Файл: Принципы эффективного контроля деятельности предприятия (Основные методы контроля в системе управления, применяемые в ООО «Гидро-Сервис»).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 553
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы изучения контроля в организации
1.2 Контроль как функция менеджмента. Принципы управленческого контроля
2. Основные методы контроля в системе управления, применяемые в ООО «Гидро-Сервис»
2.1 Общая характеристика ООО «Гидро-Сервис» и его организационная структура
2.2 Анализ управленческого контроля в ООО «Гидро-Сервис»
3. Разработка мероприятия по улучшению управленческого контроля в ООО «Гидро-Сервис»
3.1 Совершенствование управленческого контроля в ООО «Гидро-Сервис»
3.2 Разработка предложений по совершенствованию системы контроля штатом ООО «Гидро-Сервис»
Текучесть кадров неблагоприятно сказывается на финансовом состоянии организации. В 2016 году предприятие потратило 1450 000 рублей на поиск, прием, отбор и обучение персонала. Предлагается ввести нематериальное стимулирование квалифицированных руководителей и сотрудников, замену которым найти трудоемко, в виде оплаты сотовой связи, транспорта, дотация за обеды. Предполагаемые затраты составят
11 человек * 60000 рублей = 660000 рублей.
В связи с этим планируется снижение текучести кадров на 30 %.
Эффект составит 0,3 * 1450 000 рублей = 435000 рублей.
Экономическая эффективность = 435/1450 = 0,3.
Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий представлена в таблице 1.
Таблица 1
Экономическая эффективность мероприятий в ООО «Гидро-Сервис» в плановом 2018 году
|
Мероприятие |
Эффект, тыс. руб. |
Затраты, тыс. руб. |
Эффективность |
|
Обучение персонала |
120 000 |
36 000 |
3,3 |
|
Дополнительная мотивация персонала |
13 500 |
45 000 |
0,3 |
|
Итого |
133 500 |
81 000 |
1,7 |
Кроме того, проблема сегодняшнего дня для рассматриваемого предприятия является улучшение условий труда. Новый уровень социальной зрелости работника отрицает неблагоприятные условия трудовой среды. Условия труда, выступая не только потребностью, но и мотивом, побуждающим трудиться с определенной отдачей, могут быть одновременно фактором и следствием определенной производительности труда и его эффективности[25].
Следует отличать еще одну сторону этой проблемы - низкая трудовая культура самих работников. Длительное время, работая в неудовлетворительных санитарно-гигиенических условиях, человек не умеет, да и не хочет правильно организовывать свое рабочее место.
В качестве рекомендации, можно предложить использовать в ООО «Гидро-Сервис» японские методы управления производительности, одним из которых является повышение культуры производства. Соблюдение пяти принципов работы является одним из элементов трудовой морали:
- ликвидировать ненужные предметы на рабочих местах;
- правильно располагать и хранить нужные предметы;
- постоянно поддерживать чистоту и порядок, на рабочем месте;
- постоянная готовность рабочего места к проведению работы;
- усвоить дисциплину и соблюдать перечисленные принципы.
Состояние рабочего места должно оценивается ежедневно при проверке на соответствии его содержания указанным правилам.
Чтобы рабочие были заинтересованы в постоянном поддержании в хорошем состоянии своего рабочего места, необходимо стимулировать это мероприятие зависимостью части их заработка от качества рабочего места.
Итак, применение такой системы позволит повысить уровень культуры производства, поспособствует росту производительности труда и закреплению высоквалифицированного персонала в ООО «Гидро-Сервис».Система контроля управления штатом ООО «Гидро-Сервис» является высокоэффективной, соотвествует духу современности, постоянно развивается, используя новые современные тенденции контроля организации в целом и штата в частности.
Управленцы предприятий вынуждены прилагать все больше усилий для создания новых организационных систем контроля, соответствующих уровню нагрузки, и способных эффективно функционировать в сложившихся условиях.
Таким образом, функционирование бизнеса побуждает руководителей обращать свое внимание на выбор методов контроля его управлением. Кто-то избирает тактику жесткого контроля, желая повысить дисциплину и уровень управляемости, и подавляя любое проявление самостоятельности угрозами взысканий и наказаний. Другие наоборот, стремятся создать максимально комфортную и здоровую психологическую атмосферу для своих сотрудников, для формирования команды, понимающей и разделяющей цели своей компании, нацеленной на высокий результат, и готовых приложить свои знания и навыки для его достижения.
Заключение
В завершении отметим, что успех любого предприятия напрямую зависит от качества работы каждого его сотрудника. Поэтому хороший руководитель должен создать такие условия для своих работников, которые позволили бы им работать в полную силу.
