр. Академический курс. – 450с.
23. Питер, Гаудж Исследование мотивации персонала. Определение и повышение уровня лояльности сотрудников методом... / Гаудж Питер. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2017. - 722 c.
24. Прохоров В. Мотивация труда на российских предприятиях. / В. Прохоров.// Финансовый директор. – 2018. – №11. – С. 18 – 22.
25. Седегов Р. С. и др. Управление персоналом: Сотрудники как фактор успеха предприятия - Мн.: Технология; Изд-во БГЭУ, 2007. 178с.
26. Сорочайкин, А.Н. Информационное общество и теория управления персоналом // Основы экономики, управления и права. № 1(1). 2018. С. 121-125.
27. Сычева И.В. Абрамкина Н.Г. Экономика для менеджеров: ситуации, тесты, задачи -Тула: Левша, 2008г. 216 с.
28. Шкурко С.И. Стимулирование качества и эффективности производства - М.: Мысль, 2007г. 269 с.
29. Элизабет, Мерманн Мотивация персонала. Инструменты мотивации / Мерманн Элизабет. - М.: Институт прикладной психологии «Гуманитарный центр», 2017. - 619 c.
30. Годовой отчет ПАО «Ростелеком»за 2018-2019 гг.