Файл: Корпоративная культура в организации (Описание на примере деятельности предприятия «ТемпСтрой»).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 365
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Поддержание и формирование корпоративной культуры как функция управления персоналом
1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры
1.2 Роль корпоративной культуры в управлении персоналом
Глава 2. Описание на примере деятельности предприятия «ТемпСтрой»
2.1 Краткая характеристика действующего предприятия
2.2 Корпоративная культура на предприятии «ТемпСтрой» и ее роль в управлении персоналом
Наконец, корпоративная цивилизация выделяет людям чувство сопричастности, приверженности; содействует коммуникациям, инициативе; делает действенный, высокопроизводительный трудящийся коллектив. И неизменные розыски долговременного выдающиеся качества над соперниками приводят к надобности увлекаться вопросами культуры. [Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 1999. – 416 с.]
Корпоративная цивилизация делает подходящий наряд и единственный манера, как изнутри фирмы, например, и на рынке.
Корпоративная цивилизация определяет главные значения компании и инициирует энергичность и активность служащих, а еще конгруэнтность для становления всякого работника как личности. [Федин М. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников //Управление компанией. -2004. -№3. -С.24-25]
Зачастую главный смысл философии организации оказывается более весомой и значимой частью нежели финансовая часть или же технологический процесс.
Философия и мотивация, вот что может определить будущий вектор движения организации. Как правило, всё это можно увидеть в печатном виде. Там описывается технология изготовления продукции, потенциальные потребители и ценовой сегмент. [Шипилов С. Корпоративная культура на местах // Управление компанией. -2006. -№5. -с.25-27] Так же такой документ может содержать и более официальную информацию, такую как: каналы финансирования, права сотрудников и так далее.
К основным элементам философии предприятия можно отнести:
- Главная задумка, которая отражает в себе цель организации, стратегию, направление движения. Наибольшее значение в данном пункте имеет миссия предприятия.
Миссия помогает окружающим лучше понять, что из себя представляет организация, чего она собирается добиваться и какие пути использовать, какие средства пускать в ход. [Шипилов С. Корпоративная культура на местах // Управление компанией. -2006. -№5. -с.25-27] Так же ещё одна функция миссии — это фиксация определенного имиджа организации в представлении других. И третье-объединение сотрудников внутри самого предприятия путем создания корпоративного духа. Проявление этого можно найти в следующем:
- Сотрудникам легче найти общее со своими взглядами и взглядами организации;
- цель организации становится прозрачной и ясной;
- установление определенной атмосферы внутри предприятия.
В миссии не содержится четкие указание по поводу того, как и что над делать. [Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Организационное поведение. М.: "Инфра-М", 2000. - 189 с.] С помощью неё можно понять только основные направления. Главное, миссия должна быть написана максимально простым языком, чтобы каждый мог её понять, это касается и взаимодействующих звеньев с организацией, так и самих её членов. [Андрюченко С. Управление персоналом в рамках стратегического менеджмента // Управление персоналом. -2004. -№5. -С.18-20]
- Описание организации. Тут приводится история возникновения предприятия, наиважнейшие события или лица, преимущества и наисильнейшие стороны, цели и различные варианты достижения этих целей.
- Потребитель. Тут следует определить целевую группу предприятия, а также выявить пути сбыта продукции. Для этого требуется грамотное выстраивание связей, как и с крупными заказчиками, так и обычными потребителями. Тут следует указать исследования маркетолог в области потенциального потребителя, политика организации на рынке, этические положения.
- Политика внутри фирмы. Здесь указывается система и способы начисления заработной платы, так же различные пути повышение квалификации сотрудников, основные принципы руководства предприятием.
Корпоративная политика внутри самой организации должна включать в себя одинаковые для всех сотрудников ценности, нормы и убеждения, которые могут выражаться в таких вещах как: девиз [1], общие традиции и события. [Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 1999. – 416 с.]. В этом может помочь олицетворение каких-либо героев с деятельностью организации.
- Коммуникация с партнерами. Основополагающая мысль данного раздела- различные способы и формы, благодаря которым, доверие со стороны других организаций и потенциальных партнеров повысится. Так же умелое распределение дохода, выявление зон риска, вложение капиталов и финансовая политика. [Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В. А. Спевок. М. [и др.]: Питер, 2001. 345 с. (Теория и практика менеджмента).]