Задача успешного управленца – наладить систему контроля деятельности предприятия, в то же время, не препятствуя проявлению инициативы специалистов, высокой самоотдачи, желания добросовестно работать в данной компании. Существует прямая связь между тем, насколько удовлетворяются на предприятии наиболее значимые для работника потребности, в какой мере он видит связь между собственной хорошей работой и возможностью удовлетворять свои нужды.
Задача эта не столь проста, чтобы можно было уложить ее в определенную схему. Каждый управленец организовывает систему контроля, исходя из стиля работы компании, наилучшим образом учитывая специфику ее условий, возможностей, целей и ресурсов.
Управленческий контроль является непрерывным процессом, и включает в себя наблюдение и регулирование разных видов деятельности организации с целью совершенствования выполнение управленческих задач.
Эффективный управленческий контроль создается на основе его соединения с процессом стратегического планирования. Он обеспечивает наблюдение за осуществлением стратегических планов таким образом, чтобы руководители могли определить, насколько хорошо они выполняются и где необходимо сделать изменения или применить регулирующие меры.
В самом общем виде контроль можно определить как процесс сопоставления) фактически достигнутых результатов с запланированными. Из данного определения можно сделать вывод, что контроль имеет меньшее отношение к распределению задач между сотрудниками, в большей степени относясь к процедуре оценки успешности выполнения намеченных организацией планов и удовлетворения потребностей внутренней и внешней среды.
В ходе исследования цель работы достигнута. Проведен анализ форм и методов управленческого контроля на предприятии. Поставленные задачи исследования выполнены. Рассмотрены теоретические аспекты форм и методов контроля. Изучены основные характеристики предприятия ООО «Гидро-Сервис». Разработаны рекомендации по совершенствованию управленческого контроля для руководства предприятия ООО «Гидро-Сервис».
Неотъемлемой частью управления организацией является контроль. Смысл его заключается в том, что в современной экономической системе существует огромное разнообразие деловой активности. Ни один из видов деловой активности не может быть изначально целиком и полностью спланирован с максимально возможной эффективностью организации.
Итак, постоянно происходящие динамические изменения на рынках отрасли, асинхронные действия самих субъектов бизнеса, добавляют неопределенности в развитие событий. В связи c тем, что субъектам бизнеса приходится делать выбор в пользу какой - либо стратегии функционирования в условиях неопределенности, формы и методы управленческого контроля должны своевременно корректироваться в соответствии с текущими запросами предприятия, и среды, в которой оно функционирует.
Список использованной литературы
- Андруник А.П., Черданцев В.П. Моделирование системы превентивного менеджмента персонала: организационно-экономический аспект. - Пермь: Пермская ГСХА, 2015. - 358 с.
- Балыбердин В.А. Прикладные методы оценки и выбора решений в стратегических задачах инновационного менеджмента – М.: Дашков и К, 2014. – 239 с.
- Блинов А.О. Управление изменениями. – М.: Дашков и К, 2014. – 303 с.
- Бересток В. Содержание и виды контроля// Экономика и финансы. – 2014 . -№9. – С.9.
- Богаченков П. Макроэкономическая политика: виды, цели и задачи// Образование и наука. - 2015. - №12. - С.20.
- Блюм М.А., Коробова О.В., Уляхин Т.М. HR-менеджмент в системе управления коммерческим предприятием. - Тамбов: Юком, 2016. - 95 с.
- Бушкова-Шиклина Э.В. Управление квалификационными ресурсами организации. - Киров: ВятГУ, 2015. - 203 с
- Вильчинская-Бутенко М.Э. Синергетическая природа корпоративного воспитания. - СПб.: СПГУТД, 2015. - 170 с.
- Дармилова Ж. Инновационный менеджмент. – М.: Дашков и К, 2014. - 167 c.
- Данилина Е.И., Горелов Д.В., Маликова Я.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом. - М.: Дашков и К, 2016. - 208 с.
- Енц Г.П. Контроль и ревизия. - Сыктывкар: СЛИ, 2014. - 232 с.
- Железцов А.В. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности// Маркетинг. - 2016. - №2. - С.53.
- Захаров Д. Три составляющих персонал-маркетинга// Служба кадров. - 2016. - №10. - С.28.
- Зозуля Т. Коллегиальность - это... Управление персоналом// Бизнес. – 2014. - №7. – С.11.
- Казакевич Т.А. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. – СПб: Интермедиа, 2015. – 186 с.
- Ларионов И.К. Стратегическое управление. – М.: Дашков и К, 2014. - 234 с.
