Файл: Конкурентные стратегии фирм на внутреннем рынке.pdf

Задачей хозяйственной деятельности ООО «Сфера» является выведение на рынок высококачественной сертифицированной продукции широкого ассортимента и благодаря этому получение прибыли для дальнейшего расширения ООО «Сфера». Эти направления позволяют оказывать строительным и строительно-отделочным организациям, а также частным лицам широкий комплекс услуг по обеспечению их материалами для строительства и отделки.

ООО «Сфера» осуществляет следующие виды деятельности:

– производит отделочные работы;

– осуществляет экспортно-импортные операции непосредственно и самостоятельно или на договорной основе через соответствующие внешнеторговые организации по своему усмотрению;

– приобретает и реализует продукцию, товары, услуги;

– осуществляет контроль за экологической безопасностью предоставляемых потребителям услуг.

Рассматриваемое предприятие имеет линейную структуру управления. Во главе организации стоит генеральный директор, у которого в подчинении находятся бухгалтер, старший менеджер, менеджер по персоналу, начальник склада. Генеральный директор наделен полномочиями и осуществляет единоличное руководство подчиненными ему подразделениями и сосредотачивающий в своих руках все функции управления.

Организационная структура управления ООО «Сфера» выглядит следующим образом (рис. 2.1):

Рис. 2.1. Организационная структура управления ООО «Сфера»

На основании баланса общества рассмотрим основные финансово-экономические показатели деятельности исследуемого предприятия, представленные в табл. 2.1.

За год стоимость имущества предприятия возросла на 340,6 тыс. руб. и на конец 2016 г. составила 2 589,6 тыс. руб.

Анализируя структуру и динамику актива баланса необходимо отметить, что наибольший удельный вес в хозяйственных средствах предприятия занимают оборотные активы (на конец 2016 г. – 84,3 % , на конец 2017 г. – 83,72 %), в основном за счет запасов в виде готовой продукции и товаров для продажи, увеличение которых составило 161,4 тыс. руб., а также за счет денежных средств находящихся на расчетном счете предприятия, увеличение которых составляет 82,5 тыс. руб. В свою очередь незначительное увеличение дебиторской задолженности и НДС по приобретенным ценностям является положительным моментом и говорит о рациональном увеличении баланса предприятия.

Таблица 2.1.

Основные показатели деятельности ООО «Сфера» в тыс. руб.

Что касается внеоборотных активов, то их увеличение в основном произошло за счет основных средств и нематериальных активов. Но деятельность предприятия нельзя назвать инвестиционно-направленной т.к. долгосрочные финансовые вложения отсутствуют.

Анализируя структуру пассива баланса можно сделать выводы об изменении собственного капитала и резервов, также можно сделать некоторые выводы о финансовой деятельности предприятия на основе показателей краткосрочных обязательств, т.е. кредитов, займов, задолженностей.

Увеличение источников средств ООО «Сфера» произошло за счет роста показателя краткосрочной задолженности на 173,7 тыс. руб. И хотя наибольший удельный вес в пассивах предприятия занимают «капитал и резервы» – 61,06 %, однако произошло их уменьшение в структуре источников на 1,84 %. Но данная статья составляет на конец периода более 50 % пассивов, т.е. предприятие в случае предъявления претензий всеми кредиторами сможет их удовлетворить. Отсутствие в составе источников средств предприятия долгосрочных и краткосрочных кредитов и других заемных средств говорит об отказе от использования банковских и иных кредитов, что носит вполне объективный характер.

2.2. Анализ конкурентной среды ООО «Сфера»

Проведем сравнение характеристик ООО «Сфера» с аналогичными показателями приоритетных конкурентов (организаций, которые занимают наилучшие позиции на рынке строительных материалов) с целью определения характеристик, создающих преимущества ООО «Сфера» перед конкурентами.

Анализ конкурентной среды ООО «Сфера» включает в себя следующие шаги:

1. Определение приоритетных конкурентов на рынке.

В данном случае организации, занимающие наилучшие позиции на рынке строительных материалов, следующие: «Атлант»; «Стелла»; «Армада».

2. Определение внешних преимуществ, сравниваемых организаций и их весовая оценка.

Внешние преимущества, выбранные для сравнения анализируемых организаций, представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2.

Внешние преимущества и их весовая оценка

3. Проведение анкетного опроса среди покупателей строительных материалов ООО «Сфера».

Нами был проведен анкетный опрос среди 100 покупателей ООО «Сфера». Опрос производился с помощью рассылаемых по почте анкет купившим строительные материалы в ООО «Сфера».

Полученные результаты представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3.

Результаты опроса клиентов ООО «Сфера»

4. Расчет показателей конкурентоспособности по каждому внешнему конкурентному преимуществу.

КСПn = Σ оценка критерия количество человек, которые отдали предпочтение критерию / количество опрошенных человек (1)

5. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности.

Результаты расчетов показателей КСП по каждому внешнему преимуществу ООО «Сфера» заносятся в таблицу вместе с полученными результатами конкурентов. Затем рассчитывается интегральный показатель КСП по каждой фирме (табл. 2.4).

Таблица 2.4.

Сравниваемые показатели КСП фирм-конкурентов по каждому критерию

Интегральный показатель конкурентоспособности определяется по формуле:

КСП интегр = Σ КСП n· вес показателя. (2)

В результате проведенных расчетов следует, что лидирующие позиции на рынке строительных материалов занимает фирма «Атлант», КСПи = 0,95. Второе место на рынке занимает фирма «Стелла», КСПи = 0,94. Фирма «Армада» отстает от организации, следующей за лидером, и занимает третье место, КСПи = 0,93. Анализируемая организация ООО «Сфера» занимает на рынке четвертое место среди сравниваемых фирм, так как КСПи = 0,92.

2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Сфера»

В результате оценки КСП ООО «Сфера» необходимо составить SWOT- анализ. SWOT-анализ связан с выявлением возможностей и угроз, слабых и сильных сторон ООО «Сфера» (табл. 2.5).

Таблица 2.5.

SWOT-анализ ООО «Сфера»

Задача менеджеров по продажам заключается в предоставлении клиентам информации о продукции и собственно продажа этой продукции.

Система маркетинга в ООО «Сфера» недостаточно развита и направлена только на рекламу и продажи, не имеющие целенаправленности и аналитической обоснованности. Это препятствует сбору необходимой информации о рынке и принятию эффективных управленческих решений. В ООО «Сфера» должна быть создана разветвленная система маркетинга, решающая проблемы предприятия в комплексе.