- Взаимоотношения с различными предприятиями. Деятельность организации должна быть направлена не только на развитие своего собственного филиала, но и вложение в место, где она расположена, гарантии стабильности, охрана окружающей среды и так далее. [Бандурин Анализ моделей и типов корпоративной культуры //Сборник научных трудов. -2005. -№8. -С.13-16]
Правильно исполнение вышеизложенного приведет к таким результатам: [Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Организационное поведение. М.: "Инфра-М", 2000. - 189 с.]
- Улучшение отношений и атмосферы внутри самой организации, как между работниками одного звена, так и с вышестоящими. Изложение норм поведения поможет коллегам избегать затруднительных и конфликтных ситуаций в общении с друг другом;
- очень важно, чтобы работа работала всегда, вне зависимости от ухода какого-либо сотрудника, особенно если это руководящая ступень;
- привлечение к организации новых канал инвестирования, партнеров и клиентов через доверительные отношения. Представление своей философии на всеобщее обозрение ставит организацию и её сотрудников в затруднительное положение в случае нарушении предписанных норм;
- маленький срок адаптации новых сотрудников;
- повышенное доверие со стороны государственных и общественных организаций;
- сближение и стирание большой дистанции между руководством и подчиненными;
- повышение показателей производительности труда. [Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М., ЮНИТИ, 1998. – 238 с.]
Все эти пункты направлены на то, чтобы в случае внеплановых и стрессовых ситуаций, организация понесла наименьшее число убытков, как с финансовой, так и с моральной стороны. [Андрюченко С. Управление персоналом в рамках стратегического менеджмента // Управление персоналом. -2004. -№5. -С.18-20]
Глава 2. Описание на примере деятельности предприятия «ТемпСтрой»
2.1 Краткая характеристика действующего предприятия
«Темпстрой» тюменская фирма, оказывающая предложения по заливке и обслуживанию полимерных наливных полов производственного предназначения.
Предоставленная фирма была сотворена 31 августа 2002 года по инициативе Филатова Сергея Николаевича, который одолжил место генерального директора.
«Темпстрой», платная организация и в следствие этого ключевой целью ее работы считается получение выгоды. Для заслуги цели фирма становит перед собой надлежащие задачки: [Мезин Р. Корпоративная культура - инструмент конкурентной борьбы //Управление компанией. -2004. -№3. -С.13-16]
покорение конкретной толики рынка;
подъем организации;
покупка доверия покупателей.
Имеющий место быть размер изготовления 70000 м.кв./год.
К моментам, которые воздействовали на заключение сделать компанию в Тюмени, возможно отнести, до этого всего, то, собственно, что предназначенных фирм оказывающих предложений по производству промышленных полов в Тюмени, на что момент не было. Данные предложения предоставляли фирмы из иных ареалов и в следствие этого устанавливали собственную политическому деятелю цен. [Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 1999. – 416 с.]
Рынком реализована готовой продукции считаются клиенты постройки торговых центров, автомобильных салонах, культурно-развлекательных центров, а еще фирмы и организации Тюменской области. [Бандурин Анализ моделей и типов корпоративной культуры //Сборник научных трудов. -2005. -№8. -С.13-16]
География предложения предложений не ограничивается лишь только Тюменью, заказчиками «Темпстрой» были компании из населенных пунктов: Сургут, Ноябрьск, Нижневартовск, Русский, Омск, Челябинск, Талица, Курган.
В год образования фирмы наметился стойкий подъем промышленного постройки в ареале, собственно, что разрешило спасибо проведению маркетинговой кампании, закрепится на строительном рынке Тюменской области.
Были произведены работы по заливке полимерных наливных полов в этих торговых центрах как «Метро Кэш энд Керри», «Лента», а еще в автомобильных салонах «Тойота», «Мазда» и «Фольцваген».
В последующем для получения заявок ООО «Темпстрой» многократно принимало участие в предназначенных строй выставках в мегаполисе Тюмень, располагало собственную рекламу в предназначенных печатных изданиях регионального значения. [Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 1999. – 416 с.]