- Маслова Е.Л. Менеджмент. - М.: Дашков и К, 2015. – 336 с.
- Мацелевич М. Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом// Бизнес. – 2017. - №5. – С.22.
- Орлов А.И., Луценко Е.В., Лойко В.И. Перспективные математические и инструментальные методы контроллинга. - Краснодар, КубГАУ, 2015. - 600 с.
- Пархоменко Е. Оперативный контроль. Система оперативного контроля// Закон. – 2017. - №7. – С.23.
- Роньжова Н. В. Система контроля как условие управления образовательной организацией // Молодой ученый. - 2016. - №20. - С.726.
- Ступаков Н. Контроль: этапы контроля. Контроль качества. Этапы производственного контроля// Закон. – 2016. - №2. – С.31.
- Фролова Л. Понятие и значение финансового контроля, его цели и задачи// Образование. – 2016. -№8. – С.31.
- Филатова С. Контроль как функция управления// Бизнес. – 2015. - №8. – С.16.
- Чайка Ю. Новая специальность - «Управление персоналом». Профессиональная переподготовка, вузы, перспективы трудоустройства// Образование. – 2016. - №3. – С.11.
-
Железцов А.В. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности// Маркетинг. - 2016. - №2. - С.53. ↑
-
Вильчинская-Бутенко М.Э. Синергетическая природа корпоративного воспитания. - СПб.: СПГУТД, 2015. - 170 с. ↑
-
Ступаков Н. Контроль: этапы контроля. Контроль качества. Этапы производственного контроля// Закон. – 2016. - №2. – С.31. ↑
-
Фролова Л. Понятие и значение финансового контроля, его цели и задачи// Образование. – 2016. -№8. – С.31. ↑
-
Роньжова Н. В. Система контроля как условие управления образовательной организацией // Молодой ученый. - 2016. - №20. - С.726. ↑
-
Маслова Е.Л. Менеджмент. - М.: Дашков и К, 2015. – 336 с. ↑
-
Бересток В. Содержание и виды контроля// Экономика и финансы. – 2014 . -№9. – С.9. ↑
-
Енц Г.П. Контроль и ревизия. - Сыктывкар: СЛИ, 2014. - 232 с. ↑
-
Пархоменко Е. Оперативный контроль. Система оперативного контроля// Закон. – 2017. - №7. – С.23. ↑
-
Ларионов И.К. Стратегическое управление. – М.: Дашков и К, 2014. - 234 с. ↑
-
Казакевич Т.А. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. – СПб: Интермедиа, 2015. – 186 с. ↑
-
Захаров Д. Три составляющих персонал-маркетинга// Служба кадров. - 2016. - №10. - С.28. ↑
-
Мацелевич М. Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом// Бизнес. – 2017. - №5. – С.22. ↑
-
Чайка Ю. Новая специальность - «Управление персоналом». Профессиональная переподготовка, вузы, перспективы трудоустройства// Образование. – 2016. - №3. – С.11. ↑
-
Бушкова-Шиклина Э. Управление квалификационными ресурсами организации. - Киров: ВятГУ, 2015. - 203 с.
-
Данилина Е.И., Горелов Д.В., Маликова Я.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом. - М.: Дашков и К, 2016. - 208 с.
-
Балыбердин В.А. Прикладные методы оценки и выбора решений в стратегических задачах инновационного менеджмента – М.: Дашков и К, 2014. – 239 с. ↑
-
Дармилова Ж. Инновационный менеджмент. – М.: Дашков и К, 2014. - 167 c. ↑
-
Андруник А.П., Черданцев В.П. Моделирование системы превентивного менеджмента персонала: организационно-экономический аспект. - Пермь: Пермская ГСХА, 2015. - 358 с.
-
Богаченков П. Макроэкономическая политика: виды, цели и задачи// Образование и наука. - 2015. - №12. - С.20.
-
Зозуля Т. Коллегиальность - это... Управление персоналом// Бизнес. – 2014. - №7. – С.11. ↑
-
Блюм М.А., Коробова О.В., Уляхин Т.М. HR-менеджмент в системе управления коммерческим предприятием. - Тамбов: Юком, 2016. - 95 с.
-
Орлов А.И., Луценко Е.В., Лойко В.И. Перспективные математические и инструментальные методы контроллинга. - Краснодар, КубГАУ, 2015. - 600 с. ↑
-
Блинов А.О. Управление изменениями. – М.: Дашков и К, 2014. – 303 с. ↑
-
Филатова С. Контроль как функция управления// Бизнес. – 2015. - №8. – С.16. ↑