Подъем размеров изготовления каждый день сопровождался покупкой свежего высокопроизводительного оснащения, освоения свежих технологий, уменьшающих потери и повышающие производительность. [Козлов В. Проблема единства организационной культуры компании // Управление персоналом. -2008. -№9. -С.26-29] Осваивались свежие рынки.
Персонал компании произведено из высококвалифицированных знатоков и располагается в состоянии комплектации. Общая планируемая количество работающих - 35 человек. [Бандурин Анализ моделей и типов корпоративной культуры //Сборник научных трудов. -2005. -№8. -С.13-16]
Конкурентоспособность компании гарантируется невысокими внутрипроизводственными издержками вследствие применения высокопроизводительного оснащения с больше высочайшей выработкой на 1 человека, ежели у соперников, а еще больше высочайшим качеством готовой продукции. [Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кабанова. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 512 с.]
«Темпстрой» занимает 35 % рынка и считается фаворитом на рынке предложений по устройству промышленных полов в Тюменской области.
Еще в ареале трудятся фирмы из Набережных Челнов, Перми, Челябинска и совокупи делают до 15 % размеров дел в области.
Рекламной стратегией ООО "Темпстрой" считается ценовая конгруэнтность при обеспечивай неповторимого свойства изделий. В связи с данным компания может не лишь только взять в долг планируемую нишу на региональном рынке (27,5%), но и закрепиться на ней, обеспечив для себя стопроцентный гарантированный сбыт. [Андрюченко С. Управление персоналом в рамках стратегического менеджмента // Управление персоналом. -2004. -№5. -С.18-20]
Для сего в направление первого года намечается образовать у вероятных покупателей соображение о товаре и компании, в связи, с чем в данный этап целесообразна более напряженная реклама в средствах глобальной инфы, вслед за тем каждый день поддерживать в сознании покупателей заинтересованность в предоставленном продукте, реклама станет бывать замеченным, но несколько пореже. [Мезин Р. Корпоративная культура - инструмент конкурентной борьбы //Управление компанией. -2004. -№3. -С.13-16]
ООО «Темпстрой» воплотит в жизнь плату труда служащих по окладной системе. Ставки оклада создает генеральный директор. Окладная система оплаты содержит лестные стороны в что что, не зависимо от размера выполненной работы работник получает гарантированную выплату. [Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников. //Служба персонала. -1998. - №9. -С.9-11], впрочем, при подобной системе понижается мотивация служащих к выполнению казенных обязательств. В последующем генеральный директор задумывает перебежать на окладно-приемиальную систему оплаты труда с коэффициентом трудового роли снизив при данном оклады служащих на 10 %, собственно, что дозволит увеличить мотивацию и прирастить производительность. [Шипилов С. Корпоративная культура на местах // Управление компанией. -2006. -№5. -с.25-27]
Трудящиеся участка изготовления полов: трудящиеся - 12 чел., прораб - 2 чел.
Фирма ООО «Темпстрой» молоденькая многообещающая организация, которая содержит вероятность и вожделение вырастать и развиваться на рынке Тюмени.
2.2 Корпоративная культура на предприятии «ТемпСтрой» и ее роль в управлении персоналом
«Темпстрой» сравнительно молодая организация, построение корпоративной культуры в которой велось с создания организации, изначально закладывались организационные ценности, стандарты поведения, регламентирование различных ситуаций.
Лидер в ООО «Темпстрой» генеральный директор. Стиль принятия ключевых решений авторитарный. Однако при появлении проблем личного характера у сотрудников при принятии решения учитывается также интересы сотрудника.
Учитывая небольшой размер организации, изначально формировалась клановая культура, которая предполагает наличие большого количества общих интересов у сотрудников организации. Упор делался на развитие «семейных» отношений. Особое значение придается сплоченности коллектива и моральному климату. [Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 1999. – 416 с.] Таким образом, сотрудники склонны в большей мере доверять руководителю и предоставлять ему право принятия высоко рискованных управленческих решений. [Андрюченко С. Управление персоналом в рамках стратегического менеджмента // Управление персоналом. -2004. -№5. -С.18-20]